SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  14
Laadunvarmistus
laboratoriotyössä
Satu Vuorela
Mitä on laatu?

   ISO 8402-standardin mukaan
   Laatu
   Laadunhallinta
   Laadunvarmistus
   Laatuseuranta
   Laatuauditointi
Miksi laboratoriossa tarvitaan
laatujärjestelmää?
 Laboratoriotuloksia tarvitaan monenlaisissa tuotannollisissa ja
  oikeudellisissa sekä ympäristöä että ihmisiä koskevissa päätöksenteoissa.
 Yleensä korostuvat seuraavat laatutekijät:
  * tulosten tulee olla oikein sovitulla tarkkuudella
  * tulosten tulee olla tilaajan käytettävissä sovittuna ajankohtana
  * kustannusten tulee olla sovitun suuruisia
Laboratorioiden laatujärjestelmät

    Tuotantolaitokset SFS-EN ISO 9001:2000
    Ympäristöjärjestelmä SFS-EN ISO 14001
    Testaus- ja tutkimuslaitokset SFS-EN-ISO/IEC 17025
    Lisäohjeistot:
       * GMP = Good Manufacturing Practice
    mm. ISO 13485
    - määrittelee lisävaatimukset ISO 9001 –standardiin nähden
       * GLP = Good Laboratory Practice
       ISO/IEC 17025 (ISO/IEC Guide 25)
    - määrittelee mm. mitä tietoja oltava mittausraporteissa
Laatujärjestelmän osat


   Laatukäsikirja:
   - yleinen ohjeistus: laatupolitiikka, laatujärjestelmän tavoitteet ja
rakenne, organisaation rakenne, vastuut ja valtuudet, viittaukset
toimintakansioon
 Toimintakansio:
   - menettelytapaohjeet: analyysiohjeet, välineistön käyttö- ja ylläpito-
ohjeet
   - toimintaohjeet: miten toimitaan,
   - lomakkeet: esim. kalibrointipöytäkirjat, asiakaspalautteet,
raportointi

   Viiteaineistot:
    - sisäinen viiteaineisto: yrityksen sisäiset säännökset
    - julkinen viiteaineisto: laatukäsikirjan vertailu käytettyyn standardiin
  Toimintakansio
   * laborantin kannalta olennaisin laatujärjestelmän osa
   * sisältää kaikki laboratorion toimiin liittyvät dokumentit näytteiden
vastaanotosta tulosten raportointiin

”Työtä ei ole tehty, jos sitä ei ole dokumentoitu”
Validointiin liittyvä terminologia


   Tarkkuus (accuracy)
   Toistotarkkuus (precision)
   Toistuvuus (repeatability)
   Oikeellisuus (trueness)
   Mittalaitteiden toistokyky (repeability of a measuring instrument)
   Uusittavuus (reproducibility)
   Toimintavarmuus (robustness)
   Häiriökestävyys (ruggedness)
   Herkkyys (sensitivity)
   Lineaarisuus ja mittausalue (linearity)
   Toteamis- eli detektioraja (detection limit)
   Määritys- eli kvantitointiraja (limit of quantification)
Analyysikirjanpito

   Analyysitulosten oikeellisuus on pystyttävä osoittamaan pitkänkin ajan
    kuluttua
   Analyysin suorittaja dokumentoi työnsä niin, että työn eri vaiheet voidaan
    jälkeenpäin todentaa tehdyiksi ja tarvittaessa tarkastaa alkuperäisten
    mittaustulosten avulla.
   Työvihkoon merkitään mustekynällä seuraavat tiedot:
    * näytetiedot
    * liuosten käyttöön ja valmistamiseen liittyvät tiedot, kuten
punnitukset, laimennokset ja pitoisuuksien laskemiset
    * mitttauksiin ja mittausolosuhteisiin liittyvät tiedot, käytetyt laitteet ja
niiden säädöt, korjaukset ja niiden syyt, tiedonsiirtoon liittyvät
seikat, tarkastusmerkinnät
    * mittaustulokset, alkuperäistulokset, tunnistamismerkinnät niin, että
ne voidaan yhdistää oikeaan näytteeseen
    * muut mittaajan arviot ja havainnot mittauksen aikana

Näiden tietojen perusteella laaditaan analyysiraportti
Analyysiraportti



   Tunnistetiedot
   Asiakastiedot
   Näytetiedot
   Analyysitiedot
   Poikkeavat toimenpiteet
   Mittaukseen liittyvät tiedot
   Epävarmuus
   Hyväksymismerkintä
   Tulosten käyttö
Kalibrointi


   Toimenpiteet, joiden avulla annetuissa olosuhteissa saadaan
    mittalaitteen, mittausjärjestelmän tai kiintomitan näyttämien arvojen
    ja mittasuureen vastaavien arvojen välinen yhteys.
     * näytteestä mitattavissa olevien ominaisuuksien ja analyytin
pitoisuuden välinen suhde määritetään.
     * määritetään myös analyysiin soveltuva pitoisuusalue eli
alue, jossa analyytin pitoisuuden ja mittaussignaalin välillä on
lineaarinen riippuvuus.
Kalibrointimenetelmät

   Ulkoinen kalibrointi
   Sisäisen standardin menetelmä
   Standardin lisäysmenetelmä
Kalibrointiliuokset

   Kantaliuos
   Perusliuos
   Kalibrointinolla
   Nollanäyte
   Kontrollinäyte
   Kalibroinnin luotettavuus

Contenu connexe

Tendances

Estimasi ketidakpastian-santo
Estimasi ketidakpastian-santoEstimasi ketidakpastian-santo
Estimasi ketidakpastian-santoSari Sartika
 
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Kanaidi ken
 
Hygiene Personil : salah satu modul GMP
Hygiene Personil : salah satu modul GMPHygiene Personil : salah satu modul GMP
Hygiene Personil : salah satu modul GMPTRiP Consultant
 
Engenharia de qualidade
Engenharia de qualidadeEngenharia de qualidade
Engenharia de qualidadePaulo Henrique
 
Conceitos e Princípios de Gestão da Qualidade
Conceitos e Princípios de Gestão da QualidadeConceitos e Princípios de Gestão da Qualidade
Conceitos e Princípios de Gestão da QualidadeRogério Souza
 
Balanced Scorecard - Pengukuran Kinerja - Ppt
Balanced Scorecard - Pengukuran Kinerja - PptBalanced Scorecard - Pengukuran Kinerja - Ppt
Balanced Scorecard - Pengukuran Kinerja - PptFox Broadcasting
 
Perbedaan iso 9001, haccp & iso 22000 | Konsultan ISO 9001, Consultant ISO 22...
Perbedaan iso 9001, haccp & iso 22000 | Konsultan ISO 9001, Consultant ISO 22...Perbedaan iso 9001, haccp & iso 22000 | Konsultan ISO 9001, Consultant ISO 22...
Perbedaan iso 9001, haccp & iso 22000 | Konsultan ISO 9001, Consultant ISO 22...djidanbp
 
Magnetrol Orion Magnetic Liquid Level Indicators
Magnetrol Orion Magnetic Liquid Level IndicatorsMagnetrol Orion Magnetic Liquid Level Indicators
Magnetrol Orion Magnetic Liquid Level IndicatorsMiller Energy, Inc.
 
Maratona CBOK - Cap 2 – Gerenciamento de processos de Negócio – Mônica Luzia ...
Maratona CBOK - Cap 2 – Gerenciamento de processos de Negócio – Mônica Luzia ...Maratona CBOK - Cap 2 – Gerenciamento de processos de Negócio – Mônica Luzia ...
Maratona CBOK - Cap 2 – Gerenciamento de processos de Negócio – Mônica Luzia ...EloGroup
 
Caldeira de recuperação abtcp
Caldeira de recuperação   abtcpCaldeira de recuperação   abtcp
Caldeira de recuperação abtcpzetec10
 
Capacidade de-producao
Capacidade de-producaoCapacidade de-producao
Capacidade de-producaoKris Podovec
 
Ferramentas da Qualidade
Ferramentas da QualidadeFerramentas da Qualidade
Ferramentas da QualidadeMauro Sobrenome
 

Tendances (20)

Control Valves Book.pdf
Control Valves Book.pdfControl Valves Book.pdf
Control Valves Book.pdf
 
Estimasi ketidakpastian-santo
Estimasi ketidakpastian-santoEstimasi ketidakpastian-santo
Estimasi ketidakpastian-santo
 
Gestão pela Qualidade Total
Gestão pela Qualidade TotalGestão pela Qualidade Total
Gestão pela Qualidade Total
 
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
Overview SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2015)_ Training "SISTEM MANAJEMEN MUTU"
 
Skema_Sertifikasi_Produk_SNI_IEC_17067
Skema_Sertifikasi_Produk_SNI_IEC_17067Skema_Sertifikasi_Produk_SNI_IEC_17067
Skema_Sertifikasi_Produk_SNI_IEC_17067
 
Hygiene Personil : salah satu modul GMP
Hygiene Personil : salah satu modul GMPHygiene Personil : salah satu modul GMP
Hygiene Personil : salah satu modul GMP
 
Calorimetro de baixo custo
Calorimetro de baixo custoCalorimetro de baixo custo
Calorimetro de baixo custo
 
Konsep kualitas
Konsep kualitasKonsep kualitas
Konsep kualitas
 
Diagrama de dispersão
Diagrama de dispersãoDiagrama de dispersão
Diagrama de dispersão
 
E-Procurement
E-ProcurementE-Procurement
E-Procurement
 
Engenharia de qualidade
Engenharia de qualidadeEngenharia de qualidade
Engenharia de qualidade
 
Conceitos e Princípios de Gestão da Qualidade
Conceitos e Princípios de Gestão da QualidadeConceitos e Princípios de Gestão da Qualidade
Conceitos e Princípios de Gestão da Qualidade
 
Balanced Scorecard - Pengukuran Kinerja - Ppt
Balanced Scorecard - Pengukuran Kinerja - PptBalanced Scorecard - Pengukuran Kinerja - Ppt
Balanced Scorecard - Pengukuran Kinerja - Ppt
 
Perbedaan iso 9001, haccp & iso 22000 | Konsultan ISO 9001, Consultant ISO 22...
Perbedaan iso 9001, haccp & iso 22000 | Konsultan ISO 9001, Consultant ISO 22...Perbedaan iso 9001, haccp & iso 22000 | Konsultan ISO 9001, Consultant ISO 22...
Perbedaan iso 9001, haccp & iso 22000 | Konsultan ISO 9001, Consultant ISO 22...
 
Magnetrol Orion Magnetic Liquid Level Indicators
Magnetrol Orion Magnetic Liquid Level IndicatorsMagnetrol Orion Magnetic Liquid Level Indicators
Magnetrol Orion Magnetic Liquid Level Indicators
 
Maratona CBOK - Cap 2 – Gerenciamento de processos de Negócio – Mônica Luzia ...
Maratona CBOK - Cap 2 – Gerenciamento de processos de Negócio – Mônica Luzia ...Maratona CBOK - Cap 2 – Gerenciamento de processos de Negócio – Mônica Luzia ...
Maratona CBOK - Cap 2 – Gerenciamento de processos de Negócio – Mônica Luzia ...
 
Caldeira de recuperação abtcp
Caldeira de recuperação   abtcpCaldeira de recuperação   abtcp
Caldeira de recuperação abtcp
 
E book liofilizacao
E book liofilizacaoE book liofilizacao
E book liofilizacao
 
Capacidade de-producao
Capacidade de-producaoCapacidade de-producao
Capacidade de-producao
 
Ferramentas da Qualidade
Ferramentas da QualidadeFerramentas da Qualidade
Ferramentas da Qualidade
 

Similaire à Laadunvarmistus laboratoriotyössä

Laatujärjestelmän soveltaminen tutkimus- ja kehitystyössä
Laatujärjestelmän soveltaminen tutkimus- ja kehitystyössäLaatujärjestelmän soveltaminen tutkimus- ja kehitystyössä
Laatujärjestelmän soveltaminen tutkimus- ja kehitystyössäLAL Luonnontieteilijät
 
Uudistuva standardi ISO 9001:2015 – Tietoja muutoksista
Uudistuva standardi ISO 9001:2015 – Tietoja muutoksistaUudistuva standardi ISO 9001:2015 – Tietoja muutoksista
Uudistuva standardi ISO 9001:2015 – Tietoja muutoksistaKiwa Inspecta Suomi
 
Sähkölaitteiden ja sähkölaitteistojen standardien mukainen dokumentointi
Sähkölaitteiden ja sähkölaitteistojen standardien mukainen dokumentointiSähkölaitteiden ja sähkölaitteistojen standardien mukainen dokumentointi
Sähkölaitteiden ja sähkölaitteistojen standardien mukainen dokumentointiSESKO ry
 
Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista
Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksistaTietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista
Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksistaKiwa Inspecta Suomi
 
Joutsenmerkin vaatimukset hotelleille, ravintoloille ja kongressikeskuksille
Joutsenmerkin vaatimukset hotelleille, ravintoloille  ja kongressikeskuksille Joutsenmerkin vaatimukset hotelleille, ravintoloille  ja kongressikeskuksille
Joutsenmerkin vaatimukset hotelleille, ravintoloille ja kongressikeskuksille Joutsenmerkki
 
[Vihreä Foorumi 1.3.] Thomas Andersson, Ecobio
[Vihreä Foorumi 1.3.] Thomas Andersson, Ecobio[Vihreä Foorumi 1.3.] Thomas Andersson, Ecobio
[Vihreä Foorumi 1.3.] Thomas Andersson, EcobioGBC Finland
 
Miten laaturekisteritoiminta jatkuu THL:ssa
Miten laaturekisteritoiminta jatkuu THL:ssaMiten laaturekisteritoiminta jatkuu THL:ssa
Miten laaturekisteritoiminta jatkuu THL:ssaTHL
 
Sertifiointi. Olennaiset toiminnalliset vaatimukset, sosiaalihuollon tietojär...
Sertifiointi. Olennaiset toiminnalliset vaatimukset, sosiaalihuollon tietojär...Sertifiointi. Olennaiset toiminnalliset vaatimukset, sosiaalihuollon tietojär...
Sertifiointi. Olennaiset toiminnalliset vaatimukset, sosiaalihuollon tietojär...THL
 
Liittymisvalmistelut ja liittymisen tarjolla oleva tuki 070416
Liittymisvalmistelut ja liittymisen tarjolla oleva tuki 070416Liittymisvalmistelut ja liittymisen tarjolla oleva tuki 070416
Liittymisvalmistelut ja liittymisen tarjolla oleva tuki 070416THL
 

Similaire à Laadunvarmistus laboratoriotyössä (10)

Laatujärjestelmän soveltaminen tutkimus- ja kehitystyössä
Laatujärjestelmän soveltaminen tutkimus- ja kehitystyössäLaatujärjestelmän soveltaminen tutkimus- ja kehitystyössä
Laatujärjestelmän soveltaminen tutkimus- ja kehitystyössä
 
Laatua tutkimukseen
Laatua tutkimukseenLaatua tutkimukseen
Laatua tutkimukseen
 
Uudistuva standardi ISO 9001:2015 – Tietoja muutoksista
Uudistuva standardi ISO 9001:2015 – Tietoja muutoksistaUudistuva standardi ISO 9001:2015 – Tietoja muutoksista
Uudistuva standardi ISO 9001:2015 – Tietoja muutoksista
 
Sähkölaitteiden ja sähkölaitteistojen standardien mukainen dokumentointi
Sähkölaitteiden ja sähkölaitteistojen standardien mukainen dokumentointiSähkölaitteiden ja sähkölaitteistojen standardien mukainen dokumentointi
Sähkölaitteiden ja sähkölaitteistojen standardien mukainen dokumentointi
 
Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista
Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksistaTietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista
Tietoisku ISO 14001:n ja OHSAS 18001:n tulevista muutoksista
 
Joutsenmerkin vaatimukset hotelleille, ravintoloille ja kongressikeskuksille
Joutsenmerkin vaatimukset hotelleille, ravintoloille  ja kongressikeskuksille Joutsenmerkin vaatimukset hotelleille, ravintoloille  ja kongressikeskuksille
Joutsenmerkin vaatimukset hotelleille, ravintoloille ja kongressikeskuksille
 
[Vihreä Foorumi 1.3.] Thomas Andersson, Ecobio
[Vihreä Foorumi 1.3.] Thomas Andersson, Ecobio[Vihreä Foorumi 1.3.] Thomas Andersson, Ecobio
[Vihreä Foorumi 1.3.] Thomas Andersson, Ecobio
 
Miten laaturekisteritoiminta jatkuu THL:ssa
Miten laaturekisteritoiminta jatkuu THL:ssaMiten laaturekisteritoiminta jatkuu THL:ssa
Miten laaturekisteritoiminta jatkuu THL:ssa
 
Sertifiointi. Olennaiset toiminnalliset vaatimukset, sosiaalihuollon tietojär...
Sertifiointi. Olennaiset toiminnalliset vaatimukset, sosiaalihuollon tietojär...Sertifiointi. Olennaiset toiminnalliset vaatimukset, sosiaalihuollon tietojär...
Sertifiointi. Olennaiset toiminnalliset vaatimukset, sosiaalihuollon tietojär...
 
Liittymisvalmistelut ja liittymisen tarjolla oleva tuki 070416
Liittymisvalmistelut ja liittymisen tarjolla oleva tuki 070416Liittymisvalmistelut ja liittymisen tarjolla oleva tuki 070416
Liittymisvalmistelut ja liittymisen tarjolla oleva tuki 070416
 

Plus de omniatopo

Vastuut velvollisuudet oikeudet eliademy
Vastuut  velvollisuudet oikeudet eliademyVastuut  velvollisuudet oikeudet eliademy
Vastuut velvollisuudet oikeudet eliademyomniatopo
 
Tuhat mahdollisuutta 191105_webinaarit 1 ja 2
Tuhat mahdollisuutta 191105_webinaarit 1 ja 2Tuhat mahdollisuutta 191105_webinaarit 1 ja 2
Tuhat mahdollisuutta 191105_webinaarit 1 ja 2omniatopo
 
Webinaari projektijohtaminen 06102015
Webinaari projektijohtaminen 06102015Webinaari projektijohtaminen 06102015
Webinaari projektijohtaminen 06102015omniatopo
 
Webinaari balanced scorecard henkilöstöjohtamisessa copy
Webinaari balanced scorecard henkilöstöjohtamisessa   copyWebinaari balanced scorecard henkilöstöjohtamisessa   copy
Webinaari balanced scorecard henkilöstöjohtamisessa copyomniatopo
 
Myyntiteatterin ohjelma
Myyntiteatterin ohjelmaMyyntiteatterin ohjelma
Myyntiteatterin ohjelmaomniatopo
 
Kutsu, jälkimarkkinoinnin valmennus 1.10
Kutsu, jälkimarkkinoinnin valmennus 1.10Kutsu, jälkimarkkinoinnin valmennus 1.10
Kutsu, jälkimarkkinoinnin valmennus 1.10omniatopo
 
Tuhat askelta 29.10.
Tuhat askelta 29.10.Tuhat askelta 29.10.
Tuhat askelta 29.10.omniatopo
 
Webinaarit kirjanpidosta
Webinaarit kirjanpidostaWebinaarit kirjanpidosta
Webinaarit kirjanpidostaomniatopo
 
165456 arvioinnin opas
165456 arvioinnin opas165456 arvioinnin opas
165456 arvioinnin opasomniatopo
 
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421omniatopo
 
Askel myyntihenkisyys salpaus webi-20150421
Askel myyntihenkisyys salpaus webi-20150421Askel myyntihenkisyys salpaus webi-20150421
Askel myyntihenkisyys salpaus webi-20150421omniatopo
 
Tuotteistajan nimiopas 2.0
Tuotteistajan nimiopas 2.0Tuotteistajan nimiopas 2.0
Tuotteistajan nimiopas 2.0omniatopo
 
Noste tuotteistamo omnia-2015-02-20
Noste tuotteistamo omnia-2015-02-20Noste tuotteistamo omnia-2015-02-20
Noste tuotteistamo omnia-2015-02-20omniatopo
 
Opso diat tpo 3.11
Opso diat tpo 3.11Opso diat tpo 3.11
Opso diat tpo 3.11omniatopo
 
003(tuotteistaminen 10 2014)
003(tuotteistaminen 10 2014)003(tuotteistaminen 10 2014)
003(tuotteistaminen 10 2014)omniatopo
 
Askel myynti esitys ari n_20141002
Askel myynti esitys ari n_20141002Askel myynti esitys ari n_20141002
Askel myynti esitys ari n_20141002omniatopo
 
002(salpaus 11 9)
002(salpaus 11 9)002(salpaus 11 9)
002(salpaus 11 9)omniatopo
 
003(lahti liiketoiminta suuntaaminen)
003(lahti liiketoiminta suuntaaminen)003(lahti liiketoiminta suuntaaminen)
003(lahti liiketoiminta suuntaaminen)omniatopo
 

Plus de omniatopo (20)

Vastuut velvollisuudet oikeudet eliademy
Vastuut  velvollisuudet oikeudet eliademyVastuut  velvollisuudet oikeudet eliademy
Vastuut velvollisuudet oikeudet eliademy
 
Tuhat mahdollisuutta 191105_webinaarit 1 ja 2
Tuhat mahdollisuutta 191105_webinaarit 1 ja 2Tuhat mahdollisuutta 191105_webinaarit 1 ja 2
Tuhat mahdollisuutta 191105_webinaarit 1 ja 2
 
Webinaari projektijohtaminen 06102015
Webinaari projektijohtaminen 06102015Webinaari projektijohtaminen 06102015
Webinaari projektijohtaminen 06102015
 
Webinaari balanced scorecard henkilöstöjohtamisessa copy
Webinaari balanced scorecard henkilöstöjohtamisessa   copyWebinaari balanced scorecard henkilöstöjohtamisessa   copy
Webinaari balanced scorecard henkilöstöjohtamisessa copy
 
Some omnia
Some omniaSome omnia
Some omnia
 
Myyntiteatterin ohjelma
Myyntiteatterin ohjelmaMyyntiteatterin ohjelma
Myyntiteatterin ohjelma
 
Kutsu, jälkimarkkinoinnin valmennus 1.10
Kutsu, jälkimarkkinoinnin valmennus 1.10Kutsu, jälkimarkkinoinnin valmennus 1.10
Kutsu, jälkimarkkinoinnin valmennus 1.10
 
Tuhat askelta 29.10.
Tuhat askelta 29.10.Tuhat askelta 29.10.
Tuhat askelta 29.10.
 
Webinaarit kirjanpidosta
Webinaarit kirjanpidostaWebinaarit kirjanpidosta
Webinaarit kirjanpidosta
 
165456 arvioinnin opas
165456 arvioinnin opas165456 arvioinnin opas
165456 arvioinnin opas
 
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
 
Askel myyntihenkisyys salpaus webi-20150421
Askel myyntihenkisyys salpaus webi-20150421Askel myyntihenkisyys salpaus webi-20150421
Askel myyntihenkisyys salpaus webi-20150421
 
Tuotteistajan nimiopas 2.0
Tuotteistajan nimiopas 2.0Tuotteistajan nimiopas 2.0
Tuotteistajan nimiopas 2.0
 
Noste tuotteistamo omnia-2015-02-20
Noste tuotteistamo omnia-2015-02-20Noste tuotteistamo omnia-2015-02-20
Noste tuotteistamo omnia-2015-02-20
 
Opso diat tpo 3.11
Opso diat tpo 3.11Opso diat tpo 3.11
Opso diat tpo 3.11
 
003(tuotteistaminen 10 2014)
003(tuotteistaminen 10 2014)003(tuotteistaminen 10 2014)
003(tuotteistaminen 10 2014)
 
Workshop 2
Workshop 2Workshop 2
Workshop 2
 
Askel myynti esitys ari n_20141002
Askel myynti esitys ari n_20141002Askel myynti esitys ari n_20141002
Askel myynti esitys ari n_20141002
 
002(salpaus 11 9)
002(salpaus 11 9)002(salpaus 11 9)
002(salpaus 11 9)
 
003(lahti liiketoiminta suuntaaminen)
003(lahti liiketoiminta suuntaaminen)003(lahti liiketoiminta suuntaaminen)
003(lahti liiketoiminta suuntaaminen)
 

Laadunvarmistus laboratoriotyössä

  • 2. Mitä on laatu?  ISO 8402-standardin mukaan  Laatu  Laadunhallinta  Laadunvarmistus  Laatuseuranta  Laatuauditointi
  • 3. Miksi laboratoriossa tarvitaan laatujärjestelmää?  Laboratoriotuloksia tarvitaan monenlaisissa tuotannollisissa ja oikeudellisissa sekä ympäristöä että ihmisiä koskevissa päätöksenteoissa.  Yleensä korostuvat seuraavat laatutekijät: * tulosten tulee olla oikein sovitulla tarkkuudella * tulosten tulee olla tilaajan käytettävissä sovittuna ajankohtana * kustannusten tulee olla sovitun suuruisia
  • 4. Laboratorioiden laatujärjestelmät  Tuotantolaitokset SFS-EN ISO 9001:2000  Ympäristöjärjestelmä SFS-EN ISO 14001  Testaus- ja tutkimuslaitokset SFS-EN-ISO/IEC 17025  Lisäohjeistot: * GMP = Good Manufacturing Practice mm. ISO 13485 - määrittelee lisävaatimukset ISO 9001 –standardiin nähden * GLP = Good Laboratory Practice ISO/IEC 17025 (ISO/IEC Guide 25) - määrittelee mm. mitä tietoja oltava mittausraporteissa
  • 5. Laatujärjestelmän osat  Laatukäsikirja: - yleinen ohjeistus: laatupolitiikka, laatujärjestelmän tavoitteet ja rakenne, organisaation rakenne, vastuut ja valtuudet, viittaukset toimintakansioon  Toimintakansio: - menettelytapaohjeet: analyysiohjeet, välineistön käyttö- ja ylläpito- ohjeet - toimintaohjeet: miten toimitaan, - lomakkeet: esim. kalibrointipöytäkirjat, asiakaspalautteet, raportointi  Viiteaineistot: - sisäinen viiteaineisto: yrityksen sisäiset säännökset - julkinen viiteaineisto: laatukäsikirjan vertailu käytettyyn standardiin
  • 6.  Toimintakansio * laborantin kannalta olennaisin laatujärjestelmän osa * sisältää kaikki laboratorion toimiin liittyvät dokumentit näytteiden vastaanotosta tulosten raportointiin ”Työtä ei ole tehty, jos sitä ei ole dokumentoitu”
  • 7. Validointiin liittyvä terminologia  Tarkkuus (accuracy)  Toistotarkkuus (precision)  Toistuvuus (repeatability)  Oikeellisuus (trueness)  Mittalaitteiden toistokyky (repeability of a measuring instrument)  Uusittavuus (reproducibility)  Toimintavarmuus (robustness)  Häiriökestävyys (ruggedness)  Herkkyys (sensitivity)  Lineaarisuus ja mittausalue (linearity)  Toteamis- eli detektioraja (detection limit)  Määritys- eli kvantitointiraja (limit of quantification)
  • 8. Analyysikirjanpito  Analyysitulosten oikeellisuus on pystyttävä osoittamaan pitkänkin ajan kuluttua  Analyysin suorittaja dokumentoi työnsä niin, että työn eri vaiheet voidaan jälkeenpäin todentaa tehdyiksi ja tarvittaessa tarkastaa alkuperäisten mittaustulosten avulla.
  • 9. Työvihkoon merkitään mustekynällä seuraavat tiedot: * näytetiedot * liuosten käyttöön ja valmistamiseen liittyvät tiedot, kuten punnitukset, laimennokset ja pitoisuuksien laskemiset * mitttauksiin ja mittausolosuhteisiin liittyvät tiedot, käytetyt laitteet ja niiden säädöt, korjaukset ja niiden syyt, tiedonsiirtoon liittyvät seikat, tarkastusmerkinnät * mittaustulokset, alkuperäistulokset, tunnistamismerkinnät niin, että ne voidaan yhdistää oikeaan näytteeseen * muut mittaajan arviot ja havainnot mittauksen aikana Näiden tietojen perusteella laaditaan analyysiraportti
  • 10. Analyysiraportti  Tunnistetiedot  Asiakastiedot  Näytetiedot  Analyysitiedot  Poikkeavat toimenpiteet  Mittaukseen liittyvät tiedot  Epävarmuus  Hyväksymismerkintä  Tulosten käyttö
  • 11. Kalibrointi  Toimenpiteet, joiden avulla annetuissa olosuhteissa saadaan mittalaitteen, mittausjärjestelmän tai kiintomitan näyttämien arvojen ja mittasuureen vastaavien arvojen välinen yhteys. * näytteestä mitattavissa olevien ominaisuuksien ja analyytin pitoisuuden välinen suhde määritetään. * määritetään myös analyysiin soveltuva pitoisuusalue eli alue, jossa analyytin pitoisuuden ja mittaussignaalin välillä on lineaarinen riippuvuus.
  • 12.
  • 13. Kalibrointimenetelmät  Ulkoinen kalibrointi  Sisäisen standardin menetelmä  Standardin lisäysmenetelmä
  • 14. Kalibrointiliuokset  Kantaliuos  Perusliuos  Kalibrointinolla  Nollanäyte  Kontrollinäyte  Kalibroinnin luotettavuus