2. História
O Facebook foi ao ar em 4
de fevereiro de 2004 com o
nome "The facebook". O
site foi criado por Mark
Zuckerberg, de apenas 20
anos, e seus colegas de
quarto em Harvard – Dustin
Moskovitz, Chris Hughes e
o brasileiro Eduardo
Saverin – para ser usado
por estudantes da
universidade.
3. O sucesso chegou porque o Facebook permitia saber
quais dos alunos estavam solteiros ou comprometidos,
aumentando a visibilidade do indivíduo na universidade.
Com o sucesso em Harvard, o site se expandiu para
outras universidades dos Estados Unidos e de outros
países e mudou de nome para "Facebook", como é
conhecido até hoje. Em dezembro de 2005, a rede social
alcançou 5,5 milhões de membros.
4. Para aumentar o número de usuários conectados, o
Facebook começou a aceitar o cadastro de qualquer pessoa
com mais de 13 anos. Ou seja, não era mais necessário
estar em uma faculdade.
EVOLUÇÃO DOS USUÁRIOS
5. Com essa mudança ele alcançou
12 milhões de membros em 2006
– fez o visual das páginas mudar,
adotando uma aparência similar à
atual. Foi aí que foi definida a
barra azul no topo e as páginas
com fundo branco. Também foi
criado um "feed" pessoal na
página de cada usuário que
mostrava tudo o que estava sendo
publicado. A mudança ajudou a
aumentar ainda mais o número de
usuários.
6. O ano de 2007 registrou mais de 50
milhões de pessoas conectadas ao
Facebook, que recebia uma "ajuda" da
Microsoft – a gigante de softwares que
comprou 1,6% de participação na rede
social. Outra mudança, já de olho em
dispositivos móveis, foi a inclusão do
celular como forma de acessar o site e de
publicar e visualizar imagens enviadas por
amigos.
7. Foi em 2008 que o
Facebook ultrapassou o
MySpace e se tornou a
rede social com maior
quantidade de usuários
do planeta. Em outubro
daquele ano, eram 100
milhões de pessoas
conectadas.
8. O site também mudou o
design das páginas no que
foi chamado de "Novo
Facebook" ("The New
Facebook", em inglês).
Uma das novidades era o
recurso de abas, que levava
o visitante de um perfil a
área de notícias, às fotos e
vídeos de um usuário, etc.
9. Neste mesmo ano, o Facebook criou a ferramenta de bate-
papo e lançou um aplicativo para iPhone. Até então, só era
possível entrar na rede social pelo navegador do celular,
mas o acesso era lento e com menos opções do que a
versão para computadores.
10. O Facebook registrou 500
milhões de usuários em julho
de 2010, sendo que mais de
100 milhões desses acessavam
a rede social por smartphones.
Houve uma limpeza no visual
do site, melhorando alguns dos
elementos que confundiam
alguns usuários. Muito do
estilo adotado na mudança de
2008 foi mantido.
11. Em 2011 o facebook
implementou a Linha do
Tempo nas páginas dos
usuários.
A mudança trazia um
visual diferenciado e
organizava o conteúdo
cronologicamente, como
em um "feed" de notícias.
As publicações e fotos
também tinham maior
destaque. Em novembro
daquele ano, o Facebook
alcançou 845 milhões de
usuários.
12. O website é gratuito para os usuários e gera receita proveniente
de publicidade, incluindo banners, destaques patrocinados
no feed de notícias e grupos patrocinados.
Usuários criam perfis que contêm fotos e listas de interesses
pessoais, trocando mensagens privadas e públicas entre si e
participantes de grupos de amigos.
Funcionalidade e aplicações
13. O Facebook adicionou um
recurso chamado "Cutucar"
para que os usuários enviem
"cutucadas" uns aos outros.
Segundo o FAQ do Facebook,
uma cutucada é "uma forma
de você interagir com seus
amigos no Facebook.
14. O
recurso "status" per
mite aos usuários
informar a seus
amigos e a
membros de sua
comunidade coisas
que acha
interessante, como
vídeos, fotos e
links.
15. A criação da
ferramenta de detecção
de rostos aumentou o
compartilhamento de
imagens e possibilitou
a marcação de amigos
em fotos, fazendo que
elas aparecessem em
seus murais.
16. Em 9 de agosto de 2011 o
Facebook lançou
o Messenger para celulares
Android e iOS, com uma
atualização em 11 de
outubro do mesmo ano
para BlackBerry. Sua
funcionalidade foi
desagregada do Facebook
oficial para aplicação
móvel.
17. *Seu alcance orgânico (não pago) está cada dia menor,
hoje ficando na média de 1% dos fãs de uma página,
obrigando-a a pagar para que seu conteúdo seja relevante
para seus usuários.
*Seu excesso de conteúdo irrelevante e disperso está
afastando uma parcela de público que tem abandonado ou
deixado de utilizar com frequência a rede social,
migrando para outras redes.
Limitações
18. O Whatsapp tomou à frente do Facebook no quesito bate-
papo (messenger).
Seus anúncios patrocinados não permitem mais do que 25%
de texto na imagem.
A popularização da rede social acaba gerando excessos por
parte de amadores, incomodando os usuários e afetando
fanpages que produzem um conteúdo de qualidade.
O Google não indexa os conteúdos postados.
Possui alta volatilidade e uma ferramenta de busca
ineficiente, tornando o conteúdo postado efêmero.
19. Se tivéssemos de
explicar usando redes já
conhecidas, é um
híbrido a meio caminho
entre o Instagram e o
Facebook que tem um
mural no qual o usuário
pode subir fotos,
lugares, recomendar
livros ou filmes.
Nova Concorrência
20. Os criadores propõem é manter
uma plataforma completamente
livre de publicidade e
algoritmos que alteram o
conteúdo, na qual a
privacidade do usuário seja a
maior prioridade. No Vero, o
dono do perfil deixa de ser o
produto, é o modelo de negócio
exatamente oposto ao do
Facebook ou do Google.
21. Atualmente sabemos que todas as
empresas estão presentes no Facebook, e
todas elas querem ter uma fanpage de
sucesso na rede social.
As fanpages que estão fazendo sucesso
são os que estão envolvidos com os seus
fãs. Estas páginas têm conteúdo criativo,
a comunicação e relacionamento, fóruns
de discussão, sorteios, vídeos e
imagens, e um divertido e tom
casual para coincidir com o meio.
Case de publicidade
22. Segundo Bernardo Puhler,
responsável pela página, o trabalho
nas redes sociais pressupõe
prioritariamente a "humanização" da
marca. "Quando iniciaram o
planejamento, o Bar Ideal havia um
reconhecimento dos consumidores
sobre a qualidade dos serviços, mas a
marca estava distante, não tinha
diálogo, não existia intimidade.
Comercialmente, essa realidade
impedia o crescimento exponencial
do bar em público e,
consequentemente, em faturamento."
23. O Bar Ideal percebeu que o Facebook
vem modificando ao longo dos anos os
parâmetros de crescimento e hoje é
praticamente impossível crescer uma
fanpage sem conciliar conteúdo e ações
promocionais, seja por anúncios ou
sorteios, por exemplo.