2. Stark zunehmende Benutzerzahlen bei Twitter, Facebook stagniert auf hohem Niveau

3. Bedeutung von Twitter für Journalisten: Die Benutzer mit den meisten Followern sind Journalisten

4. Auf Facebook werden Journalisten und Medien nicht im gleichen Maß beobachtet

5. Digital Natives
• Junge Menschen - die Mediennutzer der Zukunft - beziehen einen beträchtlichen Teil
ihrer medialen Inhalte aus Sozialen Netzwerken
• Der Medienkonsum verändert sich: Nachrichten werden seltener gesucht, sie
kommen zu den Konsumenten
• Den Medienhäusern gehen Leser, Hörer und Seher verloren. Twitter, Facebook,
YouTube & Co ersetzen die Tageszeitung, das Radio und das Fernsehen und
klassische Online-Portale
• Medienanbieter, und Journalisten, die nicht auf den Social Media Plattformen nicht
vertreten sind, existieren für viele Digital Natives nicht.
• Empfehlungen vertrauter Personen haben eine hohe Akzeptanz
• Kommunikation läuft in Peer-Groups, die großes Vertrauen genießen
Medienhäuser und Journalisten müssen ihre Nachrichten auf den Plattformen anbieten, die von
potenziellen Lesern besucht werden.

6. Instant-Information
Twitter verändert das Geschäft mit Nachrichten. Die Plattform ist oft die schnellste
Nachrichtenagentur der Welt

7. Crowd-Journalismus
Paul Lewis, Journalist beim Guardian, konnte dank Twitter im Sommer 2011 direkt von den
Unruhen in London berichten.

8. Twitter Diversifizierung
Medienhäuser diversifizieren ihre Twitter-Angebote Beispiel: Redakteure des WirtschaftsBlatts
berichten von Veranstaltungen unter @wiblatt_live

9. Live-Storytelling
Smartphones und Tablet PCs sind wichtige journalistische Werkzeuge. Apps wie „ScribbleLive“
ermöglichen die Kombination von Social Media Feeds und Live-Kommentaren, Fotos und Videos
und ihre Integration in Blogs und Online-Portale.

10. Facebook
•„Marktplatz für Nachrichten“
Community Building, nicht
vordergründig das eigene Angebot
bewerben
Community Management: Feedback
auf Kommentare und Anfragen geben
Diskussionen fördern
Eigenen Social Media Content
anbieten: Multimedia, Themen mit
sozialem Focus, Diskussionsstoff
Auf Facebook werden andere Inhalte gesucht als auf Twitter. Medienhäuser sollten dafür
speziellen Social Media Content anbieten

11. Social Reader
Mit Social Reader Apps können Medienhäuser ihre Inhalte auf Facebook anpassen. Der Londoner
Guardian ist einer der Vorreiter.

12. Social TV
Integration von Video-Content auf Facebook mit der Social TV App von krone.tv

13. Video
Red Bull: Professionelle Nutzung von YouTube als Image- und Promotion-Tool

14. Google+
Ein Google+ Konto mit Angabe des Arbeitgebers führt zu einem besseren Ranking journalistischer
Texte in der Google-Suche

15. Präsentationen
Slideshare ist eine interessante Informationsquelle bei Recherchen

16. Weitere Plattformen
Xing, LinkedIn, Foursquare, Pinterest,- die Zahl der Social Networks steigt ständig. Dem
möglichen professionellen Nutzen steht ein laufender Aufwand gegenüber.

17. Benefits
• Social Media Beiträge haben in Suchmaschinen eine höhere Relevanz
• Steigerung der Reichweite, bessere Klick-Raten
• Rücklauf des Traffic auf Online-Portale, aktuell bis zu 10% zusätzlicher Traffic
• Leser-, Hörer- und Seherbindung
• Marketing & Imagepflege, für Medienhäuser und Journalisten als Personen
• Direkte Kommunikation & Dialog
Direkte Benefits von Social Media Plattformen auf journalistische Arbeit.

18. Herausforderungen
• „Don‘t be an idiot!“ © Wolfgang Blau, Chefredakteur ZEIT ONLINE
• Trennung von privatem und beruflichem Umfeld:
berufliche Accounts mit Corporate Logos kennzeichnen
• Zeitlicher und personeller Aufwand
• Eigene Social Media Redakteure zur Koordination (Handelsblatt, ZEIT)
• Community Redakteur & Management
• Integration in bestehende Online-Angebote und Apps

19. Public Relations
• Social Media Relations
• Blogger Promotions (Einbindung relevanter Blogger)
• Seeding / Viralmarketing (Beispiel Apple): Gezielte Informationsverteilung an affine
Zielgruppen, die den Content weiter verbreiten
• Reputation Management: Das Internet vergisst nie. Ziel einer Strategie muss ein
langfristiger Aufbau einer positiven Reputation sein
• Social Media Kommunikation und Monitoring
• Krisenkommunikation

20. Kontakt
peter.sempelmann@wirtschaftsblatt.at
Twitter: @p_sempelmann
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