El documento describe el crecimiento explosivo de las redes sociales y su impacto en la vida cotidiana. Las redes sociales tienen más de 1 billón de usuarios registrados y afectan nuestras interacciones tanto en línea como fuera de línea, con 1 de cada 5 parejas conociéndose en línea y 1 de cada 5 divorcios atribuidos a Facebook. Las nuevas generaciones consideran el correo electrónico obsoleto y usan las redes sociales como su principal forma de comunicación.
35. Usuarios de internet que buscan
información antes de comprar
8
de cada 10
http://www.seminarium.com.pe/pasados/camp-2011/presentaciones/el-momento-cero
36. Usuarios de internet que usaron
Google para un primer contacto
con el producto
55%
http://www.seminarium.com.pe/pasados/camp-2011/presentaciones/el-momento-cero
37. Usuarios de internet que usaron
Google para comparar precios
60%
http://www.seminarium.com.pe/pasados/camp-2011/presentaciones/el-momento-cero
38. Usuarios de internet que
ingresaron criterios genéricos de
búsqueda en Google
80%
p.e. “cómo quitar una mancha”
http://www.seminarium.com.pe/pasados/camp-2011/presentaciones/el-momento-cero
39. Usuarios de internet que
consultaron información de
otros usuarios antes de
comprar– América Latina
62%
http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
40. Usuarios de internet que
contribuyen en forma regular con
información en foros, sitios y redes
sociales – América Latina
30%
http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx