Qu’est-ce qu’un “digital strategist”? Quels sont ses défis au quotidien? Telles sont les questions auxquelles ENIGMA répondra ce jeudi 16 juin 2011à l’école CREADIGITAL, en animant une journée exceptionnelle sur la stratégie digitale. Ne manquez pas ce rendez-vous unique en vous inscrivant au plus vite!
4. 3 ÉTAPES
AVANT / PENDANT / APRÈS
1. AVANT LA PUB
2. PENDANT LA PUB
3. APRÈS LA PUB
vendredi, 30 septembre 2011
5. CAMPAGNE CLASSIQUE
C’ÉTAIT MIEUX AVANT
BESOIN D’UN
COURS DE LANGUE ?
Wessex Academy, un passeport pour le monde
Allemand — Anglais — Français — Italien — Espagnol — Portugais
Chinois — Russe — Japonais — Hongrois — Roumain
wessexacademy.ch — 021 323 54 36
Rue de Bourg 43, 1003 Lausanne
vendredi, 30 septembre 2011
6. CAMPAGNE CLASSIQUE
C’ÉTAIT MIEUX AVANT
XII
IX III
VI
vendredi, 30 septembre 2011
7. CAMPAGNE CLASSIQUE
C’ÉTAIT MIEUX AVANT
2009
Kindle
Twitter
Social Networks
Instant Messaging
Mobile Games
Mobile Video
2005 Download Movies
Podcasts
Blogs Blogs
0%
iPod iPod
60
MP3-Player MP3-Player
Online-Video Online-Video
+ 1995
MMORP Games
DVD-Player
SMS
MMORP Games
DVD-Player
SMS
Console Video Games Console Video Games Console Video Games
PC-Games PC-Games PC-Games
Internet Internet Internet
Mobile Phone Mobile Phone Mobile Phone
1985 CD-Player CD-Player CD-Player
Satellite-TV Satellite-TV Satellite-TV
PC PC PC PC
Cabel-TV Cabel-TV Cabel-TV Cabel-TV
Private TV Private TV Private TV Private TV
Video Recorder Video Recorder Video Recorder Video Recorder
Video Games Video Games Video Games Video Games
1965 Walkman Walkman Walkman Walkman
Cassettes Cassettes Cassettes Cassettes
1935 Recorder Recorder Recorder Recorder Recorder
TV TV TV TV TV
Radio Radio Radio Radio Radio Radio
Cinema Cinema Cinema Cinema Cinema Cinema
Out of Home Out of Home Out of Home Out of Home Out of Home Out of Home
Newspaper Newspaper Newspaper Newspaper Newspaper Newspaper
Magazines Magazines Magazines Magazines Magazines Magazines
Books Books Books Books Books Books
vendredi, 30 septembre 2011
8. MODÈLE DE CONFIANCE
EXPOSITION / CONFIANCE
Niveau de confiance des utilisateurs
en la publicité sur Internet
Recommandations
Journaux 78%
63%
Commentaires online
61%
Sites web de marques
60%
TV
56%
Magazines
Radio 56%
Sponsoring 54%
Newsletters 49%
Pub au cinéma 49%
Pub sur moteurs de recherche 38%
Bannières publicitaires web 34%
26%
Pub sms sur portables
18%
Source : The Nielsen Company, "Online Global Consumer Study" as cited press release, October 1, 2007
vendredi, 30 septembre 2011
10. EASYJET
BAD BUZZ – RETARDS
vendredi, 30 septembre 2011
11. NOUVEAU PARADIGME
OÙ NOUS SOMMES AU CENTRE!
vendredi, 30 septembre 2011
12. IMPLICATIONS
COMPLEXES
COMPLEXITÉ LES PLUS
Beaucoup d’outils Opportunité unique
Différents Parts de marché à gagner
Beta tests Ascenseur professionnel
Plates-formes en évolution
vendredi, 30 septembre 2011
13. SOUVENT
CE QUI SE PASSE
vendredi, 30 septembre 2011
14. LES DÉFIS
PRINCIPALES QUESTIONS
1. ONLINE OU PAS?
2. ROI?
3. CHOISIR LES BONS OUTILS?
4. UN PROCESS POUR STRATÉGIE
vendredi, 30 septembre 2011
15. OBJECTIFS
PROPOSITION
Introduction
Le digital & la 4 grands à
publicité E-Réputations types de l’ambassadeur
campagnes marketing
vendredi, 30 septembre 2011
18. ONLINE OU PAS?
SAUTER LE PAS
LES CRAINTES
Perte de contrôle
Perte d’efficacité
Baisse d'image
ET VOUS, QU’AVEZ VOUS ENTENDU?
vendredi, 30 septembre 2011
19. ONLINE OU PAS?
1. EN CAS DE MARCHÉ CLASSIQUES
ALLER ONLINE ATTENDRE
Nouveaux marchés Pouvoir imiter le concurrent
Espace média peu cher Laisser la place au concurrent
Possibilité de tracking Océan rouge
Océan bleu le 2e prend max 30%
1er prend 60% des parts Autres désavantages?
Autres avantages?
vendredi, 30 septembre 2011
20. ONLINE OU PAS?
1. EN CAS DE MARCHÉ CLASSIQUE
NAKED PIZZA
D'un simple compte Twitter...
Création d'une communauté autour
de la nourriture saine et bio
Economies sur les coûts de marketing
FAQ sur l'offre du restaurant
68% des clients appellent "from
Twitter" !
vendredi, 30 septembre 2011
21. ONLINE OU PAS?
1. EN CAS DE CRISE
Une image d’une
conférence de presse
vendredi, 30 septembre 2011
22. FORD
LE BON EXEMPLE?
vendredi, 30 septembre 2011
23. AVANTAGES
QUE DIT-ON DE LA MARQUE?
vendredi, 30 septembre 2011
38. CHOISIR
ABOVE THE LINE meilleure logo
Pas trouvé
vendredi, 30 septembre 2011
39. Faire Zone de
changer
de contribution
comportement
Faire adhérer
connaissance
Zone de
Faire comprendre responsabilité
de la
communication
Faire connaître
impact
vendredi, 30 septembre 2011
40. CHOISIR
À CHAQUE ÉTAPE SON KPI
impact visite retours/
temps
vendredi, 30 septembre 2011
41. CHOISIR
À CHAQUE ÉTAPE SON KPI
?
vendredi, 30 septembre 2011
42. 4 TYPES DE CAMPAGNE
WOW ONLINE
FOSTER DIALOGUE
ADVOCACY MARKETING
FACILITATE SUPPORT
SPUR INNOVATION
vendredi, 30 septembre 2011
43. 4 TYPES DE CAMPAGNE
WOW ONLINE
FOSTER DIALOGUE
ADVOCACY MARKETING
FACILITATE SUPPORT
SPUR INNOVATION
vendredi, 30 septembre 2011
61. DANS QUEL ORDRE
TWITTER / FACEBOOK / APPLICATIONS / ETC
EXEMPLES DE CAMPAGNE
Besoins stratégiques;
Demandes de la direction;
Demandes internes;
Pression des consommateurs
vendredi, 30 septembre 2011
62. DANS QUEL ORDRE
TWITTER / FACEBOOK / APPLICATIONS / ETC
OBJETS
Nouveau site;
Blog;
Réseau social interne;
Publicité online;
SEO;
App IPhone;
App Facebook;
Page Facebook.
vendredi, 30 septembre 2011
63. MATRICES DÉCISIONNELLES
PARTAGER
Haut
BÉNÉFICES
Faible
Haut COÛTS Faible
vendredi, 30 septembre 2011
74. 6. SCALABILITY
DISCUSSION IS NOT SCALABLE
vendredi, 30 septembre 2011
75. 6. MASS CONNECTORS
INFLUENCE D’IMPRESSIONS
6.2% DES UTILISATEURS INFLUENCENT 80% DES CONNECTIONS
MC MC
Source: North American Technographics Empowerment Online Survey, Q4 2009
vendredi, 30 septembre 2011
76. 6. EXEMPLE
FAN D’ÉLECTRONIQUE
Online Mass Connectors (consumer
adults electronics)
% male 48 % 62 %
Age (average) 44 32
HH Income (average) $79,100 $106’700
Friends and family seek their
opinion 27 % 68 %
Source: North American Technographics Empowerment Online Survey, Q4 2009
vendredi, 30 septembre 2011
79. STRATÉGIE DIGITALE
1.0 AU 2.0 EN GAGNANT DES PARTS DE MARCHÉ
VOTRE MISSION
Le réveil
Ascension
Conflit culturel
Point de décision
vendredi, 30 septembre 2011
81. OBJECTIFS
PROPOSITION
Introduction
Le digital & la 4 grands type à
publicité E-Réputations l’ambassadeur
de campagnes
marketing
vendredi, 30 septembre 2011