Contenu connexe Similaire à كيف تصبح مندوب مبيعات ناجح .. دليل كامل (20) Plus de osmanabdelrhman (20) كيف تصبح مندوب مبيعات ناجح .. دليل كامل1. مدونة من الملف هذا تحميل تم:السوداني المطور
ناجح مبيعات مندوب تصبح كيف..كامل دليل
المبيعات هي ما
منتج شراء قرار التخاذ ودفعه ،المستهدف العمٌل على التؤثٌر خاللها من ٌتم ًالت العملٌة ًه
المبٌعات رجل هذه التؤثٌر بعملٌة وٌقوم ما خدمة او معٌن.
مبيعات مندوب معنى ما
المبٌعات مندوبمع علٌها متفق محدده بمهام ٌقوم بشركة المبٌعات قسم ًف ٌعمل موظف هو
لتحقٌق المبٌعات إدارةعلٌها متفق بٌع أهدافكبٌرة كمٌات بٌع األهداف هذه تكون ما وغالبا
بالقٌام العمالء قاعدة على المحافظة او الحالٌن العمالء عدد زٌادة او معٌن منتج من
بعملٌاتالمبيعات تنشيط.
مبيعات مندوب وظيفة هي ما
وظٌفة ًف العمل بإمكانهم أن الناس من الكثٌر ٌعتقدمبيعات مندوبأكثر من أنها باعتبار
الحصول مثل ممٌزات ولدٌها ،سابقة خبرة تتطلب وال العمل سوق ًف المعروضة الوظائف
ونسبه سٌارة على(عمولة)البٌع من.
ٌكون أن شخص ألي ٌمكن نعممبٌعات مندوبنفس ٌبٌعان مندوبٌن بٌن فرق هنالك ولكن
باآلخر مقارنه عالٌة مبٌعات نسب ٌحقق احدهم المستهدفٌن العمالء من الفئة لنفس المنتج.
وظٌفة تعتبرالمبٌعات مندوبفكلما الوظائف بقٌة عكس على ،للدخل تحقٌق الوظائف أكثر من
من وتمكنت أكثر اجتهدتمبيعاتك زيادةستحصل ًالت والعموالت األموال كمٌة زادت
2. مدونة من الملف هذا تحميل تم:السوداني المطور
الشركة منتجات ٌبٌعون ألنهم الشركات ًف الموظفٌن أهم من المبٌعات منادٌب وٌعتبر ،علٌها
وعمالها موظفٌها رواتب ودفع واالزدهار النمو على ٌساعدها مما واألرباح؛ األموال لجلب.
البٌع خبراء احد قال فكما
أخر شخص إلى ما شيء شخص باع إذا إال شيء يحدث ال األعمال عالم في
والمدراء والموظفٌن العمال وٌفصل وسٌغلق المصنع ٌعمل لن ما منتج بٌع ٌتم لم فإذا بمعنى
المبٌعات رجل دون البٌع ٌحدث وال.
المبيعات مندوب مهارات
1.اإلقناع مهارة
أقناع تستطٌع ال وأنت البٌع ٌمكنك وال ،به مقتنع غٌر نفسك أنت منتج تبٌع أن ٌمكنك ال
ٌمكن ال شخص بؤنك او محترف مبٌعات رجل بؤنك او علٌه تعرضه الذي بالمنتج الزبون
تخدعه أنك ٌظن ال حتى به الوثوق.
2.الوقت إدارة
بٌن الفرقالناجح المبيعات مندوبوالفاشلحسن ًهالوقت إدارةتجد فقد ،للناجح2من
الزبائن ولنفس المنتج نفس وٌبٌعان المنطقة ونفس الشركة بنفس ٌعمالن المبٌعات منادٌب
أن األحٌان اغلب فعلى اآلخر أضعاف ٌبٌع احدهمالناجح المندوبالعمالء مع بمواعٌده ٌهتم
لتنبٌه وتطبٌقات أدوات وٌستخدم قبله من الموضوع الجدول حسب هم باالتصال وٌقوم
ومهامه بمواعٌده.
3.المختلفٌن العمالء أنواع مع التعامل فن
والغٌر الكذابون ومنهم الصمت ٌحبون وآخرون الحدٌث ٌحب بعضهم مختلفون العمالء
كـ فعلٌك مهذبونمبٌعات مندوبتبٌع الذي العمٌل هو العمالء أنواع من نوع أي مع تعرف أن
بقراءة ننصحك معه التعامل وكٌفٌة العمٌل نوع ولتعرف لذلك وفق معه التعامل لتستطٌع له
مقالمعهم التعامل وكيفية العمالء أنواع
4.القرار اتخاذ مهارة
سلطة لدٌك انك العمٌل لٌعرفالقرار اتخاذتوصٌل متابعة البٌع عن المسئول والشخص سواء
إلٌه البضاعة وتسلٌم.
ًف ٌفشلون المبٌعات رجال من كثٌرالقرار اتخاذ،الفشل من ٌخافون ألنهم المناسبالمناديب
الناجحونإن المعرفة تمام ٌعرفون المقابلة الجهة منالفشلالتعلم عملٌة من جزء.
3. مدونة من الملف هذا تحميل تم:السوداني المطور
5.العمالء مشاكل حل على القدرة
او اتصاالتهم باستقبال او بمقابلتهم سواء منتجك او شركتك عن عمالئك مشاكل اعرف
معك التعامل عن بالرضا ٌشعروا حتى مشاكلهم حل ومتابعه بهم االتصال
6.والمساعدة النصائح تقدٌم
بمعاملتهم تقوم أن وٌجب أصدقاإك ٌكونوا أن ٌجب لك دائمٌن عمالء عمالك ٌصبح حتى
طرٌق عن مساعدة وسواء طلبوها او للمساعدة احتاجوا حال ًف بمساعدتهم لك أصدقاء كونهم
ٌطلبها معٌنه مهمة تنفٌذ ًف المساعدة او االستشارة.
المبيعات مندوب أهداف
1.الذي المنتج بشؤن بالرضا إلحساس الحصول ًف العمالء مساعدة هو بٌع كرجل هدفك
أن تحب كما العمالء معاملة علٌك فلذلك منك بالشراء اتخذوه الذي القرار وبشؤن أشتروه
تشتري عندما أنت تعامل.
معاملتك وتمت هناك وجدته الذي والترحٌب التعامل وأعجبك شًء لتشتري ذهبت عندما أتذكر
واألفضل الوحٌد العمٌل كؤنك..معاملتك ٌتم كلما زبائنك عامل المبٌعات مجال ًف لتنجح
وأفضل كعمٌل.
2.مكان نفسك بوضع وذلك نفسك مصالح تنسى أن أوال علٌك ٌجب العمالء مصالح لتحقق
المنتجات ٌشترون ولكنهم منتجات من علٌهم تعرضه ما ٌشترون ال فهم ، والعمٌل المشتري
والرضا اإلشباع مشاعر لهم تحقق ًالت.
3.شهر ًف المنتج ًف معٌنة كمٌة كبٌع وواضحة محدده أهداف لدٌهم الناجحٌن المبٌعات رجال
ووضع معٌنتارجت محددة أهدافاوجدد عمالء كسبومحددة قصٌرة زمنٌة فترة ًف
اوأموال تحصٌلاألهداف من غٌرها او.
4.البٌع عملٌة أكمال فقط لٌس المبٌعات مندوب فمهمتك خاصة مواصفات ذات مهنه البٌع
معارفهم بإرسال وٌقوموا لك دائمٌن عمالء لٌصبحوا ثقتهم كسب وإنما المستهدف للعمٌل
منك للشراء وأصدقائهم.
الناجح المبيعات مندوب صفات
فٌك متوفرة تكون أن مبٌعات كرجل علٌك الواجب الصفات بعض إلٌك
1.صبور ٌكون وأن المهنة هذه ًف النجاح ًف ٌرغب طموح وشخص المظهر حسن تكون أن
اآلخرٌن مع تعاملك ًف ولبق.
4. مدونة من الملف هذا تحميل تم:السوداني المطور
2.العمل ًف رإساإك او زمالإك سواء لآلخرٌن واإلنصات االستماع حسن مهارة تمتلك أن
رحب بصدر نقدهم وتتقبل توجٌهاتهم وتتبع
3.احتٌاجاتهم على تتعرف حتى لعمالئك االستماع.
4.سواء معهم ومواعٌدك لعمالئك تقطعها ًالت بوعودك ملتزم حدٌثك ًف صادق تكون أن
بضاعتهم تسلٌمهم او بهم االتصال او مقابلتهم أكانت.
5.حولك ٌدور ما تفهم المالحظة ودقٌق البدٌهة وسرٌع ًذك تكون أن.
6.شركتك عن المعلومات سرٌة على المحافظة علٌك ٌجب أي العمل ًف واألمانة اإلخالص
عمالئك أسرار على تحافظ أن ٌجب كما ، المنافسٌن ًاخصوص لآلخرٌن بإفشائها تقم وال
ومعلوماتهم.
صلة ذات:الناجح المبٌعات مندوب ومهارات صفات
بالشراء الزبون تقنع كيف
لم بمنتجات مبٌعات مندوب إلٌنا ًٌؤت عندما خاصة لنا ٌباع أن نكره ولكن الشراء نحب كلنا
و األعذار ومعرفة الحالة هذه ًف العمٌل مكان نفسك وضع فعلٌك نطلبهااالعتراضاتٌمكن ًالت
االعتراضات هذه على التغلب لتستطٌع الموقف هذا من للخروج ٌستخدمها أن.
التالي هذه اتبع منك بالشراء الزبون ولتقنع:
1.به مقتنع غٌر نفسك أنت منتج تبٌع ال.
2.بالمنافسٌن مقارنة شركتك تقدمها ًالت والمزاٌا ومزاٌاها المنتج اعرض
3.بطرٌقته التفكٌر علٌك العمٌل لتفهم
4.عكسٌة بنتائج ًتؤت فربما علٌه بالضغط تقم وال للعمٌل القرار اترك
5.ٌحتاجه ال منتج شراء على تجبره ال
6.قبلك من الشرح بعد نفسها تبٌع السلعة واترك بواجبك قم
7.الدعابات استخدم
5. مدونة من الملف هذا تحميل تم:السوداني المطور
معه الصفقة انجاز على تساعدك فهذه ،بٌنكم الحاجز لتزٌل الجدٌد العمٌل مع طرفه اسرد
ودائم عمٌل لٌصبح كسبهٌحب ٌكون ال قد منهم فالبعض الفكاهة استخدام من تكثر ال لكن ،
خاطئ بشكل ٌفهمك او قبل من سمعها قد ٌكون ربما او الدعابات.
8.صفقة انجاز عدم حالة ًف بإٌجابٌة التفكٌر
ان اعتبار من بدال ٌشتري فقط واحد عمالء عشرة كل بٌن من9بٌن من10ٌقوموا لم
أن فكر بالشراء10%كلمة تسمع عندما الطرٌقة بهذه تفكر وعندما أنجزتها قد صفقاتك من
الرفض"ال"ثقة تزدادمن اقتربت بؤنكالصفقة إكمالعلى والحصول"نعم"
للبيع طريقة أسرع
1.جٌد انطباع بترك وتقوم معه التعامل كٌفٌة لتعرف العمٌل عن كافٌة معلومات بجمع تقوم أن
ال المبٌعات منادٌب لكل معلوم هو فكلما آخرى مرة له زٌارتك عند تذكرك لتستطٌع لدٌه عنك
للزبون بها تقوم ًالت ًاألول الزٌارة من البٌع ٌتحقق.
2.بسرعة ٌتصرفون وعندها مصالحهم ٌحقق لهم تقدمه ما أن ٌروا وان بؤمانه العمالء مساعدة
ترٌده الذي االتجاه ًف.
3.أصدقائهم بإرسال سٌقومون تقدموه مما بالرضا وٌشعروا لعمالئك منتجاتك تبٌع أن بعد
أصدقائهم سٌرسلون الجدد العمالء وهإالء لك عمالء بدورهم لٌصبحوا إلٌك ومعرفهم
ًااٌض ومعارفهم.
المبيعات زيادة طرق
1.المسابقات وإنشاء والحوافز والمكافآت الهداٌا تقدٌم
2.محدده فترات ًف بتخفٌضات القٌام(البضائع من للتخلص او الركود فتره ًف)
3.الكبٌرة للكمٌات وتخفٌضات عروض عمل
ا المبٌعات زٌادة من أكثر ولمعرفة الطرق بعض هذهالمقاالن هذان قرأ
جهد دون المبيعات زيادة طرق أسهل
افضل5المبيعات لزيادة نصائح
6. مدونة من الملف هذا تحميل تم:السوداني المطور
العمالء من واألموال الديون تحصيل طرق
والبٌع اقساط على وبالبٌع اآلجل البٌع ًه المبٌعات منادٌب تواجه ًالت المشاكل أكثر من
معها التعامل لهم ٌسبق لم او بالشركة ًائتمان سجل للعمالء ٌكن لم إذا ًاخصوص بالشٌكات
نقدٌة بطرٌقة تتم المبٌعات كل لٌست أن معرفة علٌك بٌع كرجل وأنت(بالكاش الدفع)فٌلزمك
العمالء هإالء من الدٌون تحصٌل
1.ًف البضائع شراء فواتٌر إرسال على احرصالوقتشهر كل من ًاتقرٌب نفسه
إلىالعمالءبـ المتعلقة المعلومات جمٌع على الفواتٌر هذه تحتوي أن ًوٌنبغ ،البيع(تارٌخ
والشروط الحساب ورصٌد والتكلفة الشراء).
2.من تختلف ربما ًوالت المحددة الشروط بعض على القرض منح ٌعتمدعميلبناء آخر إلى
وبعد المالٌة التزاماته سداد على وقدرته المقترض تارٌخ بمراجعة وذلك العمٌل ظروف على
االئتمان حدود وكذلك السداد شروط وضع ٌمكن ذلك.
3.العمٌل ٌقوم أن ًٌنبغ(المقترض)النموذج ٌتضمن أن ًوٌنبغ ائتمان طلب نموذج بملء
االئتمان اتفاقٌة لشروط ًاوفق بالسداد ًاوعد.
4.من التؤكد أي ًاالئتمان العمٌل سجل ببحث بالقٌام ٌسمح العقد ًف بند هنالك ٌكون أن ًٌنبغ
االئتمان طالب ٌقدمها ًالت المعلومات صحة.
5.الكساد فترات خالل خاصة المشاكل بعض ظهور توقع أقساط على السداد حالة ًف
االقتصادي.
6.التؤخر حالة ًف المستحقات بسداد ٌتعلق فٌما للعمالء المرونة من قدر إبداء المستحسن من
تفقدهم ال حتى السداد ًف.
7.الذي العمٌل على للضغط مشددة إجراءات تطبٌق بهدف السداد ًف البطء درجة بتحدٌد قم
طوٌل بوقت السداد موعد ومضى الدٌن ٌسدد لم
8.ًف المتكرر التؤخر حاالتالديون سدادلمقاضاته بالتحرك البدء علٌك ٌجب والكثٌره.
بالموضوع صلة ذات:الدٌون تحصٌل خطوات
ًااايض اقرا
العشرة األخطاء هذه تجنب ناجح مبٌعات مندوب لتكون
7. مدونة من الملف هذا تحميل تم:السوداني المطور
المبٌعات مهنة ًف وأسرارالنجاح استراتٌجٌات
البٌع عملٌة أتمام خطوات ؟ المبٌعات مجال ًف تنجح كٌف
المبٌعات مهنة ًف الفاشلٌن صفات