Ortwin Verreck, Managing Director bij OrangeValley, opent de dag en gaat in op het thema 'Next level Conversie optimalisatie'. Tevens wordt er een korte toelichting op het programma gegeven.

1. Datum
Ortwin Verreck . Managing Director
SAMEN GRENSVERLEGGEND
IN DIGITALE MARKETING
26 april 2017
Next Level in Conversie Optimalisatie

2. “Wat we zien gebeuren -Visie
OrangeValley voorziet dat, in een wereld met een steeds grotere hoeveelheid
informatie, ieder individu snel en eenvoudig een relevant aanbod verwacht,
onafhankelijk van tijd, locatie en medium.

3. Essentie Conversie optimalisatie : Uw klant centraal
Next level “ Niet de sessie maar de klant centraal”

4. Essentie: Conversie optimalisatie verschilt in de customer journey
Touch Tell Sell
Next level“ Elke fase in de Journey vraagt een ander conversiedoel”

5. Conversie Pyramide
Functionality
v
v
v
Usability
User Experience
Persuasion
Angst wegnemen en
overtuigen
Drempels wegnemen
en makkelijker maken
Mogelijk maken
Next level“ Methodes en technieken verbeterd”

6. Maturity model Conversie optimalisatie
Next level“ Conversie optimalisatie als continu proces”

7. Conversie optimalisatie full scope
7
Next level: “kwantitatief en kwalitatief onderzoek gecombineerd”
KwalitatiefKwantitatief
Kennisborging

8. Next Level in Conversie Optimalisatie vragen:
8
Wat zijn de belangrijkste trends en ontwikkelingen op het gebied van Conversie Optimalisatie?;
Welke Conversie Optimalisatie Strategie werkt het best in de verschillende fases van de Customer
Journey?;
Hoe kunnen de verschillende audiences en verschillende conversiepunten in samenhang worden
geoptimaliseerd?;
Conversie Optimalisatie is al lang niet meer de verantwoordelijkheid van één specialist. Hoe kan
het Conversie Optimalisatie proces worden geoptimaliseerd, de learnings effectief worden geborgd
en de betrokkenheid van de organisatie worden gestimuleerd?;

9. Programma
9
14.15 Conversie Optimalisatie Strategie
Eduard Blacquiere (OrangeValley)
14:30 Van specialist naar team
Peter Abrahamse (OrangeValley)
14:45 Sturen op Klantloyaliteit
Eddy Lindeboom(OrangeValley)
15:00 Conversiepunten per audience
Maarten Plokker (SiteSpect)
16.10 Conversie Optimalisatie als continu proces
Jay de Groot (Metadimensions)
17.00 Discussie & Borrel15.20 Pauze
15.45 Biometrisch onderzoek in een Usability Lab
Tom de Kort (OrangeValley)
16.40 Sturen op rendement een KPI framework
Twan Lammers (OrangeValley)