Modelo estrategico base
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Publicista con más de 15 años de experiencia en el medio. Tras obtener reconocimientos como Director Creativo en Leo Burnett y DDB, aproveché mi experiencia en el Rol de Estratega dentro de McCann, mas tarde en Sancho BBDO y asumí luego el rumbo del área en Geometry Global Colombia. Actualmente coordino junto a mi equipo el fortalecimiento de marcas, a través de estrategias integrales de comunicación, digital y shopper marketing, brindando soluciones a clientes como Coca Cola, Heineken, Samsung, Claro, Diageo, Twitter Latinoamérica, Cotton USA, entre otros. Me he vinculado a instituciones universitarias del país como Tallerista y Conferencista, así como expositor en el marco del IV Congreso Internacional de Mercadeo.
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Modelo estrategico base
- 3. LA BASE NO ES LA CARNE.
- 4. PERO SIRVE PARA TENER CLARIDAD
- 6. ESTAR TODOS EN EL MISMO BARCO.
- 7. PRIORIZAR LOS DATOS DISPONIBLES
- 8. PRIMERO
- 9. TODOS LOS DATOS NO SON CLAVE
- 10. NO DEBERÍA RESULTAR DOLOROSO EXTRAER LOS DATOS ESENCIALES. INFORMACIÓN COMERCIAL CONSUMIDOR INFORMACIÓN DE PRODUCTO MERCADEO COMPETENCIA & TENDENCIAS EN ESTA PUEDEN AYUDAR LAS AGENCIAS Y CENTRALES
- 11. TERRITORIO HOY Y MAÑANA
- 12. ¿A dónde queremos ir? Ambiciones. ¿Zonas relevantes? Territorios, conceptos, momentos, temporadas que pueden llegar a ser relevantes mañana. ¿Categoría? Inversión total en el tiempo y otras métricas generales de la categoría. ¿Competencia? Benchmark (conceptos, temas, ofertas) ¿Ventas? Nuestro comportamiento histórico, por región, por canal. Métricas generales de la marca. ¿Quiénes? ¿Quiénes son las personas para quienes hoy soy más importante? ¿Cómo usan su pdto. O ss.? ¿Para quienes no soy relevante? PERO DESPUÉS DE TODO ESTO QUÉDESE CON 3 DATOS CLAVE
- 13. LA MARCA EN EL TIEMPO
- 14. PERO DESPUÉS DE TODO ESTO QUÉDESE CON 3 DATOS CLAVE ¿Pasado? Eventos clave de la marca. ¿Cómo y cuándo empezó? ¿Futuro? ¿Porqué es tan especial como para tener un espacio en el futuro? ¿Presente? Indicadores de salud de marca: TOM, TOH, TOH, ¿OTROS? ¿Entorno? ¿tendencias que influyen sobre la marca o categoría? ¿Elementos externos que puedan afectarnos o impulsarnos, TLC u otras regulaciones? ¿Diferencial? ¿Qué me hace único? ¿Qué valores agregados se brindan a la vida de las personas? ¿Territorio? algún movimiento cultural , social o comercial del que participemos o lideremos? ¿Para qué? ¿A qué necesidades responde mi marca? ¿Qué valor aporto a las personas?
- 16. PERO DESPUÉS DE TODO ESTO QUÉDESE CON 3 DATOS CLAVE ¿Amenazas? Amenazas concretas, Riesgos probables en el mediano y largo plazo. ¿Debilidad? Detectada, concreta ¿Cuál es esa debilidad hasta hoy sin solución? ¿Existen proyectos similares dentro o fuera de la organización de los cuales pueda aprender algo para implementar? ¿Aprendizajes? ¿Imposibles? ¿Qué espacios no he podido conquistar? ¿A qué le he tenido miedo? ¿Qué no he hecho? ¿Armas? ¿Cómo me he defendido de los ataques de mi competencia? ¿Cuál ha sido mi principal arma?
- 17. TERRITORIO HOY Y MAÑANA LA MARCA EN EL TIEMPO 1. _ 2. _ 3. _ 4. _ 5. _ 6. _ 7. _ 8. _ 9. _ 10. Ese hecho al que no puedo renunciar en la selección, el DATO que debería dar inicio a esta lista. ¿PARA QUÉ SON FUERTES?
- 18. SEGUNDO
- 20. Dónde & cuándo Qué Hace Hoy y Mañana Quién Porqué Cómo ¿PORQUÉ CAMBIAR?
- 21. ¿Porqué vamos a hacer esto? Indicadores de Ventas, Share of Market, Penetración, Detener caída de share, reactivar un sku, incrementar frecuencia, Trial, etc. Cambios en hábitos de compra o comportamiento, percepciones, barreras de compra, reafirmar una creencia, romper un paradigma, polarizar opiniones, despertar curiosidad, que la gente adopte, que deje de hacer algo… Indicadores de TOM, SOV, Awareness, Valores de Marca, etc. Negocio Comportamental Comunicación T i p o s d e o b j e t i v o s # C I F R A S A L C A N Z A B L E S
- 22. ¿Cómo vamos a hacer crecer esos objetivos? ¿Se trata del competidor? ¿Vas a robarle clientes? ¿Destacar sus fallas? ¿igualar sus beneficios? ¿igualar o mejorar su oferta? ¿ir adonde él no llega? ¿Se trata de la categoría? ¿Es inevitable lo que pasa? ¿Es muy pequeña la categoría? ¿es nueva… eres el primero? ¿Nadie sabe que existen? ¿Se trata del usuario? ¿Te usa muy poco? ¿No te aprovecha como debería? ¿No confía? ¿No e considera? ¿Le da vergüenza contar que te usa? ¿Se trata de la cultura? ¿No conocen una tendencia? ¿Alguien mantiene arraigada una idea particular? ¿La ley es la Ley y no hay posibilidad de cambiar el escenario?
- 23. ¿Quiénes son las audiencias asociadas al cumplimiento del objetivo? aliados clientes influenciadores Opinión pública distribuidores Gobierno Academia cliente interno Medios P A R A C A D A A U D I E N C I A N E C E S I T A U N P L A N
- 24. ¿Qué hace hoy esa audiencia relevante? ¿Qué piensan, qué dicen, que sienten? ¿Qué hacen de forma concreta? ¿tienen claro el recorrido de ese personaje en un día, semana, año antes de encontrarse con el producto o mensajes de marca?
- 25. Vs. ¿Tenemos un hallazgo relevante? Prefiere perder olfato antes que su conectividad
- 26. Vs. Ahora con bebé en casa hay más cervezas en el carrito ¿Tenemos un hallazgo relevante?
- 27. Vs. ¿Tenemos un hallazgo relevante? Se ve fea y gorda Vs. Se cree muy lindo Siga buscando
- 28. ¿Qué debería hacer o pensar como resultado de ésta acción? ¿Dónde estaría el cambio, s e p u e d e m e d i r ?
- 29. ¿Porqué están dispuestos a cambiar, qué los atraerá a ello? ¿Los libera? ¿los identifica? ¿los vincula entre sí? ¿les permite hacer algo? ¿les enseña? ¿les protege? ¿les brinda algo vital? ¿Los llena? ¿les hace sentir…? ¿les da placer? ¿les ofrece posibilidades de…? ¿les permite descargarse? ¿ a f e c t a l o s o b j e t i v o s ?
- 31. ¿Cuándo y dónde es más relevante el mensaje? ¿Hay momentos o lugares especiales del usuario? ¿Hay un lugar o una hora del día que nadie ha tocado antes? ¿Relevancia Cultural en horas, días o espacios especiales? ¿Puede apoderarse de una hora del día, de un día de la semana?
- 32. TERCERO
- 33. PÓNGALE LA C A R N E LA BASE NO ES LA CARNE.
- 34. ;)