2. 1. Der Markt Polen – Geographische und kulturelle Nähe
Polen ist näher als man denkt!
Die Strecke Warschau-Wien ist
nahezu exakt gleich lang wie die Strecke Berlin-Wien.
Die polnische Grenze liegt 243 km von der
Österreichischen Grenze entfernt.
3. 1. Polen – aktuelle Entwicklungen & Fakten
Wirtschaft & Politik
• 38,7 Millionen Einwohner
• Relativ niedrige Arbeitslosenquote (ca. 10%)
• Zählt zu den 25 wichtigsten
Wirtschaftsnationen der Welt (Quelle: The World Factbook)
• 2011 Wirtschaftswachstum von über 3 %
• EU Vorsitz Polens im Juni 2011 sowie EURO
2012 bringen neue Investitionen in Infrastruktur
und Verkehr (Autobahn-Ausbau!)
4. 2. Polen – aktuelle Entwicklung Tourismus
Der Aufschwung ist
spürbar
• Winterbuchungen für die Saison
2010/11 bei poln. Reiseveranstaltern
im zweistelligen Plus. (Während es bei
den meisten Auslandsmärkten einen deutlichen
Rückgang zu verzeichnen gibt)
• + 2,7 % 2010 Nächtigungen/ + 9,3 %
Ankünfte – Winter 2010/11
• + 26,4 % 2011 Nächtigungen/ + 14
% Ankünfte – Sommer 2011
• 3,5 Millionen Polen betreiben
Wintersport – Tendenz steigend
5. 3. Entwicklung des polnischen Tourismusmarktes
Gesamtreisen / Auslandsreisen Polen
• 2010 verreisten 13 Millionen Polen ins Ausland –
7,7 Millionen davon waren Urlaubsreisen
• In der Zielgruppe lag 2009 die
Urlaubsreiseintensität bei 70% - Trend steigend.
(56 % Gesamt-PL)
• Für Österreich Urlaubsintensivste Regionen sind:
Warschau, Schlesien, Krakau, Nord West Polen
• Ca. 350.000 polnische Urlauber in Österreich im
Vorjahr brachten es auf mehr als 1,4 Millionen
Nächtigungen - 2010
• Hundertausende Transitfahrten durch
Österreich (u.a. 500.000 polnische Autofahrer auf
dem Weg zum Sommerurlaub in Kroatien) –
enormes Potential für Transitnächtigungen
Quelle: Polnisches Statistisches Zentralamt GUS; UNWTO
6. 3. Entwicklung des polnischen Tourismusmarktes
Auslandsreisen polnischer Reisender 2009
Ankünfte aus Polen
Deutschland
Italien
Großbritannien
Österreich
Belgien
Auslandsreisen Anzahl (in Mio.)
1. Deutschland 1.3
2. Italien 0,65
3. Großbritannien 0,35
4. Österreich 0,35
5. Belgien 0,35
Quelle: INTUR
7. 3. Entwicklung des polnischen Tourismusmarktes
Entwicklung der Ankünfte und Nächtigungen polnischer Reisender in
Österreich 1995 - 2010
2000000
1800000
1600000
1400000
1200000
1000000 Nächtigungen
800000 Ankünfte
600000
400000
200000
0
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Nächtigungen 2010: 1.421.390 (+2,7 % im Vergleich zum Vorjahr)
Ankünfte 2010: 342.622 (+9,3 % im Vergleich zum Vorjahr)
Quelle: Statistik Austria
8. 3. Entwicklung des polnischen Tourismusmarktes
Saisonale Verteilung
Nächtigungen polnischer
Urlauber in Österreich
Wintersaison (09/10) Sommersaison 2010
Ankünfte polnischer
Urlauber in Österreich
22%
Wintersaison (09/10) Sommersaison 2010
78%
36%
64%
Ankünfte in % d. Vj. Nächtigungen in % d. Vj.
Wintersaison (09/10) 232966 10% 1.200.448 7,5%
Sommersaison (10) 133473 15,7% 328913 12,6%
Quelle: Statistik Austria
9. 3. Entwicklung des polnischen Tourismusmarktes
Wahl der Unterkunft 2010
Wahl der Unterkunft 2010 (Ankünfte)
Kategorie 5/4-Stern Kategorie 3 Stern
Kategorie 2/1 Stern Hotel oder ähnlicher Betrieb
Ferienwohnung, -haus (privat) nicht auf Bauernhof Ferienwohnung, -haus (privat) auf Bauernhof
Ferienwohnung, -haus (gewerblich) Campingplatz
Kinder- und Jugenderholungsheim Privatquartier auf Bauernhof
Bewirtschaftete Schutzhütte Privatquartier nicht auf Bauernhof
Jugendherberge, Jugendgästehaus Privates oder öffentliches Kurheim
Sonstige Fremdenunterkunft
0% 2% 1% 0% 1%
2% 1% 0%
5%
1%
14%
8%
18%
7%
40%
• Das Hotel ist die beliebteste Unterkunft (40%)
Quelle: Statistik Austria
10. 3. Entwicklung des polnischen Tourismusmarktes
Nächtigungen polnischer Gäste in den
Bundesländern 2010
Niederösterreich (4,9%)
Oberösterreich (3,0%)
Wien (7,8%)
Salzburg (24,6%)
Vorarlberg (1,1%)
Burgenland
(0,6%)
Tirol
(40,3%)
Steiermark (5,6%)
Kärnten (12,1 %)
Quelle: TOURMIS
11. 4. Potenzielle Zielgruppen in Polen
• Die anhand der Sinus-Milieu-Forschung ausgewählte
Zielgruppe der Etablierten Postmateriellen entspricht in Polen
Liberal Upper-Class: Success-Oriented:
- Top-Manager - Manager und Unternehmer
- Akademische Bildung - Hoher Bildungsgrad
- Unter 50 Jahren - Unter 45 Jahren
- Urban - Mehrsprachig
- Reiselustig - DINKs
- Genießer - Auslandsreisefreudig
- Mehrsprachig - Genießer
- Aktiv (sanfte Bewegung) - Aktiv (Sport)
- Ca. 10% der Bevölkerung - 15 % der Bevölkerung
12. 5. Worauf legt der polnische Gast Wert
•Internet wird stark als Informationsquelle &
Buchungsmöglichkeit genutzt
•Überschaubare, gut kalkulierbare Angebote
werden sehr stark geschätzt – Die Polen begrüßen
es, die Angebote vorab zu 100% kalkulieren zu
können.
•Der Gast bevorzugt konkrete Informationen (PR-
Texte werden oft skeptisch betrachtet)
•Auf Gastfreundschaft & Geheimtipps seitens des
Gastgebers wird besonders großer Wert gelegt
13. 6. Der polnische Gast
Mentalität des polnischen Gastes
• Selbstbewusst
• Höflich
• Emotional
• Aktiv
• Genießer in allen Bereichen
• Informationsinteressiert, liebt Geheimtipps
• Preisbewusst, aber im Urlaub ausgabefreudig
• Fühlen sich als Mitteuropäer
14. 6. Der polnische Gast
Der typische polnische Urlauber
in Österreich
Motive für Österreichurlaub:
− Schneesicherheit und moderne
Infrastruktur
− Pistenqualität
− Mehrwert (Wellness, Skischulen für Kinder)
− Die Nähe, Erreichbarkeit mit dem PKW
− Empfehlung von Freunden und Bekannten
• Reiseausgaben in Österreich:
Pro-Kopf-Ausgaben in Österreich: 112
Euro
Zum Vergleich: Durchschnittliche
Ausgaben für Auslandsreisen 81 Euro
Quellen: Experten,
Statistiken, MAFO Wien
15. Weitere Informationen:
Österreich Werbung
Mag. Robert Gröblacher
Kundenmanagement
robert.groeblacher@austria.info
Warschau