8. Casus
Oorsprong 1996, BV 1998, MBO 2011
130 mensen
Drijfveer: concreet verbeteren van de financiële functie bij klanten
8.5 medewerker tevredenheid (bench mark 7.0)
80% betrokkenheid (bench mark 20%)
<2% ziekte
Net Promoter Score ver boven gemiddeld
Aanhoudende uitstekende winstmarge (ook in crisistijd)
www.ohnw.nl/congres
9. •
team als een onderneming
•
gezamenlijk idee
•
vakmanschap
•
rollen www.ohnw.nl/congres
10. Principes die werken
•
synergie
•
eigen verantwoordelijkheid
•
vermogen en ambitie boven structuur
•
onderneem
•
respect en vertrouwen
•
transparant
www.ohnw.nl/congres
11. Ingewikkeld
•
ontleedbaar naar
eenvoud
•
beheersbaar te
maken
Complex
•
samenhang en onderling beinvloed
•
levend
•
zingevend
www.ohnw.nl/congres
12. Sturing
Vakmanschap
Command
Vertrouwen Control
Communication
Verbinding
Intelligence
Inspiratie
‘De baas mag het zeggen’
www.ohnw.nl/congres
‘Wie het weet mag het zeggen’
15. Overtuigingen
•
Een mens is compleet en heeft alles in zich
•
Ieder is van goede wil
•
Ieder kan eigen verantwoordelijkheid aan
•
Eigen ideeën geven 120% energie
•
Voor wat hoort niets
•
Elk deel telt mee en heeft invloed (inclusie)
•
Organisaties leven
•
Oplossing is al aanwezig, in het www.ohnw.nl/congres
totaal
16. Lessen
•
Enthousiasme verspreidt – Focus!
•
Technology helpt transparantie
•
Natuurlijke leiders in een zwerm
•
Prima als talenten verder trekken
•
Grenzen aan de groepsgrootte
•
Loyaliteit vertroebelt scherpte en innovatie
•
Kweken en ontwikkelen, niet ontwerpen en sturen
www.ohnw.nl/congres
18. Boekenlijst
•
Eckarts Notes vanEckart Wintzen
•
Seven day weekend en The maverick van Ricardo Semler
•
Local Heroes van David Erdal
•
De laatste manager door Ben Kuiken
•
Sway, the irresistible pull of irrational behavior van Ori Brafman
•
This is the AND van Manfred en Victor van Doorn
•
‘Slow Management’ kwartaalblad
•
‘Nieuw Europees Organiseren’ door Jaap Peters en Jaap Jan Brouwer
•
Anything you want van Derek Sivers
•
Ik was een schaap van Jef Staes www.ohnw.nl/congres
•
19. Filmpjes
•
Drive – Daniel Pinkhttp
://comment.rsablogs.org.uk/2010/04/08/rsa-animate-drive/
•
How to start a movement – Derek Sivers, TED talk
http://www.ted.com/talks/derek_sivers_how_to_start_a_movement.html
•
Casus van de lantaarnpaal
http://www.youtube.com/watch?v=F3FKKyD79P4
•
Aangeleerde hulpeloosheid
http://youtu.be/WgLeOeNfbwY
•
Casus van de Fish Market Seattle, how to change your own work
http://www.youtube.com/watch?v=e1FUnddyYw4
www.ohnw.nl/congres
20. Internet
•
www.fokkewijnstra.nl - interviews en artikelen
•
www.finext.nl - de casus
•
www.springfish.nl - marketing in lijn met de casus Finext
•
www.slowmanagement.nl - over met aandacht juist snel gaan
•
www.nieuworganiseren.nu - n.a.v. het boek ‘De laatste manager’
•
www.delimes.nl - over Rijnlands organiseren in de praktijk
www.ohnw.nl/congres