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MUJERES EMPRENDEDORAS SESION 2

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curso de motivacion para formacion de lideres

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MUJERES EMPRENDEDORAS SESION 2

  1. 1. PERFIL PROFESIONAL SESION 2 PROF. LENIN BARRETO
  2. 2. ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL? • Son las características requeridas para poder desempeñar un cargo/ puesto de trabajo / negocio. . Formación / capacitación Diseñar el Perfil Profesional Experiencia con el cual quieres ser conocida Compromiso
  3. 3. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • Beneficios: • Elementos del Perfil Profesional:  Formación Académica  El conocimiento que se requiere para realizar el trabajo.  Autoconocimiento: Buscar información para poder realizar mejor mi trabajo . ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL?
  4. 4. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • Elementos del Perfil Profesional: •1. Experiencia:  La capacidad para poder realizar el trabajo basado en la participación, vivencias y en la realización de las funciones. . ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL?
  5. 5. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • Elementos del Perfil Profesional:  Compromiso al asumir las funciones y responsabilidades del puesto. . ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL?
  6. 6. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • . Imprescindibles :  Comunicación: Clarifica la información y conecta a las personas. . HABILIDADES PROFESIONALES
  7. 7. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • Imprescindibles:  Marca Personal: El mensaje de QUIEN Soy y como agrego valor . HABILIDADES PROFESIONALES
  8. 8. HABILIDADES PROFESIONALES Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • Imprescindibles:  Flexibilidad y Capacidad de Adaptación: Tener una mentalidad abierta al cambio y con un deseo creciente de aprendizaje y mejora. No se consiguen éxitos desde la zona de confort.
  9. 9. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida Imprescindibles:  Mejora de la Productividad: Dejar de actuar como “trabajador” y convertirnos en “em prendedores”. Tener mentalidad empresarial, proactividad. . HABILIDADES PROFESIONALES
  10. 10. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • Imprescindibles:  Liderazgo • HABILIDADES PROFESIONALES
  11. 11. ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL? Perfil Profesional de una Emprendedora: Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida  Liderazgo  Convicción en su producto  Identificarse con su empresa.  Planificar el trabajo  Establecer sus propias metas
  12. 12. ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL? Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • Construir una red de contactos amplia y sólida No temer al riesgo Alto nivel de creatividad
  13. 13. Perfil Profesional de una Consultora de Belleza:  Tener una apariencia que refleje una imagen que complemente tu línea de productos Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser  Proyectar una imagen de seguridad  Conocer la línea de productos que ofrece conocida • ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL?
  14. 14. ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL? Perfil Profesional de una Consultora de Belleza: Diseñar el Perfil Profesional  Actualizada en temas de moda, maquillaje y tendencias referentes con el cual quieres ser conocida
  15. 15. ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL? Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida •  Cumplir con sus metas de venta  Conocer a sus clientas  Tener un record de las ventas realizadas  Cumplir lo ofrecido
  16. 16. ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL? Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida Qué es un Plan de Carrera?  Es la línea de crecimiento que se establece para ir ocupando posiciones de mayor responsabilidad dentro de una Organización.
  17. 17. ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL? •  Y una empresaria tambien delínea un plan de carrera dentro de su Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida
  18. 18. ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL? • Beneficios de tener un Plan de carrera:  Conocer las opciones de crecimiento  Determinar tiempos para Diseñar crecer el Perfil profesionalmente Profesional con el cual quieres ser  Inversión para alcanzar las metas conocida  Evaluación del desempeño
  19. 19. ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL? • Identificar las Anclas de Carrera:  Valor al que no se renunciara Diseñar si hay el que Perfil tomar Profesional una decisión  Competencia general con el cual quieres ser conocida  Creatividad  Independencia  Seguridad
  20. 20. ¿QUÉ ES UN PERFIL PROFESIONAL? Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • Logros:  Metas alcanzadas,  Resultados producto de mi gestión a través del aporte profesional
  21. 21. TRABAJO EN EQUIPO  Por que hay personas que prefieren hacer las cosas solos:  Ego  Inseguridad Diseñar el Perfil Profesional  Ingenuidad con el cual quieres ser conocida  Personalidad  ( muchos prefieren estar solos)
  22. 22. TRABAJO EN EQUIPO • Lo que ayuda a un equipo a mantenerse integrado es tener una VISION común, y saber como cada uno de sus miembros contribuirá a alcanzarlas Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida
  23. 23. TRABAJO EN EQUIPO • El éxito de un equipo es cuando cada integrante ocupa el lugar donde pueda aplicar sus fortalezas, donde SEA el especialista Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida
  24. 24. TRABAJO EN EQUIPO Consideraciones al formar un equipo: Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida  Visión común  Mismos intereses  Potencial  Actitud
  25. 25. TRABAJO EN EQUIPO • Los equipos triunfantes tienen jugadores que hacen que las Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida cosas sucedan
  26. 26. TRABAJO EN EQUIPO  Los miembros del equipo deben tener claro que se espera de ellos, cual es la brújula que los guía Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida
  27. 27. TRABAJO EN EQUIPO  Las malas actitudes arruinan al equipo Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida
  28. 28. TRABAJO EN EQUIPO Fórmula para conformar un equipo sólido:  Carácter + Capacidad + Compromiso + Constancia + Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida Cohesión = Confiabilidad
  29. 29. Los jugadores que hoy están en la banca podrían ser las Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida del futuro TRABAJO EN EQUIPO
  30. 30. TRABAJO EN EQUIPO Como seleccionar titulares y suplentes? Titulares: son aquellos que añaden directamente valor a la organización o que influyen en su curso de forma directa. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida
  31. 31. TRABAJO EN EQUIPO Los suplentes está formada por personas que indirectamente añaden valor a la organización o que apoyan a los titulares con lo que hacen. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida
  32. 32. TRABAJO EN EQUIPO La diferencia entre dos equipos igualmente talentosos es el liderazgo Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida
  33. 33. ATENCION AL CLIENTE Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida •  Entregar un servicio fuera de serie significa:  Crear una experiencia positiva y memorable en cada cliente
  34. 34. ATENCION AL CLIENTE Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida •  Cuando el cliente experimenta un servicio fuera de serie todos ganan Su cliente, La empresa y Ud.
  35. 35. ATENCION AL CLIENTE Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • • Regla Inviolable ……  Para el cliente Ud. Es la empresa
  36. 36. ATENCION AL CLIENTE Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • El servicio fuera de serie es: • Fiable…..cumplir con la promesa de servicio •
  37. 37. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • ATENCION AL CLIENTE Sensible…. A los tiempos ofrecidos en la entrega del servicio/producto.
  38. 38. Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida • ATENCION AL CLIENTE Aplomo: El factor garantía…. Claves : ser atento y ser competente
  39. 39. • Los clientes no siempre tienen la razón, pero siempre son TUS Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida clientes. • ATENCION AL CLIENTE
  40. 40. ATENCION AL CLIENTE Tres formas de hacer que el cliente tenga la razón:  Asuma que es inocente  Busque oportunidades para ensenar  Cree en TU cliente • Diseñar el Perfil Profesional con el cual quieres ser conocida

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