Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Guía de EMPLEADORES
1. La Formación para el Trabajo de un(a) joven con discapacidad Guía para Empleadores
2. DIRECTORIO ING. JOSÉ ANTONIO GLORIA MORALES Secretario de Educación en Jalisco QFB. VICTOR MANUEL RODRÍGUEZ ÁLVAREZ Coordinador General PROFR. PEDRO DÍAZ ARIAS Coordinador de Educación Básica LIC. BENJAMÍN ROBLES SUÁREZ Director General de Educación para la Equidad y la Formación Integral PROFR. ANTONIO CHÁVEZ BARRERA Director de Educación Especial 2 Guía para Empleadores
3. Este documento fue elaborado en la Dirección de Educación Especial como parte del Programa Nacional de Fortalecimiento de la Educación Especial y de la Integración Educativa. Esta guía forma parte de la Colección:“Trabajando juntos aprendemos más” Coordinador General CARLOS ORIZABA RIOS Diseño MARTHA E. ROCHA RAMIREZ ARMANDO E. SOTO DE JESÚS Coordinador Editorial ADRIÁN IBARRA MERCADO Corrección Estilo y Pruebas Finales OSCAR F. LUNA PRADO D.R. Secretaría de Educación Pública, 2010 Av. Central # 615 Residencial Poniente C.P. 45130, Zapopan, Jal Distribución gratuita / Prohibida su venta Primera Edición 2010 Servicios Editoriales: Impreso en México:
4. Guía para Empleadores 4 PRESENTACIÓN: El trabajo en sus múltiples significados y connotaciones representa para las personas con Discapacidad la puerta a un universo de oportunidades y confrontaciones. Es el espacio en el cuál puede poner en evidencia su realidad de ser humano, su capacidad de interactuar y aprender con otros, poner sus fortalezas para el crecimiento personal y de los demás. Donde se conjugan el compañerismo, la ayuda mutua, la responsabilidad, las competencias laborales, donde el empleador es el medio para consolidar y acrecentar cada uno de estos elementos y así contribuir a la Formación para el Trabajo de las personas con Discapacidad. Profr. Antonio Chávez barrera Director de Educación Especial en Jalisco
7. Guía para Empleadores 7 1.- QUÉ ES EL CENTRO DE ATENCIÓN MÚLTIPLE “CAM” Un conjunto de servicios, programas, orientación y recursos educativos especializados, puestos a disposición de las personas que presentan algún tipo de discapacidad o con trastorno generalizado del desarrollo, que favorezcan su desarrollo integral y faciliten la adquisición de habilidades y destrezas que les permitan las competencias para desarrollarse como persona plena, útil a si misma y a la sociedad. Este servicio es denominado CAM (Centro de Atención Múltiple) donde de acuerdo a la demanda y con personal especializado, puede atender a niños y niñas desde los 45 días de nacido ofreciendo la currícula de educación inicial, de preescolar, de primaria, o hasta llegar a la parte final del proceso educativo, que es la Formación para el Trabajo, donde los jóvenes o adultos consolidan sus competencias para alcanzar una integración a la vida familiar, social y/o laboral. La formación para el trabajo depende de que el alumno lleve una congruencia de lo que es una realidad laboral, cosa que sólo puede permitirlo las Prácticas Laborales. Hoy se abre unaposibilidad en estaempresa, lo que esuna fuente de riquezas en aprendizajes para los jóvenes con discapacidad. La conjunción de estos elementos, genera un desafió y se convierta en éxito para todos, para el joven, su familia, el personal de la escuela y para ustedes quienes hoy abren sus puertas.
8. Guía para Empleadores 8 El CAM ofrece sus servicios en cuatro momentos formativos: Educación inicial Educación preescolar 3. Educación primaria 3. Educación primaria A partir de 3º y hasta el 6º de primaria, se prepara a los alumnos para el trabajo con 2 horas más de experiencias laborales. Asistiendo al Pretaller desde las 12:00 hrs. a las 14:00 hrs. Pretaller 4. Formación para el trabajo Capacitación en el trabajo a partir de los 17 años o egresados de primaria o adultos con discapacidad. Asisten desde 4 horas, hasta completar una jornada de 8 hrs. de trabajo, según características del alumno y de la escuela. Ofreciendo alternativas de integración laboral. Taller “Un servicio escolarizado puede atender en uno, dos, tres o cuatro momentos formativos, dependiendo de las necesidades de la localidad donde se ubique, del espacio físico y de la cantidad de personal con que cuente.” (SEP, Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de Educación Especial, 2006:69)
9. Guía para Empleadores 9 3.- QUÉ PROPÓSITO TIENE EL CENTRO DE ATENCIÓN MÚLTIPLE CAM El Propósito del pretaller y taller “es proporcionar a los alumnos con discapacidad, experiencias y ambientes que les permitan adquirir las habilidades y competencias necesarias para ejercer una actividad económica aprovechando sus conocimientos o aptitudes para su integración laboral en alguna de las modalidades que el mismo servicio determine“. (SEP, Orientaciones generales para el funcionamiento de los servicios de educación especial, 2006:69) El pretaller: es la inducción para el trabajo, en donde los alumnos adquieren las competencias necesarias para desempeñar una actividad laboral y complementan sus actividades de planes y programas de la primaria, con 2 horas extras de su jornada escolar. El taller: es la formación para el trabajo, en donde adquieren las competencias necesarias para desempeñar una actividad laboral, con un tiempo semejante al de una jornada de trabajo ofreciéndole una opción de integración al medio productivo. La Formación para el trabajo de las personas con discapacidad , va depender, en gran medida de las experiencias y oportunidades laborales de los alumnos, por ello el CAM busca una diversidad de opciones entre las cuales destacan las PRÁCTICAS LABORALES Y LAS CUADRILLAS DE TRABAJO, LA OBSERVACIÓN DIRECTA EN EL MEDIO LABORAL, VISITAS GUIADAS, ETC.
10. Guía para Empleadores 10 4.- ¿QUÉ ES UNA PRÁCTICA LABORAL ? Las Prácticas Laborales es poner a un sujeto frente a una situación real de trabajo, que le permita poner en evidencia sus capacidades, habilidades, destrezas, actitudes, aptitudes, es decir poner en juego sus competencia laborales. Qué ventajas ofrecen las prácticas laborales a los (las) jóvenes (Arnaiz 1999: 137)
11. Guía para Empleadores 11 5.-LA FORMACIÓN PARA EL TRABAJO Y SU MARCO LEGAL Artículo 5º “consagra la libertad que tiene todo mexicano de dedicarse a la profesión industria, comercio o trabajo que le acomode..” Es de singular importancia, reconocer el marco legislativo. Las personas con discapacidad enfrentan actualmente una diversidad de limitantes y obstáculos que distan mucho de ser consecuencia de la propia naturaleza de sus impedimentos. Los mayores y más frecuentes problemas son producto de la incomprensión y el desconocimiento de sus potencialidades. Artículo 123º “Toda persona tiene derecho al trabajo digno y socialmente útil”, Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 3º de la ley Federal del trabajo concibe al “trabajo como un derecho y un deber social” La Dirección de Educación Especial en Jalisco, contribuye mediante la Formación para el Trabajo de los jóvenes con discapacidad, al promover sus derechos e igualdad de oportunidades y equidad en el acceso al empleo, a través de la integración laboral.
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13. Toda persona tiene derecho, sin discriminación alguna, a igual salario por trabajo igual.
14. Toda persona que trabaja tiene derecho a una remuneración equitativa y satisfactoria, que le asegure, así como a su familia, una existencia conforme a la dignidad humana y que será completada, en caso necesario, por cualesquiera de otros medios de protección social.
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17. Guía para Empleadores 16 7.2- IMPLICACIONES PARA LAS EMPRESAS QUE CONTRATAN PERSONAS CON DISCAPACIDAD Ley del seguro social Artículo 12. Son sujetos de aseguramiento del régimen obligatorio: Las personas que se encuentren vinculadas a otras, de manera permanente o eventual, por una relación de trabajo cualquiera que sea el acto que le de origen y cualquiera que sea la personalidad jurídica o la naturaleza económica del patrón y aun cuando este, en virtud de alguna ley especial, este exento del pago de impuestos o derechos. Los miembros de sociedades cooperativas de producción, y Las personas que determine el ejecutivo federal a través del decreto respectivo, bajo los términos y condiciones que señala esta ley.
18. Guía para Empleadores 17 8.- QUÉ ES LA INTEGRACIÓN LABORAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD “Es el conjunto de medidas de evaluación, orientación, adaptación, formación profesional mediante las cuales la persona con discapacidad se emplea, participando de la sociedad a través del desempeño socio–laboral, mediante la consecución, el mantenimiento y la promoción en una actividad productiva. Esta Integración supone posibilidades de preparación y formación educativa y laboral adecuadas, la existencia de perspectivas reales y/o la reducción o eliminación de las barreras sociales, jurídicos, arquitectónicos y de otros órdenes. Posibilitando el acceso a la igualdad de oportunidades para todas las personas con discapacidad , que se traduce en un derecho”. http://www.ibcbolivia.org/educacion.php (Ago./2007)
22. Guía para Empleadores 19 9.- LAS MODALIDADES DE INTEGRACIÓN LABORAL PERMANENTE: Cuando el joven participa de un empleo formal con todos los derechos y obligaciones, en Empresas públicas y privadas, talleres, tiendas de autoservicio, fabricas, etc. PARCIAL: Cuando el joven participa de un empleo eventual o cuando la integración es temporal por contrato de tiempo determinado por el empleador. En diversos lugares de trabajo. INTERMITENTE : Cuando el joven participa de empleo regular por periodos cortos en una misma empresa.
23. Guía para Empleadores 20 10.- ¿QUÉ ES LA DISCAPACIDAD? No es una enfermedad. Las personas con discapacidad viven con alguna limitación, pero cuentan con potencial en otros aspectos. Sus capacidades, aptitudes, talentos y habilidades se pueden desarrollar más en la experiencia y oportunidades de empleo. Su trabajo es tan valioso como el de otros. Muchas empresas, negocios y servicios se benefician con su contratación. Según la Organización Mundial de la Salud OMS “la Discapacidad es cualquier restricción o ausencia, debido a una deficiencia de la capacidad de realizar una actividad en la forma o dentro del margen que se considera habitual para un ser humano”. La discapacidad es un problema de salud pública, ya que de acuerdo a cifras de la OMS se estima que entre el 7 y 10 % de la población mundial tiene algún tipo de discapacidad. “En Jalisco, (INEGI en el 2000) vivían casi 140 mil personas con discapacidad lo que representaba el 2.3 % de la población total”. (Boletín 079/ 2007 DIF Jalisco, Julio 2007) Manual de Orientación para Empresarios STPS. Dirección General de Equidad y Género México, D.F. 2002
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25. Pueden presentar problemas para comprender y expresar información a través de la palabra hablada o escrita, sobre todo en el lenguaje abstracto.
26. Requieren de indicaciones con lenguaje claro y conciso.
28. En ocasiones tienen dificultad para establecer juicios, tomar decisiones y resolver problemas en situaciones nuevas.
29. Con frecuencia afirman haber entendido las instrucciones, aunque no las comprendan del todo, por lo cual es necesario cerciorarse.
30. En cuanto a la comprensión de situaciones sociales sutiles, es necesario explicarles las normas implícitas y especificarles los momentos y la forma como se espera que se comporten.
32. Pueden ser fácilmente manejables, por lo que pueden imitar a otros o involucrarse en actividades por invitación de otros.Manual de Orientación para Empresarios STPS. Dirección General de Equidad y Género México, D.F. 2002
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35. Si reciben el apoyo necesario y se les permite integrar el conocimiento con base en la observación y ejercitación, seguramente tendrán un buen desempeño laboral. En esta misma forma pueden conocer las medidas de seguridad y los riesgos que se deriven del uso de algunas máquinas.
36. Con frecuencia ellos no han desarrollado habilidades lingüísticas, es conveniente dar un tiempo de acoplamiento para que las personas oyentes puedan comprender su comunicación oral con mayor claridad, así mismo, darles la posibilidad de leer los labios de quienes les hablan, esto debe hacerse de frente y con un ritmo lento.
37. La instrucción que se les dé, debe ser clara y objetiva y constatar que ha sido comprendida.
38. Algunas empresas que los han contratado expresan las siguientes ventajas:Se concentran con facilidad en sus actividades. Se conducen con responsabilidad. Les interesa desempeñar bien su trabajo para ser reconocidos. Aprenden con facilidad. Manual De Orientación para Empresarios STPS. Dirección General de Equidad y Género México, D.F. 2002
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40. Por esta razón, quienes deben comunicarse frecuentemente con sordos y más si se pretende dar un mensaje complejo como es una explicación para responder a una prueba, o como parte del proceso laboral, deben recurrir a gestos naturales y a mucha expresión corporal.
41. Buena parte de los sordos logran muy buenos niveles de lectura labio-facial. Por esta razón señas y expresiones corporales, siempre deben ir acompañadas de comunicación oral, clara y pausada. Debe tener cuidado de hablar mirando siempre a la persona, de manera que pueda leer los labios.
42. Muchos sordos manejan adecuadamente el lenguaje lecto-escrito, por lo tanto las instrucciones se pueden acompañar de texto escrito. Sin embargo, es importante anotar que la mayoría manejan un vocabulario estrecho (especialmente los sordos de nacimiento o en los primeros años) y por lo tanto pueden no comprender totalmente el mensaje.
47. Cuando una persona se deba comunicar con una persona ciega, para trasmitirle un mensaje, debe describir espacialmente lo que él o ella debe ver: tiene frente a usted una hoja de papel, con dos columnas: una con preguntas y otra con las posibles respuestas...
48. La persona ciega necesita palpar para identificar el objeto y sus características.
49. Se le debe indicar dónde está, con orientación espacial: a su derecha, sobre la mesa, tiene un formulario y la persona lo buscará independientemente.
50. Es muy útil la llamada técnica del reloj: se da la orientación siguiendo la distribución de los números en un reloj convencional.
51. En esta forma la persona identifica fácilmente el lugar donde está ubicado el objeto o hacia donde debe dirigirse.
52. La utilización de plantillas, topes, guías es muy útil en el trabajo con personas ciegas.
53. Por el grado de orientación espacial que la persona ciega maneja, aprende fácilmente a escribir en máquina o en computador, con calidad y velocidad competitivas. Manual De Orientación para Empresarios STPS. Dirección General de Equidad y Género México, D.F. 2002
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55. En el caso de que la respuesta se deba marcar en una casilla de test o formulario, lo más fácil es que el lector marque en el numeral que la persona ciega indique como su respuesta.
56. También se pueden utilizar plantillas, pero es más dispendioso y se corre el riesgo de que marque erradamente, por ubicación espacial y no por falta de habilidad o de conocimiento.
57. Cuando una persona ciega llegue por primera vez a un sitio nuevo, debe ser orientada por otra persona, de manera que conociendo el lugar se pueda desplazar independientemente con la ayuda de su bastón.
58. Al acercarse a una persona ciega, siempre se le debe hablar para indicar la presencia y no tocarlo sin que él se haya percatado del otro, para evitar asustarlo.
59. Cuando la persona ciega esté con otras personas y nos vayamos a dirigir a ella, siempre hacerlo por su nombre, para que sepa que se le está hablando, ya que los videntes lo hacemos saber con contacto visual. Manual De Orientación para Empresarios STPS. Dirección General de Equidad y Género México, D.F. 2002
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61. La discapacidad motora, generalmente no compromete la capacidad intelectual.Manual De Orientación para Empresarios STPS. Dirección General de Equidad y Género México, D.F. 2002
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63. La persona que tiene una amputación congénita (nace con ella) desarrolla compensaciones increíbles.
64. Para responder a una prueba, sea cual fuere, es preferible esperar para ver si la persona requiere algún tipo de ayuda, o si ella busca sus propias compensaciones y adaptaciones.
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67. Lo único que hay que tener en cuenta es la mesa de trabajo que permita el acercamiento de la silla y que tenga espacio libre para su desplazamiento en el sitio.
68. Ubicación física sin barreras arquitectónicas para facilitar la convivencia[1]Programa de Integración Laboral para personas con Discapacidad 2001 - 2006
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70. Se asocia a alteraciones perceptuales de diferente severidad
71. Pueden o no acompañarse de alteraciones en el habla.
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73. Es importante dejar que la persona actúe sin ayuda, aunque parezca que no es capaz de realizar las actividades de mesa.
74. Es conveniente darle un poco más de tiempo en el caso de tener que realizar un movimiento de precisión.
75. La EMOC por definición no afecta la capacidad intelectual, sin embargo es frecuente que se vea asociada a discapacidad intelectual, o también pudo producir alteraciones de otra índole.
76. EMOC, sin otro compromiso, se desenvuelven con éxito .
77. Frecuentemente se aconseja fijar el papel a la mesa para evitar que se les mueva, en casos de mucha incoordinación.[1]Programa de Integración Laboral para personas con Discapacidad 2001 – 2006
78. Guía para Empleadores 31 20.-ADAPTACIÓN DEL TRABAJO PARA UNA PERSONA CON DISCAPACIDAD. Estas adecuaciones tienen relación con aspectos que definen la disposición adecuada al cuerpo humano de los puestos de trabajo, las limitaciones tolerables de las exigencias del puesto de trabajo, así como las influencias del medio, sin olvidar la economía en el rendimiento laboral. y Antes Después Figura 5. Caso nº 5 (antes y después de realizar la adaptación). http://www.redirl.com/proyectos/documentos/Adaprec_articulo.pdf de un puesto con una adaptación El ejemplo anterior es un puesto de manipulados. El trabajo requiere precisión y movilidad de los miembros superiores y exige una postura estática en tronco y cuello. Existe, asimismo, una elevada demanda en aspectos visuales y de atención .
79. Guía para Empleadores 32 21.- EXIGENCIAS EN EL TRABAJO Hay cuatro grupos básicos de exigencias que plantean los empleos, lo cual conduce alestablecimiento de cuatro principios generales de carácter práctico relativos a adaptacionesen el trabajo.
138. Guía para Empleadores 39 25.-REGISTRO PARA MEDIR ASPECTOS LABORALES EN LOS JÓVENES: Marque con una X en el siguiente Cuadro aquellos aspectos que manifiesta el joven en su hacer laboral.
139. Guía para Empleadores 40 25.1.-REGISTRO PARA MEDIR ASPECTOS LABORALES EN LOS JÓVENES: Marque con una X el aspectos que mejor represente al joven en su hacer laboral y escriba aquello que sea Necesario para que el joven lo mejore.
140. Guía para Empleadores 41 Opinión sobre la Guía: Mes __________________Año_________ Marca con "X" lo que mejor exprese tu(s) opinión(es): No me ayuda. Me es complicado la información. Necesito apoyo (ayuda) para usar esta guía. Falta información relevante. Requiere mucho tiempo. No me interesa la información. Otro……………………………...…………………...…………………………………………………………………………………. Me ayuda a entender a las personas con discapacidad. Facilita las experiencias detrabajo en chicos condiscapacidad. Me orienta sobre el trabajo en las personas con discapacidad. Me permite hacer cosas diferentes. Es importante la información y el contenido de la guía. Otro………..…………………………………………………………………………….