Peder Morset folkehøgskole er en folkehøgskole for ungdom over 18 år. Skolen er både for ressurs-sterk "normalt"-fungerende ungdom, ungdom med lettere utviklingshemminger og for alle som er en plass midt i mellom... :-) Skolen har tatt i bruk sosiale medier for å forbedre sitt kommunikasjonsarbeid mot sine målgrupper. Hovedmålet med dette er å få flere elever til å begynne ved skolen, særlig ungdom uten utviklingshemming.. Her er Peder Morset folkehøgskole sin strategi for bruk av sosiale medier, per oktober 2011.

1. Strategi for bruk
av sosiale medier

2. Peder Morset folkehøgskole
• Folkehøgskole for ungdom over 18 år
• Elevsammensetning:
- 40 elever med utviklingshemming
- 28 elever uten utviklingshemming
• Linjer:
- friluftsliv og idrett, media, hest,
- kunst og håndverk, flexi, arbeidstrening

3. Skolens verdier:
• Likeverd, inkludering, mangfold, fellesskap
Skolens mål:
• Faglig, personlig og sosial totalkompetanse
Skolens visjon:
• Bli den du er!

4. Status
Nettside siden ca. år 2000. Mye info,
enkelte nyhetssaker, feed fra twitter.
pedermorset.no
Facebookside siden aug 2008, 1078 fans.
Har vært satset på. Videre økning ønskes.
facebook.com/pedermorset
Twitterkonto siden aug 2008, 49 følgere,
beskjeden aktivitet – bør økes vesentlig.
twitter.com/pedermorset
Youtubekanal siden aug 2008
brukes bare mot facebook og www.

5. Hvem er målgruppa vår
Vi har i hovedsak tre primære målgrupper:
1: Ungdom >18 år med lettere utviklingshemming
2: Ressurssterk ungdom >18 år
3: Ungdom som har ”slitt” på skolen
lavt selvbilde/selvtillit etc.

6. Målgruppa, forts...
Sekundære målgrupper:
• Lærere, rådgivere og andre som jobber
med ungdom rundt 18-20 år
• Foreldre, slektninger og venner av
primærmålgruppene
• Folk som jobber med mennesker med
lettere utviklingshemming

7. Aktuelle utfordringer
Nå ut til alle våre målgrupper med
budskap og informasjon, særlig til
ungdom uten utviklingsheming
Samkjøre intern og ekstern kommunikasjon
Få satt fokus på viktigheten av sosiale
medier hos alle ansatte på skolen som
jobber med kommunikasjon

8. Hvorfor sosiale medier - MÅL
• Hovedmål:
Få flere elever til å begynne ved PMF,
særlig ungdom uten utviklingshemming.
• Delmål:
• Nå ut til alle målgruppene – informere om skolen.
• Bygge merkevaren ”Peder Morset folkehøgskole”.
• Følge med i utviklinga, være oppdatert og
moderne, framstå som attraktiv.
• Holde kontakt med elever, foresatte, fagmiljø m.m.

9. Hvilke sosiale medier
• Facebook
- lav terskel/enkel, svært vanlig i målgruppa vår
• Twitter
- særlig overfor ressurssterk ungdom samt flere
i sekundærmålgruppene
• Youtube
- Brukes til lagring av videoer for ”embedding”
Andre og nye medier vurderes fortløpende.

10. Konkrete SoMe-målsetninger
• Facebook:
- 1500 tilhengere før august 2012
- 3000 tilhengere før januar 2014
- Primær kontaktflate mot tidligere,
nåværende og fremtidige elever.
• Twitter:
- 100 følgere før august 2012
- 300 følgere før januar 2014
- Kommunisere med tidligere,
nåværende og fremtidige elever.
- Bli fulgt av aktører fra fagmiljø i landet.

11. Hvem skal ”betjene” mediene
• IT-ansvarlig, som drifter skolens ordinære
nettsider har ansvaret for daglig drift/aktivitet.
• Rektor bør lese og gjerne skrive i sosiale
medier, særlig på facebook.
• Kontoret bør lese og skrive (som PMF) når
det er generelle spørsmål de har svar på.
• Ønskelig at ansatte fra hver av linjene kan
bidra på sosiale medier som seg selv!

12. Hvem skal ”betjene”.. (forts.)
Utfordringer:
• Flere aktører/bidragsytere men likevel
helhetlig og samkjørt...
• Komprimert arbeidsår hektisk og full
hverdag Lite tid og overskudd i staben
til å være veldig aktiv på sosiale medier
• Forståelse i staben for viktigheten av
sosiale medier i vår kommunikasjon.

13. Hvem skrive som
Balanse mellom ”PMF” og ”seg selv”
• Skrive ”som PMF” når det gjelder generelle,
mer overordna ting ”fra skolen” o.l.
• Skrive som ”seg selv” i andre sammenhenger
• Flere innlegg som ”seg selv” Skaper tillit

14. Hvordan skrive/publisere
• Viktig med åpenhet - skaper tillit
• Variert språk. Som ”seg selv” gir rom for mer
muntlig/uformelt språk. Også dialekt!
• ”Våge nye ting”, eksperimentere! Forsøke å
bli lagt merke til..
• Variasjon er viktig. Men flere aktører og
bidragsytere skaper også variasjon.

15. Innhold
• Informasjon om/fra PMF (åpen og ærlig)
• Dialog med tidl, nåværende og fremt. elever
• Svar på spørsmål
• Svar på saklig ros og ris, hvis hensiktsmessig
• Rapporter/bilder/snutter fra skolehverdagen
• Invitasjoner til arrangementer og hendelser
• Fast konkurranse, gode premier
• Om skolens planer, endringer, utvikling...
• (Folkehøg)skolepolitikk
• (Samfunns)engasjement
• og mer til...

16. Hyppighet
• Facebookstatus oppdateres minst hver tredje
dag i skoleåret. I perioder oftere.
• Nye bilder publiseres på facebook ukentlig
gjennom skoleåret, unntatt i ferier.
• Direktesendt video streames til facebook ca.
3-4 ganger per halvår, ved aktuelle hendelser.
• Ny konkurranse på facebook hver måned.
• Ny tweet minimum 2 ganger per uke. Ved
større arrangement/hendelser og aktuelle saker
mye oftere, gjerne flere ganger per dag.

17. Tilgjengelighet
• Facebook må sjekkes hver dag*, både
morgen og kveld.
• Innlegg fra publikum som krever handling
(svar, kommentar..) besvares samme dag*.
• *Facebooksiden kan være ”ubetjent” i enkelte
ferier/helger, men da må dette opplyses om når
det er aktuelt.
• Twitter må følges kontinuerlig.
• Tweets som er direkte til/om/vedrørende PMF
må følges opp snarest, senest samme dag.

18. Moderering/sensur?!
• Alle tilbakemeldinger fra publikum tas seriøst.
• Krenkende, truende, rasistiske eller
diskriminerende innlegg slettes snarest mulig.
• Personangrep eller overtramp mot noens
personvern slettes snarest mulig.
• Usaklig eller uforståelig innhold kan slettes.
• Andre innlegg sensureres ikke.

19. Takk for oppmerksomheten!
facebook.com/pedermorset
twitter.com/pedermorset
pedermorset.no