Het gevolg van de continue marktbewegingen is dat de klant een andere benadering verwacht, één die nog meer is afgestemd op het individu. Om hier succesvol op in te spelen zijn Content Marketing, Conversational Marketing en Marketing Automation onmisbaar voor een succesvolle marketing aanpak. Maar hoe ontwikkelen deze specialismen zich in 2020? En welke impact heeft de alsmaar wijzigende wetgeving omtrent privacy op deze onderdelen in je marketing strategie? Tegelijkertijd bieden de ontwikkelingen op het gebied van Automatisering en A.I. steeds meer mogelijkheden voor het Digital Advertising kanaal. En ook SEO is onderhevig aan een groot aantal technische ontwikkelingen. Hoe combineer je die twee kanalen nu optimaal in 2020 en wat betekent dat voor je mediabudgetten? De resultaten van alle marketing gerelateerde acties wil je uiteindelijk verzamelen zodat iedereen binnen je organisatie naar dezelfde data kijkt en écht datagedreven beslissingen kan nemen. Maar waar begin je met het interpreteren en visualiseren van al deze data? Ortwin ligt het toe in deze inleidende sessie van het Trend event.

1. DATA DRIVEN DIGITAL MARKETING
Digital Marketing
Trends 2020
Ortwin Verreck (Managing Director OrangeValley)
17 oktober 2019

9. Effect
Data Driven Digital Marketing

10. ● People first (not devices)
Klant Centraal
Juiste boodschap op juiste moment

11. ● People first (not devices)
● Juiste doelgroep (data driven)
Klant Centraal
Juiste boodschap op juiste moment

12. ● People first (not devices)
● Juiste doelgroep (data driven)
● (Betrouwbare) boodschap
Klant Centraal
Juiste boodschap op juiste moment

13. ● People first (not devices)
● Juiste doelgroep (data driven)
● (Betrouwbare) boodschap
● Juiste moment (prijs)
Klant Centraal
Juiste boodschap op juiste moment
Bron: IAB

14. ● People first (not devices)
● Juiste doelgroep (data driven)
● (Betrouwbare) boodschap
● Juiste moment (prijs)
● Inspelen op de (lastige) customer journey
Klant Centraal
Juiste boodschap op juiste moment
Customer Journey model

15. ● Exponentiele groei data (10.000x meer in 2025) (bron Nokia)
Klant Centraal
Data Driven optimaliseren

16. ● Exponentiele groei data (10.000x meer in 2025) (bron Nokia)
● Steeds meer bronnen met elk hun “Waarheid”
Klant Centraal
Data Driven optimaliseren
Dat
abas
es

17. ● Exponentiele groei data (10.000x meer in 2025) (bron Nokia)
● Steeds meer bronnen met elk hun “Waarheid”
● Veel databronnen om te targetten
Klant Centraal
Data Driven optimaliseren
Interesse
reizen
Geografisch
Interesse Likes
Zoekgedrag Klant
Demografisch
In-market
Website
gedrag
Social
Media
consumpti
Campagne
contact
1st party 2nd party 3rd party
Functie
Product
aangekocht
newsletter Digital self
Klant
gegevens
Financials
Campagne
interactie
Product nie
aangekoch
Combin

18. ● Exponentiele groei data (10.000x meer in 2025) (bron Nokia)
● Steeds meer bronnen met elk hun “Waarheid”
● Veel databronnen om te targetten
● Opschonen -> Patronen vinden -> voorspellen
Klant Centraal
Data Driven optimaliseren
Verzamel
data
Schoon data op Vind patronen Voorspel

19. ● Exponentiele groei data (10.000x meer in 2025) (bron Nokia)
● Steeds meer bronnen met elk hun “Waarheid”
● Veel databronnen om te targetten
● Opschonen -> Patronen vinden -> voorspellen
● Analyse wordt steeds meer werk
Klant Centraal
Data Driven optimaliseren

20. ● Data wordt een belangrijke asset
Klant Centraal
Rendement uit data driven digital marketing

21. ● Data wordt een belangrijke asset
● Op zoek naar meer synergie
Klant Centraal
Customer
Target or customer
segment
Channels
Channels and
touchpoints
Offer
product/service
(positioning and
proposition)
Rendement uit data driven digital marketing

22. ● Data wordt een belangrijke asset
● Op zoek naar meer synergie
● Push & Pull marketing
Klant Centraal
Push
Push/Pull
Pull
Rendement uit data driven digital marketing

23. ● Data wordt een belangrijke asset
● Op zoek naar meer synergie
● Push & Pull marketing
● Optimalisatie gericht op lifetime value
Klant Centraal
Rendement uit data driven digital marketing

24. ● Data wordt een belangrijke asset
● Op zoek naar meer synergie
● Push & Pull marketing
● Optimalisatie gericht op lifetime value
● Continu bijsturen op KPI’s
Klant Centraal
Rendement uit data driven digital marketing

25. Trends 2020 &
Data Driven Digital Strategy

26. Data Driven Digital Strategy 2020

27. Digital Marketing Trends 2020
De 6 trends voor 2020
Lifecycle Marketing
Conversational Marketing
Insights-driven marketing
Technological Advantage
Rules & Regulations
Digital Transformation

28. Digital Marketing Trends 2020
Programma
13.30 | Inleiding
Ortwin Verreck
Managing Director OrangeValley
13.45 | Digital Advertising in 2020
Jandaan Vos
Digital Advertising specialist OrangeValley
14.05 | People-first Marketing
Truus Heremans
Agency Partner Benelux Facebook
14.45 | BREAK
15.00 | Content Marketing in 2020
Laurens van Stokkum
Content Marketing specialist OrangeValley
14.25 | Search Synergy & Technische SEO
ontwikkelingen
Robert de Clercq & Koen Leemans
Search specialisten OrangeValley
15.20 | De onmisbare waarde van Integrated Testing
Sander Heilbron
Web Performance & SEO expert OrangeValley
15.40 | Van onderbuikgevoel naar Data Warehouse
Teun Keizer
Data specialist OrangeValley
16.00 | Een kijkje in de toekomst van Google Analytics
Twan Lammers
Data specialist OrangeValley
16.20 | Toepassing & Discussie
Ortwin Verreck
Managing Director OrangeValley