Resumen presentación ejemplo Emailmarketing

• Cualquier acción o plan de marketing o comercial que
se lleva a cabo a través de correo electrónico como
medio de comunicación con el interlocutor.
• Es un medio de marketing directo con ventajas
significativas que debemos aprovechar:
Seminario Emailmarketing Autor: Noé Soriano - linkedin.com/in/noesoriano
QUÉESELEMAILMARKETING
Definición:
Rapidez en la comunicación, personalización, medición y previsión
de respuesta, resultados inmediatos, fácil segmentación, inversión y
costes moderados, fácil implementación y adecuación a estrategia
empresarial, enlace con resto de marketing online, ámbito mundial.

• Es un medio intrusivo y hay que tener especial
cuidado en no hacer sentir al suscriptor que se viola
su privacidad.
• Hay un marco legal y normativo amplio que hay que
cumplir para evitar sanciones o problemas técnicos.
• Es un medio de comunicación no una varita mágica
para conseguir ventas, si nuestra oferta es mala no
esperemos milagros.
QUÉESELEMAILMARKETING
Debilidades, desventajas y mitos:
• No tiene futuro va a desaparecer en breve?

¿MAILINGSA GRANEL?
El emailmarketing bien hecho no es
mandar mailings masivos sin más:
MAL MEJORBIEN
Mandar mailings masivos a grandes bbdd de baja calidad solo nos hará tener más gastos y
conseguir resultados pobres, es mejor mandar menos pero bien planificado e ir creciendo

EMAILMARKETINGEFICAZ
Pilares para tener éxito en el emailmarketing

Base de datos de
suscriptores
Conseguir y
mantener una base
de datos de
suscriptores bien
segmentada y eficaz

Diseño y mensaje de
los boletines
Base de datos de
suscriptores
Conseguir y
mantener una base
de datos de
suscriptores bien
segmentada y eficaz
Diseño de newsletters
eficaz tanto a nivel
técnico como para
transmitir la oferta o
mensaje deseado

Plataforma de
envíos y análisis
los boletines
Base de datos de
suscriptores
Conseguir y
mantener una base
de datos de
suscriptores bien
segmentada y eficaz
técnico como para
mensaje deseado
Una herramienta de
calidad que cubra
nuestras necesidades
de envío, análisis,
programación,etc

Plataforma de
envíos y análisis
los boletines
Base de datos de
suscriptores
MARCAR ESTRATEGIA Y DEFINIR OBJETIVOS DESEADOS
Conseguir y
mantener una base
de datos de
suscriptores bien
segmentada y eficaz
técnico como para
mensaje deseado
Una herramienta de
calidad que cubra
nuestras necesidades
de envío, análisis,
programación,etc
Definición de acciones o plan de emailmarketing como medio para lograr los objetivos
marcados y del punto de partida en el que se nos encontramos tras análisis previo

PLANDE EMAILMARKETING
Mucho puntos coinciden con un plan de marketing

EMAILMARKETING
ARTÍCULO SOBRE COMO INICIARSE EN CAMPAÑAS DE EMAILMARKETING
http://www.emprenderalia.com/como-realizar-campanas-de-email-marketing/
ASPECTOS DETERMINANTES PARA HACER EMAILMARKETING
http://www.socialetic.com/4-aspectos-determinantes-para-hacer-email-
marketing.html
CUADERNO DE EMAILMARKETING DE JOSÉ ARGUDO
http://blog.mailrelay.com/es/category/cuadernos-de-marketing-online
EBOOKS GRATUITOS FACILITADOS POR MAILRELAY
http://blog.mailrelay.com/es/category/ebooks-gratis-email-marketing
WEBINAR INICIARCIÓN AL EMAILMARKETING
https://www.youtube.com/watch?v=3t5B9aaTWhY
Documentación recomendada

BBDDDE SUSCRIPTORES
• Mejor cuanto más enfocadas y segmentadas.
• Hay que segmentar también internamente en
base a intereses, cadencias, dispositivos, ubicación, etc.
• Según los sectores será más crítico que sea de calidad.
• Hay que cumplir las normativas LOPD y LSSI siempre
y la ley CAN-SPAM sobre todo en comunicados B2C.
• Pueden generarse internamente o comprarse.
• Las compradas tienen distintas calidades y precios.
Cuanto más cuidemos la bbdd
mejores resultados obtendremos

EMAILMARKETING
ARTÍCULO SOBRE COMO GENERAR BBDD DE CALIDAD
http://www.solomarketing.es/como-generar-bases-de-datos-de-calidad-para-email-
marketing/
ARTÍCULOS SOBRE SEGMENTACIÓN DE BBDD
http://blog.mailrelay.com/es/2014/03/19/la-importancia-de-segmentar-los-
suscriptores-por-activos-e-inactivos
http://blog.mailrelay.com/es/2014/05/15/como-segmentar-suscriptores-en-base-a-
sus-intereses
SIETE PUNTOS CLAVE PARA COMPROBAR LA CALIDAD DE UNA BBDD
http://blog.mailrelay.com/es/2014/05/06/checklist-7-puntos-clave-para-comprobar-
la-calidad-de-una-base-de-datos

DISEÑODEBOLETINES

DISEÑODEBOLETINES- ASUNTO
ASUNTOS QUE ENTRAN A SPAM
• No usar mayúsculas salvo en la primera
letra siglas y nombres propios.
• Jamás enviar un boletín sin asunto.
• Evitar símbolos de exclamación.
• Evitar reclamos comerciales, ofertón, superdescuento, etc.
• No usar una sola palabra ni asuntos muy largos.
• El nombre de la empresa ponerlo en el De:
EL ASUNTO DEBE INCENTIVAR LA APERTURA
• Hay que mostrar parte de la información pero no toda.
• Debe captar la atención, elementos gráficos, humor, etc.
• Podemos incluir el nombre del destinatario.
• Hay que intentar evitar generar desconfianza.

DISEÑODEBOLETINES- CUERPO
Normas técnicas para no caer en spam
• No usar términos como free, gratis, ofertón
ni los típicos de spammers, premio, dinero, etc
• No mandar una imagen sola o con muy poco texto
• Utilizar un diseño html elaborado, cabecera, cuerpo y pie
• No usar fuentes grandes ni colores chillones
• No poner fondos que puedan ocultar el texto
• No incluir texto dentro de las imágenes
• No incluir adjuntos de ningún tipo
• Poner siempre un texto legal completo
• Incluir un enlace a la versión web
• Incluir enlaces de baja directa bien visibles.

EMAILMARKETING
CONSEJOS PARA NO CAER EN SPAM
http://blog.mailrelay.com/es/2012/07/11/los-20-consejos-que-evitaran-que-tu-
newsletter-sea-considerada-spam
NORMAS DE ENTRADA DE HOTMAIL - OUTLOOK
http://www.puromarketing.com/11/14420/marketing-normas-para-mejorar-
entrada-inbox-hotmail.html
QUÉ ES LA LEY CAN-SPAM
http://blog.mailrelay.com/es/2014/05/27/que-es-la-ley-can-spam

DISEÑODEBOLETINES- CUERPO
Consejos para comunicar el mensaje
• No mandar un folleto, mensaje principal
con dos o tres complementarios máximo.
• El mensaje principal arriba del todo.
• Incluir elementos visuales, texto y llamadas
a la acción en varios sitios.
• Si ponemos enlaces en las imágenes los
debemos repetir el en texto.
• Seguir la imagen corporativa.
• No incentivar para que pinchen si no van a
encontrar lo esperado en la landing.

EMAILMARKETINGDISEÑO
ARTÍCULOS SOBRE DISEÑOS EFICACES DE BOLETINES
http://www.socialetic.com/diseno-de-un-boletin-electronico-transmitir-
mensaje.html
http://www.puromarketing.com/11/14732/como-debe-diseno-newsletter-
eficaz.html
CÓMO DEBE SER EL ASUNTO DE NUESTROS BOLETINES
http://www.puromarketing.com/11/14619/marketing-asuntos-eficaces-mailings-
comerciales.html
COMO DEBE SER EL TEXTO LEGAL DE LOS BOLETINES
http://www.solomarketing.es/texto-legal-en-mailings-masivos-y-newsletters/
ARTÍCULO SOBRE COMO AUMENTAR LOS CLICKS EN LOS BOLETINES
http://www.solomarketing.es/como-aumentar-los-clicks-en-nuestros-boletines-de-
emailmarketing/

EMAILMARKETINGEFICAZ- ESP
Proveedor de envíos, como elegirlo
Hay pequeñas empresas que ofrecen productos de mailings masivos
lowcost, arriesgarse con este tipo de compañías puede provocar
entrar como Spam, meter los dominios en listas negras, etc.
COMO MÍNIMO DEBEMOS PEDIR A UN PROVEEDOR ESP
• Que sea miembro de RIPE para poder gestionar el mismo las Ips.
• Que tenga teleoperadores de fibra, europeos o americanos de primer nivel:
Interoute, COLT, BT, Azure, etc.
• Que sus servidores estén en Europa para cumplir la LOPD.
• que disponga de infraestructura propia escalable.
• Que esta esté ubicada en centros de datos de primer nivel.
• Que cuente con certificaciones de ESP de envíos solicitados para sus Ips.
• Que podamos mandar con nuestro propio dominio.
• Que disponga de soporte en castellano 24x7 y a ser posible también para marketing.
Debemos seleccionar un ESP que se ajuste a nuestras necesidades

EMAILMARKETING
CÓMO PREPARAR NUESTRO DOMINIO DE REMITENTE
http://wpconversionup.com/como-preparar-nuestro-dominio-e-ips-para-hacer-
mailings-masivos/
COMPARATIVA DE PRECIOS DE PLATAFORMAS
http://blog.mailrelay.com/es/2012/11/09/comparativa-precios-plataformas-email-
marketing
EXPLICACIÓN DE VENTAJAS DE ESPs FRENTE A SERVIDORES LOW COST
http://blog.mailrelay.com/es/2014/05/16/smtp-mailrelay-vs-servidores-dedicados

PLATAFORMAMAILRELAY

GRACIASPOR ASISTIR
Contacto: Noé Soriano
www.linkedin.com/in/noesoriano - www.mailrelay.com
microrose.net@gmail.com – noe@mailrelay.com

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