1. 1
TA50T - Análise de Mercado, Prof. Nelson
MEGATENDÊNCIAS
Encasulamento (cocooning)
É o encasulamento das pessoas em suas casas
crescentemente fechadas em um restrito círculo familiar
e social. Não é qualquer pessoa que você permite
freqüentar sua casa. E não é na casa de qualquer pessoa
que você aparece.
Fuga das grandes cidades
Ao final de uma semana estressante, as pessoas querem
deixar para trás as reclamações de clientes enfurecidos,
credores, etc. Enfim, querem fugir disso tudo.
Também se afastam dos grandes centros preferindo
residir próximas às grande cidades, mas estabelecidas em
cidades menores e tranqüilas.
Pular fora
É fácil notar a disposição das pessoas para mudarem suas
vidas, independentemente da idade, muitos não hesitam
em se divorciar, desempregar-se, mudar de cidade.
Alguns somem, desaparecem, “pulam fora”.
Pequenas indulgências (egonomia)
É a idéia de se cuidar e de dirigir mimos à si próprio. O
desejo de oferecer a si mesmos posses e experiências.
Personalização e Individualização de Produtos e
Serviços
Produtos e serviços feitos especialmente para você: o
prazer em ser chamado pelo nome ou sobrenome, como
muitas companhias aéreas fazem, quando você entra
para ocupar seu acento na primeira classe de um vôo.
Serviços 24 horas
Toda a revolução tecnológica que vivemos foi imaginada
para simplificar e agilizar nossa atividades, mas o
resultado é que passamos a trabalhar muito mais.
Internacionalização e globalização dos negócios
As revoluções na tecnologia da informação baratearam e
agilizaram as comunicações. O capital move-se
rapidamente na direção dos países capazes de atrair
investimentos estrangeiros com seus populosos mercados
internos e com sua mão-de-obra abundante e barata.
Patrulhamento e vigilância dos cidadãos consumidores
No papel de cidadãs ou consumidores, as pessoas têm sua
intimidade crescentemente invadida. Com ou sem
permissão, as pessoas são observadas no trabalho, em
casa, nas ruas, nos metrôs e em todos os locais públicos.
Auto ajuda
As pessoas demandam as mais diferentes ajudas porque
não sabem ou não conseguem resolver algo sozinhas.
Hoje existe “personal” para qualquer coisa.
Produtos e serviços regressivos ou volta ao passado
Volta ao passado: a tendência de as pessoas agirem e se
sentirem como se fossem mais jovens que sua idade
cronológica. Há canais a cabo especializados nas reprises
de desenhos antigos, conscientes de que boa parte do
público que assiste a essas programações é de adultos.
Qualidade de vida
As pessoas estão cada vez mais preocupadas com a
qualidade da vida que levam. Fazer checkups periódicos
e adotar dietas saudáveis são capítulos presentes nessa
tendência.
A vida começa aos 60 anos
Viver mais e aproveitar melhor a vida. Nos últimos anos o
percentual de divórcios entre adultos com 60 anos ou
mais subiu 51%. Que tipo de serviços e produtos podem
ser oferecidos a eles? O aumento da expectativa de vida
no Brasil, aliado a outros fenômenos demográficos,
tornará crescentemente significativa a quantidade de
idosos em nossa sociedade.
O complô Matusalém
No futuro, a humanidade viverá algo inédito em sua
história, exatamente quando o número de idosos for
maior que o de crianças. O choque de gerações ocorrerá
porque a sociedade, as instituições, o sistema de
previdência, o casamento e o Estado foram concebidos
considerando populações de jovens superiores a de
idosos.
Drogas do estilo de vida
Os remédios cada vez mais serão demandados para
contribuir com a razão de ser de todos nós: vivermos
felizes conosco e, conseqüentemente, com todos que nos
cercam.
O varejo vira banco
O varejo e os serviços financeiros já vivem uma grande
convergência. A indústria automobilística, por exemplo,
teve mais lucro no primeiro semestre de 2004 com suas
atividades financeiras do que com a produção de
automóveis.
Convergência tecnológica
A convergência tecnológica resulta em equipamentos
com múltiplos usos. É possível imaginar no futuro todos
os equipamentos eletrônicos e eletrodomésticos
convergindo e se integrando.
Educação contínua
O aprendizado se tornará sistêmico e ininterrupto.
Entraremos na faculdade para não mais sair.
Mente feminina
O reconhecimento de que homens e mulheres agem e
pensam de maneira diferente.
Emancipação masculina
A emancipação dos homens de seus papéis masculinos
estereotipados.
99 vidas
A tentativa de aliviar as pressões do tempo fazendo
muitas coisas de uma vez só.
S.O.S (Salve O Social)
O desejo de tornar a sociedade mais responsável com
relação à educação, à ética e ao meio ambiente;
Pequenas indulgências
Uma inclinação para se satisfazer com pequenos
exageros, a fim de obter um estímulo emocional
ocasional.
Consumidor vigilante
A intolerância para com produtos de baixa qualidade e
serviços inadequados.