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『認知症フレンドリー』に関して 
企業ができることは? 
富士通研究所R&D戦略本部 
http://www.facebook.com/makoto.okada 
okadamkt@jp.fujitsu.com 
岡田誠 
2014.02.28 
この指とまれミーティング@北里大
企業からみた「未来への問い」
仮説としての「コミュニティ中心経済」 
1. これからの社会は、「コミュニティの生成力」が成功指標になる 
2. これからの社会変化は、「相互に繋がったコミュニティ」によって伝播する 
3. これからの企業は、「市場から」ではなく「コミュニティから」発想して価値をつくる 
4. これからのイノベーションは、「新たなコミュニティの単位」の発見、可視化、活性化を 
実現することになる 
5. これからのワーカは、「組織から」ではなく「個のつながり(コミュニティ)」で仕事を 
つくる 
6. これからの仕事環境は、「組織に囲われた場所」ではなく、「コミュニティに開かれた場 
所」になる 
7. これからの人材育成は、「多様な人と人のつながり」により、「いつもの領域超え(冒 
険)」の機会をつくる 
8. これからの組織は、役割ではなく「人」として存在できる「安心な場(コミュニティ)」 
になる 
9. これからの地域コミュニティは、世代や地域を超えてつながるための「主体性を引き出す劇 
場」を持つ 
10. これからの経済は、「コミュニティを中心に動く」ようになる 
Source: KDI/Glocom Takahiko Nomura “Future Center Week” presented at GLOGOM 2011.5.13
認知症に関わる状況を 
セクターを越えた課題として捉える立場
」 
アリスター・バーンズ「イングランンドにおける認知症国家戦略 
http://www.igakuken.or.jp/research/gakujutsu_syukai/g_syukai130129/pdf/list01.pdf
http://www.alzheimers.org.uk/site/scripts/download_info.php?fileID=1916
Future 
問い 
Center 
Source: KDI/Glocom Takahiko Nomura “Future Center” presented at GLOGOM 2011.10.07 
企業 
Business Sector 
行政/公的機関 
Public Sector 
コミュニティ 
Social Sector
英国Plymouth市訪問
Plymouth市の特長 
 英国では、認知症フレンドリーコミュニティーを作ってい 
くために、それぞれの町でDAA(認知症アクションアライ 
アンス)というネットワークが結成されている。 
 プリマスは、そのDAAの取り組みが最も盛んな地域のひと 
つで、英国全土のモデルのひとつにもなっている。 
 プリマスで、DAA(PDAA)が組織されたのは、2011年、 
30の組織が名前を連ねている。 
 加盟している団体は、バス会社、図書館、大学、海軍基地、 
クリニック、介護施設、学校、非営利団体、弁護士など。
イングランド南西部デヴォン州に 
あるイギリス有数の港湾都市。 
イギリス海軍の軍港としても有名 
ロンドンから列車で4時間。 
人口:25万人(2007年) 
Plymouth市の場所
Third Plymouth Dementia Conference 2014 
 認知症の現状 
 アルツハイマー協会 
 都市と地方での認知症の取 
り組み 
 プリマス大学認知症学術指導者 
 日本における認知症の取り 
組み 
 労働政策研究・研修機構 
 学校での認知症プログラム 
 ストーク・コミュニティ・カ 
レッジ 
 認知症の将来 
 NHS Burns教授 
 認知症当事者インタビュー 
 Dr. Buteほか 
 技術と認知症 
 プリマス大学
Plymouthと英国アルツハイマー協会 
Angela Rippon 
• Prime Ministers 
Dementia Friendly Group 
• Ambassador for the 
Alzheimer’s Society 
Ian Sherriff 
Academic Lead for Dementia, 
Plymouth University 
Chair of Prime Minister’s Rural 
Dementia Friendly Group
Conferenceの様子
Stoke DamerelCommunity College 
Prime Minister’s challenge 
on dementia
Stoke DamerelCommunity College
Plymouth Dementia Action Alliance 
30の組織が名前を連ね、加盟している団体は、バス会社、図書館、大学、 
海軍基地、クリニック、介護施設、学校、非営利団体、弁護士など
Plymouth Citybus
Plymouth Central Library 
http://www.youtube.com/watch?v=z_8tWiism1E
Dementia Action Alliance(DAA) 
チャンピオンをどうやって生みだし、ネットワーク化していくか?
 企業や組織の中に、どうやってシステマティックにチャンピオンを生みだ 
し、ネットワーク化していくか? 
 トップダウン型で、業界ごとのアクションプランを策定していくか?
自分の領域のこととして話している 
企業 
Business Sector 
行政/公的機関 
Public Sector 
Future 
IssuICseesnのuteer共有 
コミュニティ 
Social Sector
Dementia-friendly financial Services 
http://www.alzheimers.org.uk/site/scripts/download_info.php?downloadID=1294
現場観察型のアプローチ
Run伴
RUN伴 
2011 函館・札幌(300 km) 
2012 札幌・町田(1200 km) 
2013 旭川・大阪(1700 km) 
たすきをつないで、 
認知症の人も走る。 
走った人は、 
一人一人 
たすきに名前を書く
グループホーム 
「ひまわり」 
富士宮 
野中・黒田地区
参加することで関係性が生まれる
ヒストリーピン 
~写真を介したコミュニケーション~
ヒストリーピン(レディング市の取り組み) 
写真を媒介に 
多世代で話を 
ロンドンから 
西に60km 
人口:約14万人
学校とのコラボレーション 
ヒストリーピン・紹介ビデオ:https://vimeo.com/26111772
富士宮市にヒストリーピンをご紹介 
Fujinomiya & 
WeAreWhatWeDo
静岡県立富岳館高校
富岳館高校寄合処
 異なるリソースをつなぐ価値 
 視点の変化
グループホーム「ひまわり」
 異なるリソースをつなぐ価値 
 動機を生み出す
他分野やNPOに学ぶ 
企業にとっての価値
こんなに高齢者の方が増えていく時代に、私たちの 
ビジネスや市場の捉え方をどう変えればよいだろうか? 
まず、社員が外に出て感じるという文化を再構築するために、 
どうしたらよいだろうか? 
我々は、未来のステークホルダーとの関係を、どこから、 
どのように、作っていけばよいのだろうか? 
アサヒグループホールディングスVoice II活動でのコメント
Whereを企画する 
2008 2009 2010 2013 
M2 
M3 
P2 P4 
P1 
TI 
Where are 
T2 
we now? 
T4 
T3 
R&D1 
CC1 
CC 3 
CC 2 
F1 
Segment A 
Segment B 
Family A 
Family B 
Family C 
Product 
製品・サービス 
Platform A 
Platform B 
Program A 
Program B 
Finance 
Infrastructure 
C1 Availability 
C2 Availability 
C3 Availability 
Technology 
技術 
New Core 
Competences 
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Market 
マーケット 
Segment C 
Resources 
リソース 
Human Capability 
R&D 
研究 
Program C 
M1 
P3 
T5 
R&D2 
R&D3 
F2 
I1 
H1 
Where do 
we want 
to go? 
ロードマッピングの補完的ツールとして、新しく生まれたトレンドのWatch機能が必要となる。 
保有している能力の強み・弱み、 
補完すべき能力の見直し 
新しく生まれたトレンドの 
影響評価
自分たちには何がみえていないか? 
気づきの外側にある領域 
の認識 
気づきの外側での事象 
の感知力の向上 
既存のコアから一旦離れ 
て実施
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『認知症フレンドリー』に関して企業ができることは?

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『認知症フレンドリー』に関して企業ができることは?

Notes de l'éditeur

  1. 旧来の言い方をすれば、『高齢化社会の潜在課題と新サービスの発見』であり、『認知症という課題』 認知症という問い × フューチャーセンター
  2. 企業は、単体では社会システムのイノベーションが起こせない 行政は、企業やコミュニティと一緒にまちづくりを進めていきたい コミュニティは、スケールの大きいサービスを提供するために企業や行政と組みたい
  3. 企業は、単体では社会システムのイノベーションが起こせない 行政は、企業やコミュニティと一緒にまちづくりを進めていきたい コミュニティは、スケールの大きいサービスを提供するために企業や行政と組みたい
  4. 私にとって『これ以上はない』と思えるくらい大切なものは:人々の輝く笑顔