SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  20
PROCUREMENT
взгляд со стороны
Ukrainian Procurement forum
29.03.2014
Тимощук Александра
Procurement
клиента
агентства -
Заказчик
Агентство подрядчик
клиента –
внутренний клиент
Procurement
Подрядчик
холдинга
Procurement холдинга
• С кем приходится работать? Стереотип
восприятия специалистов по закупкам или
мнение, которое мы сформировали
• Этика и культура профессии: что от нас ожидают
• Ценность профессии. Вперед в будущее –
отношения, которые мы строим
СТЕРЕОТИП
• п (от др.-греч. στερεός — твѐрдый,
объѐмный — отпечаток)
изначально метафора относительно мышления,
пришедшая из типографического дела, где
стереотип — монолитная печатная форма, копия с
типографского набора или клише, используемая для
печатных машин.
• В общем случае, стереотип — устоявшееся отношение
к происходящим событиям, действиям, поступкам и
т.д.
ВОСПРИЯТИЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО ЗАКУПКАМ:
ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ, СМЕЖНЫЕ СЛУЖБЫ
• Формирование потребности в закупке
• Условия сотрудничества
• Текущая деятельность
• ?
СТЕРЕОТИП ВОСПРИЯТИЯ:
ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ, СМЕЖНЫЕ СЛУЖБЫ
• Лишнее звено
• Нудный
• Все тормозит
• Не разбирается в вопросе
• Берет откаты
• ?
ВОСПРИЯТИЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО ЗАКУПКАМ:
ПОДРЯДЧИК / ПОСТАВЩИК
• Первая коммуникация
• Запрос предложения
• Коммуникация в процессе тендера
• Переговоры
• Обратная связь по результатам тендера
• Оформление отношений с подрядчиком
• Сотрудничество в рамках договора
• ?
СТЕРЕОТИП ВОСПРИЯТИЯ:
ПОДРЯДЧИК / ПОСТАВЩИК
• Бездушный робот – только цена
• Жесткий
• Отжимающий
• Берет откаты
• Не разбирается в вопросе
• Какой-то мутный
• Не принимает решений
• ?
КАКОЙ Я?
КТО И ЧТО ОЖИДАЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА ПО
ЗАКУПКАМ?
Собственник,
руководитель
• Экономия / оптимизация
• Прозрачность: что
покупаем, зачем? У кого,
почему? На каких условиях
и почему на таких?
• Исключение воровства
• ?
Внутренний заказчик
• Именно то что хочу / надо
• Желательно бесплатно,
с экономией бюджет
• Быстро / на вчера
• Качественный продукт
• «Удобный» подрядчик
• ?
Смежные службы
• Так как мне удобно / нужно
• Меньше вопросов
• Меньше работы
• Чтобы «без проблем»
• Всегда вовремя
(у каждого свое)
• ?
Подрядчики
поставщики
• Качественная постановка
задач
 грамотно составленный запрос
предложения (бриф), приглашение в
тендер, учитывая ресурсы и сроки
• Качественная коммуникация
 гибкость и взаимодействие во время
тендера
• Эффективность
взаимодействия Procurement
и внутреннего заказчика
 согласованность критериев выбора
подрядчика, поставщика
 согласованность позиций во время
проведения тендера
Подрядчики
поставщики
• Открытость в тендере
 одинаковые условия и правила
проведения тендера
 кто участники тендера
 способ принятия решения
• Отсутствие «подводных
течений»
 одинаковая коммуникация со всеми
участниками
 отсутствие отката
 выбор подрядчика/поставщика по
заявленным критериям
• Взаимная выгода в процессе
сотрудничества
Открытость
Без откатов
Желательно бесплатно
Быстро / на вчера
Справедливость
Экономия
Прозрачность
Именно то, что хочу / надо
Качественно
Взаимная выгода
ЦЕННОСТЬ ПРОФЕССИИ
• Масштаб видения происходящих внутри компании
процессов
– повышение эффективности работы подразделений
• Тенденции рынка
– нахождение новых форм и способов работы,
сотрудничества
• Расширение кругозора
• Рост по горизонтальной карьере
• Формирование культуры поведения на рынке
ОТНОШЕНИЯ, КОТОРЫЕ МЫ СТРОИМ
ОТНОШЕНИЯ, КОТОРЫЕ МЫ СТРОИМ
БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!
ВПЕРЕД, В БУДУЩЕЕ!

Contenu connexe

Similaire à 29.03 Procurement Forum | Procurement: взгляд со стороны, Тимощук Александра, Atlantic Group

CodeFest 2012. Баркан Г. — Как научиться делать продукт для пользователей?
CodeFest 2012. Баркан Г. — Как научиться делать продукт для пользователей?CodeFest 2012. Баркан Г. — Как научиться делать продукт для пользователей?
CodeFest 2012. Баркан Г. — Как научиться делать продукт для пользователей?
CodeFest
 
Как научиться делать продукт для пользователей?
Как научиться делать продукт для пользователей?Как научиться делать продукт для пользователей?
Как научиться делать продукт для пользователей?
George Barkan
 
Юрий Ковальчук, Polaris "Как правильно торговаться с брендинговой компанией, ...
Юрий Ковальчук, Polaris "Как правильно торговаться с брендинговой компанией, ...Юрий Ковальчук, Polaris "Как правильно торговаться с брендинговой компанией, ...
Юрий Ковальчук, Polaris "Как правильно торговаться с брендинговой компанией, ...
Marketing Product
 
Альтернативный стиль
Альтернативный стильАльтернативный стиль
Альтернативный стиль
asvx
 
Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требований
Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требованийКоммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требований
Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требований
Alexander Novichkov
 
Юрій Прядко “Управління очікуваннями. Теорія і практика.”
Юрій Прядко “Управління очікуваннями. Теорія і практика.”Юрій Прядко “Управління очікуваннями. Теорія і практика.”
Юрій Прядко “Управління очікуваннями. Теорія і практика.”
Lviv Startup Club
 

Similaire à 29.03 Procurement Forum | Procurement: взгляд со стороны, Тимощук Александра, Atlantic Group (20)

CodeFest 2012. Баркан Г. — Как научиться делать продукт для пользователей?
CodeFest 2012. Баркан Г. — Как научиться делать продукт для пользователей?CodeFest 2012. Баркан Г. — Как научиться делать продукт для пользователей?
CodeFest 2012. Баркан Г. — Как научиться делать продукт для пользователей?
 
Как научиться делать продукт для пользователей?
Как научиться делать продукт для пользователей?Как научиться делать продукт для пользователей?
Как научиться делать продукт для пользователей?
 
Собеседование как секс. Удовольствие должны получить обе стороны :)
Собеседование как секс. Удовольствие должны получить обе стороны :)Собеседование как секс. Удовольствие должны получить обе стороны :)
Собеседование как секс. Удовольствие должны получить обе стороны :)
 
Предприниматель vs. Мечтатель
Предприниматель vs. МечтательПредприниматель vs. Мечтатель
Предприниматель vs. Мечтатель
 
Продажи
ПродажиПродажи
Продажи
 
Customer development - Николай Филатов
Customer development - Николай ФилатовCustomer development - Николай Филатов
Customer development - Николай Филатов
 
«Плейбек-театр как новаторский инструмент для качественных маркетинговых иссл...
«Плейбек-театр как новаторский инструмент для качественных маркетинговых иссл...«Плейбек-театр как новаторский инструмент для качественных маркетинговых иссл...
«Плейбек-театр как новаторский инструмент для качественных маркетинговых иссл...
 
Кролики и колики: как перестать мучиться и начать продвигать
Кролики и колики: как перестать мучиться и начать продвигатьКролики и колики: как перестать мучиться и начать продвигать
Кролики и колики: как перестать мучиться и начать продвигать
 
Юрий Ковальчук, Polaris "Как правильно торговаться с брендинговой компанией, ...
Юрий Ковальчук, Polaris "Как правильно торговаться с брендинговой компанией, ...Юрий Ковальчук, Polaris "Как правильно торговаться с брендинговой компанией, ...
Юрий Ковальчук, Polaris "Как правильно торговаться с брендинговой компанией, ...
 
Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)
Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)
Running Lean (Игорь Акимов, ABBYY)
 
Альтернативный стиль
Альтернативный стильАльтернативный стиль
Альтернативный стиль
 
Что тендер грядущий нам готовит
Что тендер грядущий нам готовитЧто тендер грядущий нам готовит
Что тендер грядущий нам готовит
 
Алексей Шоркин. Нарезаем растущего слона на бифштексы
Алексей Шоркин. Нарезаем растущего слона на бифштексыАлексей Шоркин. Нарезаем растущего слона на бифштексы
Алексей Шоркин. Нарезаем растущего слона на бифштексы
 
Мониторинг интернет пространства, Дарья Рождественская
Мониторинг интернет пространства, Дарья РождественскаяМониторинг интернет пространства, Дарья Рождественская
Мониторинг интернет пространства, Дарья Рождественская
 
Leancor voice
Leancor voiceLeancor voice
Leancor voice
 
Анализ эффективности интернет-рекламы
Анализ эффективности интернет-рекламыАнализ эффективности интернет-рекламы
Анализ эффективности интернет-рекламы
 
Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требований
Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требованийКоммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требований
Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требований
 
Юрій Прядко “Управління очікуваннями. Теорія і практика.”
Юрій Прядко “Управління очікуваннями. Теорія і практика.”Юрій Прядко “Управління очікуваннями. Теорія і практика.”
Юрій Прядко “Управління очікуваннями. Теорія і практика.”
 
Основы продаж - демо-версия
Основы продаж - демо-версияОсновы продаж - демо-версия
Основы продаж - демо-версия
 
Happy customer. Myth or Reality?
Happy customer. Myth or Reality?Happy customer. Myth or Reality?
Happy customer. Myth or Reality?
 

Plus de Space.ua

12.04 | B2B Sales Forum | Как продавать без скидок и более дорогие товары | В...
12.04 | B2B Sales Forum | Как продавать без скидок и более дорогие товары | В...12.04 | B2B Sales Forum | Как продавать без скидок и более дорогие товары | В...
12.04 | B2B Sales Forum | Как продавать без скидок и более дорогие товары | В...
Space.ua
 
12.04 | B2B Sales Forum | Маркетинговые B2B технологии. Рецидивы кризисных пр...
12.04 | B2B Sales Forum | Маркетинговые B2B технологии. Рецидивы кризисных пр...12.04 | B2B Sales Forum | Маркетинговые B2B технологии. Рецидивы кризисных пр...
12.04 | B2B Sales Forum | Маркетинговые B2B технологии. Рецидивы кризисных пр...
Space.ua
 
12.04 | B2B Sales Forum | Интернет-технологии для мультиканального ритейла в ...
12.04 | B2B Sales Forum | Интернет-технологии для мультиканального ритейла в ...12.04 | B2B Sales Forum | Интернет-технологии для мультиканального ритейла в ...
12.04 | B2B Sales Forum | Интернет-технологии для мультиканального ритейла в ...
Space.ua
 
12.04 | B2B Sales Forum | Промышленный сектор - стратегии и тактики выживания...
12.04 | B2B Sales Forum | Промышленный сектор - стратегии и тактики выживания...12.04 | B2B Sales Forum | Промышленный сектор - стратегии и тактики выживания...
12.04 | B2B Sales Forum | Промышленный сектор - стратегии и тактики выживания...
Space.ua
 
12.04 | B2B Sales Forum | Секреты малобюджетного маркетинга | Дмитрий Роденко
12.04 | B2B Sales Forum | Секреты малобюджетного маркетинга | Дмитрий Роденко12.04 | B2B Sales Forum | Секреты малобюджетного маркетинга | Дмитрий Роденко
12.04 | B2B Sales Forum | Секреты малобюджетного маркетинга | Дмитрий Роденко
Space.ua
 
12.04 | B2B Sales Forum | Сервис, который идет в ногу со временем в построени...
12.04 | B2B Sales Forum | Сервис, который идет в ногу со временем в построени...12.04 | B2B Sales Forum | Сервис, который идет в ногу со временем в построени...
12.04 | B2B Sales Forum | Сервис, который идет в ногу со временем в построени...
Space.ua
 
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
Space.ua
 
12.04 | B2B Sales Forum | Как оптимизировать работу сотрудников и успевать бо...
12.04 | B2B Sales Forum | Как оптимизировать работу сотрудников и успевать бо...12.04 | B2B Sales Forum | Как оптимизировать работу сотрудников и успевать бо...
12.04 | B2B Sales Forum | Как оптимизировать работу сотрудников и успевать бо...
Space.ua
 
12.04 | B2B Sales Forum | Корпоративные продажи: как работать с отговорками и...
12.04 | B2B Sales Forum | Корпоративные продажи: как работать с отговорками и...12.04 | B2B Sales Forum | Корпоративные продажи: как работать с отговорками и...
12.04 | B2B Sales Forum | Корпоративные продажи: как работать с отговорками и...
Space.ua
 
29.03 Procurement Forum | Цена поставщика и ее оценка с точки концепции «Сово...
29.03 Procurement Forum | Цена поставщика и ее оценка с точки концепции «Сово...29.03 Procurement Forum | Цена поставщика и ее оценка с точки концепции «Сово...
29.03 Procurement Forum | Цена поставщика и ее оценка с точки концепции «Сово...
Space.ua
 
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
Space.ua
 
29.03 Procurement Forum | Приемы снижения затрат в закупках: с чего начать, П...
29.03 Procurement Forum | Приемы снижения затрат в закупках: с чего начать,	П...29.03 Procurement Forum | Приемы снижения затрат в закупках: с чего начать,	П...
29.03 Procurement Forum | Приемы снижения затрат в закупках: с чего начать, П...
Space.ua
 
29.03 Procurement Forum | Применение стратегического сорсинга в службе закупо...
29.03 Procurement Forum | Применение стратегического сорсинга в службе закупо...29.03 Procurement Forum | Применение стратегического сорсинга в службе закупо...
29.03 Procurement Forum | Применение стратегического сорсинга в службе закупо...
Space.ua
 
29.03 Procurement Forum | Как построить систему закупок, позволяющую избежать...
29.03 Procurement Forum | Как построить систему закупок, позволяющую избежать...29.03 Procurement Forum | Как построить систему закупок, позволяющую избежать...
29.03 Procurement Forum | Как построить систему закупок, позволяющую избежать...
Space.ua
 
29.03 Procurement Forum | Построение эффективной системы снабжения в диверсиф...
29.03 Procurement Forum | Построение эффективной системы снабжения в диверсиф...29.03 Procurement Forum | Построение эффективной системы снабжения в диверсиф...
29.03 Procurement Forum | Построение эффективной системы снабжения в диверсиф...
Space.ua
 
29.03 Procurement Forum | Повышение эффективности работы сотрудников закупочн...
29.03 Procurement Forum | Повышение эффективности работы сотрудников закупочн...29.03 Procurement Forum | Повышение эффективности работы сотрудников закупочн...
29.03 Procurement Forum | Повышение эффективности работы сотрудников закупочн...
Space.ua
 
15.03 | ISell Forum | Роман Рыбальченко "Вы есть то, что вы измеряете! Обязат...
15.03 | ISell Forum | Роман Рыбальченко "Вы есть то, что вы измеряете! Обязат...15.03 | ISell Forum | Роман Рыбальченко "Вы есть то, что вы измеряете! Обязат...
15.03 | ISell Forum | Роман Рыбальченко "Вы есть то, что вы измеряете! Обязат...
Space.ua
 
15.03 | ISell Forum | Милиневский Сергей "Продающий сайт: 10 советов по созда...
15.03 | ISell Forum | Милиневский Сергей "Продающий сайт: 10 советов по созда...15.03 | ISell Forum | Милиневский Сергей "Продающий сайт: 10 советов по созда...
15.03 | ISell Forum | Милиневский Сергей "Продающий сайт: 10 советов по созда...
Space.ua
 
15.03 | ISell Forum | Людмила Богуш "Продажи с помощью вебинаров. Кейс тренин...
15.03 | ISell Forum | Людмила Богуш "Продажи с помощью вебинаров. Кейс тренин...15.03 | ISell Forum | Людмила Богуш "Продажи с помощью вебинаров. Кейс тренин...
15.03 | ISell Forum | Людмила Богуш "Продажи с помощью вебинаров. Кейс тренин...
Space.ua
 

Plus de Space.ua (20)

Person based marketing space.ua
Person based marketing space.uaPerson based marketing space.ua
Person based marketing space.ua
 
12.04 | B2B Sales Forum | Как продавать без скидок и более дорогие товары | В...
12.04 | B2B Sales Forum | Как продавать без скидок и более дорогие товары | В...12.04 | B2B Sales Forum | Как продавать без скидок и более дорогие товары | В...
12.04 | B2B Sales Forum | Как продавать без скидок и более дорогие товары | В...
 
12.04 | B2B Sales Forum | Маркетинговые B2B технологии. Рецидивы кризисных пр...
12.04 | B2B Sales Forum | Маркетинговые B2B технологии. Рецидивы кризисных пр...12.04 | B2B Sales Forum | Маркетинговые B2B технологии. Рецидивы кризисных пр...
12.04 | B2B Sales Forum | Маркетинговые B2B технологии. Рецидивы кризисных пр...
 
12.04 | B2B Sales Forum | Интернет-технологии для мультиканального ритейла в ...
12.04 | B2B Sales Forum | Интернет-технологии для мультиканального ритейла в ...12.04 | B2B Sales Forum | Интернет-технологии для мультиканального ритейла в ...
12.04 | B2B Sales Forum | Интернет-технологии для мультиканального ритейла в ...
 
12.04 | B2B Sales Forum | Промышленный сектор - стратегии и тактики выживания...
12.04 | B2B Sales Forum | Промышленный сектор - стратегии и тактики выживания...12.04 | B2B Sales Forum | Промышленный сектор - стратегии и тактики выживания...
12.04 | B2B Sales Forum | Промышленный сектор - стратегии и тактики выживания...
 
12.04 | B2B Sales Forum | Секреты малобюджетного маркетинга | Дмитрий Роденко
12.04 | B2B Sales Forum | Секреты малобюджетного маркетинга | Дмитрий Роденко12.04 | B2B Sales Forum | Секреты малобюджетного маркетинга | Дмитрий Роденко
12.04 | B2B Sales Forum | Секреты малобюджетного маркетинга | Дмитрий Роденко
 
12.04 | B2B Sales Forum | Сервис, который идет в ногу со временем в построени...
12.04 | B2B Sales Forum | Сервис, который идет в ногу со временем в построени...12.04 | B2B Sales Forum | Сервис, который идет в ногу со временем в построени...
12.04 | B2B Sales Forum | Сервис, который идет в ногу со временем в построени...
 
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
12.04 | B2B Sales Forum | Коучинг в B2B-продажах | Александр Бедык
 
12.04 | B2B Sales Forum | Как оптимизировать работу сотрудников и успевать бо...
12.04 | B2B Sales Forum | Как оптимизировать работу сотрудников и успевать бо...12.04 | B2B Sales Forum | Как оптимизировать работу сотрудников и успевать бо...
12.04 | B2B Sales Forum | Как оптимизировать работу сотрудников и успевать бо...
 
12.04 | B2B Sales Forum | Корпоративные продажи: как работать с отговорками и...
12.04 | B2B Sales Forum | Корпоративные продажи: как работать с отговорками и...12.04 | B2B Sales Forum | Корпоративные продажи: как работать с отговорками и...
12.04 | B2B Sales Forum | Корпоративные продажи: как работать с отговорками и...
 
29.03 Procurement Forum | Цена поставщика и ее оценка с точки концепции «Сово...
29.03 Procurement Forum | Цена поставщика и ее оценка с точки концепции «Сово...29.03 Procurement Forum | Цена поставщика и ее оценка с точки концепции «Сово...
29.03 Procurement Forum | Цена поставщика и ее оценка с точки концепции «Сово...
 
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
29.03 Procurement Forum | Подход в оценке креативного агентства на примере ко...
 
29.03 Procurement Forum | Приемы снижения затрат в закупках: с чего начать, П...
29.03 Procurement Forum | Приемы снижения затрат в закупках: с чего начать,	П...29.03 Procurement Forum | Приемы снижения затрат в закупках: с чего начать,	П...
29.03 Procurement Forum | Приемы снижения затрат в закупках: с чего начать, П...
 
29.03 Procurement Forum | Применение стратегического сорсинга в службе закупо...
29.03 Procurement Forum | Применение стратегического сорсинга в службе закупо...29.03 Procurement Forum | Применение стратегического сорсинга в службе закупо...
29.03 Procurement Forum | Применение стратегического сорсинга в службе закупо...
 
29.03 Procurement Forum | Как построить систему закупок, позволяющую избежать...
29.03 Procurement Forum | Как построить систему закупок, позволяющую избежать...29.03 Procurement Forum | Как построить систему закупок, позволяющую избежать...
29.03 Procurement Forum | Как построить систему закупок, позволяющую избежать...
 
29.03 Procurement Forum | Построение эффективной системы снабжения в диверсиф...
29.03 Procurement Forum | Построение эффективной системы снабжения в диверсиф...29.03 Procurement Forum | Построение эффективной системы снабжения в диверсиф...
29.03 Procurement Forum | Построение эффективной системы снабжения в диверсиф...
 
29.03 Procurement Forum | Повышение эффективности работы сотрудников закупочн...
29.03 Procurement Forum | Повышение эффективности работы сотрудников закупочн...29.03 Procurement Forum | Повышение эффективности работы сотрудников закупочн...
29.03 Procurement Forum | Повышение эффективности работы сотрудников закупочн...
 
15.03 | ISell Forum | Роман Рыбальченко "Вы есть то, что вы измеряете! Обязат...
15.03 | ISell Forum | Роман Рыбальченко "Вы есть то, что вы измеряете! Обязат...15.03 | ISell Forum | Роман Рыбальченко "Вы есть то, что вы измеряете! Обязат...
15.03 | ISell Forum | Роман Рыбальченко "Вы есть то, что вы измеряете! Обязат...
 
15.03 | ISell Forum | Милиневский Сергей "Продающий сайт: 10 советов по созда...
15.03 | ISell Forum | Милиневский Сергей "Продающий сайт: 10 советов по созда...15.03 | ISell Forum | Милиневский Сергей "Продающий сайт: 10 советов по созда...
15.03 | ISell Forum | Милиневский Сергей "Продающий сайт: 10 советов по созда...
 
15.03 | ISell Forum | Людмила Богуш "Продажи с помощью вебинаров. Кейс тренин...
15.03 | ISell Forum | Людмила Богуш "Продажи с помощью вебинаров. Кейс тренин...15.03 | ISell Forum | Людмила Богуш "Продажи с помощью вебинаров. Кейс тренин...
15.03 | ISell Forum | Людмила Богуш "Продажи с помощью вебинаров. Кейс тренин...
 

29.03 Procurement Forum | Procurement: взгляд со стороны, Тимощук Александра, Atlantic Group

  • 1. PROCUREMENT взгляд со стороны Ukrainian Procurement forum 29.03.2014 Тимощук Александра
  • 2.
  • 3. Procurement клиента агентства - Заказчик Агентство подрядчик клиента – внутренний клиент Procurement Подрядчик холдинга Procurement холдинга
  • 4. • С кем приходится работать? Стереотип восприятия специалистов по закупкам или мнение, которое мы сформировали • Этика и культура профессии: что от нас ожидают • Ценность профессии. Вперед в будущее – отношения, которые мы строим
  • 5. СТЕРЕОТИП • п (от др.-греч. στερεός — твѐрдый, объѐмный — отпечаток) изначально метафора относительно мышления, пришедшая из типографического дела, где стереотип — монолитная печатная форма, копия с типографского набора или клише, используемая для печатных машин. • В общем случае, стереотип — устоявшееся отношение к происходящим событиям, действиям, поступкам и т.д.
  • 6. ВОСПРИЯТИЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО ЗАКУПКАМ: ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ, СМЕЖНЫЕ СЛУЖБЫ • Формирование потребности в закупке • Условия сотрудничества • Текущая деятельность • ?
  • 7. СТЕРЕОТИП ВОСПРИЯТИЯ: ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ, СМЕЖНЫЕ СЛУЖБЫ • Лишнее звено • Нудный • Все тормозит • Не разбирается в вопросе • Берет откаты • ?
  • 8. ВОСПРИЯТИЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО ЗАКУПКАМ: ПОДРЯДЧИК / ПОСТАВЩИК • Первая коммуникация • Запрос предложения • Коммуникация в процессе тендера • Переговоры • Обратная связь по результатам тендера • Оформление отношений с подрядчиком • Сотрудничество в рамках договора • ?
  • 9. СТЕРЕОТИП ВОСПРИЯТИЯ: ПОДРЯДЧИК / ПОСТАВЩИК • Бездушный робот – только цена • Жесткий • Отжимающий • Берет откаты • Не разбирается в вопросе • Какой-то мутный • Не принимает решений • ?
  • 11. КТО И ЧТО ОЖИДАЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА ПО ЗАКУПКАМ? Собственник, руководитель • Экономия / оптимизация • Прозрачность: что покупаем, зачем? У кого, почему? На каких условиях и почему на таких? • Исключение воровства • ?
  • 12. Внутренний заказчик • Именно то что хочу / надо • Желательно бесплатно, с экономией бюджет • Быстро / на вчера • Качественный продукт • «Удобный» подрядчик • ?
  • 13. Смежные службы • Так как мне удобно / нужно • Меньше вопросов • Меньше работы • Чтобы «без проблем» • Всегда вовремя (у каждого свое) • ?
  • 14. Подрядчики поставщики • Качественная постановка задач  грамотно составленный запрос предложения (бриф), приглашение в тендер, учитывая ресурсы и сроки • Качественная коммуникация  гибкость и взаимодействие во время тендера • Эффективность взаимодействия Procurement и внутреннего заказчика  согласованность критериев выбора подрядчика, поставщика  согласованность позиций во время проведения тендера
  • 15. Подрядчики поставщики • Открытость в тендере  одинаковые условия и правила проведения тендера  кто участники тендера  способ принятия решения • Отсутствие «подводных течений»  одинаковая коммуникация со всеми участниками  отсутствие отката  выбор подрядчика/поставщика по заявленным критериям • Взаимная выгода в процессе сотрудничества
  • 16. Открытость Без откатов Желательно бесплатно Быстро / на вчера Справедливость Экономия Прозрачность Именно то, что хочу / надо Качественно Взаимная выгода
  • 17. ЦЕННОСТЬ ПРОФЕССИИ • Масштаб видения происходящих внутри компании процессов – повышение эффективности работы подразделений • Тенденции рынка – нахождение новых форм и способов работы, сотрудничества • Расширение кругозора • Рост по горизонтальной карьере • Формирование культуры поведения на рынке