Este documento describe la creación de un escritorio virtual como herramienta de gestión del conocimiento para médicos de atención primaria. El escritorio virtual llamado Symbaloo organiza enlaces a fuentes de información médica por temática para proporcionar acceso rápido durante las consultas. El escritorio virtual también puede usarse para compartir recursos con otros profesionales y permitir el aprendizaje colaborativo.
2. OBJETIVO
Elaborar un escritorio virtual como herramienta de gestión del
conocimiento y soporte para el desarrollo óptimo de la consulta
asistencial de un médico de Atención Primaria.
Objetivo: Elaborar un escritorio virtual como herramienta de gestión del conocimiento y soporte para el desarrollo óptimo de la consulta asistencial de un médico de Atención Primaria (AP).
-Sabemos que por cada cinco consultas en Atención Primaria (AP) se produce una pregunta clínica, una necesidad de conocimiento (1); algunas de estas dudas las necesitaremos solventar al momento y otras se podrán demorar.
En el momento actual, el acceso a las fuentes de información en formato electrónico desde la consulta de los profesionales de AP resulta algo tan esencial para la práctica clínica como el uso del fonendo o la capacidad de solicitar exploraciones complementarias.(2)
Por lo tanto, necesitamos herramientas de gestión, organización, de acceso y uso rápido y fiable de la información disponible para responder a las preguntas que surgen mientras pasamos consulta.(3)
¿Cómo estar al Día?_AMF)
(3) González-González AI, Sánchez Mateos JF, Sanz Cuesta T, Riesgo Fuertes R, Escortell Mayor E, Hernández Fernández T. Estudio de las necesidades de información generadas por los médicos de atención primaria (proyecto ENIGMA). Atención Primaria. 2006;38(4):219-24.)
Existen numerosas fuentes de información, que pueden resolvernos las preguntas clínicas que nos surgen en la consulta, pero las tenemos repartidas por diferentes plataformas, ya sea electrónicas (cada vez más) o en papel.
Además hoy en día, recurrimos a la red para actualizarnos sobre cualquier tema biomédico.
Así que resulta esencial saber seleccionar y gestionar nuestras fuentes de información, aprendizaje y conocimiento para poder mantenernos al día y poder así ofrecer una atención sanitaria de calidad.
Necesitamos herramientas de gestión, organización, de acceso y uso rápido y fiable de la información disponible para responder a las preguntas que surgen mientras pasamos consulta.(3)
(3) González-González AI, Sánchez Mateos JF, Sanz Cuesta T, Riesgo Fuertes R, Escortell Mayor E, Hernández Fernández T. Estudio de las necesidades de información generadas por los médicos de atención primaria (proyecto ENIGMA). Atención Primaria. 2006;38(4):219-24.)
DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIAEn este sentido, para poder dar respuesta a estas necesidades se creó un escritorio virtual utilizando la herramienta digital gratuita Symbaloo® para elaborar un espacio virtual único donde disponer de los enlaces necesarios para el desarrollo óptimo de la labor asistencial diaria. Los enlaces revisados y seleccionados se organizaron por temáticas haciendo uso de una herramienta multiplataforma con una interfaz intuitiva y ordenada. Symbaloo® permite incorporar nuevos enlaces a recursos online y documentos públicos o privados de manera rápida y ágil.
CONCLUSIONESCreación un escritorio virtual público con 4 webmixes (pestañas) y 313 bloques (enlaces). La temática de los bloques incluye enlaces a metabuscadores sanitarios y otras fuentes de información biomédica, sociedades científicas, revistas médicas, recursos relacionados con el medicamento, además de enlaces a redes sociales, blogs sanitarios, material de ayuda para pacientes y diferentes herramientas digitales y de gestión de la información y conocimiento. El escritorio virtual se ha compartido y difundido a través de un blog profesional de interés sanitario y por redes sociales disponiendo de 89 suscripciones hasta Febrero de 2016.
Es esencial diseñar un entorno personal de aprendizaje (siglas PLE) que incorpore herramientas de la web 2.0 y que permita buscar, seleccionar, filtrar y organizar de forma sistemática y eficiente aquella información de calidad que tenga un impacto sobre nuestra práctica clínica.
PLE: Diseñar un PLE (conjunto de herramientas, fuentes de información, conexiones y actividades que cada persona utiliza de forma asidua para aprender y ampliar conocimientos) permite optimizar el escaso tiempo disponible. Concepto PLE: Linda Castañeda y Jordi Adell.
La adquisición de conocimiento y habilidades en la selección, organización y uso de todos estos recursos constituye una nueva competencia para los médicos de familia.(AMF 2016)
APLICABILIDAD- El escritorio virtual ofrece un entorno único digital de acceso rápido, útil y eficiente a las principales fuentes de información necesarias para la práctica clínica asistencial.
Facilita la rápida resolución de dudas durante la consulta.
Agiliza la tarea de prescripción de enlaces de salud fiables para pacientes.
Permite la creación de un entorno personal de aprendizaje propio, exportable al resto de profesionales de un equipo de AP, ya que los webmixes pueden compartirse permitiendo así el conocimiento colectivo y colaborativo.
Ya comentaba la siguiente reflexión Alicia Pomares (@AliciaPomares) en su post titulado “Un OLE para todos| Tendencias #RRHH 2.0” (OLE = Organizational Learning Environment = Entornos Organizacionales de Aprendizaje):
“Parece lógico pensar que si todos los profesionales tenemos nuestro EPA para desarrollarnos, adquirir nuevos conocimientos, evolucionar y conseguir, en definitiva, mejores resultados, toda organización debería tener lo mismo, un entorno organizacional de Aprendizaje, un espacio común a todos los profesionales de la empresa, que como organización permita crecer, innovar y mejorar sus resultados convirtiéndose en una organización más efectiva”.