1. Практическое руководство
Ирина Андреева
20.02.2006
Profiles International
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644

3. Практическое руководство Ирина Андреева Стр. 1
Практическое руководство
Главная цель Практического руководства состоит в том, чтобы предоставить Вам,
руководителю, информацию о стиле работы кандидата и об основных чертах его
поведения. Эта информация предназначена для повышения эффективности работы,
- она не заменяет другие источники информации. Отчет подтвердит или разъяснит
Ваше собственное мнение, а также поможет Вам рассмотреть ситуацию под
другим углом, определить насколько кандидат соответствует требованиям данной
должности. Вы также получите представление о потенциале его дальнейшего
профессионального развития в рамках Вашей организации.
Данный отчет поможет Вам лучше понять мотивацию Ваших сотрудников.
Учитывая специфику их работы и реальные результаты, Вы сможете
идентифицировать и лучше понять существующие трудности и проблемы. Отчет
также содержит ценную информацию о необходимости обучения того или иного
сотрудника.
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644

4. Практическое руководство Ирина Андреева Стр. 2
РЕЗЮМЕ ОСНОВНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ В ПОВЕДЕНИИ
Данный раздел отчета резюмирует основные тенденции, которые кандидат
проявляет в своем поведении, с точки зрения пяти ключевых компонентов
работы. Эта информация предназначается для того, чтобы Вы смогли
определить и успешно использовать сильные стороны кандидата, а также
помочь ему справиться с теми факторами, которые отрицательно
сказываются на выполняемой им работе.
I - Продуктивность
• Кандидат предпочитает избегать таких деловых ситуаций, в которых цели
работы недостаточно хорошо определены.
• Кандидат готов тратить время на планирование будущих действий и
организацию своей работы.
• В большинстве случаев кандидат эффективно определяет приоритеты и время,
необходимое для выполнения того или иного задания.
• В целом кандидат считает, что обязанности должны возлагаться на человека в
систематичном порядке.
• Кандидат предпочитает порядок, нормы и ясные обязанности.
• Кандидат предпочитает все делать правильно с первого раза.
• В большинстве случаев кандидат эффективно организует свою работу.
II - Качество выполняемой работы
• Он склонен испытывать разочарование и досаду, когда на него возлагают
ответственность за качество выполняемой работы, в то время как он не имеет
полного контроля над факторами, влияющими на это качество.
• Он предпочитает конкретные, детальные инструкции.
• На него можно положиться в том, что касается деталей и скрупулезного и
качественного выполнения возложенных на него заданий.
• Будучи аккуратным и исполнительным сотрудником, он отдает должное
внимание каждой детали.
• Он предпочитает системный и всесторонний подход к выполняемой работе.
• В целом он является методичным и последовательным работником.
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644

5. Практическое руководство Ирина Андреева Стр. 3
III - Инициативность
• Кандидат осторожно подходит к принятию решений. Прежде чем
предпринимать какие-либо действия, он предпочитает собрать информацию и
оценить возможные риски.
• Кандидат предпочитает безукоризненные решения, услуги или продукты, из-за
этого он может упустить из вида некоторые важные факторы, такие как
стабильность производительности труда или сроки выполнения задачи.
• Кандидат предпочитает воздерживаться от ответа до тех пор, пока не оценит
возможную реакцию и последствия, и ему необходимо некоторое время для
того, чтобы проанализировать информацию и спланировать действия.
• В целом, кандидат способен работать эффективно и без жесткого контроля в
том случае, когда стоящая перед ним задача и цели четко определены.
• Кандидат без проблем соблюдает правила и процедуры.
• Вместо того, чтобы перепоручать выполнение важных заданий другим
сотрудникам с целью своевременного завершения работы, кандидат
предпочитает лично выполнять их сам.
IV - Командная работа
• При обсуждении документов он использует формальные сообщения,
составленные в письменной форме.
• Кандидат избегает разговоров на личную тему и другого общения в рабочей
обстановке.
• Он предпочитает сдержанный, беспристрастный и деловой подход к работе.
• В общении он является организованным человеком, использующим для
убеждения факты и данные.
• Он предпочитает работать с людьми, разделяющими его высокие стандарты и
приверженность качеству.
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644

6. Практическое руководство Ирина Андреева Стр. 4
V - Решение задач
• При решении проблем кандидат опирается не на эмоции, а на логику – факты,
данные и объективные суждения.
• Кандидат гордится своей способностью досконально изучать стоящие перед
ним задачи и подходить к своей работе внимательно и квалифицированно.
• Предпочитая рассматривать проблемы и возможности с объективной и
критической точки зрения, кандидат гордится своим умением сохранять
спокойствие и способность к анализу даже в напряженных ситуациях.
• В большинстве случаев при принятии решений кандидат полагается на
фактические данные, критическое мышление и логику.
• Кандидат ставит под сомнение простые ответы, и не поддается влиянию
модных тенденций.
• Кандидат является скептически настроенным и осторожным человеком,
подчеркивающим необходимость вести себя осмотрительно в потенциально
опасных или сложных ситуациях.
• Кандидат осмотрительно и методично подходит к решению важных задач.
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644

7. Практическое руководство Ирина Андреева Стр. 5
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Данный раздел описывает те тенденции поведения, которые кандидат,
возможно, должен изменить или улучшить. Эти тенденции могут приобретать
большее или меньшее значение в зависимости от занимаемой им должности, а
также от его карьерных и/или личных целей.
I - Продуктивность
• Изучать каждое отдельное задание на предмет нахождения способов его как
можно более быстрого и эффективного выполнения. Определять конечную
цель, и искать наилучшие пути ее достижения. Помнить о том, что новые и
нетрадиционные методы могут оказаться самыми выгодными.
• Научиться более реалистично оценивать собственные силы. Не тратить
слишком много времени на перепроверку принятых им решений – просто
претворять их в жизнь.
• При каждом удобном случае искать такие методы, которые требуют
наименьшей затраты сил и времени. Они повысят продуктивность и
эффективность выполняемых им стандартных процедур.
• Не тратить слишком много времени на детали, имеющие сравнительно
невысокий приоритет, и стремиться не только качественно выполнять работу,
но так же и укладываться в назначенные сроки.
• Как можно более последовательно искать наиболее эффективные, прямые и
практичные способы завершения работы в назначенный срок.
• Контролировать свою склонность тратить на сбор информации и оттачивание
результатов больше времени, чем нужно.
II - Качество выполняемой работы
• Научиться более реалистично оценивать как свои собственные возможности,
так и возможности других сотрудников.
• Концентрироваться на основной цели своей деятельности, и заботиться
исключительно о тех деталях, которые нужны для ее достижения.
• Стараться не приносить творческую часть своей личности в жертву
собственной чрезмерной осторожности.
• Воздерживаться от внесения ненужных мелких изменений в адекватно
функционирующие системы.
• Уделять больше внимания альтернативным способам решения задач.
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644

8. Практическое руководство Ирина Андреева Стр. 6
III - Инициативность
• Развивать способность запускать проекты, принимая определенные решения и/
или внося необходимые поправки в процессе работы.
• Смириться с тем, что, активно преследуя возможности, он не сможет избежать
некоторых ошибок. Не бояться рисковать.
• Развивать в себе способность к быстрому реагированию на неожиданные
перемены.
• Всегда стремиться к переменам, способным повысить качество и
эффективность работы.
IV - Командная работа
• Научиться перепоручать задания другим сотрудникам.
• Он должен понять, что эмоции играют свою роль в работе команды. Важно не
подавлять или игнорировать свои эмоции, а научиться признавать их
положительное и отрицательное влияние на команду.
• Стараться принимать и ценить стиль других сотрудников и их подход к
выполнению работы. Находить взаимную выгоду в предлагаемых ими
решениях.
• Ему следует внимательнее прислушиваться к советам других сотрудников, и
научиться более гибко подходить к решению стоящей перед командой задачи,
полагаясь не только на свое мнение, но и на мнение остальных членов
команды.
• Делясь идеями и информацией с сотрудниками, он должен воздерживаться от
снисходительного тона.
• Избегать резкой критики. Когда один из сотрудников выдвигает то или иное
предложение, он должен благодарить этого сотрудника за приложенные
усилия, даже если не согласен с самой идеей. Отвечая на предложения коллег,
ему следует концентрироваться на обсуждении конкретных аспектов этих
предложений.
• Отклоняя идею или мнение, он должен привести причины своего отказа. Ему
следует быть готовым пояснять свои соображения другим сотрудникам.
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644

9. Практическое руководство Ирина Андреева Стр. 7
V - Решение задач
• Следить за тем, чтобы не стать пуристом, то есть не смотреть на все глазами
узкого специалиста, не способного поставить себя на место других
сотрудников.
• Развить в себе способность не только полагаться на объективные факты, но так
же и "чувствовать" ситуацию.
• Из-за того, что, прежде чем предпринять какие-либо действия, ему всегда
требуется определенное количество времени на изучение проблемы и
рассмотрение альтернатив, он должен научиться отличать решения,
заслуживающие дополнительного рассмотрения, от проблем, требующих
незамедлительных действий.
• Выявлять наиболее сложные задачи, и уделять им больше внимания и времени.
• Стараться эффективно сочетать усилия, которые он прилагает к анализу
стоящей перед ним задачи, с непосредственными действиями, направленными
на ее решение.
• Внимательно изучать стоящие перед ним задачи, помня при этом о целях, а не о
средствах.
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644

10. Практическое руководство Ирина Андреева Стр. 8
РЕАКЦИЯ НА СТРЕСС, РАЗОЧАРОВАНИЕ И/ИЛИ КОНФЛИКТЫ
В условиях стресса, разочарования и/или конфликта на рабочем месте
кандидат способен:
• Использовать факты и логические аргументы для того, чтобы опровергать
возражения коллег.
• Объективно и спокойно реагировать на возражения, выдвигаемые его
оппонентами.
• Осуществлять проверки с целью убедиться в том, что все идет по намеченному
плану.
• Изучать не только саму ситуацию, но так же и интересы и нужды вовлеченных
в нее людей.
• Сохранять здравомыслие в стрессовых ситуациях.
• Выжидать некоторое время для того, чтобы эмоции улеглись, и спокойно
объяснить свою позицию, прежде чем вносить конкретные изменения.
Если, однако, стресс, разочарование и/или конфликт становится слишком
интенсивным, или же продолжается слишком долго, кандидат склонен:
• Чересчур долго обдумывать и анализировать решения, и не предпринимать
своевременные действия.
• Быть недостаточно гибким для того, чтобы идти на уступки, необходимые для
решения стоящей перед ним задачи.
• Слишком увлекаться рабочей документацией, в результате чего его коллеги
испытывают разочарование и досаду из-за огромного количества сообщаемых
им деталей.
• Располагать слишком большим количеством фактов и деталей, оказываться
излишне подготовленным и использовать ненужные данные и расчеты.
• Пренебрегать неотложностью ситуации из-за своего чересчур системного
подхода к решению задач.
• Противиться перепоручению задач.
• Попадать в слишком сильную зависимость от контроля со стороны
руководства.
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644

11. Практическое руководство Ирина Андреева Стр. 9
СТИМУЛИРОВАНИЕ РАБОТЫ
Данный раздел отчета посвящен тем видам поощрений, вознаграждений и
условий работы, которые кандидат воспримет лучше всего, так как они
наиболее точно соответствуют тенденциям, наблюдаемым в его поведении и
стимулировании. Для того, чтобы как можно эффективнее стимулировать его
работу, создайте для него следующие условия:
• Корректность и аккуратность.
• Возможность использовать критику и анализ.
• Личная независимость, возможность работать самостоятельно.
• Время на обдумывание и проверку.
• Уверенность в том, что установленные и принятые всеми стандарты и цели не
будут изменены или принесены в жертву.
• Уверенность в том, что работа выполняется правильно.
• Необходимость делиться мыслями и идеями о том, что можно сделать для
повышения качества.
• Признание усилий, приложенных к достижению качественных результатов.
• Возможность постоянно практиковаться.
• Четко определенные требования к выполнению работы.
• Возможность работать без излишнего давления и требований быстрее
выполнять поставленные задачи.
• Возможность концентрироваться на оттачивании идей.
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644

12. Практическое руководство Ирина Андреева Стр. 10
СТИМУЛИРУЮЩАЯ ЭНЕРГИЯ
Стимулирующая Энергия (СЭ) отражает энергичность, с которой он подходит
к решению тех или иных задач. Кандидат имеет такой уровень СЭ, который
указывает на то, что он склонен подходить к решению большинства задач со
средним уровнем энергичности, и что при этом в его поведении наблюдаются
следующие тенденции:
• Из-за своего стремления найти идеальное решение он упускает из вида
некоторые важные факторы, например, сроки выполнения задачи.
• Время от времени он проявляет излишнюю критичность и/или занимает
крайнюю позицию.
• Время от времени он жертвует быстротой принятия решения в угоду работе над
деталями.
• Иногда при принятии решений он не спрашивает мнение других членов
команды, что может привести к возникновению конфликтов.
• Он способен сбить с толку сотрудника, ответственного за принятие решения,
тем, что предлагает на его рассмотрение слишком много вариантов действий, и
не помогает ему определить приоритеты.
• При работе с группой людей он склонен вести себя слишком формально,
дистанцируясь от своих коллег. Из-за этого они могут считать его замкнутым и
холодным человеком.
© Copyright 1996-2003 Profiles International, Inc. • 5205 Lake Shore Dr. • Waco, TX 76710 • 254-751-1644