1. Märkte und Marketing
Erich Neuhold, Michael Wieland
Tourismustag, 26.04.2012

2. Agenda
1. Marktchancen erkennen
2. Das richtige Produkt für den richtigen Markt
3. Aktuelles Marktwissen für Sie
4. Die Zukunft der Marktbearbeitung und des
Marketings

3. Ein Rad greift in das nächste:
Vom Marktwissen zum Marketing
Marketing
Marktstrategien
Märkte -
Marktanalysen
Impulse zur
Produktentwicklung
Marke „Urlaub in Österreich“

4. Wie sieht die Zukunft der Marktbearbeitung
aus?

5. Verschärfter Wettbewerb
um Gäste erfordert eine
noch differenziertere
Betrachtung der Märkte.

6. Marktchancen erkennen durch
Monitoring der Märkte

7. Marktchancen erkennen durch
Monitoring der Märkte

8. Marktchancen erkennen
Schweden
• Hohe Auslandsreiseintensität
• ausgezeichnete wirtschaftliche Lage
China
• Visa-Erleichterungen
• Hohe Reiseausgaben
Arabische Länder
• Visa-Erleichterungen
• stetige Erhöhung der Direktflüge/Woche
(seit 2003 von 3 auf 27)

9. Marktchancen erkennen
600
Ankünfte
in Tsd. RU: + 265 %
500
400
CZ: + 90%
300
200
100
Russland Tschechische
Republik
2005 2011

10. Marktchancen erkennen –
mit Marktexperten der ÖW sprechen
Touristische Entwicklung
oft nicht ident mit wirtschaftlicher
Entwicklung eines Marktes
Märkte und Zielgruppen gehen
unterschiedlich mit Krisen um
Urlaub = eine
Prestigeangelegenheit
Auf Urlaub wird nicht verzichtet
http://www.preisroboter.de/n/2263700003001.html

11. ÖW Netz um Marktchancen zu nutzen
21 Auslandsmärkte
sowie Österreich

12. Wir bauen Brücken zwischen Ihnen
und den Märkten

13. Das Geschäft von
morgen verlangt das
richtige Produkt
für den richtigen Markt.

14. Das richtige Produkt für den richtigen
Markt
Hat das Produkt Potenzial
bei der Zielgruppe am
Markt?
Haben wir mit diesem
Produkt Chancen
gegenüber den
Mitbewerbern?
Produkte sind je nach Markt
unterschiedlich!

15. Wandern ≠ Wandern
Polen Ungarn

16. Aktuelles Marktwissen für Sie

17. Das Volumen in Westeuropa
halten, gleichzeitig die
Dynamik in CEE nutzen und
Marktanteile in Fernmärkten
ausbauen.

18. Ist das die Zukunft der
Marktbearbeitung?
Österreich
Deutschland
andere Märkte

19. Welche Märkte bearbeiten Sie?
„Welche Märkte bearbeiten Sie
intensiv bzw. punktuell“?

20. Ihre Meinung ist uns wichtig!
1. Besuchen Sie mit Ihrem Smartphone*
mobile.econgress.at
2. Loggen Sie sich mit Ihrem PIN
(befindet sich auf Ihrem Namensschild) ein
3. Wählen Sie „Befragung“
4. Wählen Sie den Vortrag aus in dem Sie sich
befinden
5. Teilen Sie uns Ihre Meinung mit!
6. Danke!
* Sollten Sie über kein Smartphone verfügen so stehen
Ihnen in jedem Workshop Raum iPads zur Verfügung

21. Marketing der Zukunft:
Die Kommunikation an die
Zielgruppe erfolgt noch
individualisierter und
vielfältiger über mobile
Marketingkanäle.

22. Das Kommunikationsverhalten hat sich
verändert.
Neue Formen des Dialoges mit
Kunden
Den Gast „abzuholen“ wird
zunehmend schwieriger.
Der Gast wählt den
Informations- und
Kommunikationskanal,
den er benützen möchte!

23. Von der Einweg- zur
Mehrwegkommunikation
Vom Printschaltplan zur integrierten
Kampagne
Früher:
Heute:

24. Neue Anforderungen an Ihr
Marketing
• Ganzheitliche Kommunikationsstrategie
• Fokus auf ausgewählte, zielgruppenspezifische
Marketinginstrumente
• Kommunikation zunehmend über mobile Endgeräte
• Klare, differenzierende Botschaften,
noch individualisierter und kundenorientierter
• Kreative Bespielung der Kanäle: Neuland
betreten, ausgetretene Pfade verlassen
• Zeitnahe Erfolgsmessung: Marktkontakte &
Response und laufende Anpassung der Strategien

25. Pop-up Store in New York

26. Art Fair in Amsterdam

27. Pressearbeit in Mailand

28. Wie setzen wir diese Anforderungen 2013
um?
2013 senden wir weltweit eine mächtige
Urlaubsbotschaft an unsere Zielgruppen:
Österreich.
Ankommen und aufleben.
… und diese Botschaft kommunizieren wir
zielgruppengerecht und kreativ über die modernsten
Kommunikationskanäle

29. Die Zukunft der Marktbearbeitung und des
Marketings
Verschärfter Wettbewerb um Gäste erfordert eine
noch differenziertere Betrachtung der Märkte.
Das Geschäft von morgen verlangt das
richtige Produkt für den richtigen Markt.
Das Volumen in Westeuropa halten, gleichzeitig die
Dynamik in CEE nutzen und Marktanteile in
Fernmärkten ausbauen.
Marketing der Zukunft:
Die Kommunikation an die Zielgruppe erfolgt noch
individualisierter und vielfältiger über mobile
Marketingkanäle.

30. Vom Marktwissen zum gemeinsamen Marketing!

31. Wir begeistern für Österreich.