8. Finalidad: Poder reservar Conocer en tiempo real: Disponibilidad Precio Información: Sobre el alojamiento Opiniones de los usuarios Información turística 1. Introducción
9. Push – Pull: Promoción y comercialización de un destino turístico.
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11. CRS WEB 2.0 (CONTENIDO) POSICIONAMIENTO Central de Reservas Metabuscador Open Source AA.VV eFactura, DNIe. Web Turística 2.0 . Generación contenido Marca turística Diseño SEO y SEM SMO Marketing online Prensa PLAN DE MARKETING DE LA PLATAFORMA CONJUNTA PLANES ESTRATÉGICOS
12. Es el corazón del sistema, basado en Travel Software y adaptado a las necesidades y modelo de negocio definido para cada destino turístico. Permite gestionar toda la operativa de negocio y reservas, proveedores turísticos, agentes, etc. CRS Central de Reservas Metabuscador Open Source AA.VV eFactura, DNIe.
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17. 7. Fases de Implementación FASE 1: Consultoría. De modelo de negocio, agentes participantes, target de público objetivo y funcionalidades. Análisis DAFO, Marcas y Sloganes, valores de la marca, definición de los productos turísticos, elaboración de las experiencias entorno a los productos, mercados, público y segmentación, estacionalidad, competencia.
18. 7. Fases de Implementación FASE 2: Análisis y Diseño de la Solución. Especificación de requisitos, modelo de sistema de información, casos de uso, arquitectura de módulos, interfaces de usuario, diseño arquitectura de datos, elaboración del documento de análisis y diseño de la solución.
19. 7. Fases de Implementación FASE 3: Implementación del CRS. Adaptación de Travel Software al modelo de negocio, requisitos y necesidades recogidas en el documento de análisis y diseño de la solución. El cual incluye: - Software de gestión (PMS) - El frontal de agencias - La propia Central de Reservas (CRS) - El Portal Turístico - El IDS (Internet Distribution System)
20. 7. Fases de Implementación FASE 4: Desarrollo Portal Web 2.0. Contenidos. Propuesta de diseño para el portal, implementación del CMS (gestor de contenidos), sistema de evaluaciones, foros, sistema de newsletters, implementación de herramientas web 2.0.
21. 7. Fases de Implementación FASE 5: Puesta en marcha. Formación y Posicionamiento. Puesta en funcionamiento de productos y servicios desarrollados. Instalación y configuración en los servidores del cliente. Formación a usuarios. Promoción online, posicionamiento, redes sociales, nichos de mercado. Promoción del uso de la plataforma entre empresarios. Dinamización.
22. Introducir al pequeño producto turístico en la sociedad de la información y en la facturación electrónica. Posicionar los productos turísticos de Balnearios de Galicia como un referente en cuanto a distribución electrónica, aumentando la presencia turística en el exterior. Conocer en tiempo real la disponibilidad de plazas, tarifas, promociones y ofertas. Potenciar la venta directa con el objeto de maximizar los beneficios sin restar valor al papel de los intermediarios. Permitir a los Balnearios de Galicia competir en igualdad de condiciones que las grandes cadenas turísticas gracias al aprovechamiento de las tecnologías de la información y las comunicaciones. 6. Resultado