Cuadernos completo

1. 8˜ ! -?+./89= ./ :/.+191Ø+ f ! ;_Ã O] L_OXY ]KLO ]YLO OV MYXPVSM^Y) -YX`S`S OX VK NSÒ]SNKN SWZVSMK MYXPVSM^Y ZOY Ã]Ô XY O[_S`KVO K `SYVOXMSK /V K^¿M_VY NO]MSLO NS]^SX^K] KM^S^_NO] KXÔ VK NSXÉWSMK NOV MYXPVSM^Y c KZ_O]^K NOMSNSNKWOXÔ ZY VK ^ÉM^SMK NO VK MYYZOKMSºX OX VK [_O VK] NY] ZKÔ] QKXKX c XSXQ_XK ZSONO :KMY -K]MºX =YSKXY ([LVWH XQD LGHD PX H[WHQGLGD TXH HV OD GH YHU HO FRQIOLFWR FRPR DOJR QHJDWLYR SRU WDQWR FRPR DOJR TXH KD TXH HOXGLU (VWD LGHD SUREDEOHPHQWH HVWp EDVDGD HQ GLYHUVRV PRWLYRV XDQGR SHQVDPRV HQ ORV FRQIOLFWRV ORV UHODFLRQD PRV FRQ OD IRUPD HQ TXH KDELWXDOPHQWH VH VXHOHQ HQIUHQWDU R ³UHVROYHU´ OD YLROHQFLD OD DQXODFLyQ R GHV WUXFFLyQ GH XQD GH ODV SDUWHV QR XQD VROXFLyQ MXVWD PXWXDPHQWH VDWLVIDFWRULD 7RGDV ODV SHUVRQDV VDEHPRV TXH KDFHU IUHQWH D XQ FRQIOLFWR VLJQLILFD ³TXHPDU´ PXFKDV HQHUJtDV WLHPSR DVt FRPR SDVDU XQ UDWR QR H[FHVLYDPHQWH DJUDGDEOH /D PDRUtD LQFOXLGRV HGXFDGRUHV HGXFDGRUDV

2. VHQ WLPRV TXH QR KHPRV VLGR HGXFDGRV SDUD HQIUHQWDU ORV FRQIOLFWRV GH XQD PDQHUD SRVLWLYD TXH SRU WDQWR QRV IDOWDQ KHUUDPLHQWDV UHFXUVRV :O]ZOM^S`K ZY]S^S`K NOV MYXPVSM^Y 1R REVWDQWH FUHHPRV TXH HO FRQIOLFWR HV FRQVXVWDQ FLDO DO VHU KXPDQR FRPR VHU VRFLDO TXH LQWHUDFFLRQD FRQ RWUDV SHUVRQDV FRQ ODV TXH YD D GLVFUHSDU D WHQHU LQWHUHVHV QHFHVLGDGHV FRQWUDSXHVWDV (O FRQ IOLFWR DGHPiV GH VHU LQHOXGLEOH SRU PXFKR TXH FHUUHPRV ORV RMRV R OR HYLWHPRV FRQWLQ~D VX GLQiPL FD (V DOJR YLYR TXH VLJXH VX FXUVR D SHVDU GH QXHVWUD KXLGD KDFLpQGRVH FDGD YH] PiV JUDQGH GLItFLO GH PDQHMDU 3HUR YDDPRV LQFOXVR PiV DOOi FRQVLGHUDQGR TXH HO FRQ IOLFWR HV SRVLWLYR 3DUD UHDILUPDU HVWD LGHD VH SRGUtDQ GDU PXFKRV PRWLYRV SHUR UHVDOWDPRV GRV GH HOORV RQVLGHUDPRV OD GLYHUVLGDG OD GLIHUHQFLD FRPR XQ YDORU 9LYLPRV HQ XQ VROR PXQGR SOXUDO HQ HO TXH OD GLYHUVLGDG GHVGH OD FRRSHUDFLyQ OD VROLGDULGDG HV XQD IXHQWH GH FUHFLPLHQWR HQULTXHFLPLHQWR PXWXR RQYLYLU HQ HVD GLIHUHQFLD FRQOOHYD HO FRQWUDVWH SRU WDQWR ODV GLYHUJHQFLDV GLVSXWDV FRQIOLFWRV $VLPLVPR FRQVLGHUDPRV TXH VyOR DO HQWUDU HQ FRQ IOLFWR FRQ ODV HVWUXFWXUDV LQMXVWDV R DTXHOODV SHUVR QDV TXH ODV PDQWLHQHQ OD VRFLHGDG SXHGH DYDQ]DU KDFLD PRGHORV PHMRUHV (V GHFLU FRQVLGHUDPRV HO FRQ :OO4YKX /7+ ./6 7/= actitud ante el conflicto, conflicto, cooperación

3. /7+ ./6 7/= f -?+./89= ./ :/.+191Ø+ 8˜ ! IOLFWR FRPR OD SULQFLSDO SDODQFD GH WUDQVIRUPDFLyQ VRFLDO DOJR TXH FRPR HGXFDGRUHV HGXFDGRUDV SRU OD SD] GHEH VHU SUHFLVDPHQWH XQR GH QXHVWURV REMHWL YRV EiVLFRV (O UHWR TXH VH QRV SODQWHD VHUi FyPR DSUHQGHU D HQIUHQWDU UHVROYHU ORV FRQIOLFWRV GH XQD PDQHUD FRQVWUXFWLYD ³QRYLROHQWD´ (VWR LPSOLFD D VX YH] FRP SUHQGHU TXp HV HO FRQIOLFWR FRQRFHU VXV FRPSRQHQ WHV DVt FRPR GHVDUUROODU DFWLWXGHV HVWUDWHJLDV SDUD UHVROYHUOR HQWHQGHPRV SRU UHVROYHU ORV FRQIOLFWRV HO SURFHVR TXH D GLIHUHQFLD GH PDQHMDUORV R JHVWLR QDUORV QRV FRQGXFH KDVWD VXV FDXVDV SURIXQGDV 1R REVWDQWH OD UHVROXFLyQ GH XQ FRQIOLFWR QR LPSOLFD TXH D FRQWLQXDFLyQ QR VXUMDQ RWURV (Q OD PHGLGD HQ TXH HVWDPRV YLYRV VHJXLPRV LQWHUDFFLRQDQGR FUHFLHQGR VHJXLUiQ DSDUHFLHQGR FRQIOLFWRV TXH QRV GDUiQ RSRUWXQLGDGHV SDUD DYDQ]DU R UHWURFHGHU VH J~Q FRPR ORV HQIUHQWHPRV UHVROYDPRV 3RU WDQWR GHVGH OD (GXFDFLyQ SDUD OD 3D] YHPRV HO FRQIOLFWR FRPR DOJR SRVLWLYR H LQHOXGLEOH TXH GHEH FRQVWLWXLU HO FHQWUR GH QXHVWUR WUDEDMR 3DUD HOOR WUD EDMDUHPRV FRQ DTXHOORV TXH FRWLGLDQDPHQWH WHQH PRV PiV FHUFD LQWHUSHUVRQDOHV LQWUDJUXSDOHV HWF

4. HQ OR TXH OODPDPRV ³PLFURDQiOLVLV´ FRQ ORV JUDQ GHV FRQIOLFWRV VRFLDOHV FRPXQLWDULRV LQWHUQDFLRQD OHV

5. HQ OR TXH OODPDUHPRV ³PDFURDQiOLVLV´ (Q ODV SULPHUDV HGDGHV QRV TXHGDUHPRV IXQGDPHQWDOPHQ WH HQ HO iPELWR GHO PLFURDQiOLVLV ODV UHODFLRQHV LQ WHUSHUVRQDOHV PLHQWUDV TXH HQ ORV FXUVRV VXSHULRUHV VLQ GHVFXLGDU HVWH DVSHFWR WUDEDMDUHPRV FDGD YH] PiV ORV FRQIOLFWRV VRFLDOHV H LQWHUQDFLRQDOHV -YXPVSM^Y `O]_] `SYVOXMSK ([LVWH OD WHQGHQFLD D FRQIXQGLU FRQVLGHUDU FRPR VLQyQLPRV ORV FRQFHSWRV GH ³FRQIOLFWR´ ³YLROHQFLD´ $Vt WRGD H[SUHVLyQ GH YLROHQFLD VH FRQVLGHUD XQ FRQ IOLFWR PLHQWUDV TXH OD DXVHQFLD GH YLROHQFLD VH FRQVL GHUD XQD VLWXDFLyQ VLQ FRQIOLFWR H LQFOXVR GH SD] 6LQ HPEDUJR GHVGH QXHVWUR SXQWR GH YLVWD XQD VLWXDFLyQ VH GHILQH FRPR FRQIOLFWR QR SRU VX DSDULHQFLD H[WHU QD VLQR SRU VX FRQWHQLGR SRU VXV FDXVDV SURIXQGDV /D SULPHUD LGHD EiVLFD HV TXH QR WRGD GLVSXWD R GLYHU JHQFLD LPSOLFD XQ FRQIOLFWR 6H WUDWD GH ODV WtSLFDV VLWXDFLRQHV GH OD YLGD FRWLGLDQD HQ ODV TXH DXQTXH KD FRQWUDSRVLFLyQ HQWUH ODV SDUWHV QR H[LVWHQ LQWHUH VHV R QHFHVLGDGHV DQWDJyQLFDV 6ROXFLRQDUODV WHQGUi TXH YHU FDVL VLHPSUH FRQ HVWDEOHFHU FDQDOHV GH FR PXQLFDFLyQ HIHFWLYRV TXH QRV SHUPLWDQ OOHJDU D FRQ VHQVRV FRPSURPLVRV +DEODUHPRV GH FRQIOLFWR HQ DTXHOODV VLWXDFLRQHV GH GLVSXWD R GLYHUJHQFLD HQ ODV TXH KD FRQWUDSRVLFLyQ GH LQWHUHVHV WDQJLEOHV

6. QHFHVLGDGHV R YDORUHV HQ SXJQD (VD FRQWUDSRVLFLyQ OD YDPRV D GHILQLU FRPR SUREOHPD OD VDWLVIDFFLyQ GH ODV QHFHVLGDGHV GH XQD SDUWH LPSLGH OD VDWLVIDFFLyQ GH ODV GH OD RWUD (Q EDVH D HVWD GHILQLFLyQ SRGHPRV GLIHUHQFLDU GRV VLWXDFLRQHV TXH VH FRQIXQGHQ FRQ ORV FRQIOLFWRV UHD OHV ORV SVHXGRFRQIOLFWRV ORV FRQIOLFWRV ODWHQWHV (Q ORV SVHXGRFRQIOLFWRV DXQTXH Vt SXHGH OOHJDU D KDEHU WRQR GH SHOHD VLQ HPEDUJR OR TXH QR H[LVWH HV XQ SUREOHPD WDO FRPR OR KHPRV GHILQLGR DQWH ULRUPHQWH

7. DXQTXH ODV SDUWHV SXHGHQ FUHHU TXH Vt /D IRUPD GH HQIUHQWDUOR VHUi MXVWDPHQWH WUDEDMDU OD FR PXQLFDFLyQ SDUD TXH ODV SDUWHV YHDQ TXH QR KD QLQJ~Q SUREOHPD (Q ORV FRQIOLFWRV ODWHQWHV QRUPDOPHQWH QR VH XWLOL]D XQ WRQR GH SHOHD D TXH XQD R DPEDV SDUWHV QR SHU FLEHQ OD FRQWUDSRVLFLyQ GH LQWHUHVHV QHFHVLGDGHV R YDORUHV R ELHQ QR VRQ FDSDFHV GH HQIUHQWDUODV SRU IDOWD GH IXHU]D GH FRQFLHQFLD

8. VLQ HPEDUJR H[LV WHQ (Q OD YLGD FRWLGLDQD HQ HO PDUFR HGXFDWLYR HV PX KDELWXDO HQFRQWUDUQRV FRQ FRQIOLFWRV SHUR PX FKDV YHFHV pVWRV QR VH DERUGDQ QR VH HQIUHQWDQ R QL VLTXLHUD VH UHFRQRFHQ FRPR WDOHV SRUTXH QR KDQ H[SORWDGR SRUTXH QR H[LVWH SHOHD R YLROHQFLD (VR KDUi TXH VLJDQ FUHFLHQGR KDVWD H[SORWDU OOHYDUi D TXH WRPHPRV FRPR FRVWXPEUH HQIUHQWDU ORV FRQ IOLFWRV HQ VX SHRU PRPHQWR FXDQGR D VH KDQ KHFKR WUHPHQGDPHQWH JUDQGHV LQPDQHMDEOHV KDQ GHV WUXLGR UHODFLRQHV SHUVRQDV HWF /V MYXPVSM^Y MYWY ZYMO]Y (O FRQIOLFWR QR HV XQ PRPHQWR SXQWXDO VLQR XQ SUR FHVR 7LHQH VX RULJHQ HQ ODV QHFHVLGDGHV XDQGR pVWDV HVWiQ VDWLVIHFKDV QR KD SUREOHPD SHUR FXDQ GR FKRFDQ FRQ ODV GH OD RWUD SDUWH VXUJH HO FRQIOLFWR (O KHFKR GH QR HQIUHQWDUOR R QR UHVROYHUOR GDUi OXJDU D TXH FRPLHQFH OD GLQiPLFD GHO FRQIOLFWR $Vt VH LUiQ DxDGLHQGR HOHPHQWRV GHVFRQILDQ]D LQFRPXQLFD FLyQ WHPRUHV PDOHQWHQGLGRV HWF (Q XQ PRPHQWR GDGR WRGR HVWR HVWDOODUi HQ OR TXH OODPDPRV OD FULVLV TXH VXHOH WHQHU XQD PDQLIHVWDFLyQ YLROHQWD HV OR TXH PXFKD JHQWH LGHQWLILFD FRPR FRQIOLFWR 3HUR QR KD SRU TXp HVSHUDU D HVWD IDVH SDUD HQIUHQWDU ORV FRQ IOLFWRV 'H KHFKR VHUi OD SHRU WDQWR SDUD UHVROYHUORV FRPR SDUD DSUHQGHU D KDFHUOR $Vt FRPR HO FRQIOLFWR HV WRGR XQ SURFHVR TXH SXHGH OOHYDU EDVWDQWH WLHPSR :OO4YKX

9. /7+ ./6 7/= VX UHVROXFLyQ WDO FRPR OD KHPRV GHILQLGR DQWHULRU PHQWH WDPELpQ KD TXH YHUOD FRPR XQ SURFHVR QR FRPR XQD DFFLyQ FRQFUHWD TXH DFDEDUi FRQ WRGRV ORV SUREOHPDV +M^S^_NO] KX^O OV MYXPVSM^Y 6H SXHGHQ DGRSWDU FLQFR JUDQGHV DFWLWXGHV DQWH HO FRQIOLFWR 9DPRV D UHSUHVHQWDUODV HQ XQ HVTXHPD GHOLPLWDGR SRU XQ HMH GH ODV [ TXH YD D UHSUHVHQWDU OD LPSRUWDQFLD GH OD UHODFLyQ RWUR GH ODV TXH UH SUHVHQWDUi OD LPSRUWDQFLD GH ORV REMHWLYRV (Q DPERV FDVRV HO HVTXHPD PXHVWUD VL XQD X RWUD FRVD VH FRQ VLJXH R QR YpDVH XDGUR

10. RPSHWLFLyQJDQRSLHUGHV

11. 1RV HQFRQWUDPRV DQWH XQD VLWXDFLyQ HQ OD TXH FRQVH JXLU OR TXH R TXLHUR KDFHU YDOHU PLV REMHWLYRV PLV PHWDV HV OR PiV LPSRUWDQWH QR LPSRUWD TXH SDUD HOOR WHQJD TXH SDVDU SRU HQFLPD GH TXLHQ VHD /D UHODFLyQ QR PH LPSRUWD (Q HO PRGHOR GH OD FRPSHWLFLyQ OOHYD GD KDVWD ODV ~OWLPDV FRQVHFXHQFLDV OR LPSRUWDQWH HV TXH R JDQH SDUD HOOR OR PiV IiFLO HV TXH ORV GHPiV SLHUGDQ (VWR OR YHPRV FRQVWDQWHPHQWH HQ HO GHSRUWH SRU HMHPSOR (Q RFDVLRQHV HVH SHUGHU VH WUDGXFH QR D HQ TXH OD RWUD SHUVRQD QR FRQVLJD VXV REMHWLYRV VLQR HQ TXH VHD HOLPLQDGD R GHVWUXLGD OD PXHUWH OD DQXODFLyQ

12. (Q HO WHUUHQR SHGDJyJLFR EXVFDPRV OD HOLPLQDFLyQ GH OD RWUD SDUWH QR FRQ OD PXHUWH SHUR Vt FRQ OD H[FOXVLyQ OD GLVFULPLQDFLyQ OD H[SXOVLyQ HWF /DDFRPRGDFLyQSLHUGRJDQDV

13. RQ WDO GH QR HQIUHQWDUVH D OD RWUD SDUWH R QR KDJR YDOHU R QR SODQWHR VLTXLHUD PLV REMHWLYRV (V XQ PRGH OR WDQ H[WHQGLGR R PiV TXH OD FRPSHWLFLyQ D SHVDU GH TXH FUHDPRV OR FRQWUDULR $ PHQXGR FRQIXQGLPRV HO UHVSHWR OD EXHQD HGXFDFLyQ FRQ HO KHFKR GH QR KDFHU YDOHU QXHVWURV GHUHFKRV SRUTXH HVR SXHGH SURYRFDU WHQVLyQ R PDOHVWDU 9DPRV DJXDQWiQGRQRV KDVWD TXH QR SRGHPRV PiV HQWRQFHV QRV GHVWUXLPRV R GHV WUXLPRV D OD RWUD SDUWH /DHYDVLyQSLHUGRSLHUGHV

14. 1L ORV REMHWLYRV QL OD UHODFLyQ VDOHQ ELHQ SDUDGRV QR VH FRQVLJXHQ QLQJXQR GH ORV GRV /DFRRSHUDFLyQJDQRJDQDV

15. (Q HVWH PRGHOR FRQVHJXLU ORV SURSLRV REMHWLYRV HV PX LPSRUWDQWH SHUR OD UHODFLyQ WDPELpQ 7LHQH PXFKR TXH YHU FRQ DOJR PX LQWUtQVHFR D OD ILORVRItD ³QRYLROHQWD´ HO ILQ ORV PHGLRV WLHQHQ TXH VHU FRKH UHQWHV (V HO PRGHOR KDFLD HO TXH YDPRV D LQWHQWDU HQFDPLQDU HO SURFHVR HGXFDWLYR (Q pO VyOR VLUYHQ ODV VROXFLRQHV GHO WLSR JDQRJDQDV VH WUDWD GH TXH WRGRV WRGDV JDQHPRV /DQHJRFLDFLyQ /OHJDU D OD FRRSHUDFLyQ SOHQD HV PX GLItFLO SRU HOOR VH SODQWHD RWUR PRGHOR HQ HO TXH VH WUDWD GH 8˜ ! -?+./89= ./ :/.+191Ø+ f # :OO4YKX :OO4YKX:OO4YKX :OO4YKX

16. /7+ ./6 7/= f -?+./89= ./ :/.+191Ø+ 8˜ ! TXH DPEDV SDUWHV JDQHQ HQ OR IXQGDPHQWDO D TXH QR SXHGHQ OOHJDU DO +D JHQWH TXH FXDQGR KDEOD GH QHJRFLDFLyQ HQ UHDOLGDG HVWi SHQ VDQGR HQ XQD PHUD WiFWLFD GHO PRGHOR GH FRPSHWL FLyQ 6L XQD GH ODV GRV SDUWHV QR VH YD FRQ OD VHQ VDFLyQ GH TXH KD JDQDGR OR IXQGDPHQWDO QR QRV HQFRQWUDPRV HQ HVWH PRGHOR VLQR HQ HO GH OD FRP SHWLFLyQ R OD DFRPRGDFLyQ (V PX IiFLO FRQIXQGLU FRRSHUDU FRQ OR TXH OODPDPRV VHU EXHQD SHUVRQD WDPELpQ FRQ DFRPRGDUVH RR SHUDU QR HV DFRPRGDUVH QR SXHGH VHU UHQXQFLDU D DTXHOOR TXH QRV HV IXQGDPHQWDO (V PiV VLQ FHGHU VH SXHGH OOHJDU D QHJRFLDU GH KHFKR QR KD TXH FHGHU HQ OR IXQGDPHQWDO 2WUD FRVD GLIHUHQWH HV TXH VH SXHGH FHGHU HQ OR TXH HV PHQRV LPSRUWDQWH 3HUR QR SRGHPRV GHFLU TXH QLQJXQD GH HVWDV DFWL WXGHV VH GDQ GH PDQHUD KDELWXDO GH XQD IRUPD SXUD ~QLFD HQ QLQJXQD VLWXDFLyQ QL SHUVRQD 7DP SRFR HV QXHVWUD LQWHQFLyQ SODQWHDU TXH H[LVWHQ PDODV DFWLWXGHV HQ WRGD VLWXDFLyQ RWUDV EXHQDV SDUD WRGDV HOODV (O SURSLR HVTXHPD QRV EULQGD DOJXQDV SLVWDV VREUH pVWR (Q FLUFXQVWDQFLDV GRQGH OR TXH HVWi HQ MXHJR QR WLHQH LPSRUWDQFLD SDUD QRVRWURV OD SHUVRQD FRQ OD TXH VH HVWi HQ MXHJR HV DOJXLHQ TXH DSHQDV FRQRFHPRV FRQ TXLHQ QR WHQHPRV FDVL UHODFLyQ SUREDEOHPHQWH OD PHMRU RSFLyQ VHD DOJR TXH HQ SULQFLSLR QRV SRGUtD SDUHFHU PX QHJDWLYR FRPR HV HO HYLWDU HO FRQIOLFWR 6LQ HPEDUJR HVWH HVTXHPD WDPELpQ QRV SODQWHD DO JR IXQGDPHQWDO HV TXH FXDQWR PiV LPSRUWDQFLD SRVHDQ ORV REMHWLYRV OD UHODFLyQ PiV LPSRUWDQWH VHUi DSUHQGHU D FRRSHUDU (Q HVDV FLUFXQVWDQFLDV ORV PRGHORV SLHUGRJDQDV JDQRSLHUGHV D PHGLR FRUWR SOD]R QR VHUYLUiQ QRV OOHYDUiQ D XQD VLWXD FLyQ HQ OD TXH WRGRV WRGDV SHUGHPRV 8Q HMHPSOR GH HOOR SRGUtDQ VHU ODV WRPDV GH GHFLVLRQHV SRU PD RUtDV DMXVWDGDV HQ XQ ODXVWUR (O JUXSR TXH SLHUGH OD YRWDFLyQ QR VH LUi HVSHFLDOPHQWH FRQWHQWR 6L HVWR RFXUUH D PHQXGR QRUPDOPHQWH OR TXH DFDEDUi RFX UULHQGR VRQ XQD GH HVWDV GRV FRVDV D FDGD FXDO SHRU

17. TXH SRQJDQ REVWiFXORV SDUD TXH VH OOHYH D HIHFWR OR GHFLGLGR R TXH VH YDDQ LQKLELHQGR GH ODV UHVSRQVD ELOLGDGHV WDUHDV GHO FHQWUR ,QWHQWHPRV UHDOL]DU XQD GLQiPLFD WRGR HO JUXSR FLHUUD ODV PDQRV ODV HVFRQGH WUDV OD HVSDOGD /D SHUVRQD TXH RUJDQL]D OD DFWLYLGDG GLVWULEXH D ORV SDUWLFLSDQWHV SRU SDUHMDV FXHQWD KDVWD WUHV HQ HVH PRPHQWR ORV GRV LQWHJUDQWHV GH OD SDUHMD D OD YH] VLQ KDEODU OHYDQWDQ VXV GRV PDQRV PRVWUDQGR XQ Q~PH UR GH GHGRV H[WHQGLGRV GHO DO QR YDOH QR PRVWUDU QLQJ~Q GHGR

18. $QWHV GH HPSH]DU VH H[SOLFD TXH SDUD FDGD SDUHMD KD HQ MXHJR PLOOyQ GH SHVHWDV *DQDUi TXLHQ VDTXH HO Q~PHUR PiV DOWR SHUR HO SUHPLR VH GLYLGLUi HQWUH HO Q~PHUR GH GHGRV TXH KDD VDFDGR 8QD YH] TXH OD SULPHUD SDUHMD KD PRVWUDGR VXV GHGRV VH KD FDOFXODGR TXLpQ FXiQWR KD JDQDGR VH VHxD OD D RWUD SDUHMD VH UHSLWH HO SURFHVR KDVWD TXH WRGR HO JUXSR KDD SDUWLFLSDGR 'HVSXpV VH SDVD D UHIOH[LRQDU VREUH FXiO HV OD PHMRU RSFLyQ 7DQWR SDUD XQD SDUWH FRPR SDUD OD RWUD OD PHMRU RSFLyQ VHUi VDFDU XQ XQ SRUTXH XQ PLOOyQ HQWUH XQR HV XQ PLOOyQ QR EDMD OD FLIUD FRPR KDQ HP SDWDGR VH UHSDUWH HQWUH GRV SHUR HQ FXDOTXLHU FDVR VRQ SHVHWDV SDUD FDGD SDUWH TXH HV OD FLIUD PiV DOWD TXH SRGUtDQ FRQVHJXLU ,QFOXVR XQ SRU XQD SDUWH XQ SRU OD RWUD KDUtD TXH XQD SHUVRQD JDQDUD SHUR OD RWUD FHUR (Q GHILQLWLYD OR TXH SDUHFH OD PHMRU HVWUDWHJLD LQGLYL GXDO SXHGH VHU OD SHRU HVWUDWHJLD FROHFWLYD SHUR LQFOX VR SRGUtD VHU OD SHRU HVWUDWHJLD LQGLYLGXDO FXDQGR HVWDPRV LQWHUDFFLRQDQGR FRQ RWUDV SHUVRQDV HVWR HV DOJR TXH QR DFDEDPRV GH FRPSUHQGHU $ ODV SXHUWDV GHO VLJOR ;;, VHJXLPRV LQVLVWLHQGR HQ TXH HV PHMRU FRRSHUDU SDUD GHVWUXLUQRV TXH FRRSHUDU SDUD FRQVWUXLU (O JUDQ UHWR HV HPSH]DU D KDFHU YHU D ODV SDUWHV TXH FRRSHUDU HV PHMRU D QR VyOR GHVGH HO SXQWR GH YLVWD pWLFR VLQR WDPELpQ GHVGH HO SXQWR GH YLVWD GH OD HILFDFLD (Q WRGR FRQIOLFWR GH DOJXQD PDQH UD ODV SDUWHV FRRSHUDQ SHUR SDUD GHVWUXLUVH 6L VH SXVLHUDQ GH DFXHUGR HQ FRRSHUDU SDUD FRQVWUXLU FRQ VHJXLUtDQ VROXFLRQHV PXWXDPHQWH VDWLVIDFWRULDV PX FKR PHMRUHV 3DUD HGXFDU HQ HO FRQIOLFWR KDEUi TXH EXVFDU HVSD FLRV HQ ORV TXH SURIHVRUDGR DOXPQDGR VH SUHSDUHQ GHVDUUROOHQ KHUUDPLHQWDV TXH OHV SHUPLWDQ DERUGDU UHVROYHU ORV FRQIOLFWRV FRQ PDRU FUHDWLYLGDG VDWLVIDFFLyQ 9DPRV D WUDEDMDU HQ FXDWUR QLYHOHV SUR YHQFLyQ DQiOLVLV QHJRFLDFLyQ PHGLDFLyQ DFFLyQ ³QRYLROHQWD´ (O WUDEDMR TXH VH YD D GHVDUUROODU HQ FDGD XQR VH WUDWD HQ ORV VLJXLHQWHV DUWtFXORV :KMY -K]MºX O] WSOWLY NOV =OWSXKSY NO /N_MKMSºX ZK K VK :Kd NO VK +]YMSKMSºX :Y.OOMRY] 2_WKXY] 6Y] YLTO^S`Y] ]YX W_c SWZY^KXÔ] 6KOVKMSºXO]W_cSWZY^KXÔ 6KOVKMSºX89O]NOWK]SKNYSWZY^KXÔ 6Y] YLTO^S`Y] 89 ]YX NOWK]SKNY SWZY^KXÔ] -97:/3-3Ó8 /@+=3Ó8 +-979.+-3Ó8 -96+,9+-3Ó8 -97:973=9 8OQYMSKMSºX

19. 8˜ ! -?+./89= ./ :/.+191Ø+ f /N_MK OX c ZKK OV MYXPVSM^Y OX VY] MOX^Y] :OÒXS _X MYXPVSM^Y ]SQXSPSMK W_MRK] ÒMO] O`S^KVY O SWZONS K]¿ [_O KPVYOX ]_] MK_]K] /V K^¿M_VY NO]MSLO O]^KÔQSK] c RKLSVSNKNO] ZKK VK uZYÒXMSºXv _X ZYMO]Y NO SXÔÒXMSºX [_O RKMO POXÔ KV MYXPVSM^Y O SX`S^K K XOQYMSK c K L_]MK ]YV_MSYXO] MOK^S`K] :KMY -K]MºX 1XHVWUD LGHD HV WUDEDMDU FRQ ORV SURSLRV FRQIOLFWRV GHO PDUFR HGXFDWLYR GH VX HQWRUQR 1R KD TXH HVSHUDU D TXH HVWDOOHQ TXHUHPRV WUDEDMDUORV HQ VXV SULPHURV HVWDGLRV R LQFOXVR DQWHV GH TXH VH SURGX]FDQ SDUD TXH DVt HQ XQ FOLPD PHQRV FULVSDGR FRQ WLHPSR VLQ DSDVLRQDPLHQWRV SRGDPRV DSUHQGHU D DQDOL]DU ORV GHVDUUROOHPRV LGHDV FUHDWLYDV GH UHVROXFLyQ TXH QRV SHUPLWLUiQ HQIUHQWDUORV PHMRU FXDQGR VXUMDQ XDQGR HO FRQIOLFWR D KD HVWDOODGR FULVLV

20. QRUPDO PHQWH QR VH GLVSRQH QL GHO WLHPSR QL GH OD WUDQ TXLOLGDG QL GH OD GLVWDQFLD QHFHVDULRV HVWDPRV GHPDVLDGR LQYROXFUDGRV

21. SDUD SRGHU HQIUHQWDUORV GH OD PHMRU PDQHUD 8QR GH ORV SUREOHPDV FRQ HO TXH QRV HQFRQWUDPRV D OD KRUD GH DERUGDU XQ FRQ IOLFWR HV TXH UHVSRQGHPRV GH IRUPD LQPHGLD WD DFFLyQUHDFFLyQ

22. QRV IDOWDQ UHIHUHQWHV VREUH FyPR HQIUHQWDUOR GH XQD PDQHUD GLIH UHQWH D OD YLROHQWD 'HEHPRV EXVFDU HVSDFLRV SDUD WUDEDMDU FRQ HOORV GHVDUUROODU LGHDV GH UHVROXFLyQ ³QRYLROHQWD´ HQWHQGHPRV OD QRYLR OHQFLD FRPR XQD VROD SDODEUD TXH YD PiV DOOi GH OD PHUD QHJRFLDFLyQ GH OD YLROHQFLD VH WUDWD GH OD WUDGXFFLyQ GHO WpUPLQR JDQGKLDQR GHO DKLPVD TXH SODQWHD XQ FRQFHSWR SRVLWLYR GH DFFHVR DFWLYR GH FRQVWUXFFLyQ GH OD SD] OD MXV WLFLD

23. 6L DSUHQGHPRV D GHVDUUROODU HVWUDWHJLDV GH UHVROXFLyQ FXDQGR VH GHQ ORV FRQIOLFWRV QRV VXUJLUiQ LGHDV GH IRUPD HVSRQWiQHD GH OD PLVPD PDQHUD TXH DKRUD QRV VXUJHQ ODV YLR OHQWDV R GHVWUXFWLYDV $SUHQGHU D GHWHQHUQRV DQDOL]DU ORV FRQIOLFWRV UHVSRQGHU GH IRUPD FRQVWUXFWLYD D HOORV YD D VHU OD SULQFLSDO WDUHD HQ HO iPELWR GH OD HGXFDFLyQ HQ HO FRQIOLFWR 3RGHPRV WUDEDMDU HQ HOOR GHGLFDQGR DOJXQDV KRUDV HQ OD SURSLD FODVH HQ HO HVSDFLR GHGLFDGR D OD IXQFLyQ WXWRULDO HQ HO SDWLRUHFUHR R GHQWUR GH XQ SURJUDPD HVSHFtILFR GH UHVROXFLyQ GH FRQIOLFWRV PHGLDFLyQ HQ HO FHQWUR 0YWK] NO SX^O`OXMSºX 'HVGH OD (GXFDFLyQ SDUD OD 3D] WUDEDMDPRV SULQFLSDOPHQWH HO FRQIOLFWR HQ WUHV QLYHOHV FRUUHODWLYRV XQR SDUDOHOR SURYHQFLyQ QHJRFLDFLyQ PHGLDFLyQ DFFLyQ ³QRYLROHQWD´ (Q ODV SULPHUDV HGD GHV HO WUDEDMR GH HGXFDU HQ HO FRQIOLFWR RFXSDUi FDVL OD WRWDOLGDG GH VX WLHPSR HQ HO QLYHO GH OD SURYHQFLyQ PLHQWUDV TXH HQ ORV PDRUHV FRQVWLWXLUi XQ SULPHU SDVR SDUD DYDQ]DU WUDEDMDU HQ ORV RWURV GRV QLYHOHV (Q OD SURYHQFLyQ OD QHJRFLDFLyQ VRQ ODV SURSLDV SHU VRQDV LQYROXFUDGDV HQ HO FRQIOLFWR TXLHQHV WUDWDQ GH VROXFLRQDUOR (Q OD PHGLDFLyQ VH UHFXUUH D XQD WHUFH UD SDUWH TXH DXGDUi HQ HO SURFHVR YpDVH HO DUWtFXOR ³/D PHGLDFLyQ´

24. (Q FXDOTXLHUD GH ORV FDVRV OD (GXFD FLyQ SDUD OD 3D] QR H[FOXH HQ VLWXDFLRQHV GH IXHUWH GHVHTXLOLEULR GH SRGHU HO HPSOHR GH ORV PpWRGRV GH :OO 4YKX /7+ ./6 7/= comunicación en el aula, conflictos en los centros, educación para la paz, valores

25. /7+ ./6 7/= f -?+./89= ./ :/.+191Ø+ 8˜ ! DFFLyQ ³QRYLROHQWD´ 6H WUDWD GH DSUHQGHU D XVDU OD IXHU]D OD DJUHVLYLGDG ³QRYLROHQWD´ DTXHOOD TXH YD HQ FDPLQDGD D DILUPDUWH D GHVDUUROODU OD DVHUWLYLGDG D OXFKDU SRU WXV GHUHFKRV UHVSHWDQGR D OD SHUVRQD TXH WLHQHV HQIUHQWH (GXFDU HQ OD DFFLyQ ³QRYLROHQWD´ TXHGD IXHUD GHO iPELWR GH HVWH DUWtFXOR YpDVH XDGUR

26. :Y`OXMSºX 6XHOH KDEODUVH GH ³SUHYHQFLyQ GH ORV FRQIOLFWRV´ SDUD DOXGLU D OD QHFHVLGDG GH DFWXDU DQWHV GH TXH H[SORWHQ FULVLV

27. VH PDQLILHVWHQ HQ VX IRUPD PiV GHVFDUQDGD 1R REVWDQWH HVWH WpUPLQR WLHQH FRQQRWDFLRQHV QHJD WLYDV QR KDFHU IUHQWH DO FRQIOLFWR HYLWDUOR QR DQDOL ]DUOR QR GHMDU TXH DIORUH WRGR OR TXH KD GHQWUR QR DKRQGDU HQ VXV FDXVDV SURIXQGDV 'HELGR D HOOR KDEODUHPRV GH OD ³SURYHQFLyQ´ WpUPLQR XVDGR SRU - %XUWRQ

28. FRPR HO SURFHVR GH LQWHUYHQFLyQ DQWHV GH OD FULVLV TXH QRV OOHYDUi D XQD H[SOLFDFLyQ DGHFXDGD GHO FRQIOLFWR LQFOXHQGR VX GLPHQVLyQ KXPDQD XQ FRQRFLPLHQWR GH ORV FDPELRV HVWUXFWXUDOHV QHFH VDULRV SDUD HOLPLQDU VXV FDXVDV XQD SURPRFLyQ GH FRQGLFLRQHV TXH FUHHQ XQ FOLPD DGHFXDGR IDYRUH]FDQ XQ WLSR GH UHODFLRQHV FRRSHUD WLYDV TXH GLVPLQXDQ HO ULHVJR GH QXHYRV HVWDOOLGRV DSUHQGLHQGR D WUDWDU VROXFLRQDU ODV FRQWUDGLFFLRQHV DQWHV GH TXH OOHJXHQ D FRQYHUWLUVH HQ DQWDJRQLVPRV (Q FXDQWR D HVWH ~OWLPR SXQWR HGXFDU HQ HO FRQIOLFWR YD D VLJQLILFDU GHVDUUROODU XQD VHULH GH KDELOLGDGHV HVWUDWHJLDV TXH QRV SHUPLWLUiQ HQIUHQWDU PHMRU ORV FRQIOLFWRV TXH UHODFLRQDPRV D FRQWLQXDFLyQ UHDUJUXSRHQXQDPELHQWHGHDSUHFLRFRQILDQ]D 7pFQLFDV MXHJRV TXH QRV SHUPLWDQ SUHVHQWDUQRV FRQRFHUQRV H LQWHJUDUQRV QR GHMDQGR TXH QDGLH TXH GH H[FOXLGR OR FXDO VXHOH VHU OD IXHQWH GH PXFKRV FRQIOLFWRV 7RGDV ODV SHUVRQDV WHQHPRV GRV QHFHVLGD GHV KXPDQDV PX EiVLFDV HO VHQWLPLHQWR GH SHUWH QHQFLD D XQ JUXSR HO GH LGHQWLGDG 'HVHDPRV VHQ WLU TXH IRUPDPRV SDUWH GH XQ JUXSR TXH VRPRV DFHSWDGRV YDORUDGRV WDO FRPR VRPRV (O UHFKD]R OD IDOWD GH LQWHJUDFLyQ YD D VHU XQD GH ODV SULPHUDV IXHQWHV GH FRQIOLFWR /D SHUVRQD UHFKD]DGD YD D SHGLU FDULxR VHU HO FHQWUR GH DWHQFLyQ SHUR OR YD D KDFHU GH IRUPD GHVWUXFWLYD KDFLpQGRVH QRWDU YLROHQWDQGR PROHVWDQGR PXFKDV YHFHV FDHPRV HQ VX MXHJR HIHFWLYDPHQWH UHVSRQGHPRV D HVD SURYRFDFLyQ FRQ OR TXH ORJUD VX REMHWLYR DOJR TXH OH LPSXOVDUi D VH JXLU XVDQGR OD PLVPD HVWUDWHJLD TXH OH SURSRUFLR QDUi PiV DWHQFLyQ SHUR QR DFHSWDFLyQ (Q HVWH DSDUWDGR EXVFDU XQ HVSDFLR DO SULQFLSLR GHO FXUVR SDUD FUHDU JUXSR HQ OXJDU GH GHMDU HVWD WDUHD D OD HVSRQWDQHLGDG VHUi XQD EXHQD IRUPD GH SURYHQ FLyQ 3RGHPRV KDFHUOR VyOR FRQ HO JUXSRFODVH R LQ FOXVR GHGLFDU XQRV GtDV SDUD GHVDUUROODU XQD VHULH GH +--3Ó8 89 @396/8+ :9@/8-3Ó8 +8á63=3= C 8/19-3+-3Ó8 7/.3+-3Ó8 9:-398/= :/=98+= :9,6/7+ =_K`SdK +^KMK ._Y ._Y 8OQYMSK =OX]SLVO =OX]SLVO 0VYTY ._Y 0_OX^O$4:K_V6ONOKMR M_KNY M_KNY

29. /7+ ./6 7/= DFWLYLGDGHV HQ WRGR HO FHQWUR 7DPSRFR HV PDOD LGHD KDFHU DOJR SDUHFLGR HQ HO SURSLR ODXVWUR GRQGH ODV SHUVRQDV QXHYDV WDPELpQ WLHQHQ PXFKDV YHFHV GLIL FXOWDGHV SDUD LQWHJUDUVH 'HQWUR GH HVWD VHFFLyQ VH LQFOXLUtDQ ODV GLQiPLFDV TXH SHUPLWHQ FUHDU XQ FOLPD GH FRQILDQ]D HQ QRVR WURV QRVRWUDV PLVPRV HQ ORV GHPiV TXH QRV SHU PLWD HQIUHQWDU ORV FRQIOLFWRV VLQ PLHGR SRQLHQGR VREUH OD PHVD ODV FRVDV VLQ WDSXMRV FRQIURQWiQGR ODV GLULJLpQGRQRV GLUHFWDPHQWH D ODV SHUVRQDV FRQ ODV TXH WHQHPRV ORV SUREOHPDV 7DPELpQ VH LQFOXH DTXt HO KHFKR GH WUDEDMDU OD DX WRHVWLPD HO DSUHFLR D ORV GHPiV 8Q FRQMXQWR GH GLQiPLFDV HVSDFLRV TXH QRV SHUPLWLUiQ GHVDUUROODU HO SURSLR DXWRFRQFHSWR HO GH ODV GHPiV SHUVRQDV GHVFXEULHQGR YDORUDQGR VDFDQGR D OD OX] SDUD VX UHFRQRFLPLHQWR WDQWR SRU SDUWH GH XQR PLVPR FRPR SRU SDUWH GHO JUXSR WRGDV DTXHOODV SRWHQFLDOLGDGHV TXH SRVHHPRV 6H WUDWD GH LQWURGXFLU FDPELRV HQ OD DFWLWXG SHGDJyJLFD GHO SURIHVRUDGR FRQ UHVSHFWR DO DOXPQDGR SURFXUDQGR UHVDOWDU KDFHU XQ PDRU KLQFDSLp HQ OR SRVLWLYR TXH HQ OR QHJDWLYR (V OR TXH OODPDPRV HO HIHFWR 3LJPDOLyQ R ODV SURIHFtDV DX WRFXPSOLGRUDV 1R VyOR WUDEDMDUHPRV ORV YDORUHV TXH FDGD FXDO WLHQH FRPR SHUVRQD VLQR WDPELpQ ORV TXH SRVHH FRPR PLHPEUR GH XQD FXOWXUD VX LGHQWLGDG

30. FRPR SRU HMHPSOR ORV YDORUHV GH ODV GLIHUHQWHV FXOWXUDV FRQ ODV TXH FRQYLYLPRV JLWDQD PDJUHEt GLVWLQWDV FRPXQL GDGHV DXWyQRPDV

31. 9LYLPRV HQ XQD VRFLHGDG FDGD YH] PiV PXOWLFXOWXUDO HV GHFLU FRQ OD SUHVHQFLD GH XQ Q~PHUR GH FXOWXUDV FDGD YH] PDRU SHUR WRGDYtD PX SRFR LQWHUFXOWXUDO HVWR HV VLQ XQD YHUGDGHUD FRQYL YHQFLD XQ DSUHQGL]DMH PXWXR HQWUH HOODV )DYRUHFHU OD FRPXQLFDFLyQ OD WRPD GH GHFLVLRQHV SRU FRQVHQVR 6H WUDWD GH XQD VHULH GH MXHJRV GLQiPLFDV TXH QRV SHUPLWLUiQ GHVDUUROODU XQD FRPXQLFDFLyQ HIHFWLYD TXH UHDOPHQWH QRV HQVHxDUi D GLDORJDU HVFXFKDUQRV GH XQD IRUPD DFWLYD HPSiWLFD +DEODU GH FRPXQL FDFLyQ HIHFWLYD QR GHMD GH VHU XQD SHURJUXOODGD SHUR DFWXDOPHQWH D SHVDU GH WRGRV ORV DYDQFHV HQ FRPX QLFDFLyQ GH TXH GLVSRQHPRV QR SDUHFH TXH VLHPSUH FRQVLJDPRV HO REMHWLYR GH OD FRPXQLFDFLyQ TXH QR GHEHUtD VHU RWUR TXH HQWHQGHUQRV 'HVDUUROODU OD HVFX FKD DFWLYD 6H WUDWD GH LU PiV DOOi GHO PHUR KHFKR GH RtU GH WHQHU XQD YHUGDGHUD YROXQWDG GH FRPSUHQGHU D OD RWUD SDUWH GH KDFHUOH OOHJDU HVD YROXQWDG WDQWR YHUEDOPHQWH SDUDIUDVHDQGR YHULILFDQGR

32. FRPR GH PDQHUD QR YHUEDO D WUDYpV GH QXHVWUDV PLUDGDV QXHV WUD SRVWXUD FRUSRUDO HWF 8Q FRQMXQWR GH WpFQLFDV TXH SHUPLWDQ XQ UHSDUWR MXVWR GH OD SDODEUD TXH GHVDUUROOHQ GLYHUVRV FDQDOHV GH FRPXQLFDFLyQ TXH QRV SHUPLWDQ QR VyOR WUDQVPL WLU ODV LGHDV VLQR ODV HPRFLRQHV VHQWLPLHQWRV SUH VHQWHV HQ WRGR FRQIOLFWR 7pFQLFDV TXH QRV SHUPLWDQ DSUHQGHU D WRPDU GHFLVLR QHV FRQVHQVXDGDV GH IRUPD LJXDOLWDULD SDUWLFLSDWLYD QR VH[LVWD ,U PiV DOOi GH ODV PDRUtDV DSUHQGHU D WRPDU GHFLVLRQHV HQ ODV TXH WRGR HO PXQGR KDD WHQL GR OD RSRUWXQLGDG GH H[SUHVDUVH VLHQWD TXH VX RSL QLyQ KD VLGR WRPDGD HQ FXHQWD HQ OD GHFLVLyQ ILQDO 3DUD SRGHU DSUHQGHU HVWR KD TXH SRQHUOR HQ SUiFWL FD OR TXH VXSRQH FHGHU SDUFHODV GH UHVSRQVDELOLGDG SRGHU FRQVWUXLU HVSDFLRV SDUD WRPDU GHFLVLRQHV 7UDEDMDUODFRRSHUDFLyQ (VWDEOHFHU XQ WLSR GH UHODFLRQHV FRRSHUDWLYDV TXH QRV HQVHxHQ D HQIUHQWDU ORV FRQIOLFWRV HQWUH WRGDV ODV SDU WHV GHVGH HO GHVFXEULPLHQWR GH WRGDV ODV SHUFHSFLR QHV XWLOL]DQGR OD IXHU]D GH WRGRV HQ XQ REMHWLYR FRP~Q 8QD VHULH GH WpFQLFDV TXH QRV SHUPLWDQ GHV FXEULU H LQWHULRUL]DU TXH OD GLIHUHQFLD HV XQ YDORU XQD IXHQWH GH HQULTXHFLPLHQWR PXWXR 4XH QRV HQ VHxHQ D GHVFXEULU ORV YDORUHV GH OD RWUD SDUWH SDUD YHUOD FRPR DOJXLHQ FRQ TXLHQ SXHGR FRODERUDU DSUHQ GHU HQVHxDU QR FRPR XQ HQHPLJR TXH KD TXH HOLPLQDU SRUTXH SLHQVD R HV GLIHUHQWH D Pt SXHGH OOHJDU D FRQYHUWLUVH HQ XQ REVWiFXOR SDUD PLV ILQHV 'HVDUUROODU MXHJRV FRRSHUDWLYRV EXVFDU IRUPDV GH WUDEDMR DSUHQGL]DMH FRRSHUDWLYR HQFRQWUDU DOWHUQDWL YDV DO GHSRUWH D ORV MXJXHWHV FRPSHWLWLYRV ORJUDU HVWtPXORV HGXFDWLYRV GLIHUHQWHV D ORV FRQFXUVRV ORV SUHPLRV $QiOLVLVQHJRFLDFLyQ /RV REMHWLYRV VHUiQ IXQGDPHQWDOPHQWH DSUHQGHU D DQDOL]DU D QHJRFLDU D EXVFDU VROXFLRQHV FUHDWLYDV PXWXDPHQWH VDWLVIDFWRULDV TXH SHUPLWDQ DO DOXP QDGR DSUHQGHU D UHVROYHU SRU HOORV PLVPRV VXV SUR SLRV FRQIOLFWRV 8˜ ! -?+./89= ./ :/.+191Ø+ f :OO 4YKX

33. /7+ ./6 7/= 6HSDUDUSHUVRQDSURFHVRSUREOHPD (O SULPHU WUDEDMR TXH GHEHUHPRV UHDOL]DU WDQWR D OD KRUD GH DQDOL]DU FRQIOLFWRV FRPR HQ HO PRPHQWR GH LQWHUYHQLU HQ HOORV VHUi HO DSUHQGHU D VHSDUDU WUDWDU GH PDQHUD GLIHUHQWH ORV WUHV DVSHFWRV SUHVHQWHV HQ WRGR FRQIOLFWR ODV SHUVRQDV LQYROXFUDGDV HO SURFHVR OD IRUPD GH DERUGDUOR

34. HO SUREOHPD ODV QHFHVLGDGHV R LQWHUHVHV DQWDJyQLFRV HQ GLVSXWD

35. YpDVH XDGUR

36. 1RUPDOPHQWH QR DFRVWXPEUDPRV D VHSDUDU HVWRV WUHV DVSHFWRV QRV PRVWUDPRV GXURV R EODQGRV FRQ WRGRV HOORV VHJ~Q TXH OD DFWLWXG DQWH ORV FRQIOLFWRV VHD OD FRPSHWLFLyQ R OD VXPLVLyQ UHVSHFWLYDPHQWH 6L RSWD PRV SRU DFWXDU FRQ VXDYLGDG QRUPDOPHQWH VRPRV VHQVLEOHV D ODV SHUVRQDV SHUR QRV PRVWUDPRV ³IORMRV´ D OD KRUD GH GHIHQGHU QXHVWURV LQWHUHVHV FRQ UHVSHFWR DO SUREOHPD 3RU HO FRQWUDULR VL GHFLGLPRV FRPSHWLU R DWDFDU VRPRV IXHUWHV D OD KRUD GH GHIHQGHU QXHV WURV GHUHFKRV SHUR WDPELpQ QRV PRVWUDPRV GXURV FRQWUD

37. OD SHUVRQD FRQ OD TXH WHQHPRV OD GLVSXWD $Vt SXHV SHUVRQDOL]DPRV ORV FRQIOLFWRV DWDFDQGR D OD SHUVRQD PiV TXH DO SUREOHPD TXH DPEDV WHQHPRV OR FXDO QRV FRQGXFH D XQD HVFDODGD GH DWDTXHV SHUVRQD OHV HQ OD TXH D YHFHV VH ROYLGD KDVWD HO SUREOHPD TXH RULJLQy HO FRQIOLFWR FHQWUDQGR WRGDV ODV HQHUJtDV HO WLHPSR HQ DWDFDU D OD RWUD SDUWH HQ OXJDU GH UHVROYHU HO SUREOHPD 6LHPSUH FUHHPRV TXH HV OD RWUD SHUVRQD OD TXH WLHQH HO SUREOHPD GH DKt VyOR KD XQ SDVR D FRQVLGHUDU TXH QR HV TXH HO RWUR OR WHQJD VLQR TXH pO R HOOD PLVPD HV HO SUREOHPD $Vt VRQ PX KDELWXDOHV FRPHQWDULRV GHO WLSR ³DOXPQRV FRQIOLFWLYRV´ ³FRP SDxHURV FRQIOLFWLYRV´ OR PLVPR TXH HV KDELWXDO KDEODU GH ³SUREOHPDV GH GLVFLSOLQD´ HQ OXJDU GH ³FRQ IOLFWRV GH FRQYLYHQFLD R GH UHODFLyQ´ 3HUR DTXt TXHUHPRV VHSDUDU ORV WUHV DVSHFWRV LQWHQ WDQGR PRVWUDUQRV VHQVLEOHV FRQ ODV SHUVRQDV FRQ ODV TXH WHQHPRV XQ SUREOHPD HTXLWDWLYRV SDUWLFLSDWL YRV FRQ HO SURFHVR FRQ OD IRUPD GH DERUGDUOR GXURV FRQ HO SUREOHPD DO KDFHU YDOHU QXHVWUDV QHFHVLGDGHV $ FRQWLQXDFLyQ YDPRV D SODQWHDU DOJXQDV FRVDV TXH WUDEDMDUHPRV HQ FDGD XQR GH HVWRV WUHV DSDUWDGRV (Q HO iPELWR GH ODV SHUVRQDV VH WUDWD GH DSUHQGHU D YHUODV FRPR SDUWHV FRQ ODV TXH WHQHPRV XQ SUREOHPD FRQ TXLHQHV SRGHPRV FRODERUDU SDUD UHVROYHUOR (Q HVWH DSDUWDGR WUDEDMDUHPRV IXQGDPHQWDOPHQWH /DV SHUFHSFLRQHV HQ WRGR FRQIOLFWR H[LVWHQ WDQWDV SHUFHSFLRQHV R SXQWRV GH YLVWD FRPR SHUVRQDV KD LQYROXFUDGDV DGD FXDO VH DFHUFD DO FRQIOLFWR VHJ~Q FRPR OH YD HQ pO VHJ~Q OH DIHFWD HVR PDUFD VX SHUFHSFLyQ 6L TXHUHPRV VDEHU OR TXH RFXUUH UHDO PHQWH WHQHPRV TXH FRQVHJXLU TXH ODV SDUWHV DSUHQ GDQ WDQWR D H[SUHVDU VX SHUFHSFLyQ FRPR D HVFXFKDU H LQWHUHVDUVH SRU FRQRFHU OD GH OD RWUD SDUWH 8QD EXHQD KHUUDPLHQWD SDUD WUDEDMDUOR SXHGH VHU HO LQ WHQWDU HVFULELU QDUUDU R UHSUHVHQWDU GLVWLQWDV YHUVLR QHV GH KLVWRULDV R FXHQWRV 7DPELpQ SXHGH VHU LQWH UHVDQWH XWLOL]DU ORV MXHJRV GH URO HQ ORV FXDOHV LQWHQ WDPRV SRQHUQRV HQ HO SDSHO FRQWUDULR DO TXH KHPRV YLYLGR (O SRGHU HQ WRGR FRQIOLFWR H[LVWH XQ GHVHTXLOLEULR GH SRGHU XDQGR HO GHVHTXLOLEULR HV PX LPSRUWDQWH HO FRQIOLFWR HV SUiFWLFDPHQWH LPSRVLEOH GH UHVROYHU 3DUD SRGHU KDFHUOR SUHYLDPHQWH KDEUi TXH UHHTXLOLEUDU HO SRGHU 6H WUDWD GH WUDEDMDU OD DXWRHVWLPD OD DVHUWLYL GDG VREUH WRGR HO DSRGHUDPLHQWR HQWHQGLGR FRPR HO SURFHVR SRU HO FXDO GHVFXEULPRV QXHVWUDV EDVHV GH SRGHU H LQIOXHQFLD 3RU RWUR ODGR WDPELpQ HV LPSRU WDQWH GHVFXEULU FXiOHV VRQ ODV EDVHV GHO SRGHU GH TXLHQ HQ XQD GHWHUPLQDGD VLWXDFLyQ HVWi DUULED (Q PXFKDV RFDVLRQHV HVH SRGHU HVWi EDVDGR HQ HO VRPH WLPLHQWR OD FRODERUDFLyQ GH TXLHQ HVWi DEDMR HQ VX REHGLHQFLD (Q HVWH VHQWLGR DSUHQGHU D GHVREHGHFHU GH IRUPD FUtWLFD DVXPLHQGR ODV UHVSRQVDELOLGDGHV GH OD GHVREHGLHQFLD VHUi XQD GH ODV WDUHDV GH OD HGXFDFLyQ HQ HO FRQIOLFWR /D LPDJHQ HQ WRGR FRQIOLFWR HVWi HQ HQWUHGLFKR OD LPDJHQ HO SUHVWLJLR GH ODV SHUVRQDV TXH HVWiQ FRQ WHQGLHQGR 1R WHQHU HVWR HQ FXHQWD WDQWR D OD KRUD GH DQDOL]DU FRPR VREUH WRGR HQ HO PRPHQWR GH LQWHU YHQLU SRGUi VXSRQHU TXH XQD SDUWH QR DFHSWH XQD VROXFLyQ SRU PX EXHQD TXH VHD /DV SDUWHV GHEHQ VHQWLU TXH VX LPDJHQ VDOH ³DLURVD´ 3RU OR TXH VH UHILHUH DO SURFHVR VH WUDWD GH DSUHQGHU D HVWDEOHFHU SURFHVRV IRUPDV GH DERUGDU ORV FRQIOLF WRV TXH SHUPLWDQ H[SUHVDUVH D DPEDV SDUWHV HQFRQ WUDU VROXFLRQHV TXH DPEDV SXHGDQ DFHSWDU (Q HVWH VHQWLGR VHUi LPSRUWDQWH DSUHQGHU D RQWURODU ODV GLQiPLFDV GHVWUXFWLYDV GH OD FRPXQL FDFLyQ DFXVDFLRQHV LQVXOWRV JHQHUDOL]DFLRQHV ,Q WHQWDU SDVDU GHO WXPHQVDMH HQ HO TXH VLHPSUH KDEOD PRV GH OD RWUD SHUVRQD QRUPDOPHQWH GH IRUPD QHJD WLYD DO RPHQVDMH 'H TXLHQ PiV VDEHPRV HV GH QRVRWURV QRVRWUDV PLVPRV +DEOHPRV HQ SULPHUD f -?+./89= ./ :/.+191Ø+ 8˜ ! -Y[_S] LOÒ NO _X MYXPVSM^Y w :O]YXK] w ;_SÃX Y [_SÃXO] O]^ÉX SX`YV_MKNK] OX OV MYXPVSM^Y c NO [_Ã WKXOK) w -_ÉVO] ]YX ]_] LK]O] NO ZYNO cY SXPV_OXMSK) w ;_Ã ZOMOZMSºX ^SOXOX NOV MYXPVSM^Y c MºWY VO] KPOM^K) w :YMO]Y w ;_Ã NO]OXMKNOXº OV MYXPVSM^Y [_Ã PKM^YO] VY KQ_NSdKYX [_Ã SXPV_OXMSK] WYNOKNYK] RK RKLSNY [_Ã ]YV_MSYXO] ]O RKX OX]KcKNY MYX [_Ã O]_V^KNY) w -ºWY ]O O]^É ZYN_MSOXNY VK MYW_XSMKMSºX) .S]^Y]SYXO]$ O]ÔOY^SZY] _WYO] WKVK SXPYWKMSºX w :YLVOWK w .O]MSLS OV uWOYVVYv$ -_ÉVO] ]YX VY] SXÔO]O] c XOMO]SNK NO] O]MYXNSNK] NO^É] NO MKNK ZKÔ ]_] ZOPOSNK]) 8OMO ]SNKNO] R_WKXK] LÉ]SMK] [_O RKLÉ [_O ÔXO OX M_OX^K ZK K ]_ ]K^S]PKMMSºX .SPOOXMSK] NO `KVYO] w /VKLYK _XK VS]^K NO ZYLVOWK] ZY O]YVÒ w +XKVSdK VY] OM_]Y] ObS]ÔXÔ]$ ZO]YXK] MYX]^_M^S`K] WONSKNYO] c WONSKNYK] SXÔO]O] c XOMO]SNKNO] OX MYWµX Y KV WOXY] XY ObMV_cOXÔ] YPO^K] [_O O]^ÉX NS] Z_O]^Y] K RKMO

38. /7+ ./6 7/= SHUVRQD PDQLIHVWDQGR QXHVWURV VHQWLPLHQWRV GDQGR LQIRUPDFLyQ SUHFLVD GH TXp HV OR TXH QRV KD DIHFWDGR FyPR SRU TXp $QDOL]DU ORV SURFHVRV VHJXLGRV KDVWD HVH PRPHQWR SDUD DSUHQGHU WDQWR GH ORV DFLHUWRV FRPR GH ORV HUUR UHV +DFHU XQ PDSD GH DQiOLVLV GHO FRQIOLFWR TXp OR RULJLQy TXLpQHV KDQ SDUWLFLSDGR GH TXp IRUPD TXp VROXFLRQHV VH KDQ HQVDDGR D (VWDEOHFHU SURFHVRV GH FRQVHQVR TXH SHUPLWDQ D WRGDV ODV SDUWHV H[SUHVDUVH VDFDU VXV QHFHVLGDGHV VDWLVIDFHUODV RQVHQVXDU XQD VHULH GH UHJODV VREUH FyPR DERUGDUHPRV ORV FRQIOLFWRV TXp KDUHPRV TXp QR KDUHPRV )LQDOPHQWH HQ HO DSDUWDGR GHO SUREOHPD R SUREOH PDV HO WUDEDMR VH FHQWUDUi HQ DSUHQGHU D GLIHUHQFLDU ODV SRVWXUDV R SRVLFLRQHV GH ORV LQWHUHVHV R QHFHVLGD GHV 6DEHU FHQWUDUQRV HQ HVDV QHFHVLGDGHV UHFRQRFHU ODV H[SUHVDUODV QR WDQWR HQ UHODFLyQ D QXHVWUDV SRV WXUDV QXHVWUD VROXFLyQ SUHIHULGD SDUD HVH SUREOHPD

39. (VWR DEULUi HO FDPSR GH VROXFLRQHV D TXH SDUWLHQGR GH ODV SRVWXUDV HVWDUHPRV FHUUDGRV VyOR D GRV WLSRV GH VROXFLRQHV OD SUHIHULGD SRU FDGD ODGR TXH QRUPDO PHQWH VXHOHQ VHU ODV PiV DQWDJyQLFDV 'HVGH ODV QH FHVLGDGHV HO DEDQLFR GH VROXFLRQHV HV PiV DPSOLR HVWDUHPRV HQGR DO PHROOR GHO FRQIOLFWR SRGUHPRV HQFRQWUDUQRV FRQ QHFHVLGDGHV R LQWHUHVHV FRPXQHV DGHPiV GH ORV DQWDJyQLFRV (VRV LQWHUHVHV R QHFHVLGD GHV FRPXQHV SXHGHQ VHU D XQD EDVH GH DFXHUGR GH RSWLPLVPR HQ OD E~VTXHGD GH VROXFLRQHV %XVFDUVROXFLRQHV (Q HVWH DSDUWDGR HO WHPD PiV LPSRUWDQWH HV GHVDUUR OODU XQD VHULH GH SURFHVRV HGXFDWLYRV TXH IRPHQWHQ OD FUHDWLYLGDG OD LPDJLQDFLyQ D OD KRUD GH EXVFDU VROX FLRQHV TXH pVWDV FRQVLJDQ VDWLVIDFHU ODV QHFHVLGD GHV R LQWHUHVHV GH DPEDV SDUWHV 6HSDUDU OD IDVH GH JHQHUDU VROXFLRQHV GH OD GH OOHJDU D XQ DFXHUGR SXHGH IDYRUHFHU HO TXH ODV SDUWHV QR VH FLHUUHQ VyOR HQ VXV VROXFLRQHV SUHIHULGDV $VLPLVPR HV LQWHUHVDQWH WUD EDMDU FRQ KHUUDPLHQWDV FRPR ODV GH PHWDGHVHR R SHQVDPLHQWR ODWHUDO GH PDQHUD TXH QR GHEHPRV GLV FXWLU QL SRQHU OtPLWHV D ODV SURSXHVWDV HQ XQD SULPH UD IDVH 8QD LGHD ORFD H LUUHDOL]DEOH SXHGH VXJHULU XQD LGHD EULOODQWH SRVLEOH 7O^YNYVYQ¿K /D SULQFLSDO KHUUDPLHQWD SDUD WUDEDMDU WRGRV ORV DVSHF WRV PHQFLRQDGRV VHUiQ ODV WpFQLFDV GH YLVXDOL]DFLyQ MXHJRV GH URO MXHJRV GH VLPXODFLyQ WHDWUR PDULR QHWDV

40. TXH FRPR VX SURSLR QRPEUH LQGLFD VRQ WpF QLFDV TXH QRV SHUPLWHQ YLVXDOL]DU HO R ORV FRQIOLFWRV FRQ XQDV FDUDFWHUtVWLFDV SURSLDV 7HQHU HQ FXHQWD QR VyOR HO DVSHFWR UDFLRQDO VLQR WDPELpQ HO HPRFLRQDO ORV VHQWLPLHQWRV TXH WDQWDV YHFHV VRQ ORV TXH WLHQHQ PiV LPSRUWDQFLD D OD KRUD GH PDUFDU XQD SHUFHSFLyQ XQD SRVWXUD HQ HO FRQ IOLFWR 3HUPLWLU ³DOHMDUQRV´ D XQD FLHUWD GLV WDQFLD TXH QRV IDFLOLWH YHU ODV GLIHUHQ WHV SHUFHSFLRQHV FRQ PHQRV DSDVLR QDPLHQWR 3RQHUQRV HQ HO OXJDU GH ODV RWUDV SHUVRQDV GH ODV RWUDV SHUFHSFLRQHV GHO FRQIOLFWR SDUD FRPSUHQGHUODV WHQHU XQD LGHD PiV FRPSOHWD GH pO DVt FRPR GHVDUUROODU XQD FLHUWD HP SDWtD TXH QRV SUHGLVSRQJD PHMRU QR VyOR SDUD HQWHQGHU TXp VLHQWH OD RWUD SHUVRQD VLQR SDUD EXVFDU VROXFLRQHV VDWLVIDFWRULDV SDUD DPEDV SDUWHV $XGDUQRV D DQDOL]DU ORV FRQIOLFWRV PiV DOOi GH VX DSDULHQFLD H[WHULRU $QDOL ]DU VXV FDXVDV UDtFHV PiV SURIXQGDV GHVFXEULHQGR ODV QHFHVLGDGHV R LQWHUHVHV LQ VDVWLIHFKRV TXH VH HQFXHQ WUDQ HQ VX RULJHQ 8˜ ! -?+./89= ./ :/.+191Ø+ f :OO4YKX

41. /7+ ./6 7/= 3HUPLWLUQRV HQVDDU HQ XQD HVSHFLH GH SHTXHxR ODERUDWRULR XQD VHULH GH VROXFLRQHV DSURYHFKDU DO Pi[LPR ODV SRWHQFLDOLGDGHV GHO JUXSRFODVH HQ HO TXH HVWHPRV WUDEDMDQGR D OD KRUD GH DXGDUQRV D DQDOL]DU EXVFDU VROXFLRQHV D ORV FRQIOLFWRV 'HVDUUROODU OD LPDJLQDFLyQ URPSHU HO WtSLFR EORTXHR HV GHFLU HO KHFKR GH OLPLWDUQRV D SHQVDU TXH H[LVWH XQD ~QLFD VROXFLyQ QRUPDOPHQWH OD PiV FOiVLFD

42. TXH WDQWDV YHFHV KHPRV HQVDDGR FRQ UHVXOWDGRV QHJDWLYRV (VWD PHWRGRORJtD UHVSRQGH D OR TXH HQ HO iPELWR GH OD (GXFDFLyQ SDUD OD 3D] OODPDPRV HO ³HQIRTXH VRFLR DIHFWLYR´ 6H WUDWD GH XQD PHWRGRORJtD FRKHUHQWH FRQ ORV YDORUHV TXH TXHUHPRV WUDQVPLWLU TXH KDJD KLQ FDSLp QR VyOR HQ ORV FRQWHQLGRV VLQR WDPELpQ HQ ODV DFWLWXGHV YDORUHV 8QD PHWRGRORJtD O~GLFD SDUWLFL SDWLYD FRRSHUDWLYD VRFLRDIHFWLYD TXH IRPHQWH OD UH IOH[LyQ HO HVStULWX FUtWLFR (O HQIRTXH VRFLRDIHFWLYR FRQVLVWH HQ ³YLYHQFLDU HQ OD SURSLD SLHO´ OD VLWXDFLyQ TXH VH TXLHUH WUDEDMDU SDUD DVt WHQHU XQD H[SHULHQFLD HQ SULPHUD SHUVRQD TXH QRV KDJD HQWHQGHU VHQWLU OR TXH HVWDPRV WUD EDMDQGR PRWLYDUQRV D LQYHVWLJDUOR HQ GHILQLWLYD GHVDUUROODU XQD DFWLWXG HPSiWLFD TXH QRV OOHYH D FDPELDU QXHVWURV YDORUHV IRUPDV GH FRPSRUWDU QRV TXH QRV OOHYH D XQ FRPSURPLVR SHUVRQDO WUDQVIRUPDGRU +VQ_XY] MK]Y] ZÉM^SMY] ([SRQJR D FRQWLQXDFLyQ XQRV HMHPSORV SUiFWLFRV SD UD WUDEDMDU FRQ HO JUXSRFODVH FLQFR WLSRV GH GLQiPL FDV VREUH FRQIOLFWRV SHUFHSFLRQHV SRGHU FRPXQLFD FLyQ FUHDWLYLGDG 'LQiPLFDVREUHFRQIOLFWRSDVLOORVLPDJLQDULRV (O JUXSRFODVH VH FRORFD GH SLH IRUPDQGR XQ FtUFXOR /D SHUVRQD TXH IDFLOLWD OD GLQiPLFD FRORFD XQ SDSHO SHJDGR HQ HO FHQWUR H LQIRUPD DO JUXSR GH TXH QR SXHGHQ SUHJXQWDUOH QDGD $ FRQWLQXDFLyQ H[SOLFD TXH ³DGD SHUVRQD WLHQH HQIUHQWH D DOJXLHQ TXH HV VX SDUH MD FRQYLHQH UHSDVDU ODV SDUHMDV

43. TXH HQWUH XQD SHU VRQD RWUD GH FDGD SDUHMD H[LVWH XQ SDVLOOR LPDJLQD ULR FRPSOHWDPHQWH UHFWR 7RGRV ORV SDVLOORV SDVDQ SRU HO SXQWR FHQWUDO /DV SDUHGHV GH ORV SDVLOORV VXEHQ KDVWD HO WHFKR VX DQFKR HV HO TXH FDGD SHUVRQD WHQJD GH KRPEURV $O GDU XQD SDOPDGD WRGR HO PXQGR GHEH FDPELDU GH SRVLFLyQ FRQ VX SDUHMD VLQ VDOLUVH GHO SDVL OOR´ 6H SXHGH UHSHWLU OD DFWLYLGDG XQD VHJXQGD YH] 8QD YH] KHFKR HVWR VH SDVD D HYDOXDU ODV DFWLWXGHV TXH VH KDQ GDGR HO QLYHO GH UHIOH[LyQ GH RUJDQL]D FLyQ GH FRPXQLFDFLyQ HWF 'LQiPLFD VREUH SHUFHSFLRQHV VLPXODFLyQ GH UROHV HO YLHUQHVQRFKH (O JUXSRFODVH VH VLHQWD HQ FtUFXOR DGD SDUWLFLSDQWH QHFHVLWDUi XQD KRMD GH SDSHO XQ EROtJUDIR DGD SHU VRQD VHUi HO SDGUH R PDGUH GH OD TXH WLHQH D VX GHUH FKD SRU WDQWR HO KLMR R KLMD GH OD GH OD L]TXLHUGD 6H WUDWD GH PDQWHQHU XQD FRQYHUVDFLyQ SRU HVFULWR WDQWR FRQ OD SHUVRQD GH OD GHUHFKD FRPR FRQ OD GH OD L] TXLHUGD /D GLQiPLFD FRPLHQ]D HVFULELHQGR WRGR HO PXQGR HQ VX SDSHO GH SDGUH R PDGUH SDVDQGR OD KRMD D OD SHUVRQD GH OD GHUHFKD $ SDUWLU GH HVH PR PHQWR VH WUDWD GH LU UHVSRQGLHQGR DO SDSHO TXH WH SDVDQ SRU OD GHUHFKD DO TXH UHFLEHV SRU OD L]TXLHUGD HQ FDGD FDVR GHVGH HO URO FRUUHVSRQGLHQWH /D VLWXD FLyQ GH SDUWLGD HV TXH VH DEUH OD SXHUWD XQ YLHUQHV D DOWDV KRUDV GH OD PDxDQD HQ HVH PRPHQWR HQWUD HO KLMR R KLMD GH DxRV TXH QR KDEtD DYLVDGR SUHYLD PHQWH GH TXH LED D OOHJDU WDUGH R QR WHQtD SHUPLVR SDUD KDFHUOR 7UDV DOJXQRV PLQXWRV GH FRQYHUVDFLyQ HVFULWD VH SDVD D HYDOXDU FyPR QRV KHPRV VHQWLGR HQ FDGD URO VL FRPSUHQGHPRV DPEDV IRUPDV GH VHQWLU OD VLWXDFLyQ 'LQiPLFDVREUHSRGHUYXHOWDDODWRUWLOOD (O JUXSRFODVH VH GLYLGH SRU SDUHMDV (Q FDGD SDUHMD XQD SHUVRQD VH WXPED VREUH HO VXHOR FRQ OD FRQVLJQD GH DIHUUDUVH D pO /D RWUD WLHQH TXH LQWHQWDU GDUOH OD YXHOWD XWLOL]DQGR PpWRGRV OHJtWLPRV TXHGDQ GHVFDU WDGRV ORV JROSHV R ODV WpFQLFDV GH DUWHV PDUFLDOHV

44. (V LPSRUWDQWH SODQWHDU D TXLHQ HVWi HQ HO VXHOR TXH QR SRGUiQ GDUOH OD YXHOWD VL QR FHGH 7UDV XQ UDWR LQ WHQWiQGROR FDPELDPRV ORV SDSHOHV HQ FDGD SDUHMD SDUD GHVSXpV SDVDU D HYDOXDU TXp SRGHU WHQHPRV R SRGHPRV WHQHU FXiOHV VRQ ODV EDVHV GHO SRGHU HQ GLV WLQWRV WLSRV GH UHODFLRQHV HWF 'LQiPLFDVREUHFRPXQLFDFLyQSDUDIUDVHDU (O JUXSRFODVH VH GLVWULEXH HQ JUXSRV GH WUHV SHUVR QDV (Q FDGD JUXSR GRV GH HOODV GLVFXWLUiQ OD WHUFH UD KDUi GH REVHUYDGRU FRQWURODUi TXH VH UHVSHWD OD UHJOD $ ODV RWUDV GRV VH OHV SODQWHD XQ WHPD GH GLV FXVLyQ VH OHV SURSRUFLRQD XQD UHJOD EiVLFD QDGLH SXHGH UHEDWLU R FRQWHVWDU OD RSLQLyQ GH OD SHUVRQD TXH OH SUHFHGLy VLQ SUHYLDPHQWH KDFHU XQ UHVXPHQ GH VX RSLQLyQ TXH pVWH VHD FRUUHFWR VL OD SHUVRQD SDUDIUD VHDGD QR HVWi GH DFXHUGR FRQ HO UHVXPHQ OR GLFH YXHOYH D WHQHU OD SDODEUD

45. 7UDV DOJXQRV PLQXWRV GH GLVFXVLyQ SRGHPRV SDVDU D HYDOXDU FyPR QRV KHPRV VHQWLGR FXiQ GLItFLO KD VLGR PDQWHQHU OD UHJOD SRU TXp TXp RFXUUH KDELWXDOPHQWH FXDQGR GLVFXWLPRV FRQ DOJXLHQ 'LQiPLFDVREUHFUHDWLYLGDGFRQIOLFWRGHQ~PHURV 6H GD D FDGD SHUVRQD GHO JUXSR XQ SDSHO FRQ XQ R XQ TXH VH SRQHQ VREUH HO SHFKR /D PLWDG GHO JUXSR WLHQH FHURV OD RWUD PLWDG XQRV (O JUXSR WLHQH TXH LQWHQWDU IRUPDU XQD FLIUD SRU HMHPSOR

46. FXP SOLHQGR ODV VLJXLHQWHV UHJODV HO Q~PHUR GH WRGDV ODV SHUVRQDV WLHQH TXH LQWHUYHQLU HQ OD HODERUDFLyQ GH OD FLIUD ORV Q~PHURV VH SXHGHQ DJUXSDU FRPR TXLHUD HO JUXSR SRU HMHPSOR XQ XQ XQ DJUXSDGRV VH OHHUi ³FLHQWR XQR´

47. HQWUH ORV Q~PHURV VH SXHGH FRORFDU OD RSHUDFLyQ PDWHPiWLFD TXH VH TXLHUD VXPD UHVWD PXOWLSOLFDFLyQ GLYLVLyQ

48. 7UDV SUREDU XQD R GRV FLIUDV SRGHPRV KDEODU VREUH ODV GLILFXOWDGHV TXH KHPRV H[SHULPHQWDGR SDUD RUJDQL]DUQRV SDUD EXV FDU LGHDV QRYHGRVDV FRQ HO REMHWLYR GH VROXFLRQDU SUREOHPDV f -?+./89= ./ :/.+191Ø+ 8˜ !

49. ! f -?+./89= ./ :/.+191Ø+ 8˜ ! /7+ ./6 7/= 6K WONSKMSºX =O ^K^K NO _X OTOMSMSY KMYX]OTKLVO ]ºVY OX K[_OVVY] MK]Y] OX [_O VK] ZKÔ] RKX KQY^KNY VK] ZY]SLSVSNKNO] NO O]YVÒ OV MYXPVSM^Y ZY ]¿ ]YVK] + ZK^S NO O]^K ZOWS]K OV K^¿M_VY ObZYXO VK] PK]O] NO _X ZYMO]Y NO WONSKMSºX ]_] ZY^KQYXS]^K] c OV WKMY SNOKV ZKK VYQK _XK O]YV_MSºX OPSMKd :KMY -K]MºX XDQGR QR KHPRV SRGLGR DERUGDU R UHVROYHU HO FRQ IOLFWR HQ VXV SULPHURV HVWDGLRV FXDQGR ODV SDUWHV LQYROXFUDGDV VH VLHQWHQ LQFDSDFHV GH UHVROYHUOR SRU Vt VRODV SXHGHQ SHGLU OD LQWHUYHQFLyQ GH XQD WHUFHUD SHUVRQD R SHUVRQDV TXH OHV DXGHQ D FRQVWUXLU XQ SUR FHVR MXVWR UHVWDEOHFLHQGR OD FRPXQLFDFLyQ FUHDQ GR HO HVSDFLR FOLPD DGHFXDGRV SDUD TXH SXHGDQ KDFHUOH IUHQWH UHVROYHUOR $ HVWD SHUVRQD HV D OD TXH OODPDPRV PHGLDGRUD SHUR OD GHFLVLyQ ILQDO VLHPSUH VHUi GH ODV SDUWHV QR GHO PHGLDGRU R PHGLDGRUD (Q HVWH VHQWLGR HV LQWHUHVDQWH WUDEDMDU OD IRUPDFLyQ GH PHGLDGRUHV PHGLDGRUDV HQWUH HO DOXPQDGR HO SURIHVRUDGR (VH DSUHQGL]DMH VHUYLUi WDQWR SDUD TXH LQWHUYHQJDQ FRPR WDOHV FRPR SDUD TXH FXDQGR VH OHV SUHVHQWH XQ FRQIOLFWR VH PXHVWUHQ PiV DELHUWRV SDUD UHFXUULU D HOORV OHV IDFLOLWHQ VX ODERU DO FRQRFHU GH DQWHPDQR VX SDSHO 3XÔÒXS MYWY ÔMOK ZKÔ 1R WRGD LQWHUYHQFLyQ GH XQD R YDULDV SHUVRQDV FRPR WHUFHUD SDUWH HQ XQ FRQIOLFWR HV XQD PHGLDFLyQ ÏOWL PDPHQWH VH RH KDEODU GH PHGLDFLyQ SDUD GHVLJQDU WRGD LQWHUYHQFLyQ GH XQ WHUFHUR VHD XQ LQWHUPHGLDULR FRPHUFLDO XQ WUDGXFWRU HQ XQ SUREOHPD LQWHUFXOWX UDO HWF $ JUDQGHV UDVJRV SRGHPRV GLIHUHQFLDU WUHV IRUPDV GH LQWHUYHQLU FRPR WHUFHUD SDUWH GHMDQGR D XQ ODGR ORV iPELWRV OHJDOHV

50. )DFLOLWDFLyQ OD WHUFHUD SDUWH DXGD D ODV SHUVRQDV LQYROXFUDGDV IDFLOLWDQGR IXQGDPHQWDOPHQWH OD FRPX QLFDFLyQ R TXH VH UH~QDQ 0HGLDFLyQ OD WHUFHUD SDUWH VH SUHRFXSD VREUH WRGR GHO SURFHVR HVWDEOHFHU XQ OXJDU XQ DPELHQWH DGH FXDGRV SDUD TXH VH Gp OD PHGLDFLyQ LQWHQWDU IDYRUH FHU OD FRPXQLFDFLyQ HQWUH ODV SDUWHV SURFXUDU PDUFDU FODULILFDU OD IRUPD HQ TXH VH DERUGDUi HO FRQIOLFWR OR TXH VH SXHGH HVSHUDU GHO SURFHVR GHO SDSHO GH ODV SDUWHV HQ pO (Q FXDOTXLHU FDVR OD SHUVRQD TXH UHDOL]D OD PHGLD FLyQ VH SUHRFXSD IXQGDPHQWDOPHQWH GHO SURFHVR GH OD UHODFLyQ D TXH HO FRQWHQLGR GHO FRQIOLFWR GHO DFXHUGR HV FRVD GH ODV SDUWHV GHO PHGLDGRU FDEH HVSH UDU ³VRODPHQWH´TXH VHD FODUR FRQFUHWR ELHQ HQWHQ GLGR SRU DPEDV SDUWHV $UELWUDMH OD WHUFHUD SDUWH HV OD TXH WUDV HVFXFKDU D ODV SHUVRQDV HQ FRQIOLFWR WRPD XQD GHFLVLyQ TXH DP EDV GHEHQ FXPSOLU 8/19-3+-3Ó8 7/.3+-3Ó8 +,3+4/ 0+-363+-3Ó8 - - - - 0KMSVS^KNY - - 7ONSKNYK - - áLS^Y -VKÒ]$ 6SXOK NO MYW_XSMKMSºX ;_SOX PYW_VK VK NOMS]SºX KLKTK c ZOZKK OV ZYMO]Y NO VK XOQYMSKMSºX M -YXÔXNSOXÔ 0_OXÔ$=OWSXKSYNO/N_MKMSºXZKKVKZKdNOVK+:.2 conflicto, mediación

51. /7+ ./6 7/= 8˜ ! -?+./89= ./ :/.+191Ø+ f ! 6K WONSKMSºX MYWY uXY`ONKNv NO WYNK (Q ORV ~OWLPRV WLHPSRV OD PHGLDFLyQ VH KD SXHVWR GH PRGD FRPR WDO WLHQH DOJXQRV SURV PXFKRV FRQ WUDV (QWUH ORV SURV FDEUtD GHVWDFDU HO KHFKR GH TXH VH DEUHQ PiV HVSDFLRV SRVLELOLGDGHV SDUD KDEODU SODQ WHDU PRGHORV GH HVWH WLSR 3HUR HQWUH ORV FRQWUDV QRV HQFRQWUDPRV FRQ HO SHOLJUR GH TXH SXHGD SHUGHU VX VHQWLGR SURIXQGR VH UHSURGX]FDQ DFUtWLFDPHQWH VLQ DGDSWDFLyQ PRGHORV GH RWUDV FXOWXUDV R VH XVH HVWH QRPEUH SDUD VHJXLU PDQWHQLHQGR PRGHORV GH LP SRVLFLyQ VLQ FXHVWLRQDU ODV LQMXVWLFLDV YLROHQFLDV HVWUXFWXUDOHV /D ³PRGD´ DFWXDO DGHPiV VH FDUDF WHUL]D HQ JUDQ SDUWH SRU LQWHQWDU ROYLGDU ORV P~OWL SOHV GLYHUVRV RUtJHQHV GH OD PHGLDFLyQ 6H SODQWHD OD PHGLDFLyQ FRPR XQ ³LQYHQWR´ PRGHUQR TXH WLHQH VX RULJHQ HQ ((88 RQ HOOR VH HVWi ROYLGDQGR TXH HMHPSORV GH PHGLDFLyQ PiV R PHQRV UHJODGRV ORV SRGHPRV KDOODU WDPELpQ HQ PXOWLWXG GH FXOWXUDV WUDGLFLRQHV 6LQ LU PiV OHMRV HQ (VSDxD SRGHPRV HQFRQWUDU PRGHORV FRPR HO WULEXQDO GH ODV DJXDV GH 9DOHQFLD R ORV MXHFHV GH SD] HQ VX RULJHQ 3RU QR KDEODU GHVGH OD WUDGLFLyQ SRSXODU VREUH WRGR HQ HO iUHD UXUDO GH OD ILJXUD GH OD SHUVRQD VDELD D OD TXH OD JHQWH UHFXUUH SDUD TXH PHGLH HQ FRQIOLFWRV IDPLOLD UHV YHFLQDOHV HWF (Q RWUDV FXOWXUDV FRPR SRU HMHP SOR HQ ORV GLIHUHQWHV JUXSRV LQGtJHQDV PH[LFDQRV GH KLDSDV OD ILJXUD GHO PHGLDGRU QR HV QL PXFKR PH QRV GHVFRQRFLGD VH XWLOL]D GHVGH PX DQWLJXR 6K WONSKMSºX NOX^Y NO VK O]YV_MSºX NO MYXPVSM^Y] (Q OD DFWXDO PRGD GH OD PHGLDFLyQ D YHFHV VH ROYLGD TXH pVWD QR HV OD ~QLFD QL GHEHUtD VHU OD SULPHUD IRUPD GH DERUGDU ORV FRQIOLFWRV 'HVGH PL SXQWR GH YLVWD OD PHGLDFLyQ GHEHUtD HVWDU LQFOXLGD GHQWUR GH XQ SURJUDPD GH HGXFDFLyQ HQ HO FRQIOLFWR HQ HO TXH HO REMHWLYR IXQGDPHQWDO IXHUD HGXFDU SURSRUFLRQDU ODV KHUUDPLHQWDV QHFHVDULDV SDUD TXH WRGR HO PXQGR SX GLHUD VHU FDSD] GH UHVROYHU ORV FRQIOLFWRV SRU Vt PLV PR +DFHU OR FRQWUDULR HV SDVDU D FUHDU XQD GHSHQ GHQFLD SHUPDQHQWH GH WHUFHUDV SDUWHV OR FXDO D YHFHV WLHQH TXH YHU FRQ LQWHUHVHV HFRQyPLFRV JUHPLDOHV QR VLHPSUH GHIHQGLEOHV /D PHGLDFLyQ HV XQD EXHQD KHUUDPLHQWD SDUD VROXFLRQDU ORV FRQIOLFWRV SHUR HQ DTXHOORV FDVRV HQ TXH ODV SDUWHV KDQ DJRWDGR D ODV SRVLELOLGDGHV GH UHVROYHUORV SRU Vt PLVPDV R HQ ORV TXH XQD VLWXDFLyQ GH YLROHQFLD R GH LQFRPXQLFDFLyQ LPSLGH TXH SXHGDQ KDFHUOR -YX VK XO_^KVSNKN K M_O]^K] 8QR GH ORV WHPDV FHQWUDOHV GH GHEDWH HQ HO iPELWR GH OD PHGLDFLyQ HV HO GH OD QHXWUDOLGDG 0XFKD JHQWH GHILHQGH TXH SDUD SRGHU PHGLDU VH GHEH VHU QHXWUDO R SRU PL SDUWH VR GH ORV TXH SLHQVD TXH OD QHXWUD OLGDG QL H[LVWH QL HV SRVLWLYD 6L ELHQ HV FLHUWR TXH QR VH SXHGH OOHYDU D FDER XQD PHGLDFLyQ VL VH WRPD SDU WLGR SRU XQD GH ODV SDUWHV QR KD TXH FRQIXQGLU HO KHFKR GH WRPDU SDUWLGR FRQ VHU QHXWUDO UHR TXH OD SHUVRQD R HTXLSR TXH YD D PHGLDU QR GHEH VHU QHX WUDO VLQR TXH WLHQH TXH WRPDU SDUWH HQ HO SURFHVR 'HVGH SRVWXUDV FHUFDQDV D OD QHXWUDOLGDG VH OOHJD FRQ H[FHVLYD IDFLOLGDG D FRQVLGHUDU TXH OD PHGLDFLyQ HV XQ ILQ HQ OXJDU GH XQD KHUUDPLHQWD (O ILQ GHEHUtD VHU ORJUDU VROXFLRQHV TXH VDWLVIDJDQ PtQLPDPHQWH ODV QHFHVLGDGHV GH DPEDV SDUWHV GH XQD IRUPD MXV WD DVt FRPR HQ OD PHGLGD GH OR SRVLEOH UHVWDEOHFHU OD UHODFLyQ /R TXH GHQRPLQDPRV ³VROXFLRQHV JDQR JDQDV´ (O ILQ SRU WDQWR QR HV VyOR OOHJDU D XQ DFXHU GR VLQR TXH pVWH FXPSOD ODV FRQGLFLRQHV TXH DFDER GH PHQFLRQDU XDQGR HO GHVHTXLOLEULR GH SRGHU TXH VLHPSUH HVWi SUHVHQWH HQ ODV UHODFLRQHV KXPDQDV PiV HQ VLWXD FLRQHV GH FRQIOLFWR HV PX JUDQGH XQD SRVWXUD GH QHXWUDOLGDG OR SHUSHW~D KDFH TXH HO DFXHUGR VHD FDVL VLHPSUH LQMXVWR D IDYRU GH TXLHQ WLHQH HO SRGHU XQD GH ODV WDUHDV GH OD SHUVRQD TXH PHGLH VHUi SUHFLVDPHQWH KDFHU FRQVFLHQWHV GH HOOR D ODV SDUWHV KDFLpQGROHV YHU FXiO HV HO REMHWLYR ILQDO GH OD PHGLD FLyQ SDUD TXH FRPSUHQGDQ SRU WDQWR TXH WDPELpQ HV FRVD VXD HV GHFLU VH WUDWD GH UHHTXLOLEUDU HO SRGHU :OO4YKX

52. /7+ ./6 7/= R DXGDU D TXH HOODV OR KDJDQ $OJXQDV SHUVRQDV HQ OXJDU GH QHJDU OD QHXWUDOLGDG SUHILHUHQ KDEODU GH QHX WUDOLGDG DFWLYD DXQTXH QR FUHR TXH KDD TXH WHQHU PLHGR D GHFLU TXH OD QHXWUDOLGDG QR HV SRVLWLYD QL HQ OD PHGLDFLyQ QL HQ OD HGXFDFLyQ TXH WUDV HOOD VH HVFRQGHQ FRQVFLHQWH R LQFRQVFLHQWHPHQWH SRVWXUDV FRQVHUYDGRUDV VXVWHQWDGRUDV GHO VWDWXV TXR 5HHTXLOLEUDU HO SRGHU QR VLHPSUH VLJQLILFD KDFHU JUDQGHV FRVDV (Q XQ FRQIOLFWR HQWUH GRV DOXPQRV TXH VH HVWiQ DJUHGLHQGR ItVLFDPHQWH XQR HV PXFKR PiV IXHUWH TXH HO RWUR UHHTXLOLEUDU SXHGH VLJQLILFDU TXH OD UHVROXFLyQ VH OOHYH DO iPELWR GH OD GLVFXVLyQ QR DO GH OD DJUHVLyQ ItVLFD $OJR TXH KDUtDPRV HQ FXDO TXLHU FDVR 2 VL DXQ DVt XQD SDUWH VH VLHQWH DWHPRUL ]DGD IUHQWH D OD SUHVHQFLD GH OD RWUD TXH ODV SULPHUDV UHXQLRQHV VH KDJDQ SRU VHSDUDGR KDVWD TXH DPEDV SDUWHV KDDQ SRGLGR HQFRQWUDU VXV QHFHVLGDGHV OD IRUPD GH H[SUHVDUODV (Q FRQIOLFWRV PiV LPSRUWDQWHV HQ HO iPELWR GH OD HGXFDFLyQ HQ HO FRQIOLFWR HO WUD EDMR GH DSRGHUDPLHQWR GH HVWDEOHFHU FXiOHV VRQ ODV EDVHV GH OD DXWRULGDG OD SUiFWLFD GH OD GHVREHGLHQ FLD TXH D KH PHQFLRQDGR HQ RWURV DUWtFXORV VHUi IXQGDPHQWDO :YMO]Y NO VK WONSKMSºX 8Q SURFHVR GH PHGLDFLyQ SRGUtD FRQWDU FRQ ODV VLJXLHQWHV IDVHV SDUD ODV TXH XWLOL]DUp ORV WtWXORV GH - 3DXO /HGHUDFK TXH UHVXOWDQ PiV VHQFLOORV SRSXOD UHV TXH ORV GH PHGLDFLRQHV PiV UHJODGDV 1R REVWDQ WH QR KD TXH WRPDUVH HVWDV IDVHV FRPR DOJR OLQHDO UtJLGR 3RU HO FRQWUDULR HQ OD UHDOLGDG FRWLGLDQD KD TXH HVWDU GLVSXHVWRV D DYDQ]DU UHWURFHGHU FXDQWDV YHFHV KDJD IDOWD VHJ~Q ODV QHFHVLGDGHV GHO SURFHVR GH ODV SHUVRQDV LQYROXFUDGDV HQ pO 6H WUDWD GH DOJR TXH QRV DXGDUi D WRPDU FRQFLHQFLD GH ODV WDUHDV TXH VH YDQ D UHDOL]DU ORV REMHWLYRV SDUD FRQVHJXLUOR QR GH DOJR TXH QRV FRDUWH (QWUDGD 3DUD FRPHQ]DU FRQ OD PHGLDFLyQ KD TXH FRQFUHWDU DO PHQRV WUHV FRVDV $FHSWDFLyQ DPEDV SDUWHV DOXPQDGR SURIHVRUDGR R DOXPQDGRSURIHVRUDGR

53. WLHQHQ TXH DFHSWDU WDQWR OD PHGLDFLyQ FRPR IRUPD GH DERUGDU VX FRQIOLFWR FRPR D OD SHUVRQD R SHUVRQDV TXH OHV DXGDUiQ 0iV DGH ODQWH KDEODUHPRV GH GLVWLQWDV SRVLELOLGDGHV RQ UHV SHFWR D OR VHJXQGR VHUi LPSRUWDQWH SRU SDUWH GHO PHGLDGRU R PHGLDGRUD DSUHQGHU D HVFXFKDU D GHVD UUROODU OD FRQILDQ]D OD HPSDWtD QHFHVDULDV SDUD OR JUDU VHU DFHSWDGR SRU ODV SDUWHV 5HFRSLODU LQIRUPDFLyQ TXLHQ YD D PHGLDU UHFDEDUi LQIRUPDFLyQ VREUH HO FRQIOLFWR ODV SHUVRQDV LQYR OXFUDGDV HQ pO LGHQWLILFDQGR XQD OLVWD GH SXQWRV TXH VH GHEHUiQ WUDWDU FRQ ODV SDUWHV GLVHxDQGR XQD SUL PHUD HVWUDWHJLD VREUH OD IRUPD GH DERUGDUORV TXH VH SUHVHQWDUi SRVWHULRUPHQWH D ODV SDUWHV SDUD VX DFHS WDFLyQ (V PX KDELWXDO TXH HVWDV GRV SULPHUDV HWDSDV VH KDJDQ WUDWDQGR FRQ FDGD SDUWH SRU VHSDUDGR (O KHFKR GH TXH OD PHGLDFLyQ FDUD D FDUD WDUGH PiV R PHQRV WLHPSR HQ SURGXFLUVH YD D GHSHQGHU GH IDFWRUHV FR PR HO JUDGR GH YLROHQFLD HO GHVHTXLOLEULR GH SRGHU HO WHPRU HWF TXH H[LVWH HQWUH ODV SDUWHV (VWDEOHFHU DFHSWDU ODV UHJODV GHO SURFHVR OD SHUVR QD TXH PHGLD WLHQH TXH HQFDUJDUVH HQ HVWD IDVH GH TXH TXHGHQ PX FODUDV VHDQ DFHSWDGDV ODV UHJODV GHO SURFHVR GHILQLUi FXiO HV VX SDSHO TXp HV OR TXH ODV SDUWHV SXHGHQ HVSHUDU R QR GH HOOD QR WRPDU SDUWLGR QR GDU OD UD]yQ FRQILGHQFLDOLGDG

54. GHILQLUi TXp VH SXHGH KDFHU TXp QR GXUDQWH HO SURFHVR HVFXFKDUVH QR DJUHGLUVH UHVSHWDU ORV WXUQRV GH SDODEUD

55. VH DFRU GDUi GyQGH FXiQGR FyPR VH GHVDUUROODUi HO SURFHVR OD SHUVRQD TXH PHGLD WLHQH TXH FRQVHJXLU JDUDQWL ]DU XQ DPELHQWH DJUDGDEOH TXH SURSRUFLRQH FRQILDQ]D VHJXULGDG D ODV SDUWHV

56. XpQWDPH DGD FXDO FXHQWD VX KLVWRULD VXV SHUFHSFLRQHV HPR FLRQHV VHQWLPLHQWRV 6H WUDWD GH TXH DPEDV SDUWHV SXHGDQ VDFDU WRGR OR TXH WLHQHQ GHQWUR GHVFDUJDUVH SHUR FRQWURODQGR TXH HVR QR VH KDJD DO WLHPSR TXH VH DJUHGH D OD RWUD (V XQD IDVH HQ OD TXH KD TXH WHQHU SDFLHQFLD D OD TXH KD TXH GHGLFDU PXFKR WLHPSR (V PX QRUPDO TXH VH GHEDQ SHUPLWLU PXFKDV UHSH WLFLRQHV HO LUVH SRU ODV UDPDV SDUD TXH VDOJDQ D UHOX FLU ODV FXHVWLRQHV PiV KRQGDV GRORURVDV (O KHFKR ! f -?+./89= ./ :/.+191Ø+ 8˜ ! w ?X MYVOQSY ÔX¿K ]OSY] ZYLVOWK] NO `SYVOXMSK O]ZOMSKVWOXÔ N_KXÔ VY] OMOY] OX VY] [_O OV ZYPO]YKNY ]O ^_XKLK ZKK `SQSVK =O Z_]Y OX WKMRK _X ZYQKWK NO WONSKNYO] c WONSKNY K] NO ZK^SY =O O]MYQSº OX ZSWO V_QK K KVQ_XY] NO VY] KV_WXY] WÉ] `SYVOX^Y] ZKK KZYÒMRK ]_] MYXNSMSYXO] NO K_ ^YSNKN c VSNOKdQY c ^KWLSÃX ZKK O`S ^K K]¿ KVQ_XK] NO VK] ZOVOK] K] PY WKVO] ]O Z_]Y OX WKMRK OV ZYQKWK c VY] MRSMY] ]O VY ^YWKYX W_c OX ]OSY YNY] c ^YNK] ]KL¿KX [_O OX _XK dYXK NOV ZK^SY O]^KLK OV O[_SZY NO WONSKNY O] c [_O ZYN¿KX OM_S K ÃV 6K] ZOVOK] NS]WSX_cOYX VK] [_O ]O NKLKX ]O ^K LKTKLKX NO PYWK WONSKNK c OV ZYPO]Y KNY Z_NY KLKXNYXK ]_ P_XMSºX NO ZY VSM¿K 6Y] O[_SZY] P_OYX Y^KXNY cK [_O ObS]^¿K OV ZOVSQY NO [_O O]Y] KV_WXY] c KV_WXK] NO Y^K WKXOK `YV`SOKX K RK MO NO TOPO] 7ONSKMSºX OX MK]K w ?XK WKNO M_OX^K K VK WKO]^K NO :S WKSK NO ]_ RSTY$ u/V Y^Y N¿K WS RSTY ]O ZOVOº MYX ]_ ROWKXY ZO[_O¼Y CY VO] ]OZKÃ O SXÔX^Ã [_O RKLVKKX c ]YV_MSY XKKX ]_] NSPOOXMSK] +V ZYMY K^Y WS RSTY WO NSTY$ s7KWÉ ]S [_SOO] WONSK OXÔ XY]Y^Y] O]^É LSOX ZOY OX^YXMO] XY Z_ONO] ]OQ_S NKXNY VK KdºX K XSX Q_XY NO VY] NY] c XY Z_ONO] ]OQ_S NS MSÃXNYXY] VK] ]YV_MSYXO] ]YWY] XY]Y ^Y] VY] [_O ÔXOWY] [_O NOMSNStv 6K WKNO VO ZVKXÔº K VK WKO]^K [_O O]^K LK MVKY [_O ]_ RSTY ]KL¿K WÉ] NO WONSK MSºX [_O OVVK c [_O [_O¿K [_O VO ObZVS MKK MºWY NOL¿K RKMOVY +VQ_XK] KXÃMNY^K]

57. /7+ ./6 7/= GH QR FRQFHGHU HO WLHPSR VXILFLHQWH SDUD HOOR SXHGH VXSRQHU TXH WRGDYtD TXHGHQ PXFKDV FRVDV SRU DIOR UDU HVR VXSRQGUi XQ FRQWLQXR REVWiFXOR SDUD VHJXLU DYDQ]DQGR HQ HO SURFHVR (O REMHWLYR SULQFLSDO HV OD HVFXFKD PXWXD HO LQWHU FDPELR GH LQIRUPDFLyQ OD H[WHULRUL]DFLyQ GH ORV VHQ WLPLHQWRV VDFDU D UHOXFLU ORV SXQWRV GH DFXHUGR GHVDFXHUGR 'XUDQWH HVWD IDVH TXLHQ PHGLD VH SUHR FXSD IXQGDPHQWDOPHQWH GH KDFHU TXH ODV SDUWHV VH FRPXQLTXHQ ELHQ HQWLHQGDQ OR TXH H[SUHVDQ DVt FRPR GH FXLGDU OD UHODFLyQ HO UHVSHWR HQWUH HOODV 'H FDUD D OD FRQYHUVLyQ XQD KHUUDPLHQWD LPSRUWDQWH SDUD OD SHUVRQD TXH PHGLH VHUi HO SDUDIUDVHR 0XFKDV YHFHV ODV SDUWHV VLJXHQ PX HQRMDGDV LQFOXVR DXQ TXH VL KD VLGR SRVLEOH VH KDD GHMDGR SDVDU XQ FLHUWR WLHPSR SDUD TXH VH UHODMHQ

58. OR TXH LPSLGH TXH VH HV FXFKHQ UHDOPHQWH 6L OD SHUVRQD TXH PHGLD WUDV FD GD LQWHUYHQFLyQ LPSRUWDQWH UHSLWH OR GLFKR FRQ VXV SDODEUDV YHULILFD VL KD HQWHQGLGR ELHQ SXHGH ORJUDU TXH OD SHUVRQD VH VLHQWD HVFXFKDGD TXH OD RWUD SDUWH HVFXFKH HQWLHQGD D TXH OD SUHGLVSRVLFLyQ PRVWUDGD KDFLD HO PHGLDGRU R PHGLDGRUD HV GH FRQILDQ]D 8ELFDUQRV (Q HVWD IDVH VH WUDWD GH SDVDU GH OD KLVWRULD GH FDGD XQR GH OD IDVH DQWHULRU D ³QXHVWUD´ KLVWRULD 1R VH WUDWD WRGDYtD GH SODQWHDU VROXFLRQHV VLQR GH OOHJDU D XQ DQiOLVLV FRP~Q TXH LGHQWLILTXH HQ TXp FRQVLVWH HO FRQIOLFWR FXiOHV VRQ ORV SUREOHPDV TXH H[LVWHQ HQ VX UDt] SDUD HOOR QRV OOHYH D GHILQLU XQD DJHQGD FR P~Q GH SXQWRV D WUDWDU VROXFLRQDU (V HO PRPHQWR GH GHMDU GH KDEODU GHO SDVDGR DYDQ]DU SUHSDUDQGR ODV EDVHV SDUD FRQVWUXLU HO IXWXUR (Q HVWD IDVH HV LPSRUWDQWH GHMDU ODV SRVWXUDV D XQ ODGR FHQWUDUVH HQ ODV QHFHVLGDGHV R LQWHUHVHV $ HOOR DXGDUi HO KH FKR GH SUHJXQWDUVH TXp KD GHWUiV GH ODV SRVWXUDV TXH GHILHQGHQ ODV SDUWHV /DV UHIRUPXODFLRQHV WDPELpQ FRQVWLWXLUiQ XQD EXHQD KHUUDPLHQWD SDUD OD SHUVRQD TXH KDFH GH PHGLDGRU R PHGLDGRUD $UUHJODU (V HO PRPHQWR GH GHVDUUROODU OD FUHDWLYLGDG GH EXV FDU SURSRQHU VROXFLRQHV D ORV SUREOHPDV TXH VDWLV IDJDQ ODV QHFHVLGDGHV GH DPEDV SDUWHV /DV VROXFLR QHV WLHQHQ TXH SDUWLU GH ODV SDUWHV VRQ HOODV ODV TXH GHFLGLUiQ HQ ~OWLPD LQVWDQFLD /D SHUVRQD TXH PHGLD DXGD D GHVDUUROODU OD FUHDWLYLGDG D WUDYpV GH WpFQLFDV FRPR OD OOXYLDV GH LGHDV X RWUDV VHPHMDQWHV

59. D UHFR JHU WRGDV ODV SURSXHVWDV SDUD TXH QR VH SLHUGD QLQ JXQD 8QD DXGD SDUD GHVDUUROODU OD FUHDWLYLGDG HV UHFRUGDU TXH DKRUD VH HVWiQ KDFLHQGR SURSXHVWDV QR WRPDQGR GHFLVLRQHV $FXHUGR (Q HVWD IDVH HO REMHWLYR SULQFLSDO VHUi OOHJDU D DFXHU GRV TXH VDWLVIDJDQ HQ JUDQ PHGLGD D DPEDV SDUWHV QR WLHQH SRU TXp VHU SRU LJXDO

60. TXH VHDQ UHDOLVWDV /D IXQFLyQ GH TXLHQ PHGLD GHEH VHU HO DVHJXUDU TXH HO DFXHUGR UH~QH HVDV FRQGLFLRQHV TXH DPEDV SDU WHV OR HQWLHQGHQ GH LJXDO PDQHUD VH VLHQWHQ VDWLV IHFKDV 1R KD TXH ROYLGDUVH WDPSRFR GH FRQFUHWDU WRGRV ORV DVSHFWRV SUiFWLFRV ODV UHVSRQVDELOLGDGHV FRQFUHWDV TXH KDFHQ IDOWD SDUD FXPSOLU HVRV DFXHUGRV TXLpQ FyPR FXiQGR

61. 9HULILFDFLyQHYDOXDFLyQGHDFXHUGRV XDQWR PiV LPSRUWDQWH HV HO FRQIOLFWR HQ HO TXH HVWD PRV PHGLDQGR PiV QHFHVDULR VHUi LQFOXLU XQ PHFD QLVPR XQRV SOD]RV SDUD SRGHU YHULILFDU ORV DFXHUGRV ORV FRPSURPLVRV TXH pVWRV FRQOOHYDQ $VLPLVPR 8˜ ! -?+./89= ./ :/.+191Ø+ f ! :OO4YKX

62. /7+ ./6 7/= QR KD TXH ROYLGDU TXH QR VyOR HVWDPRV LQWHQWDQGR UHVROYHU ORV FRQIOLFWRV VLQR TXH HVWDPRV HGXFiQGR QRV SRU WDQWR OD HYDOXDFLyQ VHUi LPSRUWDQWH HVSH FLDOPHQWH SDUD OD SHUVRQD R HTXLSR TXH PHGLD (VWR QRV SHUPLWLUi DSUHQGHU GH QXHVWURV DFLHUWRV HUUR UHV WDQWR D OR ODUJR GHO SURFHVR FRPR HQ UHODFLyQ D QXHVWUR SDSHO GH PHGLDGRU (VSDFLRVHGXFDWLYRVSDUDODPHGLDFLyQ $ OD KRUD GH DSOLFDU OD PHGLDFLyQ HQ HO iPELWR HGXFD WLYR SRGUtDPRV KDEODU GH GLVWLQWRV SURFHGLPLHQWRV TXH SRGHPRV GLYLGLU GH GRV PDQHUDV VHJ~Q OD IRUPD HQ TXH VH SURGXFH OD PHGLDFLyQ R VHJ~Q TXLpQ R TXLp QHV VHDQ ODV SHUVRQDV TXH PHGLDQ (Q UHDOLGDG VH WUDWD PiV ELHQ GH XQD GLYLVLyQ SDUD H[SOLFDU GLVWLQWRV FDVRV D TXH HQ OD SUiFWLFD UHDO XQRV SURFHGLPLHQ WRV RWURV VH HQWUHPH]FODQ 6HJ~Q OD IRUPD HQ TXH VH SURGXFH OD PHGLDFLyQ SRGH PRV KDEODU GH GRV IRUPDV GH DSOLFDFLyQ TXH QR VyOR QR VRQ LQFRPSDWLEOHV VLQR TXH VH SXHGHQ DXGDU PXWXDPHQWH /R TXH SRGUtDPRV OODPDU PHGLDFLyQ ³HVSRQWiQHD´ R GLUHFWD 6H WUDWD GH TXH HQ OD PHGLGD HQ TXH WRGRV WRGDV HQ HO FHQWUR KDQ VLGR IRUPDGRV HQ HVWRV WHPDV VLHPSUH TXH VXUMD XQ FRQIOLFWR ODV SDUWHV VLHQWDQ TXH QR VRQ FDSDFHV GH UHVROYHUOR SRU Vt PLVPDV SLGDQ GLUHFWDPHQWH GH FRP~Q DFXHUGR OD DXGD GH XQ WHUFHUR XDQGR ODV SHUVRQDV KDQ VLGR HQWUHQDGDV KDQ SUDFWLFDGR OD PHGLDFLyQ FDGD YH] OHV UHVXOWD PiV VHQFLOOR UHFXUULU HVSRQWiQHDPHQWH D XQ FRPSD xHUR R FRPSDxHUD TXH OHV DXGH $VLPLVPR SXHGH RFXUULU TXH VHDQ ODV WHUFHUDV SDUWHV ODV TXH D OD YLVWD GH XQ FRQIOLFWR VH RIUH]FDQ D DXGDU /D PHGLDFLyQ ³LQVWLWXFLRQDOL]DGD´ R HTXLSRV GH PH GLDFLyQ VH WUDWD GH IRUPDU GHQWUR GHO FHQWUR HTXLSRV GH PHGLDFLyQ TXH WLHQHQ XQD XELFDFLyQ FRQFUHWD TXH WRGR HO PXQGR FRQRFH D ORV TXH VDEHQ TXH SXHGHQ UHFXUULU 6L OR TXH TXHUHPRV HV TXH SXHGDQ LQWHUYHQLU HQ WRGR WLSR GH FRQIOLFWRV GHO FHQWUR VHUi IXQGDPHQ WDO TXH HQ HOORV HVWpQ UHSUHVHQWDGRV ORV GLVWLQWRV HVWD PHQWRV SURIHVRUDGR DOXPQDGR H LQFOXVR SHUVRQDO QR GRFHQWH SDGUHVPDGUHV (VWRV HTXLSRV QR WLHQHQ SRU TXp HVWDU IRUPDGRV VLHPSUH SRU ODV PLVPDV SHU VRQDV VLQR TXH SRU HO FRQWUDULR SXHGH VHU LPSRU WDQWH TXH KDD XQD URWDFLyQ HQ VX FRPSRVLFLyQ 6L QR VH OOHYD D FDER HVWD URWDFLyQ VH SXHGHQ FUHDU QXHYDV HVWUXFWXUDV GH SRGHU DMHQDV D XQ YHUGDGHUR SURFHVR GH PHGLDFLyQ /D URWDFLyQ DGHPiV SXHGD DSURYHFKDU HO YDORU SHGDJyJLFR WDQWR GHO FDPELR GH SDSHOHV FRPR GH OD PHGLDFLyQ 4XLHQ KD SDVDGR SRU HO SDSHO GH PHGLDGRU FXDQGR IRUPH SDUWH HQ XQ FRQIOLFWR PHGLD GR IDFLOLWDUi HO WUDEDMR GH OD SHUVRQD TXH PHGLH HQ HVWD RFDVLyQ HQ HO FDVR FRQWUDULR FRQRFHUi XQ PD RU Q~PHUR GH HOHPHQWRV TXH VH GHEHQ WHQHU HQ FXHQWD XDQGR UHVROYHPRV XQ FRQIOLFWR DGTXLULPRV PiV FDSDFLGDGHV SDUD UHVROYHU RWURV HQ HO IXWXUR RPR GHFtDPRV DQWHULRUPHQWH HVWDV GRV PRGDOLGD GHV QR VRQ LQFRPSDWLEOHV VLQR TXH SRU HO FRQWUDULR SXHGHQ FDPLQDU MXQWDV DXGDUVH /D SULPHUD SXHGH HQFDUJDUVH GH ORV FRQIOLFWRV FRWLGLDQRV KDELWXDOHV TXHGDQGR OD VHJXQGD SDUD DTXHOORV PiV JUDQGHV ELHQ SRU OR TXH HVWi HQ MXHJR R SRU VXV SURWDJRQLVWDV PiV LQPHGLDWRV SRU HMHPSOR FRQIOLFWRV DOXPQDGRSURIH VRUDGR /D SULPHUD LPSOLFD QHFHVDULDPHQWH OD IRUPD FLyQ GH WRGR HO FHQWUR PLHQWUDV TXH OD VHJXQGD SXHGH VHU XQD IRUPD GH LQLFLDU HO SURFHVR D TXH VH SXH GH FRPHQ]DU HQWUHQDQGR VyOR D SHTXHxRV HTXLSRV 6L OD GLYLVLyQ DQWHULRU WLHQH TXH YHU VREUH WRGR FRQ OD IRUPD R HO FRQWH[WR HQ HO TXH VH SURGXFH OD PHGLDFLyQ SRGUtDPRV KDEODU GH XQD GLYLVLyQ UHODFLRQDGD FRQ TXLHQ UHDOL]D OD PHGLDFLyQ TXH HV OD PiV KDELWXDO 0HGLDFLyQ HQWUH LJXDOHV FRPR VX SURSLR QRPEUH LQGLFD ELHQ VHD GH IRUPD GLUHFWD R FRQ ORV HTXLSRV GH PHGLDFLyQ D PHQFLRQDGRV HQ FDGD FRQIOLFWR PHGLD DOJXLHQ GH LJXDO HVWDPHQWR TXH ODV SDUWHV SUR WDJRQLVWDV GHO PLVPR $ YHFHV VREUH WRGR DO SULQFL SLR GH SRQHU HQ PDUFKD ORV SURJUDPDV GH UHVROXFLyQ GH FRQIOLFWRV HVWR SXHGH VHU PiV GLItFLO GH LPSOH PHQWDU 6LQ HPEDUJR FUHHPRV TXH GHEHUtDPRV HQ FDPLQDUQRV KDFLD HOOR H LQFOXVR HQ VX YHUVLyQ GLUHF WD D TXH HVR IRUPDUi D ODV SHUVRQDV OHV EULQGDUi XQ PHGLR PiV GH HQIUHQWDU ORV FRQIOLFWRV HQ VX YLGD FRWLGLDQD PXFKR PiV UHDO 0HGLDFLyQ GH DGXOWRV HV HO SURIHVRUDGR HO TXH PH GLD HQ ORV FRQIOLFWRV 3XHGHQ VHU VRODPHQWH ORV WXWRUHV R WXWRUDV SHUR UHVXOWDUi PiV IiFLO FRKHUHQWH TXH VHD WRGR HO SURIHVR UDGR HO TXH DVXPD HVD UHVSRQVDEL OLGDG 8QD WHQWDFLyQ HQ HVWH FDVR HV SHQVDU TXH HQWRQFHV SXHGH VHU VXILFLHQWH FRQ IRUPDU DO SURIHVR UDGR (Q HVWH VHQWLGR HO SURFHVR GH IRUPDFLyQ VHUtD PiV VHQFLOOR 1R REVWDQWH FRQYLHQH TXH OR PiV SURQWR SRVLEOH WRGR HO DOXPQDGR HQWUH WDPELpQ HQ XQ SURFHVR GH IRUPDFLyQ HQ UHVROXFLyQ GH FRQ IOLFWRV 7DQWR SRU OR FRPHQWDGR DQWHULRUPHQWH HV GHFLU SRUTXH HO DOXPQDGR WLHQH TXH LQWHQWDU SUL PHUR UHVROYHU ORV FRQIOLFWRV SRU Vt VROR FRPR SRUTXH VHUi PiV IiFLO OD PHGLDFLyQ VL WRGDV ODV SDUWHV FRQR FHQ HO SURFHVR ODV WpFQLFDV SDUD IDFLOLWDUOR ! f -?+./89= ./ :/.+191Ø+ 8˜ ! :OO4YKX

63. /7+ ./6 7/= :++ =+,/ 7á= 8˜ ! -?+./89= ./ :/.+191Ø+ f !! =YLO /N_MKMSºX ZKK VK :Kd ,K]^SNK + .O]KZOXNO VK Q_OK ?XK `S]SºX M¿^SMK NO VK ON_MKMSºX ZKK VK ZKd 3MKSK ,KMOVYXK ## 8QD UHIOH[LyQ DFHUFD GH FyPR D SH VDU GH OD JUDQ SUHVHQFLD GH OD JXHUUD HQ OD YLGD GH ODV VRFLHGDGHV FDVL QD GLH HQVHxD DO DOXPQDGR FyPR KD VL GRFyPRHVODJXHUUD(VWHOLEURSUR SRQH LQWURGXFLU HVWH WHPD HQ HO DXOD GH PRGR TXH OOHJXH D VHU XQD UHDOL GDG FRQWUD OD TXH PHUHFH UHDOPHQWH ODSHQDDFWXDU ,K]^SNK +% -K]MºX : c 1K]K 2KdK¼K] LÃVSMK]% Q_OK c ZKd 3XÔWºX9M^KONY ,KMOVYXK ##! 6H WUDWD GH XQD XQLGDG GLGiFWLFD SDUD VHQVLELOL]DUDODOXPQDGR GH6HFXQGD ULDVREUHORVPDOHVGHODJXHUUD,QWHQ WD GHVPLWLILFDU HO SDSHO GH ODV JXHUUDV GH VXV KpURHV PRVWUDQGR ODV LQWH ULRULGDGHVGHWRGRHQIUHQWDPLHQWRDU PDGR ODV FDXVDV SROtWLFDV HO RGLR HO VXIULPLHQWR HO QHJRFLR GH OD YHQWD GH DUPDV KDFHU XQD OODPDGD D QXHV WURFRPSURPLVRSDUDDFDEDUFRQHOOR EXVFDU DOWHUQDWLYDV FRQ OD ILQDOLGDG GH UHVROYHU ORV FRQIOLFWRV D WUDYpV GH Pp WRGRVQRYLROHQWRV -K]MºX : c ,OS]^KSX -7 6K KVÔXK^S`K NOV T_OQY 4_OQY] c NSXÉWSMK] OX ON_MKMSºX ZKK VK ZKd 6Y] 6SLY] NO VK -K^KK^K 7KNSN ### ˆ ON 8QR GH ORV OLEURV FOiVLFRV MXQWR FRQ XQ VHJXQGR WRPR SXEOLFDGR HQ OD PLVPD HGLWRULDO TXH LQFOXHQ GHFH QDV GH GLQiPLFDV LQVFULWDV GHQWUR GHO PpWRGR VRFLRDIHFWLYR GH OD (GXFDFLyQ SDUD OD 3D] OD DXWRHVWLPD HO DSUHQGL ]DMH FRRSHUDWLYR OD FRPXQLFDFLyQ HIHFWLYD OD WRPD GH GHFLVLRQHV OD UH VROXFLyQ GH FRQIOLFWRV ,QFOXH GLQi PLFDVSDUDWRGDVODVHGDGHV -YVOM^S`Y +7+83 /N_MKMSºX SXÔM_V^_KV +XÉVS]S] c O]YV_MSºX NO MYXPVSM^Y] :YZ_VK 7KNSN ## 8QD JXtD DSRDGD HQ HO HQIRTXH VRFLRDIHFWLYR HQ ODV WHRUtDV FRQV WUXFWLYLVWDV TXH WUDWD GH RIUHFHU FRQ FHSWRV WHyULFRV GLQiPLFDV UHFXUVRV ~WLOHV FRQ HO ILQ GH WUDEDMDU VLVWHPiWL FDPHQWH OD UHVROXFLyQ GH FRQIOLFWRV LQWHUFXOWXUDOHVSURPRYLHQGRUHODFLR QHVGHLJXDOGDGGHHQULTXHFLPLHQWR PXWXR HQWUH ODV SHUVRQDV SURFHGHQ WHVGHGLIHUHQWHVFXOWXUDV 4KO] B /N_MKMSºX ZKK VK ZKd =_ ÔY¿K c ]_ ZÉM^SMK :YZ_VK 7KNSN ## 7UDEDMRWHyULFRVREUHFRQFHSWRVEiVL FRV GH OD (GXFDFLyQ SDUD OD 3D] WDOHV FRPR ³SD]´ ³YLROHQFLD´ 3URIXQGL]D HQ ORV RUtJHQHV FRUULHQWHV GH OD (GXFDFLyQ SDUD OD 3D] DVt FRPR HQ VXVFRQWHQLGRV =OWSXKSY NO /N_MKMSºX ZKK VK :Kd +:.2 /N_MK OX c ZKK VY] NOOMRY] R_WKXY] :KK =KLO 7É] ?XK LOÒ ]OVOMMSºX NO VSLY] MYVOMMSYXO] c KVQ_XY] ]S^SY] aOL NYXNO RKVVK WÉ] SXPYWKMSºX ]YLO Ô] QKXNO] ÉWLS^Y]$ /N_MKMSºX ZKK VK :Kd MYXPVSM^Y] c WONSKMSºX :KMY -K]MºX :OO4YKX bibliografía, conflictos, Educación para la paz, mediación, recursos en Internet

64. 6Y] 6SLY] NO VK -K^KK^K 7KNSN ## (VWD XQLGDG GLGiFWLFD SUHVHQWD GL YHUVDV GLQiPLFDV DFWLYLGDGHV SDUD WUDEDMDU ORV GHUHFKRV KXPDQRV HQ 6HFXQGDULD GHVGH HO HQIRTXH VRFLRD IHFWLYR /DV DFWLYLGDGHV VH RFXSDQ GHO FRQFHSWR GH ³GHUHFKRV KXPDQRV´ GH OD 'HFODUDFLyQ 8QLYHUVDO GH DOJXQRV GH ORV GHUHFKRV HQ FRQFUHWR GH VLWXD FLRQHV YLRODFLRQHV HVSHFtILFDV GH pV WRV GH FyPR DPSOLDU OD GHFODUDFLyQ GHVGHHOSXQWRGHYLVWDWHPiWLFRGHUH FKRVGHORVSXHEORVGHUHFKRVGHODWLH UUD PLQRUtDV SRU ~OWLPR GH ORV GHUHFKRVKXPDQRVHQODHVFXHOD =OWSXKSY NO /N_MKMSºX ZKK VK :Kd +:.2 /N_MK ZKK VK ZKd ?XK ZYZ_O]^K ZY]SLVO 6Y] 6SLY] NO VK -K^KK^K 7KNSN ## 8QWH[WRFROHFWLYRTXHWUDVSDVDUUHYLV WD D ORV RUtJHQHV GLYHUVRV HQIRTXHV GH OD (GXFDFLyQ SDUD OD 3D] OD SUH VHQWDFRPRXQDHGXFDFLyQOLEHUDGRUD RULHQWDGD D DOHQWDU OD DFFLyQ VRFLDO HQ SUR GH OD SD] OD MXVWLFLD HO GHVDUUROOR ORV GHUHFKRV KXPDQRV ,QFOXH HMHP SORV H[SHULHQFLDV SURSXHVWDV RUJD QL]DWLYDV UHFXUVRV SDUD DXGDU D IRUPDU SHUVRQDV FDSDFHV GH FRQYHU WLUVH HQ REVWiFXOR SDUD OD SUiFWLFD JHQHUDOL]DGD GHO IRPHQWR GH YDORUHV FRQWHQLGRV TXH FRQWULEXDQ D SHUSH WXDU OD YLROHQFLD HVWUXFWXUDO GLUHFWD HQQXHVWURSODQHWD =YNOZKd 1_¿K ON_MK^S`K ZKK OV MYX]_WY M¿ ^SMY 7K^OSKV ZKK _XK KMMSºX ON_ MK^S`K ]_XY^O 6Y] 6SLY] NO VK -K^KK^K 7KNSN ### $ERUGD ORV SUREOHPDV GHULYDGRV GH ORV QLYHOHV ODV IRUPDV GH FRQVXPR TXH DOJXQDV VRFLHGDGHV FRPR OD QXHVWUDKDFHQVRSRUWDUDOSODQHWD6X REMHWLYR HV SUHVHQWDU DOWHUQDWLYDV GH FRQVXPR UHVSHWXRVDV FRQ HO PHGLR DPELHQWH D OD YH] KDFHUQRV FRQV FLHQWHV GH ORV SURFHVRV GH HODERUD FLyQ GH DUWtFXORV WDQ SUy[LPRV D QR VRWURV FRPR HO FDIp HO FKRFRODWH HO PDWHULDO GHSRUWLYR OD HQHUJtD HO SD SHO HWF 3DUD HOOR XQLHQGR HO DQiOLVLV FRQ OD SUiFWLFD GLDULD SURSRQH DFWLYL GDGHV DFFLRQHV TXH IRPHQWHQ ORV YDORUHV GH VROLGDULGDG MXVWLFLD VR FLDO QR GLVFULPLQDFLyQ SUHRFXSD FLyQHFROyJLFD ! f -?+./89= ./ :/.+191Ø+ 8˜ ! /7+ ./6 7/= :++ =+,/ 7á= :OO4YKX

65. /.?:+D ROHFFLyQTXHGLULJHHO6HPLQDULRGH (GXFDFLyQ SDUD OD 3D] GH OD $VRFLD FLyQ 3URGHUHFKRV +XPDQRV HQ OD HGLWRULDO /RV /LEURV GH OD DWDUDWD /D FROHFFLyQ FXHQWD D FRQ RFKR WtWXORV VREUH GLYHUVRV WHPDV FRPR GHUH FKRV KXPDQRV LQWHUFXOWXUDOLGDG FRPHUFLRMXVWRVH[RJpQHURMXHJR (O VHPLQDULR GLVSRQH WDPELpQ GH XQ FDWiORJR HQ HO TXH LQFRUSRUD RWURV OL EURV VXRV GH RWURV DXWRUHV DVt FR PR MXHJRV YtGHRV HWF VREUH WHPDV FRPR OD SD] ORV FRQIOLFWRV 6H SXH GH VROLFLWDU HQ OD GLUHFFLyQ 6('8 3$=$3'+ -RVp 2UWHJD *DVVHW $ 0DGULG KWWSZZZ SDQJHDRUJVHGXSD] /.?+6/ 5HG GH 5HFXUVRV (GXFDWLYRV SDUD OD 3D] OD ,QWHUFXOWXUDOLGDG HO 'HVD UUROOR 6H WUDWD GH XQ VLWLR ZHE HQ HO TXH DSDUHFHQ UHFRJLGDV PiV GH ILFKDV GH SXEOLFDFLRQHV VREUH HVWRV WHPDV GLYHUVDV EDVHV GH GDWRV FRQ GLUHFFLRQHV GH SHUVRQDV JUXSRV DO JXQRV HYHQWRV 3RU ~OWLPR FXHQWD FRQ VHFFLRQHV HQ ODV TXH SRGHPRV HQFRQWUDU SURSXHVWDV SHGDJyJLFDV SDUD WUDEDMDU VREUH GLYHUVRV WHPDV GH DFWXDOLGDG DOJXQDV FDPSDxDV UHODFLRQDGDV FRQ HOORV /D GLUHFFLyQ HVKWWSZZZSDQJHDRUJHGXDOWHU -3: HQWUR GH ,QYHVWLJDFLyQ SRU OD 3D] 'LVSRQH GH XQ LQWHUHVDQWH VLWLR ZHE GH HGXFDFLyQ SDUD HO GHVDUUROOR 6X GLUHFFLyQ HV KWWSZZZIXKHP HV,3('8$ =YLO O]YV_MSºX NO MYXPVSM^Y] c ON_MKMSºX $GHPiV GH OD ZHE GH (GXDOWHU TXH WLHQH XQD VHFFLyQ HVSHFtILFD VREUH HVWH WHPD SRGUtDPRV GHVWDFDU ODV VL JXLHQWHVSXEOLFDFLRQHV -YXOVS_] 2 c 0KSO = µ QKXK] cY QKXY -ºWY O]YVÒ VY] MYXPVSM^Y] MOK^S`KWOXÔ c NS] P_^K MYX VK] ]YV_MSYXO] 1KSK ONSMSYXO] 7KNSN ## (VWD REUD HVWi OOHQD GH FRQVHMRV WpF QLFDV SDUD UHFRQRFHU HYLWDU ORV PR GHORV QHJDWLYRV GH FRPSRUWDPLHQWR HQWHQGHU OD GLQiPLFD GH SRGHU GH FXDOTXLHU UHODFLyQ PHMRUDU OD FRPX QLFDFLyQOOHJDUDXQDVROXFLyQVDWLV IDFWRULDSDUDWRGDVODVSDUWHV -Kc / -OMO ]SX ZOVOK] -ºWY OX]O¼K K VY] XS¼Y] K O]YVÒ MYXPVSM^Y] MYX SXÔVSQOXMSK OWYMSYXKV ,+ ,KMOVYXK ## /D DXWRUD HGXFDGRUD PDGUH HVWD GRXQLGHQVH DQDOL]D D SDUWLU GH GLV WLQWRV HMHPSORV GH OD YLGD UHDO ODV UD ]RQHV SRU ODV TXH GLVFXWHQ ORV QLxRV ODV QLxDV FyPR DIURQWDUODV ,QFRU SRUD SURSXHVWDV DFWLYLGDGHV SDUD DSUHQGHU D FRRSHUDU D UHVROYHU ORV FRQIOLFWRVGHIRUPDQHJRFLDGD 7SONdSKX 7 -RSMY] ]YX RYWLO] ]OÉX -ºWY YWZO VY] VKdY] OXÔ WK]M_VSXSNKN c `SYVOXMSK 2YK] c RYK] 7KNSN ## (O OLEUR FXHVWLRQD XQD PDVFXOLQLGDG TXHKDFHGHODGXUH]DODUHSUHVLyQGH ORV VHQWLPLHQWRV VXV VHxDV GH LGHQWL GDG 3DUD HOOR DQDOL]D ORV GLIHUHQWHV FRPSRQHQWHVGHODVRFLDOL]DFLyQGHORV FKLFRV ORV MXHJRV YLGHRMXHJRV YLR OHQWRV HO FRQWURO GH OD YLROHQFLD HQ ODV SDQWDOODV OD LQIOXHQFLD GHO GHSRUWH HQ OD MXYHQWXG R ODV DFWLWXGHV GH PDGUHV SDGUHVSURIHVRUHV ++@@ -ºWY NK O]Z_O]^K K VY] MYXPVSM^Y] 6K NS]MSZVSXK OX VK OX]O¼KXdK ]OM_X NKSK 1Kº ,KMOVYXK ## $XWRUHV DXWRUDV GH GLIHUHQWHV FDP SRV HGXFDWLYRV SUHVHQWDQ GLYHUVDV IRUPDV GH DIURQWDU ORV FRQIOLFWRV HQ ORV FHQWURV GH HQVHxDQ]D 6H DERU GDQWHPDVWDQWRGHVGHHOWUDWDPLHQWR LQGLYLGXDO DXWRHVWLPD GLYHUVL GDG

66. FRPR FROHFWLYR GHO JUXSRFOD VH GHO FHQWUR GLVFLSOLQD RUJDQL]D FLyQ FRQYLYHQFLD FRPXQLFDFLyQ SDUWLFLSDFLyQHWF

67. =YLO WONSKMSºX $FWXDOPHQWH HVWi OOHJDQGR XQD IXHU WH PRGD GHVGH (VWDGRV 8QLGRV TXH LPSXOVD XQ FLHUWR WLSR GH PHGLDFLyQ TXH KD GDGR OXJDU D TXH VH SXEOL TXHQ QXPHURVRV OLEURV VREUH HO WH PD HQ (VSDxD DVL WRGRV HOORV VRQ WUDGXFFLRQHV OLWHUDOHV GH OLEURV HVWD GRXQLGHQVHV GHVGH XQ FRQWH[WR QR VLHPSUH FHUFDQR DO QXHVWUR GLULJL GRV D DTXHOODV SHUVRQDV TXH GHVHHQ FRQYHUWLUVH HQ SURIHVLRQDOHV GH OD PHGLDFLyQ 'HVWDFDQ HVSHFLDOPHQWH GRV FROHF FLRQHV -YVOMMSºX ‰7ONSKMSºX™ /NS^YSKV 1KXSMK ,KMOVYXK (Q HVWD FROHFFLyQ HQFRQWUDPRV WtWX ORV FRPR /D SURPHVD GH OD PHGLD FLyQ (O SURFHVR GH OD PHGLDFLyQ 'L VHxR GH VLVWHPDV SDUD HQIUHQWDU FRQIOLFWRV XQ WtWXOR PX LQWHUH VDQWHGHFDUiFWHUSHGDJyJLFRFRPHQ WDGR DQWHULRUPHQWH 5HVROXFLyQ GH FRQIOLFWRVHQODVHVFXHODV -YVOMMSºX ‰:KSNº] 7ONSKMSºX™ /NS^YSKV :KSNº] ,KMOVYXK 3RGHPRV HQFRQWUDU HQWUH RWURV ORV VLJXLHQWHV WtWXORV 0HGLDFLyQ RQ GXFFLyQ GH GLVSXWDV FRPXQLFDFLyQ WpFQLFDV 'LQiPLFD GH OD PHGLD FLyQ 0HGLDFLyQ XQD WUDQVIRUPD FLyQHQODFXOWXUD 8˜ ! -?+./89= ./ :/.+191Ø+ f !# /7+ ./6 7/= :++ =+,/ 7á= :OO 4YKX

Cuadernos completo

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

Similaire à Cuadernos completo

Similaire à Cuadernos completo (20)

Plus de Secretaria de Salud

Plus de Secretaria de Salud (20)

Dernier

Dernier (20)

Cuadernos completo