Prezentace z květnového Marketing Monday 2014 o Sklik Retargetingu s případovou studií společnosti Invia.cz.

1. Sklik Retargeting
Případová studie Invia.cz
Marketing Monday, 19. 5. 2014
Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace

2. www.seznam.cz
@ondrejkrisica
Sklik Retargeting
Možné
strategie

3. www.seznam.cz
Nastavení retargetingu
1. Vygenerování RTG kódu z rozhraní a
implementace na váš web
• lze jednoduše i přes tag manager
2. Tvorba seznamu uživatelů na základě vámi
definovaných podmínek
3. Přiřazení seznamů inzerátům a aktivace
kampaní
@ondrejkrisica

4. www.seznam.cz
Scénáře retargetingu
• Uživatel eshopu nedokončí nákup
– Opakovaná výzva k nákupu
• Cross sell / up sell
– Nabídka příslušenství a služeb, nabídka nového modelu
• Pobídka k opakovanému nákupu
– Připomenutí nákupu: krmivo pro kočky, kontaktní čočky
• Nabídka pro návštěvníky webu
– Prodejce automobilů nabídne testovací jízdu
• Cílení na čtenáře vašeho webu
– Možnost upozornit na nový článek
@ondrejkrisica

5. www.seznam.cz
Výhody a nevýhody Sklik RTG
• Výhody:
– Široký zásah nového publika s nízkou konkurencí
– Textové formáty – flexibilní a s vysokým CR
– Nízké CPC (nyní nižší konkurence)
• Nevýhody:
– Nutnost nasadit kód (začátek sbírání dat)
– Uzavřený reklamní systém
– Třeba zvážit vhodnost retargetingu a emailingu
@ondrejkrisica

6. Případová
studie Sklik
Retargeting
pro Invia.cz

7. Dokončení nákupu
• Podmínky:
– Cílení na uživatele, kteří navštívili určitou
kategorii na webu – např. Egypt
– Nenavštívili stránku s dokončením
nákupu

8. www.seznam.cz
Jak Invia.cz a PPCguru
postupovali?
1. Návštěvníci sekce s destinacemi (zeměmi)
– Připomínka s akční nabídkou „zájezd za zálohu 500 Kč“
– Připomínka s jinými konkurenčními výhodami
2. Návštěvníci sekce s TOP lokalitami v destinacích
– cílenější nabídky potenciálním zákazníkům
3. Vyčlenění návštěvníků za posledních 7 dnů
– Vyšší zájem zákazníků v prvních dnech
@ondrejkrisica

9. www.seznam.cz
Podíl počtu konverzí retargetingu
Retargetingové kampaně přináší od února 2014 stabilně více než 30 %
konverzí navíc k ne-brandovým kampaním ve vyhledávání.
@ondrejkrisica
Zdroj: Účet inzerenta, podíl konverzí z retargetingové kampaně vůči konverzím z ne-brandových kampaní z vyhledávání

10. www.seznam.cz
Vývoj retargetingové kampaně
CPA
@ondrejkrisica
CPC
CPA je na 50-80% ve srovnání s vyhledáváním
Zdroj: Účet inzerenta, podíl konverzí z retargetingové kampaně vůči konverzím z ne-brandových kampaní z vyhledávání
Průměrná cena za získání jedné objednávky (konverze) sice se spuštěním retargetingu do
veřejné bety stoupla, ale ani zdaleka nedosáhla výše z ne-brandového vyhledávání.

11. www.seznam.cz
Výsledky u exotiky
+75% objednávek navíc k nonbrand vyhledání na exotiku
@ondrejkrisica
Nárůst počtu konverziCPA
Zdroj: Účet inzerenta, podíl konverzí z retargetingové kampaně vůči konverzím z ne-brandových kampaní z vyhledávání
Obzvláště zajímavý se ukázal retargeting u kampaní na exotiku. Pro cestovní agentury je
zajímavá z důvodu vyšší marže. Zároveň dražší zájezdy mají delší nákupní proces. V tom se
ukázala síla RTG v oslovování uživatelů, kteří s nákupem exotického zájezdu váhají, a
připomínání se jim se speciálním textem.

12. www.seznam.cz
Závěry pro práci s retargetingem
• Segmentujte publika
–dle délky platnosti (0-3 dny,…)
• Vylučujte zákazníky
• Pracujte s frekvencí zobrazení
• Testujte konkurenční výhody
• Využívejte cílenější LP (cílové stránky)
• Kombinujte vhodně s e-mailingem
@ondrejkrisica