Ponencia que integró el panel "Gestión de información y arquitectura de información del estado al servicio del ciudadano: debate e intercambio con el público" Evento: WIAD 2104, Buenos Aires

1. WORLD INFORMATION ARCHITECTURE DAY
BUENOS AIRES, 15/02/2014
“Bibliotecarios y algo más” en la
Arquitectura de Información del estado
Panel: Gestión de información y arquitectura de
información del estado al servicio del ciudadano
Buenos Aires, 15/02/2014
Diana Rodríguez, 2014
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2. Los escenarios de información cambiaron
Los usuarios de información comenzaron a
requerir productos y servicios digitales
Los bibliotecarios debieron de adquirir
nuevas competencias de información
digital
Nacieron los “Bibliotecarios y algo más”…
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Diana Rodríguez, 2014
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3. Bibliotecarios
“Bibliotecarios
y algo más”
Interacción
PersonaComputadora
Buenos Aires,
15/02/2014
Arquitectura de
Información
Diana Rodríguez, 2014
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4. Competentes
Los “bibliotecarios y algo más” somos
Estudios de
usuarios
Organización
contenidos
Etiquetado
Asignación de
metadatos
Mapas de
contenido
Visualización
de la
información
Análisis
estadísticos
Métrica web
Diseño de
bases de
datos
Evaluaciones
heurísticas de
usabilidad
Campañas
SEO
Marketing
web
Community
manager
Curación de
contenidos
Prototipado
Auditorías de
calidad de
información
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5. Podemos integrar
Los “bibliotecarios y algo más”
Buenos Aires, 15/02/2014
Formación en TIC
Comunicación
Equipos
multidisciplinares de
Gestión de
información
Desarrollo web
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6. AI de un sitio web
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Sistema de
organización
Sistema de
etiquetado
5 componentes
Sistema de
navegación
Sistema de
búsqueda
Lenguajes
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7. Y ya que hablamos de desarrollo web
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8. Tips para Webs públicas
Una web pública
Obvia
Ha de resultar
Clara y fácl
Para todos
y
todas
Eficiente
Debe sentir que
vale la pena
El visitante
Explorar el sitio
Y utilizarlo
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9. En la home o página de inicio
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10. Justa
Información
Necesaria
Para el
ciudadano
Destacados
Hipervínculos
Texto de anclaje
inequívoco
A las partes y
formularios
Buenos Aires, 15/02/2014
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Más
importantes
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11. Buenos Aires, 15/02/2014
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12. Buenos Aires, 15/02/2014
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13. Buenos Aires, 15/02/2014
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14. En el resto del sitio
Buenos Aires, 15/02/2014
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15. Nombre
de la
institución
Nombre
del sitio
Logo
institución
Parte
superior
izquierda
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16. Buenos Aires, 15/02/2014
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17. El nombre de cada página
en el ángulo superior
izquierdo
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en fuente y font
destacados
en el menú
coincide con su
etiqueta:
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los textos de anclaje
que la vinculen
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18. Buenos Aires, 15/02/2014
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19. Contenidos
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Consistente a lo
largo del sitio
Usuarios
Organizado según
Tarea
Diseño agradable
a la vista
Tema ¿?
Contraste textofondo
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20. El texto informativo
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Organizado en forma
piramidal
Agrupado según
temática
En bloques visiblemente
demarcados
Con las palabras clave
resaltadas en negrita
Ubicado en las zonas
“calientes” de la página
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21. Buenos Aires, 15/02/2014
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22. Buenos Aires, 15/02/2014
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23. Salvo que se encuentre
un ícono mejor
respetar
las convenciones.
De lo contrario,
reforzar
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24. Buenos Aires, 15/02/2014
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25. Para orientar al
usuario
colocar un menú
migas de pan
en la parte superior
de cada página.
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26. Buenos Aires, 15/02/2014
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27. En correcto
funcionamiento
convención
Resaltados
según
estilo
Los
hipervínculos
Lenguaje claro
Texto de anclaje
Comprensible
por el usuario
Indicativo
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28. Buenos Aires, 15/02/2014
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29. Medios de
contacto
Lugar
visible
Tradicional
(T.E)
Variados
Mail
Redes
sociales
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30. Mejor si están en la parte superior de la página
Buscador
interno
Menú de
navegación
Árbol del sitio
Facilitadores
para lectura
Compartir en
redes
Formulario de
logueo/registro
Opción de
descarga de
aplicación móvil
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31. Buenos Aires, 15/02/2014
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32. Y… los formularios
Enlazados a la
home
Etiquetado
consistente
Con URL
propia
Editables
online y/o
imprimibles
Permitan
rectificarse
Informen de
su estado
Intuitivo
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Con la
información
justa
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33. Buenos Aires, 15/02/2014
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34. ¡Muchas gracias por su atención!
Diana Rodríguez
dianainforma@gmail.com
Buenos Aires, 15/02/2014
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