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Excel Mbueno Bueno Regular Malo
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alquimia de resolución de reclamos
el prestigio de marca
expandir
soluciones tecnológicas para usuarios avanzados
» estrategia para consumidores finales
» incrementa participación con acciones 1.0
» Facebook como red social principal
» ...
soy muchísimo más que lo que vendo
proveedor de empresas de Silicon Valley
1. Búsqueda y ampliación de base de contactos
Filtro y búsqueda por región y perfil
Búsqueda y adscripción a grupos afines...
2. Gestión de relaciones
Sistema de prospección
Tratamiento personalizado a la base de contactos
3. Vínculos a través de intereses comunes
Gestión de un grupo basado en interés de prospectos
Participación en discusiones...
Guido Weber
guido.weber@ohstudio.com.ar
@ohstudio
estrategias creativas
contenido
la distribución de información no tiene límites
calma
fun
ciona
pero
lleva
tiem
po
mejorar la capacidad
logística
abandonar el miedo y recuperar la pasión
Twitter: @oscarbianchi
E-mail:
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  • 1 radio / via web a muchas radios (tags) / via web directo al usuario. A toda esta gente se llega con el mismo costo de aquél operador de discos
  • internet
  • Pareto, sofonov
  • Pareto, sofonov
  • “No perdí el interés, pero no puedo hacer más que lo que hago, porque si salen a buscar clientes, no pueden cerrar ventas”. Esa es una respuesta del viejo paradigma, es lo que hubiera contestado el operador de la radio si le pedía que esa misma noche, pasara música para otra estación de radio, porque hubiera pensado en tener cuatro tocadiscos y no dos. Jamás hubiera imaginado operar un programa automatizado.
  • El hombre comprendió una vez que pasaba todo el día moliendo granos, y decidió poner a girar una rueda. Sistematizar el trabajo de prospección, comunicación y maketing es poner a girar ruedas por tu negocio. Sólo se puede hacer a través de la web 2.0
  • “No perdí el interés, pero no puedo hacer más que lo que hago, porque si salen a buscar clientes, no pueden cerrar ventas”. Esa es una respuesta del viejo paradigma, es lo que hubiera contestado el operador de la radio si le pedía que esa misma noche, pasara música para otra estación de radio, porque hubiera pensado en tener cuatro tocadiscos y no dos. Jamás hubiera imaginado operar un programa automatizado.
  • No informamos, dialogamos
    Nuestro mercado un receptáculo de llegada de mensajes, sino una comunidad (importante porque redefine todas las acciones de la empresa
    No tenemos bases de datos, sino redes de contactos (las bases son datos muertos, no existe aceptación de un vínculo, como parte de una base me siento potencial víctima publicitaria
  • Se trata de gente, personas, por eso acercar, escuchar, dialogar
  • Contenidos valorados por los posibles clientes, no promociones y venta.
  • Contenidos valorados por los posibles clientes, no promociones y venta.
  • 2 fuentes de tráfico: una dirigida otra orgánica. Orgánica es toda la que llega por búsquedas, el 95 % en Google. Sin embargo, ese tráfico orgánico puede ser dirigido, si trabajamos correctamente en la web. Entonces quien probablemente esas personas que pasen por la web empiecen a ser prospectos o, al menos, público mejor calificado.
  • 18 segundos para convencer a una persona que entra a nuestra web. Si no encuentra nada interesante, se va (es el número más alto de todas las estadísticas, muchas dicen muchísimo menos).
    Rebote: el usuario visita una sóla página que se corresponde con la página por la que entró.
  • Administración de procesos empresariales, desarrollos de integración basados en Sharepoint y todas las soluciones Microsoft
  • La expansión no tiene un límite establecido, porque su mercado objetivo puede ser todo el mundo de habla hispana. Vende licencias!!! Por tanto, casi que vende a consumidores finales por la cantidad que representan. En desarrollos, si venden a empresas.
    Permitiendo que todos los empleados, desde sus propios puestos de trabajo, formen parte de la comunidad
  • La expansión no tiene un límite establecido, porque su mercado objetivo puede ser todo el mundo de habla hispana.
    Permitiendo que todos los empleados, desde sus propios puestos de trabajo, formen parte de la comunidad
  • Finalizar con: ESTOS DATOS SON FABULOSOS, ME LARGO DE CABEZA PORQUE ES MUY SIMPLE: TWITTEO Y VENDO.
  • No sólo es poca la cantidad de seguidores, sino que además generan muchos problemas a veces.
    Políticos y empresas que apenas abren sus cuentas ven cómo les llueven ataques y reclamos, algúnos lícitos y otros mal intencionados.
  • Respuestas ante cuestionarios de calidad
  • También existe una oportunidad de expandir nuestro prestigio de marca.
    Se lo logra haciendo hablar a los que nos consideran una buena marca, que son gran mayoría. Producimos mayor cantidad de mensajes positivos.
    Cómo? Existen muchas estrategias, pero hay algunas que son muy creativas y me gustan mucho: overclocking
  • Vende un producto de consumo masivo
    Alimenta la participación en redes sociales a través de acciones directas y de consumo tradicional. Ej, regalos en el shopping
    (esto es resultado de un inteligente análisis entre mercado objetivo y carácterìsticas del negocio)

  • Vende un producto de consumo masivo
    Alimenta la participación en redes sociales a través de acciones directas y de consumo tradicional. Ej, regalos en el shopping
    (esto es resultado de un inteligente análisis entre mercado objetivo y carácterìsticas del negocio)

  • Pero no lo digo, simplemente hago algo bueno, propongo un CONTENIDO diferente y valorado. Un contenido de interés, y esa acción derrama prestigio sobre nuestra empresa. Esto que en MKT era bien conocido, ahora se potencia en las redes porque son las verdaderas acciones que crean COMUNIDAD Y VINCULO.
  • Se trata de gente, personas, por eso acercar, escuchar, dialogar
  • Es una empresa de servicios, no tecnològica Entra en redes sociales al recordar su acciòn promocional màs exitosa. Primera carta a los chicos, de una sucesiòn de cartas que se prolongaba x toda la vida. Se hace la pregunta: puede tener eso un equivalente hoy? Decide enviar la primera invitaciòn de facebook


  • Vamos a ver una de ellas, la de Linkedin, que es la red social que nos falta
  • La estrategia de gestión on line de la campaña de Obama permitió que el 67% de los fondos recaudados se realizara a través de Internet
  • Generamos un vínculo mucho más fuerte que el que podemos conseguir invirtiendo gran cantidad de dinero en publicidad
    La web está llena de entusiastas
  • Mkt 20

    1. 1. “No voy a dedicar tiempo ni dinero a esa estupidez. Los empleados van a distraerse y la gente se meterá en el negocio y opinará sobre nosotros como si fuéramos animales de feria, siempre expuestos.”
    2. 2. relación 1 a 1 entre trabajo y producción
    3. 3. revolución revolución revolución revolución revolución revolución
    4. 4. la distribución de información es ilimitada
    5. 5. 1 5 radios todoeldía radios 80
    6. 6. ¿cuándo mi empresa distribuye información?
    7. 7. marketing comunicación ventas
    8. 8. prospección calificación propuesta cierre repetición prospección repetición etapas
    9. 9. 8020porcentaje de tiempo de prospección negocio que nace negocio funcionando
    10. 10. 5 2 porciento mildólares mildólares 20
    11. 11. ¿por qué perdiste el interés en vender?
    12. 12. ¿cuantas ruedas giran hoy por tu negocio?
    13. 13. comunicación comercial
    14. 14. promocionar » dialogar base de datos » redes de contacto mercado » comunidad
    15. 15. personas
    16. 16. mercado objetivo características de mi negocio analizar tipo de estrategia »
    17. 17. automatización e integración de sistemas industriales
    18. 18. » lo que dice es escuchado » producción y envío de contenidos de calidad » poca afinidad de mercado con redes sociales
    19. 19. 0525visitas diarias a su web
    20. 20. tráfico orgánico tráfico dirigido
    21. 21. jerarquización de información autogestión web site
    22. 22. jerarquización de información 18 70segundos %rebotes
    23. 23. cazadores románticos
    24. 24. partner Microsoft más importante del interior del país
    25. 25. » transformación web e intranet » distribución de contenidos en redes » reconocimiento de mercado expandido
    26. 26. distribución socialmedia
    27. 27. 67se inclina a comprar luego de seguirte porciento Fuente: hipertextual
    28. 28. so plar y ha cer bo te llas
    29. 29. .086% .091% .087% .026% @Microsoft 138 @MacTwitter 147 @CocaCola 140 @Pepsi 43milmilmilmil 160 millones
    30. 30. entonces me conviene NO estar
    31. 31. 6% 23% 45% 19% 6% Excel Mbueno Bueno Regular Malo dialogar para que hablen hablan suelen hablar tal vez hablen
    32. 32. alquimia de resolución de reclamos el prestigio de marca expandir
    33. 33. soluciones tecnológicas para usuarios avanzados
    34. 34. » estrategia para consumidores finales » incrementa participación con acciones 1.0 » Facebook como red social principal » Omikron Overclocking Team
    35. 35. soy muchísimo más que lo que vendo
    36. 36. proveedor de empresas de Silicon Valley
    37. 37. 1. Búsqueda y ampliación de base de contactos Filtro y búsqueda por región y perfil Búsqueda y adscripción a grupos afines a prospectos Seguimiento social de prospectos
    38. 38. 2. Gestión de relaciones Sistema de prospección Tratamiento personalizado a la base de contactos
    39. 39. 3. Vínculos a través de intereses comunes Gestión de un grupo basado en interés de prospectos Participación en discusiones, encuestas y preguntas Generación de contenido de calidad
    40. 40. Guido Weber guido.weber@ohstudio.com.ar @ohstudio
    41. 41. estrategias creativas
    42. 42. contenido
    43. 43. la distribución de información no tiene límites
    44. 44. calma fun ciona pero lleva tiem po
    45. 45. mejorar la capacidad logística
    46. 46. abandonar el miedo y recuperar la pasión
    47. 47. Twitter: @oscarbianchi E-mail:

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