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Donnerstag, 21. August	

&
Wie Sie durch Analytics &
A/B Tests Ihre Webseite
optimieren
Einführung	

	

Was macht AT Internet?	

	

Was macht Optimizely?	

	

Live Demo	

	

Warum Analytics & A/B Tests so gut zusammenpassen	

	

Die Integration von AT Internet & Optimizely	

	

Fragen & Antworten
Vorstellungsrunde
AT Internet	

	

Frank Piotraschke	

	

	

Regional Director DACH, Osteuropa 	

und Russland	

	

	

frank.piotraschke@atinternet.com
AT Internet	

!! 18	

+3 500	

+ 350 000	

200	

!
Jahre Erfahrung	

Kunden aus allen Branchen	

Analysierte Seiten	

Mitarbeiter weltweit
At internet	

AT Internet
Optimizely	

	

	

Marius Kremeyer	

	

Account Executive DACH	

@Optimizely seit Januar 2013	

	

	

marius@optimizely.com
Dan	

 Pete	

2006:
Dan Siroker and Pete Koomen
— Product Managers @Google	

2008: 
Dan — Director of Analytics Obama Kampagne	

2008 – 2010: 
Carrotsticks, Spreadly, 
and Y Combinator	

2010: Gründung von Optimizely	

	

April 2013: Series A Funding für Internationalisierung	

Mai 2014: Series B Funding 	

$28M	

$57M	

Optimizely	

7500+ Glückliche Kunden
Live Demo	

-	

Was ist ein A/B Test?
Wie Analytics  A/B Tests
zusammenpassen
Besucher kennenlernen	

Analytics  A/BTests
Besucher kennenlernen	

Analytics  A/BTests
Beispiel	

Analytics  A/BTests
A/BTests	

Quantitative
Analyse	

Qualitative
Untersuchung	

Analytics  A/BTests
1. Definieren  messen Sie den häufigsten Besucherpfad	

2. Identifizieren Sie die Seiten mit dem meisten Traffic 	

	

3. Identifizieren Sie Seiten mit der höchsten Ausstiegsrate	

	

4. Identifizieren Sie Seiten mit dem höchsten Umsatzpotenzial	

	

Analytics  A/BTests
Analytics  A/BTests	

Priorisierung von A/B Tests
Analytics  A/BTests	

Der Ideale Prozess	

Ergebnisse	

Analyse	

Hypothesen	

Priorisierung	

A/BTest
AT Internet  Optimizely
Integration
1.  Der AT internet-Marker wird aus der Ferne in den MV-Test implementiert	

Verringern Sie die Zeit für die Implementierung des Tracking	

2.  Ergebnisse des MV-Test werden in das Digital Analytics Tool eingepflegt	

Konsolidieren Sie alle Daten für globale Analysen und Datenauswertung	

1- AT Marker	

2 – Test-Daten	

Integration: Funktionsweise
Die Nutzer-Seite	

Integration in wenigen Klicks über den Editor von Optimizely	

	

Die technische Seite	

	

	

Optimizely sendet 3 Parameter an die Server von AT Internet	

« s »: Account-Nummer bei AT Internet	

« abmvc »: OptimizelyTestID[OptimizelyTestName]-0-VariationID[VariationName]	

« type »:Testtyp, immer « mvt » Multivariate Test	

	

Die AT Internet-Seite	

« Usability » à « Multivariate Testing » im linken Menü à « Tests » holen Sie sich Metriken zu allen auf Optimizely
durchgeführten Tests geordnet nach Test,Varianten und Werbemitteln	

Integration auf einen Blick	

Source : help.optimizely.com
MV Testing-Ergebnisse in Ihren digitalen Analysen
Optimizely ermittelt die nach den festgelegten Zielen « beste Variante »	

	

	

	

	

	

	

	

	

	

Aber ist sie auch in Bezug auf die Ziele und KPIs Ihrer Website die beste? 	

Testergebnisse  Site Performance	

Integration
! !
Ursprüngliche Seite	

 BesteVariante	

Fallstudie	

+10% Klicks
Kriterien für den Test	

= Klick Rate	

	

	

	

	

Site KPI	

= Zahl der Registrierungen	

	

	

	

!
Sieger	

+10 % Klicks	

Testergebnisse  Site Performance	

Fallstudie
Fokus auf eine bestimmte Population: Segmentierung	

Site! Segment!
Quellen
Conversions
Navigation
Usw.
Quellen
Conversions
Navigation
Usw.
Segmentierung: Wie funktioniert das?
1.  Direkt im AT Internet Interface tiefere Einsichten in 
Testergebnisse. 	

•  Quellen, Einstiegsseite	

•  Verbrachte Zeit, PV, Navigationspfad 	

•  Conversion Funnel	

•  Ausgeführte Käufe	

•  Ausrüstung, Usw. 	

2.  Sicherstellen, dass es nicht zu
einer Verschlechterung bei
Hauptzielen oder sekundären 
Zielen kommt	

	

	

	

Einen Test hinsichtlich Ihrer KPIs validieren
Fallbeispiel
Test bei einer Rabattaktion	

2 zum Preis
von 1	

Fallbeispiel	

Variante 1	

-50 %
Rabatt	

Variante 2	

Variante #1 schlägt das Original um 8%
50	
  €	
   30	
  €	
  
Mit Analyzer und unserem Segmentierungs-Tool: Überprüfen Sie auch die
Performance jederVariante auf Indikatoren wie gekaufte Menge und Zahl der
Produkte.	

	

	

Fallbeispiel	

2 zum Preis
von 1	

Variante 1	

-50 %
Rabatt	

Variante 2	

Test bei einer Rabattaktion
Fallbeispiel	

Mit Analyzer und unserem Segmentierungs-Tool: Überprüfen Sie auch die Performance
jederVariante auf Indikatoren wie gekaufte Menge und Zahl der Produkte.	

	

Variante 1	

 Variante 2	

Test bei einer Rabattaktion
Vergleiche von neuen Besucher mit wiederkehrenden
Besuchern	

Sind die Ergebnisse für Neukunden die gleichen wie für
Stammkunden?	

Verzerrte Ergebnisse 	

	

Überprüfen, ob externe Faktoren wie Ausstattung
(Bildschirmgröße, Browser ...) das erklären 	

Nicht an der Oberfläche bleiben, ggf. nicht nur einTemplate
auswählen	

Überprüfen, ob der Gewinner bei allenThemen oder
Produktgruppen der Beste ist	

Andere Fallbeispiele
Zusammenfassung
Analytics  A/BTests	

Ergebnisse	

Analyse	

Hypothesen	

Priorisierung	

A/BTest
Fragen  Antworten
Kontaktdaten	

	

AT Internet 	

 	

 	

 	

 	

 	

 	

 	

 	

Optimizely	

	

	

	

	

	

	

	

Frank Piotraschke	

 	

 	

 	

 	

 	

 	

 	

Marius Kremeyer	

	

frank.piotraschke@atinternet.com 	

 	

marius@optimizely.com

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  • 2. Wie Sie durch Analytics & A/B Tests Ihre Webseite optimieren
  • 3. Einführung Was macht AT Internet? Was macht Optimizely? Live Demo Warum Analytics & A/B Tests so gut zusammenpassen Die Integration von AT Internet & Optimizely Fragen & Antworten
  • 5.
  • 6. AT Internet Frank Piotraschke Regional Director DACH, Osteuropa und Russland frank.piotraschke@atinternet.com
  • 7. AT Internet !! 18 +3 500 + 350 000 200 ! Jahre Erfahrung Kunden aus allen Branchen Analysierte Seiten Mitarbeiter weltweit
  • 9.
  • 10. Optimizely Marius Kremeyer Account Executive DACH @Optimizely seit Januar 2013 marius@optimizely.com
  • 11. Dan Pete 2006: Dan Siroker and Pete Koomen — Product Managers @Google 2008: Dan — Director of Analytics Obama Kampagne 2008 – 2010: Carrotsticks, Spreadly, and Y Combinator 2010: Gründung von Optimizely April 2013: Series A Funding für Internationalisierung Mai 2014: Series B Funding $28M $57M Optimizely 7500+ Glückliche Kunden
  • 12. Live Demo - Was ist ein A/B Test?
  • 13. Wie Analytics A/B Tests zusammenpassen
  • 18. 1. Definieren messen Sie den häufigsten Besucherpfad 2. Identifizieren Sie die Seiten mit dem meisten Traffic 3. Identifizieren Sie Seiten mit der höchsten Ausstiegsrate 4. Identifizieren Sie Seiten mit dem höchsten Umsatzpotenzial Analytics A/BTests
  • 20. Analytics A/BTests Der Ideale Prozess Ergebnisse Analyse Hypothesen Priorisierung A/BTest
  • 21. AT Internet Optimizely Integration
  • 22. 1.  Der AT internet-Marker wird aus der Ferne in den MV-Test implementiert Verringern Sie die Zeit für die Implementierung des Tracking 2.  Ergebnisse des MV-Test werden in das Digital Analytics Tool eingepflegt Konsolidieren Sie alle Daten für globale Analysen und Datenauswertung 1- AT Marker 2 – Test-Daten Integration: Funktionsweise
  • 23. Die Nutzer-Seite Integration in wenigen Klicks über den Editor von Optimizely Die technische Seite Optimizely sendet 3 Parameter an die Server von AT Internet « s »: Account-Nummer bei AT Internet « abmvc »: OptimizelyTestID[OptimizelyTestName]-0-VariationID[VariationName] « type »:Testtyp, immer « mvt » Multivariate Test Die AT Internet-Seite « Usability » à « Multivariate Testing » im linken Menü à « Tests » holen Sie sich Metriken zu allen auf Optimizely durchgeführten Tests geordnet nach Test,Varianten und Werbemitteln Integration auf einen Blick Source : help.optimizely.com
  • 24. MV Testing-Ergebnisse in Ihren digitalen Analysen
  • 25. Optimizely ermittelt die nach den festgelegten Zielen « beste Variante » Aber ist sie auch in Bezug auf die Ziele und KPIs Ihrer Website die beste? Testergebnisse Site Performance Integration
  • 26. ! ! Ursprüngliche Seite BesteVariante Fallstudie +10% Klicks
  • 27. Kriterien für den Test = Klick Rate Site KPI = Zahl der Registrierungen ! Sieger +10 % Klicks Testergebnisse Site Performance Fallstudie
  • 28. Fokus auf eine bestimmte Population: Segmentierung Site! Segment! Quellen Conversions Navigation Usw. Quellen Conversions Navigation Usw.
  • 30. 1.  Direkt im AT Internet Interface tiefere Einsichten in Testergebnisse. •  Quellen, Einstiegsseite •  Verbrachte Zeit, PV, Navigationspfad •  Conversion Funnel •  Ausgeführte Käufe •  Ausrüstung, Usw. 2.  Sicherstellen, dass es nicht zu einer Verschlechterung bei Hauptzielen oder sekundären Zielen kommt Einen Test hinsichtlich Ihrer KPIs validieren
  • 32. Test bei einer Rabattaktion 2 zum Preis von 1 Fallbeispiel Variante 1 -50 % Rabatt Variante 2 Variante #1 schlägt das Original um 8%
  • 33. 50  €   30  €   Mit Analyzer und unserem Segmentierungs-Tool: Überprüfen Sie auch die Performance jederVariante auf Indikatoren wie gekaufte Menge und Zahl der Produkte. Fallbeispiel 2 zum Preis von 1 Variante 1 -50 % Rabatt Variante 2 Test bei einer Rabattaktion
  • 34. Fallbeispiel Mit Analyzer und unserem Segmentierungs-Tool: Überprüfen Sie auch die Performance jederVariante auf Indikatoren wie gekaufte Menge und Zahl der Produkte. Variante 1 Variante 2 Test bei einer Rabattaktion
  • 35. Vergleiche von neuen Besucher mit wiederkehrenden Besuchern Sind die Ergebnisse für Neukunden die gleichen wie für Stammkunden? Verzerrte Ergebnisse Überprüfen, ob externe Faktoren wie Ausstattung (Bildschirmgröße, Browser ...) das erklären  Nicht an der Oberfläche bleiben, ggf. nicht nur einTemplate auswählen Überprüfen, ob der Gewinner bei allenThemen oder Produktgruppen der Beste ist Andere Fallbeispiele
  • 39. Kontaktdaten AT Internet Optimizely Frank Piotraschke Marius Kremeyer frank.piotraschke@atinternet.com marius@optimizely.com