The theme of technologies, is definitely affecting everything. It also strongly entered the world of cultural heritage, developing a totally new world of visiting museums, archaeological venues and so on and so forth. During my internship in the Exhibition Department of the GAM - Galleria Civica d’Arte Moderna e Contemporanea of Turin, my idea was to curate a project that could support the work made by the exhibition department where I was working. The idea came from my personal interest in increasing my knowledge in contemporary art, together with my longing to add contents to those captions which normally offer limited information, and doesn’t satisfy the curiosity of visitors that, like me, want to learn more about a work of art. This is how the project QR Code and Augmented Reality originated. I have examined several realities all around Italy and abroad, studying every single aspect and analyzing possible problems related to the use of these technologies inside an exhibition space. A very slight number of Italian realities have used the QR Codes and only in extremely rare cases, Augmented Reality has been used for Museum projects, except for a few archaeological venues’ experimental projects. My proposal therefore, introduced these two innovative technologies, for the first time inside a Museum of Contemporary Art and in the GAM case, on the occasion of the monographic tribute to Salvatore Scarpitta. In order to conclude the GAM exposure project in a wider sense, I have tried to improve the already good communication strategy of the museum activating different social network portals, creating a specific ads campaign for the GAM Video Library and developing a mobile App for the Museum. This project was correlated to an e-book and published on the iTunes store. Rocco Alberto Currà

1. I SISTEMI COMUNICATIVI NELL’ERA DIGITALE
QUATTRO POSSIBILI
STRATEGIE PER
INNOVARE LA
REALTÀ MUSEALE:
IL CASO DELLA GAM DI TORINO
Rocco Alberto Curra'
venerdì 4 gennaio 13 1

2. QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
INTRODUZIONE
La GAM è il più antico museo di arte
moderna d’Italia. Nel 1863 Torino fu la
prima città italiana che promosse una
raccolta pubblica di arte moderna come
parte costitutiva del proprio Museo
Civico.
Oggi le sue collezioni si compongono di
circa 45.000 opere tra dipinti, sculture,
installazioni e fotografie a cui si
aggiungono una ricca collezione di
disegni e incisioni e una tra le più
importanti collezioni europee di film e
video d’artista.
venerdì 4 gennaio 13 2

3. “A Legion Ascot ho
sentito una
predestinazione
metafisica [...]. E’
stato fondamentale
per la mia
comprensione di
ragazzo capire cosa
è veramente un uomo.
Un uomo è qualcuno
che gareggia
sempre...”
Salvatore Scarpitta
venerdì 4 gennaio 13 3

4. “A Legion Ascot ho
sentito una
predestinazione
metafisica [...]. E’
stato fondamentale
per la mia
comprensione di
ragazzo capire cosa
è veramente un uomo.
Un uomo è qualcuno
che gareggia
sempre...”
Salvatore Scarpitta
venerdì 4 gennaio 13 3

5. QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
COME APPROFONDIRE LA CONOSCENZA
DELL’ARTE?
venerdì 4 gennaio 13 4

6. QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
PROGETTO di TECNOLOGIA MOBILE per la CONSULTAZIONE
delle INFORMAZIONI sulle OPERE (QR code & Augmented
Reality); IPOTESI di APPLICAZIONE per SMARTPHONE e SOCIAL
MEDIA STRATEGY
Augm edia
ented ia lM
realit S oc
y
Rc ode App
Q
venerdì 4 gennaio 13 5

7. QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
PROGETTO di TECNOLOGIA MOBILE per la CONSULTAZIONE
delle INFORMAZIONI sulle OPERE (QR code & Augmented
Reality); IPOTESI di APPLICAZIONE per SMARTPHONE e SOCIAL
MEDIA STRATEGY
Augm edia
ented ia lM
realit S oc
y
Rc ode App
Q
venerdì 4 gennaio 13 5

8. OBIETTIVI
Attrarre nuovi visitatori
Coinvolgere i visitatori in modo creativo
Aggiungere contenuti interattivi alle collezioni
Innovare i modelli comunicativi
Interessare, incuriosire, divertire!
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
venerdì 4 gennaio 13 6

9. QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
AUGMENTED REALITY
1. UPLOAD 2. CREATE
3. ENJOY 4. OPTIMIZE
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10. QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
QR code
Didascalie Interttive
MINIMAMENTE INVASIVO (si inserisce in una
normale didascalia)
COSTO PRATICAMENTE NULLO
SCELTA DEL VISITATORE DI CONOSCERE
MAGGIORI INFORMAZIONI SULL’OPERA
POSSIBILITA’ DI DIDASCALIE BILINGUE
VALORE AGGIUNTO ATTRAVERSO
CONTENUTI MULTIMEDIALI
3. Rileva il codice 4. Leggi i
1. Crea il tuo 2. Genera il QR
con il tuo contenuti
Contenuto code
smartphone multimediali
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11. APPLICAZIONE GAMOBILE
Valore aggiunto: Rispetto ad una guida cartacea o alle audioguide del museo, una
applicazione mobile offre la possibilità di arricchire in maniera consistente l'esperienza del
visitatore. Per ogni opera esposta o postazione è possibile infatti aggiungere video, testi di
approfondimento, suoni, musica, piante, grafici, immagini 3D. Il visitatore può approfondire gli
argomenti che più lo attraggono con un buon grado di libertà.
Fidelizzazione: L'applicazione mobile per musei può essere consultata non solo durante la
visita al museo, ma anche prima e dopo. Questo significa che il visitatore può sia preparasi prima,
sia studiare dopo.
Non solo, è possibile fornire agli utenti l'audiogiuda della prossima mostra in calendario. In
questo modo si stimola ed incentiva l'utente a tornare per l'evento successivo.
QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
venerdì 4 gennaio 13 9

12. GAMOBILE Mappa off/on line con
Gestione punti di interesse (POI)
Multilingua Geolocalizzazione
Audioguida
Lettore QR code
Event calendar
Implementato con
QR code Social sharing
Notifiche push
Augmented reality
Disponibile su vari
store Blog
Rate tour artist
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13. THE MUSEUM APP Rimanere
aggiornati sulle
mostre
Possibilità di temporanee
geolocalizzarsi nel museo
Possibilità di scegliere tra
varie tipologie di visita:
•Visita di un’ora
Approfondire con
contenuti aggiuntivi •Visita tematica
sulle opere e collezioni •Family tour
•GamEducation
Possibilità di
condividere la
Trovare facilmente i vari propria esperienza
contatti con il museo sulle varie
piattaforme di social
GAMOBILE network
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14. Riconoscere la propria
posizione all’interno
delle sale
Sito web
ottimizzato per
smartphones TU SEI QUI
GAMOBILE
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15. Consultazione di tutti gli
apparati della GAM
Possibile Visita
virtuale all’interno
delle sale
Consultazione banche dati
della videoteca e dei disegni
della Wunderkammer
GAMOBILE
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16. A chi si rivolge...
L’applicazione è concepita pensando all’utilizzatore finale, il visitatore del
museo e l’appassionato d’arte a cui si offrono strumenti per trarre il massimo
del beneficio della visita culturale
venerdì 4 gennaio 13 14

17. QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
SOCIAL MEDIA
venerdì 4 gennaio 13 15

18. venerdì 4 gennaio 13 16

19. venerdì 4 gennaio 13 17

20. venerdì 4 gennaio 13 18

21. QUATTRO POSSIBILI STRATEGIE PER INNOVARE LA REALTÀ MUSEALE:
Prime evidenze della ricerca
Domanda 1 del Sondaggio: E’ la
prima volta che viene alla GAM?
e Conclusioni
Grafico in basso: domanda 8 Pensa
che queste tecnologie possano
essere d’aiuto per la visita alla
mostra? Era a conoscenza di queste tecnologie?
0
14% 12,5
25
57% 43% 37,5
Qr code
86% 50
si AR
no
Prima volta alla Gam
Già venuto alla Gam
Domanda 5: all’interno della Si
No
mostra su Salvatore Scarpitta ha
Domanda 4 del Sondaggio: Rispetto
usufruito del servizio aggiuntivo di
alle sue esigenze di tipo informativo,
consultazione delle informazioni Ha trovato difficile l’utilizzo?
durante la visita di cosa ha sentito
composto da QR code e realtà
maggiormente bisogno?
aumentata? 0
5
10
18% 15
25% Qr code 20
34%
56%
19% AR
48%
Si
Info generali sul Museo Si No
Info di dettaglio più approfondite sulla mostra No
Info sul percorso di visita Non l’ho notato
venerdì 4 gennaio 13 19

22. ...GRAZIE
venerdì 4 gennaio 13 20