Pranešėjas Elvinas Karalis
Elvinas Karalis – skaitmeninės komunikacijos profesionalas. 5 metus dirbęs interneto projektų programuotoju, 9 metai interneto ir e-komercijos projektų valdyme bei 13 metų skaitmeninės komunikacijos rinkoje.
Įsimintiniausios patirtys:
- ilgametis Adnet Media projektų ir produktų vadovas
- AdTarget.me klientų vadovas
- Cherry Media (Beta.lt / Grupinis.lt) marketingo vadovas
Šiuo metu - Metasite skaitmeninio marketingo ir skaitmeninių projektų vystymo konsultantas.
Pranešimas "Kas lemia sėkmingą el. komercijos projekto įvedimas į rinką?"
Ar žinote, kokie yra pagrindiniai elementai lemiantys sėkmingą el. komercijos projekto įvedimą į rinką? Atvirai prisipažinsiu – negalėčiau užtikrintai teigti, kad žinau atsakymą. Kiekvienas projektas yra unikalus ir tai, kas galioja vienai el. parduotuvei, visiškai netiks kitai. Ir atvirkščiai – tai, kuo visiškai nusivylė startuolis X, puikiausiai „lipo“ startuoliui Y. Bėgant metams, stebėdamas skaitmeninį el. komercijos pasaulį supratau, kad egzistuoja tam tikri veiksniai, kurie būdingi sėkmingiems verslams. Būtent apie tai ir norėčiau Jums papasakoti.
4. Lietuvos el. komercijos rinka
Rinkos amžius
~15 metų
~1500
el. Komercijos ūkių 6%
10%
14%
19% 19%
0%
5%
10%
15%
20%
2010 2011 2012 2013 2014
Gyventojai pirkę ar užsisakę
paslaugas internetu
€ 0.3 mlrd
rinkos dydis 2013 m.
~3-4 kartus
dažniau
perka LTel. parduotuvėse
Drabužiai, avalynė,
sporto prekes,
aksesuarus (59 proc.)
bilietai į renginius
(42 proc.)
2017
augimas
144%
Iki
4.6%
5. Europos el. komercijos rinka
Rinkos amžius
~35 metų
~645 000
el. Komercijos ūkių
€ 364 mlrd
rinkos dydis 2013 m.
IT technologijos
(33%), buitinė
technika (18%),
smulki elektronika
(16%)
~264 mln.
pirkėjų internete
Prekės
52%
Paslaugos
48%
2017
augimas
80%
iki € 655
mlrd
6. Strategijos parengimas
1. Pasinaudodami Business Model
Canvas sudarykite Jūsų verslo
modelį
2. Ypatingą dėmesį skirkite vertės
pasiūlymui
3. Prekės ženklas ar pardavimai?
4. Nusistatykite verslo efektyvumo
rodiklius (KPI‘s) ir iš anksto
suplanuokite kaip juos matuosite
5. Būkite pasiruošę keistis ir
koreguoti strategiją
www.businessmodelgeneration.com
7. Nuosava medija
Interneto svetainė / e-
parduotuvė / aplikacija
Vartotojų duomenys
Socialinė medija
Turinys
“On-site” SEO
Privalumai: Pilna kontrolė
Trūkumai: Jokios garantijos
Privalumai: Augimas
Trūkumai: Gali būti labai
brangi, susidėvėjimas
Privalumai: Teoriškai nemokama
Trūkumai: Nėra kontrolės, gali būti
neigiama
Komunikacijos kanalai
Perkama medija
SEM
Mokama soc. medija
Re-targeting’as
Vizualinė reklama
internete
“Off-site” SEO / PR
Užtarnauta medija
WOM (word of
mouth)
Atsiliepimai
Rekomendacijos
„Off-site“ SEO
[natūralus]
Užtarnauta soc.
medija
8. Pirkėjo kelio analizė
Reklama paieškos sistemose
Re-marketingas internete ir soc.
tinkluose
Duomenų kaupimas
Naujienlaiškių marketingo taktika
Interneto projekto stebėsenos ir
efektyvumo matavimo įrankiai
Pirkėjo kelio analizė
Reklama paieškos sistemose
Re-marketingas internete ir soc.
tinkluose
Duomenų kaupimas
Naujienlaiškių marketingo taktika
Interneto projekto stebėsenos ir
efektyvumo matavimo įrankiai
“Off-site” SEO
Perkama / remiama socialinė
medija
Turinio marketingas
Partnerystės
Marketingo ir pardavimų
automatizavimas
Pirkėjo kelio analizė
Reklama paieškos sistemose
Re-marketingas internete ir soc.
tinkluose
Duomenų kaupimas
Naujienlaiškių marketingo taktika
Interneto projekto stebėsenos ir
efektyvumo matavimo įrankiai
“Off-site” SEO
Perkama / remiama socialinė
medija
Turinio marketingas
Partnerystės
Marketingo ir pardavimų
automatizavimas
Konversijos optimizavimas
Vaizdinė reklama pagrindiniuose
rinkos šalies portaluose
Duomenų panaudojimas
marketingo ir pardavimų didinimo
tikslais
Nuo € 750 / mėn. Nuo € 3 500 / mėn. Nuo € 25 000 / mėn.
9. 70 / 20 / 10 principas
70 % laiko ir resursų
tam, kas veikia šiandien
20 % laiko ir resursų
tam, kas galbūt bus Jūsų
rytdienos 70%
10% laiko ir resursų
eksperimentams!
10. 7 dažniausios e-komercijos verslo klaidos
1. E-komercijos projektas daromas, nes „taigi
visi daro“
2. Nepadaromi „namų darbai“ – trūksta
rinkos (ypač užsienio) suvokimo
3. Orientuojamasi į patį procesą, produktą,
bet ne į pardavimus ir vartotojų poreikių
patenkinimą
4. Prastai matuojami KPI‘s
5. Abstraktūs ar nerealūs tikslai, pvz.: „Mūsų
tikslas įsitvirtini rinkoje“
6. Taupoma IT ūkio sąskaita
7. Neįvertinamos biudžeto galimybės
12. Dėkoju.
Jūs – labai
nebloga publika!
Elvinas Karalis
email: elvinas@karalis.lt
skype: elvinas.karalis
Vilnius, 2015
Notes de l'éditeur
Šaltiniai:- E.Karalis ir V.Vorobjovas prie pietų stalo - Lietuvos Statistikos Departamentas- Swedbank- Europos E-komercijos asociacija
- Euromonitor International
Šaltiniai:
Europos E-komercijos asociacija
Euromonitor International
Vertės pasiūlymas – per kainą / aptarnavimą, ne per prekės ženklą.