Pranešėjas Rokas Golcas Sertifikuotas Google Adwords bei Analytics profesionalas, lektorius, knygos „AdWords Reklama: sėkmingos pradžios gidas” autorius; dirbantis su įvairiais web’o projektais, tokiais kaip el. parduotuvės, kurių apyvarta siekia kelias dešimtis milijonų dolerių. Taip pat aktyviai konsultuojantis lietuviškus bei tarptautinius startup'us. Seminaras "Svetainės tobulinimas Google Analytics pagalba" Aptarsime kaip išsirinkti tinkamus tikslus ir juos įdiegti Analytics paskyroje. Sužinosite, kaip remiantis šiais tikslais tobulinti savo svetainę, kokias metrikas stebėti, kaip analizuoti duomenis. Po pranešimo tikrai turėsite sąrašą darbų, kuriuos galėsite įgyvendinti kitą dieną.

1. Svetainės tobulinimas
Google Analytics pagalba

2. ❶
❷
❸
Duomenų tikslumas
Tikslai
Greitas auditas
❹ Įvykiai ir virtualūs puslapiai

3. Iš kur ateina žmonės, kurie perką jūsų produktą/
paslaugas?

4. Analytics nustatymai

5. Nuosavybės nustatymai
Rodmens nustatymai Nuosavybės nustatymai

6. Filtruoti srautą

7. Kampanijų matavimas (taginimas)
https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=lt
batai.lt/?utm_source=Facebook&utm_medium=MUP&utm_campaign=Postas

8. Naujienlaiškiai

9. Įsigyjimas > Kampanijos

10. Kodėl turite svetainę?

11. Makro konversija
svarbiausias veiksmas jūsų svetainėje
Mikro konversijos
veiksmai, puslapiai, įrankiai, kurie gali prisidėti prie pagrindinio tikslo

12. Tikslo konversija (naujienlaiškio prenumerata)
Pirkimas ( dar vadinama ekomercijos konversija)
Konversija yra jūsų verslui svarbaus veiksmo atlikimas

14. Tikslai

17. Kanalas (funnel)

18. Dar šiek tiek apie tikslus
• Tikslo konversija skaičiuojama tada, kai vartotojas įvykdo jūsų nustatytą veiksmą.
• Tikslo įvykdymas skaičiuojamas tik kartą sesijos metu. Jei vartotojas tos pačios sesijos metu
4 kartu užpildys formą, bus priskaičiuotas tik vienas tikslo įvykdymas.
• Vartotojas gali įvykdyti kelis tikslus sesijos metu. Jei turite du tikslus, formos užpildymas ir
video peržiūrėjimas, vartotojui juos įvykdžius, jie abu bus priskaičiuoti.
• Jūs galite sukurti 20 tikslų savo Analytics paskyroje.
• Sukurtų tikslų ištrinti negalima. Jei jau sukurėte, tai dabar tikslą galėsite tik keisti, tačiau
anksčiau surinkta informacija su senais kriterijais išliks.
• Tikslus galite išjungti kuriam laikui. Išjungti tikslai nekaupia informacijos.

19. Tikslo srautas

20. Nuo ko pradėti?

21. Įrenginių srautas
• Kodėl mobilaus ir tableto srautas konvertuojasi blogiau? Ar galima kažką padaryti?
• Ar reikia aplikacijos?
• Ar testavome pirkimus su tableto? O su mobiliuoju?

22. Kada paskutinį kartą lankėsi?
• Kada mes reklamuojam akcijas? Gal reikia dažniau, o gal rečiau?
• Kada siųsti naujienlaiškius?
• Kaip dažnai keisti prekes/turinį?

23. Nauji vs. Grįžtantys
• Kur skiriamas mūsų dėmesys? Pritraukti naujus ar išlaikyti senus? Kas geriau?
• Kodėl nauji perka prasčiau? Ar galime kažką padaryti?
• Ką perka nauji, o ką grįžtantys?

24. Naršyklės
• Kodėl su vienos naršyklės konvertuojasi prasčiau kitas?
• Kokia naršyklės versija?
• Ar mes testavom su visomis naršyklėmis?

25. Srauto kanalai
• Kuris atveda gerą srautą? Kodėl? Ar galima srautą padvigudinti?
• Iš kur ateina blogas? Kodėl tiek daug? Kodėl neperka?

26. Paieška svetainėje
• Ar daug, ar mažai ieškančių? Ar jie randa tai ko norėjo?
• Kaip galima išnaudoti paieška pardavimų didinimui?

27. Puslapių greitis
• Kokie puslapiai lėti? Kodėl? Ar galima pataisyti?
• Ar svarbiausi puslapiai neturi problemų? Pvz visi pirkimo kanalo puslapiai.

28. Kiekvieno puslapio vertė
• Kokie puslapiai atneša didžiausią vertę? Kodėl?
• Kokie atneša mažiausią? Kodėl? Gal jų nereikia? O gal juos galima pagerinti?

29. Įvykiai ir virtualūs puslapiai

30. Įvykiai
• Paspaudė ant laiško ikonos, išsiuntė užklausimą
• Paspaudė ant Skype ikonos

31. Kaip įdėti?
• Kategorija ir veiksmas yra privalomi. Kiti du, ne
• Vertė yra skaičius. Paskaičiuokite kokią naudą neša tas įvykis.
ga('send', 'event', 'kategorija', 'veiksmas', 'pavadinimas', vertė);

32. Pvz.:
ga('send', 'event', 'Kontaktai', 'Paspaudimas', ‘info@open24.lt’, 0.2);
Norite sužinoti kiek žmonių spaudžia
ant el.paštų kontaktų skyriuje.

33. Elgsena > Įvykiai

34. Virtualūs puslapiai
Jei neįvyko puslapio perkrovimas ir nepasikeitė URL, tai Analytics nematys šio veiksmo

35. Kaip įdėti?
• Pusapionkelias turi būti unikalus ir jums suprantamas
• Google savo ataskaitose jį traktuos kaip jūsų tikrą puslapį
ga('send', 'pageview', ‘puslapio kelias');

36. Pvz.:
ga('send', 'pageview', ‘/batu-dydziai‘);
ga('send', 'pageview', ‘/pristatymo-salygos‘);

37. Segmentai

38. Visi
>=5s.
Paieškos varikliai
Google
Google >=5s.
0 250 500 750 1000
100
480
530
580
1,000

42. Kaip sukurti?

49. Tinkintos ataskaitos

50. Kodėl naudinga?
• Eliminuoja nereikalingas ataskaitas ir metrikas
• Personalizuoja ataskaitas. Jos kuriamos žmogui pagal jo darbo pobūdį.
• Priverčia įsigilinti į kiekvieno darbuotojo poreikį (ir tik tada sukurti ataskaitą).

51. Kaip sukurti?

52. Stulpeliai
Eilutės

58. Procentinė išraiška
konv.3%
100 užėjimų, 3 pirkimai. Pajamos 300€
konv. 0.5%
100000 užėjimų, 500 pirkimų. Pajamos 20 000€

59. Vidurkiai
Markas Aš
$1 000 000 $1 000
$500 500
Mes abu vidutiniškai uždirbam po

60. Kas čia įvyko?
Įspėjimai

63. Dėkoju už dėmesį
Rokas Golcas
golcas@gmail.com
+37063334613
lt.linkedin.com/in/golcas/
www.Golcas.lt