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  • 1. in  ad-­‐tech  tokyo  2010   panel  discussion:“Social  Media  Tracking  Measuring  Effec>veness  of  Your  Social  Media  Campaign” Nori  Takahiro  |  SUKEDACHI
  • 2. Before  talking  about  the  Social  Media  measurement. Necessary  to  recognize  that  “AIDMA”  is  not  popular   outside  Japan.   ※  This  is  a  note  for  Japanese  aRendees:  
  • 3.
  • 4. Back  to  the  “DAGMAR”  model  by  Russel  Colley,1961.       Defining  Adver>sing  Goals  for  Measured  Adver>sing  Results    
  • 5. Target   Audience  0 Target   Audience  1 Target   Audience  2 Target   Audience  3 Customer According  to  DAGMAR  model,   a  sale  must  carry  a  poten>al  customer  through  four   stages:   Awareness Comprehension Convic>on Ac>on
  • 6. We  see  more  complicated  purchase  process  now.   It’s  not  simple  and  linear  like  as  legacy  adver>sing  models  show.   Awareness Comprehension Comparison Examina>on Trial Ac>on Sa>sfac>on Share Repeat Rela>onship Cross  Sell   Up  Sell
  • 7. Then,  which  purchase  stages  are  influenced  by  Social  Media? Awareness Comprehension Comparison Examina>on Trial Ac>on Sa>sfac>on Share Repeat Rela>onship Cross  Sell   Up  Sell
  • 8. Before  talking  about  “measurement”  of  Social  Media,     necessary  to  speculate  and  understand  purchase  process   of  the  category  which  you  are  handling.       Then  you’ll  find  measurement  between  ”stages.”