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會員卡行銷合作提案書
- 3. 02 主要目的 .
為什麼『饗樂卡』可以協助客戶提升營收呢?
1. 增加客戶再次消費之意願
2. 建立與客戶之間更緊密的關係
3. 透過優惠以長期經營老客戶
4. 成為一長期停留在客戶身邊之宣傳 DM
5. 品牌整合創造 1+1 大於 2 之效益
- 4. 03 主要目的 .
Motel 自己能發卡,為什麼現在需要推出『饗樂卡』?
• 因為 Motel 單獨發卡所能創造之效益有限
• 單一間 Motel 所發行的折扣卡無法有效提升消費者
『持有』意願
• 單一 Motel 之折扣優惠難以增加消費者『常態性使
用』卡之動機
• 配套措施少,周邊附加價值不高
• 消費者持有 Motel 卡時,較易引起不必要之誤會
- 5. 04 現況 品牌認知 .
潛在客戶
MOTEL
潛在客戶
汽車旅館單一品牌的操作,僅能吸引到對其品牌有認知度之客戶
所能創造的顧客群有限,無法順利吸引到其潛在客戶。
- 6. 05 現況 回流率 .
MOTEL
消費 流失
消費者一次性的隨機消費無法替摩鐵創造更多的效益,掌握客群
並提升客群回流率成為非常重要之行銷目的。
- 7. 06 合作方法 .
『饗樂卡』又帶給客戶什麼樣的改變呢?
“ 品牌整合相互加成
,提升持有意願”
- 8. 07 概念 品牌整合異業合作 .
品牌廠商 1 品牌廠商 4
品牌廠商 2 MOTEL 品牌廠商 5
品牌廠商 3 品牌廠商 6
透過品牌整合之異業合作,即可建立起與潛在消費族群之關係,
將這群顧客導引過來成為自己的消費客群
- 9. 08 概念 折扣卡整合多品牌 .
MOTEL
品牌廠商 1
品牌廠商 2
品牌廠商 3
透過折扣卡整合摩鐵以及其他品牌廠商,將原本各自分散的消費者
經由折扣卡集中整合,並建立其間接消費關聯。
- 10. 09 概念 折扣卡提升回流率 .
MOTEL
消費者因折扣卡所提供的多元折後優惠後,則間接提升了反覆
至摩鐵消費之意願,並對該摩鐵產生了品牌忠誠度。
- 11. 10 創造之效益 .
因為客戶推出『饗樂卡』可以:
• 品牌相互整合提升消費者持有意願
• 饗樂卡以販售之方式銷售給客戶,讓客戶更為的重
視其價值,願意收藏於皮夾之中
• 網站、行動載體、配合廠商交互支援,強化『饗樂
卡』之存在價值
• 因為多品牌廠商的整合,包含了美食、飲品、電影
、娛樂等產業,給予消費者更願意持有之理由
• 多元化整合,給予消費者時常使用『饗樂卡』之機
會,每使用一次等於間接替 Motel 打一次廣告
- 13. 12 主要目的 .
除此了上述的解說外,『饗樂卡』還能帶來什麼好處?
1. 於相關網站媒體曝光其優惠及最新資訊
2. 經營 Social Network Service
3. 操作 Mobile Interactive Marketing
4. 形象加成,實質改變一般民眾對於 Motel 之印象
5. 透過回流網站登入卡號,進一步掌握購買者資訊
6. 提供一精準行銷、分眾行銷之有效管道
7. 行銷人員降低行銷操作門檻,清楚掌握消費者動向
- 14. 13 整合 多元服務整合集中 .
優惠折扣卡 社群及網路媒體整合 LBS 資訊揭露
汽車旅館業者
網站版資訊揭露 手機版資訊揭露 行動廣告看板
- 17. 16 主要目的 .
『饗樂卡』與市面上一般的卡又有什麼不同?
1. 僅與具有品牌價值之廠商配合
2. 限制廠商數量以控管消費品質
3. 各不同領域之配合廠商僅提供一間廠商,消費單純
化、精準化
4. 僅鎖定娛樂、美食、餐飲等產業,符合最具有消費
力族群之市場趨勢
5. 不單單只是折扣卡,持有『饗樂卡』是一種享樂生
活的態度,一種懂得如何體驗精采人生的表現
- 18. 17 現況 無法有效建立品牌忠誠 .
而真正最大的問題在於
消費者本身對摩鐵並無品牌忠誠度
也因此,消費者即使至該摩鐵消費後,無法成為該摩鐵的忠實客戶,但
在激烈競爭的摩鐵市場中,精準的掌握與消費者之間的關係非常重要。
- 19. 18 現況 消費者 .
經過分析,消費者本身在消費
行為發生的過程中,事實有許
多部分是交互重疊,而這些各
自擁有龐大消費族群的消費類
型,即代表著潛在的消費者,
如何經營好 TARGET ,則成為
了提升營業效益之關鍵。
- 20. 19 差異性 .
發折扣券又與『饗樂卡』有什麼不一樣?
1. 因為發折扣券不容易保存
2. 折扣券丟棄容易,消費者不會特別珍惜
3. 數量管理不易,反覆發送折扣券增加不必要的成本
4. 無法獲得消費者更進一步的認同
5. 停留於消費者身邊的時間短,也無法刺激消費
6. 折扣券給予人的刻板印象等於廣告 DM ,無法進入
生活
- 21. 20 版面 折扣卡之版面規劃 .
摩鐵可放置自己的形
象 LOGO
折扣卡名稱
卡號以及到期日
折扣優惠說明 依照卡號之條碼
使用注意事項
合作廠商的 LOGO
雷射防偽標籤貼紙
- 24. 23 品牌 知名品牌廠商 .
美食 飲品 電影 娛樂 按摩
上述品牌在具有消費實力與意願之族群裡已有相當程度之品牌辨識
度,且該消費族群重複且重疊性的到各廠商進行消費。
- 25. 24 規範 相關合作細則 .
• 須明訂折扣優惠之幅度及內容
• 發卡後不得隨意變更優惠折扣之內容
• 卡之有效期間內均需提供優惠不得任意終止
• 如需終止合作必須於 3 個月前通知
• 每次購卡最少需 1000 張起
- 26. 25 簡介 協同數位股份有限公司 .
協同數位股份有限公司 (Collaboration Digital Co. Ltd,) 成立於 2008 年,
秉持著對於網路還有旅遊產業的熱忱,並且藉由各領域之專業人士,發揮深入
至其相關產業之中。成立初期協同數位之使命為提供使用者一完整之飯店資訊
整合平台『飯店世界網』,且於 2008 年正式順利上線,該網站至今已經營運
2 年多,服務之會員超過萬人,目前是台灣飯店資訊類型網站之第一指標。
協同數位主要提供之服務可區分出三大類型,包括『平台建置與經營』、
『技術服務和維護』、『活動規劃及執行操作』。以自身過去之豐富經驗,協
助輔導飯店、旅遊同業於網路上進行各相關之作業,舉凡了行銷建議、網站建
置、活動操作、搜尋引擎優化等。
- 27. 26 簡介 行銷訴求 . 跨足行動多媒體,
開拓更為廣闊的通
路,通路一多機會
也跟著多
藉由彼此豐富的專
業經驗,強化屬於
網路領域的行銷,
達成雙贏的局面 利用網路資訊傳遞
的快速特性隨時隨
地掌握市場的動向
獲得贏得市場的先
機
減少不必要的額外
支出,讓業者可以
更快的進入 e 化的
領域之中
將行銷預算花在更 走出區域走出限制
有效的目標上,避 ,讓更多的顧客認
免不必要的行銷浪 識業者,開發更多
費造成多餘的負擔 的機會來接觸各層
面的客群
- 28. 27 簡介 行銷專案 .
飯店年菜上桌,阿基師國 南方莊園部落格體驗活動 海角七號部落客及媒體 921 地震十周年活動
宴主廚密技分享!
團活動
莎多堡奇幻旅程活動 部落格貼紙串連活動 阿里山好行聯票整合行 春祭和風饗宴活動
銷活動