Utilização da etnografia como pesquisa de marketing. Slides produzidos para uma aula de MBA de pesquisa de mercado.

1. etnografia e marketing quando a antropologia encontra o mercado por Paulo Abdala blog espiral 3C: espiral3c/tumblr.com facebook.com/paulo.abdala [email_address]

2. Antropologia o estudo da cultura

3. Antropologia = ciência da cultura humana Surge com o objetivo de investigar a origem, desenvolvimento e as semelhanças das sociedades humanas.

4. Antropologia = ciência da cultura humana Começa trabalhando com sociedades primitivas, basicamente por intermédio de relatos dos viajantes. Antropologia de gabinete.

5. Algumas dimensões do saber antropológico para responder a pergunta: como é uma sociedade vista por si mesma?

6. Evolução do Homem A partir do século XX os antropólogos começam a estudar contextos urbanos.

7. Etnografia conhecendo as culturas por dentro

9. Malinowski e as Ilhas Tobriand (1922)

10. Malinowski e os argonautas do pacífico ocidental (1922) No meu passeio matinal pela aldeia, podia observar detalhes íntimos da vida familiar – os nativos fazendo sua toalete, cozinhando, comendo; podia observar os preparativos para os trabalhos do dia, as pessoas saindo para realizar suas tarefas; grupos de homens e mulheres ocupados em trabalhos de manufatura. Brigas, brincadeiras, cenas de família, incidentes geralmente triviais, às vezes dramáticos, mas sempre significativos, formavam a atmosfera de minha vida diária, tanto quanto a da deles. (1978, p. 21).

14. Análise por triangulação

15. Etnografia e Marketing

18. Para que serve a etnografia?

19. Para que serve a etnografia?

20. Exemplos de etnografias acadêmicas nacionais Fonte: Ikeda, Pereira e Gil, 2006

21. Exemplos de etnografias acadêmicas internacionais Fonte: Ikeda, Pereira e Gil, 2006

22. Exemplos de etnografias acadêmicas internacionais Fonte: Ikeda, Pereira e Gil, 2006

28. Imagens que falam (do livro hungry planet) Alemanha : uma semana de alimentação

29. Imagens que falam (do livro hungry planet) Carolina do norte : uma semana de alimentação

30. Imagens que falam (do livro hungry planet) Japão: uma semana de alimentação

31. Imagens que falam (do livro hungry planet) Itália: uma semana de alimentação

32. Imagens que falam (do livro hungry planet) México: uma semana de alimentação

33. Imagens que falam (do livro hungry planet) Egito: uma semana de alimentação

34. Imagens que falam (do livro hungry planet) Equador: uma semana de alimentação

35. Imagens que falam (do livro hungry planet) Campo de refugiados no Sudão: uma semana de alimentação

37. Etnografia e Marketing limitações

38. Razões para o pouco uso

39. Características de um Etnógrafo (pelos clientes) Fonte: american marketing society

40. Limitações da Etnografia

41. Caso New Bikers: estudo dos usuários de Harley Davidson

42. 150 citações 1995

45. 08/03/10

55. O que é Harley? Um produto? Uma marca? Um conjunto de significados?