Progetto realizzato per il corso di Comunicazione Visiva e Design delle Interfacce
A cura di Giulia Caliandro, Giulia Greco, Enrico Mosca e Federica Rossi
Piano BI - Un'app per il quartiere di Milano Bicocca
1. LABORATORIO DI
COMUNICAZIONE VISIVA
& DESIGN DELLE INTERFACCE
TEORIA E TECNOLOGIE DELLA COMUNICAZIONE
A.A. 2015/2016
Un progetto di Giulia Caliandro, Giulia Greco, Enrico Mosca e Federica Rossi
SCEGLI. INQUADRA. ESPLORA.
3. Il quartiere di Milano Bicocca fa parte della zona 9 di
Milano, quartiere numero 905;
• Nasce dalla volontà di riqualificare questa zona,
originariamente occupata da stabilimenti della
Pirelli;
• I lavori di realizzazione iniziarono nel 1991 e furono
a cura del gruppo Gregotti Associati;
• Nella ripianificazione del quartiere furono
compresi edifici per l’università, enti di ricerca,
aziende multinazionali, imprese, residenze, uffici,
servizi, attività commerciali e spazi verdi.
STORIA DEL QUARTIERE1.1
4. Per studiare ancora meglio il territorio, abbiamo
realizzato un moodboard che presenta scorci di
edifici, aree pubbliche e servizi caratterizzanti il
quartiere, che abbiamo posizionato secondo l’esatta
collocazione sulla piantina.
L’idea è quella di definire i luoghi più conosciuti
e caratterizzanti del quartiere, identificandoli per
colori e materiali, così da avere una linea guida per
la realizzazione grafica e cromatica della nostra
applicazione.
IL QUARTIERE VISTO DA NOI1.2
Un quartiere uniforme, con
toni neutri e forme
geometriche semplici
6. Un quartiere “senza infamia
e senza lode”, dove si
lavora tanto e si vive poco
Il nostro campione non trascorre molto tempo nella
zona, eccetto ovviamente i residenti.
Le opinioni degli intervistati si sono dimostrate essere
abbastanza neutrali e riflettono un interesse medio a
conoscere o vivere di più il quartiere.
In rosso i confini segnati da Google Maps; in azzurro
i confini secondo gli intervistati. I cerchi indicano
i punti di riferimento nel quartiere dei soggetti
intervistati.
IL QUARTIERE SECONDO I LAVORATORI2.1
7. CLARA, 37 ANNI, LAVORATRICE RESIDENTE
Sono originaria di Torino, ma mi sono trasferita nel quartiere
da 9 anni. Ho un dottorato in Economia e svolgo un ruolo
direttivo in un’azienda del quartiere.
Il quartiere mi piace molto, mi sposto a piedi spesso e
volentieri, anche per raggiungere il luogo di lavoro.
Sarei molto interessata a un’applicazione dedicata ai
lavoratori del quartiere, che possa mettere in contatto noi
utenti, che possa favorire lo scambio di informazioni, e che
riporti locali e servizi.
GIOVANNI, 26 ANNI, LAVORATORE “LONTANO”
Sono diplomato alla scuola alberghiera e lavoro come
cameriere al Bicocca Village da 3 anni. Vivo a più di 30 km dal
quartiere, che raggiungo con il treno e un autobus.
Passo poco tempo nel quartiere, solo la pausa pranzo o,
talvolta, per fare aperitivo con i colleghi.
Installerei volentieri un’applicazione dedicata ai lavoratori
del quartiere per avere informazioni sui mezzi in generale,
sui locali, bar e ristoranti, così da poter scegliere in anticipo il
posto dove andare a bere qualcosa con colleghi e amici.
USER PERSONAS2.2
8. SERGIO, 59 ANNI, LAVORATORE ESPERTO
Lavoro come impiegato da 11 anni, e ho un diploma di scuola
superiore.
Conosco molto bene il quartiere, anche se non ci passo molto
tempo oltre a quello lavorativo, al massimo mi capita di
andare al Teatro degli Arcimboldi o al Bicocca Village.
Vado al lavoro in auto o in metro. Potrei essere mediamente
interessato ad un’applicazione sul quartiere: conosco già bene
la zona e non mi piace a tal punto da volerci passare altro
tempo. Sarei però interessato alle notizie sulla mobilità.
BIANCA, 24 ANNI, LAVORATRICE “INESPERTA”
Lavoro nel quartiere da quasi 2 anni, ho una laurea triennale
in Scienze dell’Educazione e sono insegnante in un asilo.
Abito a poca distanza dal quartiere, che raggiungo con i
mezzi pubblici. Passo un po’ di tempo nel quartiere, tra un giro
di shopping al Bicocca Village e un aperitivo o un pranzo con
amiche e colleghe.
Sarei molto interessata a un’applicazione sul quartiere: vorrei
trovare informazioni su trasporti, eventi e locali della zona, ma
soprattutto su eventuali offerte dedicate agli utenti.
USER PERSONAS2.2
9. Questa categoria ha poco tempo per cercare risposte alle domande quotidiane >IMMEDIATEZZA
Gli intervistati hanno interessi e bisogni molto differenti e vorrebbero un’app in cui siano raccolte molte
informazioni che altrimenti andrebbero reperite su diversi siti >AGGREGATORE DI INFORMAZIONI
Gli intervistati vorrebbero avere la possibilità di scegliere i contenuti di loro interesse > PERSONALIZZAZIONE
Gli intervistati immaginano un’app colorata, ricca di immagini del quartiere > COLORE E IMMAGINI
Gli intervistati vorrebbero sempre avere un riferimento geografico di ciò che cercano >GEOLOCALIZZAZIONE
Gli intervistati propongono una sezione dedicata a sconti e offerte di vario genere riservate ai lavoratori/
utenti dell’app >LOGICA DELLA RACCOLTA PUNTI/COUPON
“Vorrei un’app semplice e colorata, che mi faccia
risparmiare tempo - e non perderlo -”
“Vorrei avere tutte le informazioni che mi interessano a
portata di mano”
“Vorrei poter avere una visione chiara del quartiere e di dove
trovare ciò che mi serve, magari con qualche offerta...”
COSA VOGLIONO I LAVORATORI?2.3
11. > Ben rappresenta il desiderio che la nostra app sia una soluzione pratica ai problemi e alle domande che i
lavoratori hanno quando si parla del quartiere in cui lavorano: un buon “piano b” per l’appunto!
> Per identificare ulteriormente l’app come dedicata ai lavoratori del quartiere Bicocca, non abbiamo
pensato semplicemente a “piano b”, bensì “Piano BI”, in modo che sonoramente sia lo stesso suono della
lettera B ma visivamente sia la prima sillaba della parola Bicocca
> La scelta di inserire un puntatore nel logo è un chiaro riferimento alle funzionalità dell’app: grazie
alla realtà aumentata - tratto distintivo dell’app - è infatti possibile visualizzare contenuti semplicemente
inquadrando un punto del quartiere con il proprio dispositivo mobile
IL LOGO3.1
12. Come si evince dall’app, i colori predominanti sono GRIGIO, ROSSO MATTONE, MAGENTA, BLU, LILLA, VERDE
E GIALLO: abbiamo scelto di usarli per dare un segno riconoscibile dell’appartenenza dell’app al quartiere
Bicocca, essendo questi i colori più riconosciuti come caratteristici di questo quartiere.
GRIGIO
Scelto come colore
principale perché
indicato dalla maggior
parte degli utenti
come identificativo del
quartiere
Il grigio scelto è
tonalizzato, per evitare
di rendere l’app
anonima
#a19196
MAGENTA
#e03d5e
#a393c2
LILLA
#d0755c
ROSSO MATTONE
GIALLO
#ffd547#a393c2
BLU
#9ebb5a
VERDE
I COLORI3.2
14. REALTÀ AUMENTATA
> Basta inquadrare con il proprio dispositivo
mobile un punto del quartiere Bicocca
per visualizzare i contenuti, che cambiano
continuamente a seconda della posizione
dell’utente
> Un’app che sfrutta tutte le potenzialità
della geolocalizzazione e dei dispositivi
mobili, per permettere agli utenti di
orientarsi ed organizzarsi al meglio
all’interno del quartiere in cui lavorano
> Forte connessione con il quartiere, così
da fornire agli utenti degli spunti interessanti
per lasciarsi coinvolgere dal territorio
3.3
15. PERSONALIZZAZIONE
> Possibilità di selezionare i contenuti
di proprio interesse per avere un feed
personalizzato
> Possibilità di attivare e disattivare notifiche
push, scegliendo orari e giorni precisi
> Possibilità di organizzare le informazioni
che più interessano all’utente in una raccolta
di “preferiti”, così da avere sempre a portata
di mano tutto ciò di cui si ha bisogno
3.3
16. PROXIMITY MARKETING
> “Il proximity marketing è una soluzione di
comunicazione integrata che consente di
veicolare messaggi e interagire con gli utenti
in funzione della loro posizione”
> Possibilità di approfittare di offerte e sconti
di vario genere dedicate esclusivamente
agli utenti dell’app
> Gli sconti possono essere attivati solo
quando si raggiunge la posizione esatta
dell’offerta
3.3
17. SOCIAL APP
> Possibilità di fare “fischi” agli utenti amici
e di utilizzare una chat attraverso la quale
rimanere in contatto con essi
> Login all’applicazione tramite i principali
social network (tra cui “Foursquare“ poiché
è basato sulla geolocalizzazione, e “Linkedin”
poiché la sua utenza di riferimento sono
proprio i lavoratori)
3.3