1. Alternativa A favor En contra
(I) Desarrollo a
medida
Funcionalidad adaptada a necesidades
específicas de la empresa.
Independencia de terceros para hacer
evolucionar la aplicación según convenga a
la empresa.
Posibilidad de aprovechar en la aplicación
las mejores prácticas propias de la empresa
que supongan una ventaja competitiva.
Riesgos por dependencia de un único
proveedor de producto/servicio
(continuidad, calidad de servicio, etc.)
Coste de mantenimiento poco previsible y
potencialmente más alto.
Mayor dificultad de adaptarse a cambios
legislativos/normativos
Riesgo de obsolescencia tecnológica
El software sólo lo prueba y mejora la
propia empresa
(II) Aplicación
estándar de
mercado
Posibilidad de aprovechar “mejores
prácticas” sectoriales incluidas en la
aplicación.
Evolución funcional, legal/normativa y
tecnológica “automática” asegurada por el
proveedor según unos costes más
previsibles
En la mayoría de aplicaciones estándares,
las que se implantan a través de terceros
distintos del fabricante, posibilidad de tener
proveedores de servicios alternativos
El Software se prueba en otros clientes y se
mejora según las necesidades de todos.
Riesgo de que la funcionalidad no esté
totalmente adaptada a las necesidades de
la empresa.
Puede requerir adaptar en alguna medida
los procedimientos internos a la manera
de funcionar de la aplicación
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