1. ¿Qué es el Gobierno Electrónico?¿Qué es el Gobierno Electrónico?
Es el uso de las Tecnologías de Información yEs el uso de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TICs) para redefinir laComunicación (TICs) para redefinir la
relación del gobierno con los ciudadanos,relación del gobierno con los ciudadanos,
mejorar la gestión y los servicios, garantizar lamejorar la gestión y los servicios, garantizar la
transparencia y la participación y facilitar eltransparencia y la participación y facilitar el
acceso a la información pública, apoyando laacceso a la información pública, apoyando la
integración y el desarrollo de los distintosintegración y el desarrollo de los distintos
sectores.sectores.
2. La agencia gubernamental debe proporcionar al exterior información acerca
de sí misma y los procesos que lleva a cabo. El nivel de transparencia mide
el esfuerzo de una agencia para hacer disponible la información a través de
su sitio web. La transparencia no se refleja sólo en la cantidad de
información; también en la calidad de la misma.
Las cinco categorías que se engloban en el término transparencia son:
•Propiedad: la evidencia de que el gobierno gestiona la página y se preocupa
de sus contenidos.
•Contactos/accesibilidad: cómo y con quién contactar en relación con las
actividades llevadas a cabo por la institución.
•Información de la institución: sobre su estructura y área de actividad.
•Información sobre contenidos: información sobre la base política de la
institución.
•Consecuencias para los ciudadanos/respuestas: pasos que el visitante
podría dar para hacer una gestión.