2. Mitä on laatu?
ISO 8402-standardin mukaan
Laatu
Laadunhallinta
Laadunvarmistus
Laatuseuranta
Laatuauditointi
3. Miksi laboratoriossa tarvitaan
laatujärjestelmää?
Laboratoriotuloksia tarvitaan monenlaisissa tuotannollisissa ja
oikeudellisissa sekä ympäristöä että ihmisiä koskevissa päätöksenteoissa.
Yleensä korostuvat seuraavat laatutekijät:
* tulosten tulee olla oikein sovitulla tarkkuudella
* tulosten tulee olla tilaajan käytettävissä sovittuna ajankohtana
* kustannusten tulee olla sovitun suuruisia
4. Laboratorioiden laatujärjestelmät
Tuotantolaitokset SFS-EN ISO 9001:2000
Ympäristöjärjestelmä SFS-EN ISO 14001
Testaus- ja tutkimuslaitokset SFS-EN-ISO/IEC 17025
Lisäohjeistot:
* GMP = Good Manufacturing Practice
mm. ISO 13485
- määrittelee lisävaatimukset ISO 9001 –standardiin nähden
* GLP = Good Laboratory Practice
ISO/IEC 17025 (ISO/IEC Guide 25)
- määrittelee mm. mitä tietoja oltava mittausraporteissa
5. Laatujärjestelmän osat
Laatukäsikirja:
- yleinen ohjeistus: laatupolitiikka, laatujärjestelmän tavoitteet ja
rakenne, organisaation rakenne, vastuut ja valtuudet, viittaukset
toimintakansioon
Toimintakansio:
- menettelytapaohjeet: analyysiohjeet, välineistön käyttö- ja ylläpito-
ohjeet
- toimintaohjeet: miten toimitaan,
- lomakkeet: esim. kalibrointipöytäkirjat, asiakaspalautteet,
raportointi
Viiteaineistot:
- sisäinen viiteaineisto: yrityksen sisäiset säännökset
- julkinen viiteaineisto: laatukäsikirjan vertailu käytettyyn standardiin
6. Toimintakansio
* laborantin kannalta olennaisin laatujärjestelmän osa
* sisältää kaikki laboratorion toimiin liittyvät dokumentit näytteiden
vastaanotosta tulosten raportointiin
”Työtä ei ole tehty, jos sitä ei ole dokumentoitu”
7. Validointiin liittyvä terminologia
Tarkkuus (accuracy)
Toistotarkkuus (precision)
Toistuvuus (repeatability)
Oikeellisuus (trueness)
Mittalaitteiden toistokyky (repeability of a measuring instrument)
Uusittavuus (reproducibility)
Toimintavarmuus (robustness)
Häiriökestävyys (ruggedness)
Herkkyys (sensitivity)
Lineaarisuus ja mittausalue (linearity)
Toteamis- eli detektioraja (detection limit)
Määritys- eli kvantitointiraja (limit of quantification)
8. Analyysikirjanpito
Analyysitulosten oikeellisuus on pystyttävä osoittamaan pitkänkin ajan
kuluttua
Analyysin suorittaja dokumentoi työnsä niin, että työn eri vaiheet voidaan
jälkeenpäin todentaa tehdyiksi ja tarvittaessa tarkastaa alkuperäisten
mittaustulosten avulla.
9. Työvihkoon merkitään mustekynällä seuraavat tiedot:
* näytetiedot
* liuosten käyttöön ja valmistamiseen liittyvät tiedot, kuten
punnitukset, laimennokset ja pitoisuuksien laskemiset
* mitttauksiin ja mittausolosuhteisiin liittyvät tiedot, käytetyt laitteet ja
niiden säädöt, korjaukset ja niiden syyt, tiedonsiirtoon liittyvät
seikat, tarkastusmerkinnät
* mittaustulokset, alkuperäistulokset, tunnistamismerkinnät niin, että
ne voidaan yhdistää oikeaan näytteeseen
* muut mittaajan arviot ja havainnot mittauksen aikana
Näiden tietojen perusteella laaditaan analyysiraportti
10. Analyysiraportti
Tunnistetiedot
Asiakastiedot
Näytetiedot
Analyysitiedot
Poikkeavat toimenpiteet
Mittaukseen liittyvät tiedot
Epävarmuus
Hyväksymismerkintä
Tulosten käyttö
11. Kalibrointi
Toimenpiteet, joiden avulla annetuissa olosuhteissa saadaan
mittalaitteen, mittausjärjestelmän tai kiintomitan näyttämien arvojen
ja mittasuureen vastaavien arvojen välinen yhteys.
* näytteestä mitattavissa olevien ominaisuuksien ja analyytin
pitoisuuden välinen suhde määritetään.
* määritetään myös analyysiin soveltuva pitoisuusalue eli
alue, jossa analyytin pitoisuuden ja mittaussignaalin välillä on
lineaarinen riippuvuus.