บทที่ 2

1. ` ฮารดแวร (Hardware)
1.ฮารดแวร (Hardware)
เปนอุปกรณที่จับตองได สัมผัสได มองเห็นไดอยางเปนรูปธรรม มีทั้งที่ติดตั้งอยูภายในตัวเครื่อง (เชน
ซีพียู เมนบอรด แรม)และที่ติดตั้งอยูภายนอก (เชน คียบอรด เมาส จอภาพ เครื่องพิมพ)
ซอฟตแวร (Software)
2.ซอฟตแวร (Software)
 สวนของโปรแกรมคอมพิวเตอรที่บรรจุคําสั่งเพื่อใหสามารถทํางานไดตามตองการ โดยปกติแลวจะถูก
สรางโดยบุคคลที่เรียกวา นักเขียนโปรแกรม (programmer)
 เปนองคประกอบทางนามธรรม ไมสามารถจับตองหรือสัมผัสไดเหมือนกับฮารดแวร
 อาจแบงออกไดเปน 2ประเภทใหญๆ คือ
 ซอฟตแวรระบบ
 ซอฟทแวรประยุกต
Treats

2. 2.1 ซอฟตแวรระบบ (System Software)
 ทําหนาที่ควบคุมระบบการทํางานของเครื่องคอมพิวเตอร ที่รูจักกันเปนอยางดีคือ ระบบปฏิบัติการหรือ
OS (Operating System)มีทั้งที่ตองเสียเงินอยางเชน Windows และใหใชฟรี เชน Linux เปนตน
 ควบคุมการทํางานของระบบคอมพิวเตอรโดยรวม
 ตรวจสอบเมื่อมีการติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงอุปกรณฮารดแวรใดๆ
 ชวยใหการทํางานที่เกี่ยวของราบรื่น ไมติดขัด
 ตรวจสอบและรายงานความผิดพลาดเกี่ยวกับระบบ
 กําหนดสิทธิการใชงาน และหนาที่ตางๆเกี่ยวกับการจัดการไฟล
2.2 ซอฟตแวรประยุกต (Application Software)
 ซอฟตแวรที่สามารถติดตั้งไดในภายหลังจากที่ติดตั้งระบบปฎิบัติการแลว
 ปกติมุงใชกับงานเฉพาะอยาง เชน งานดานบัญชี งานดานเอกสารหรืองานควบคุมสินคาคงเหลือ
 อาจมีบริษัทผูผลิตทําขึ้นมาเพื่อจําหนายโดยตรง มีทั้งที่ใหใชฟรี ซื้อทําเอง หรือจางเขียนโดยเฉพาะ
ซอฟตแวร(Software)ในประเทศไทย
 เขตอุตสาหกรรมซอฟแวร
 Software Park (www.swpark.or.th) แหลงสนับสนุนการพัฒนาซอฟแวรสําหรับผูประกอบการ
ขนาดกลางและขนาดเล็ก
 สํานักงานสงเสริมอุตสาหกรรมซอฟแวรแหงชาติ (SIPA-Software Industry Promotion Agency)
www.sipa.or.th
 สงเสริมใหคนไทยพัฒนาซอฟแวรไวใชเอง
 พัฒนาเพื่อการสงออก นํารายไดเขาประเทศ

3.  บุคลากรที่เกี่ยวของกับคอมพิวเตอรพอจําแนกออกไดเปน 3 กลุมดวยกันคือ
3.1 ผูใชงานทั่วไป
3.2 ผูเชี่ยวชาญ
3.3 ผูบริหาร
บุคลากร(People)
3.1 บุคลากร -กลุมผูใชงานทั่วไป
 ผูใชงานคอมพิวเตอร (User/End User)
 เปนผูใชงานระดับต่ําสุด ไมจําเปนตองมีความเชี่ยวชาญมาก
 อาจเขารับการอบรมบางเล็กนอยหรือศึกษาจากคูมือการปฏิบัติงานก็สามารถใชงานได
 บุคลากรกลุมนี้มีจํานวนมากที่สุดในหนวยงาน
 ลักษณะงานมักเกี่ยวของกับการใชงานคอมพิวเตอรทั่วไป เชน งานธุรการสํานักงาน งาน
ปอนขอมูล งานบริการลูกคาสัมพันธ (call center)เปนตน

4. 3.2 บุคลากร- กลุมผูเชี่ยวชาญ
3.2.1 ชางเทคนิคคอมพิวเตอร(Computer Operator/Computer Technician)
 มีความชํานาญทางดานเทคนิคโดยเฉพาะ
 มีทักษะและประสบการณในการแกปญหาเฉพาะหนาไดเปนอยางดี
 หนาที่หลักคือ การแกปญหาที่เกิดขึ้นกับระบบในหนวยงานใหใชงานไดตามปกติ
3.2.2 นักวิเคราะหระบบ (System Analyst)
 มีหนาที่วิเคราะหความตองการของผูใชรวมไปถึงผูบริหารของหนวยงานวาตองการ
ระบบโปรแกรมหรือลักษณะงานอยางไร เพื่อจะพัฒนาระบบงานใหตรงตามความ
ตองการมากที่สุด
 ออกแบบกระบวนการทํางานของระบบโปรแกรมตางๆทั้งหมดดวย
 มีการทํางานคลายกับสถาปนิกออกแบบบาน
การทํางานของสถาปนิก
3.2.3 นักเขียนโปรแกรม (Programmer)
 ชํานาญเรื่องการเขียนโปรแกรมดวยภาษาคอมพิวเตอรตามที่ตนเองถนัด
 มีหนาที่และตําแหนงเรียกแตกตางกันไปขึ้นอยูกับลักษณะงานที่ปฏิบัติ เชน
 web programmer
 application programmer
 system programmer

5. 3.2.3 นักเขียนโปรแกรม (Programmer)
 ชํานาญเรื่องการเขียนโปรแกรมดวยภาษาคอมพิวเตอรตามที่ตนเองถนัด
 มีหนาที่และตําแหนงเรียกแตกตางกันไป ขึ้นอยูกับลักษณะงานที่ปฏิบัติ เชน
 web programmer
 application programmer
 system programmer
3.2.4 วิศวกรซอฟตแวร (Software Enginering)
 ทําหนาที่ในการวิเคราะหและตรวจสอบซอฟตแวรที่พัฒนาอยางมีแบบแผน
 อาศัยหลักการทางวิศวกรรมศาสตรมาชวย เชน วัดคาความซับซอนของซอฟทแวร และหาคุณภาพ
ของซอฟตแวรที่ผลิตขึ้นมาได
 มีทักษะและความเขาใจในการพัฒนาซอฟตแวรมากพอสมควร
 อยูในทีมงานพัฒนาซอฟตแวรกลุมเดียวกับนักเขียนโปรแกรมและนักวิเคราะหระบบ
 พบเห็นไดกับการผลิตซอฟตแวรขนาดใหญ เชน การสรางระบบปฏิบัติการ การเขียนโปรแกรมเกมส
3.2.5 ผูดูแลเน็ตเวิรก (Network Administrator)
 ผูที่มีหนาที่ดูแลและบริหารระบบเครือขายคอมพิวเตอรขององคกร
 เกี่ยวของกับลักษณะงานดานเครือขายโดยเฉพาะ เชน การติดตั้งระบบเครือขายการควบคุมสิทธิของ
ผูที่จะใชงาน การปองกันการบุกรุกเครือขาย เปนตน
 มีความชํานาญเกี่ยวกับระบบเครือขายคอมพิวเตอรเปนอยางดี และตองมีทักษะในการแกไขปญหาที่
เกิดขึ้นไดอยางทันทวงที

6.  3.3 บุคลากร– กลุมผูบริหาร
ผูบริหารสูงสุดดานสารสนเทศและคอมพิวเตอร (CIO – ChiefInformation Officer)
 ตําแหนงสูงสุดทางดานการบริหารงานคอมพิวเตอรในองคกร
 ทําหนาที่กําหนดทิศทางนโยบายและแผนงานทางคอมพิวเตอรทั้งหมด
 มักพบเห็นในองคกรขนาดใหญเทานั้น
 สําหรับในองคกรขนาดเล็กอาจจะไมมีตําแหนงนี้
หัวหนางานดานคอมพิวเตอร (Computer CenterManager/Information Technology Manager)
 มีหนาที่ดูแลและกํากับงานทางดานคอมพิวเตอรใหบรรลุเปาหมายตามแผนงานและทิศทางที่ได
วางไวโดย CIO
 อาจตองจัดเตรียมการบริการฝกอบรม การใหคําปรึกษา คําแนะนํากับผูใชงาน รวมถึงสราง
กฎระเบียบ มาตรฐานในการใชงานคอมพิวเตอรของบริษัทรวมกันดวย
 อาจตองจัดเตรียมการบริการฝกอบรม การใหคําปรึกษา คําแนะนํากับผูใชงาน รวมถึงสราง
กฎระเบียบ มาตรฐานในการใชงานคอมพิวเตอรของบริษัทรวมกันดวย

7. ขอมูล/สารสนเทศ (Data/Information)
 การทํางานของคอมพิวเตอรจะเกี่ยวของตั้งแตการนําขอมูลเขา (data)จนกลายเปนขอมูลที่สามารถใช
ประโยชนตอไดหรือที่เรียกวาสารสนเทศ (information)
 ขอมูลเหลานี้อาจเปนไดทั้งตัวเลข ตัวอักษรและขอมูลในรูปแบบอื่นๆเชน ภาพ เสียง เปนตน
 ขอมูลที่จะนํามาใชกับคอมพิวเตอร ตองแปลงรูปแบบหรือสถานะใหคอมพิวเตอรเขาใจเสียกอน
 สถานะหรือรูปแบบนี้เราเรียกวา สถานะแบบดิจิตอล
สถานะแบบดิจิตอล
 มีเพียง 2 สถานะเทานั้นคือ เปด (1)และ ปด (0)เหมือนกับหลักการทํางานของไฟฟา
 อาศัยการประมวลผลโดยใช ระบบเลขฐานสอง หรือที่เรียกวา binary system เปนหลัก ซึ่ง
ประกอบดวยตัวเลขเพียง 2 ตัวเทานั้น คือ 0 กับ 1

8.  ตัวเลข 0 กับ 1 เราเรียกวาเปนตัวเลขฐานสองหรือไบนารีดิจิต(binary digit) มักเรียกยอๆวา บิต
(bit) นั่นเอง
 เมื่อบิตหลายตัวรวมกันจํานวนหนึ่ง (ขึ้นอยูกับรหัสการจัดเก็บ) เชน 8 บิต เราจะเรียกหนวยจัดเก็บ
ขอมูลนี้ใหมวาเปน ไบต (byte) ซึ่งสามารถใชแทน ตัวอักษร ตัวเลข อักขระพิเศษที่เราตองการปอน
ขอมูลเขาไปในเครื่องแตละตัวได
 กลุมตัวเลขฐานสองตางๆที่นําเอามาใชนี้ จะมีองคกรกําหนดมาตรฐานใหใชบนระบบคอมพิวเตอร
อยูหลายมาตรฐานมาก
 ที่รูจักดีและเปนนิยมแพรหลายคือมาตรฐานของสถาบันมาตรฐานแหงสหรัฐอเมริกา ที่เรียกวา
รหัสแอสกี (ASCII: American Standard Code for Information Interchange)

9. กระบวนการแปลงขอมูล

10. หนวยวัดความจุขอมูล
คาโดยประมาณมีคาใกลเคียงกับ 1,000 และคาอื่น ๆ เชน MB มีคาใกลเคียง 1,000,000 จึงนิยมเรียกวาเปน kilo
(คาหนึ่งพันหรือ thousand)และmega (คาหนึ่งลานหรือ million)

11. การนําขอมูลเขาสูคอมพิวเตอร
● ● ●
 ยุคแรกใชบัตรเจาะรูเพื่อควบคุมลายทอผา
 นําบัตรแบบใหมมาประยุกตใชมากขึ้น เชน IBM 80 Column
 พัฒนามาใชสื่อแบบใหมมากขึ้นจนถึงปจจุบัน
 การนําขอมูลเขาสูคอมพิวเตอรแบงไดเปน 2วิธีดวยกันคือ
1. ผานอุปกรณนําเขา (input device)
 เปนวิธีที่งายและสะดวกที่สุด
 นําขอมูลเขาไปยังคอมพิวเตอรโดยตรง
 ผานอุปกรณนําเขาขอมูลหลายชนิด ขึ้นอยูกับรูปแบบของขอมูล เชน
คียบอรด (keyboard) สําหรับขอมูลประเภทตัวอักษร หรืออักขระพิเศษ
สแกนเนอร(scanner) สําหรับขอมูลประเภทภาพ
ไมโครโฟน (microphone)สําหรับขอมูลประเภทเสียง
2.ผานสื่อเก็บบันทึกขอมูลสํารอง (secondary storage)
 ดึงเอาขอมูลที่ไดบันทึกหรือเก็บขอมูลไวกอนแลวโดยใชสื่อเก็บบันทึกขอมูลสํารอง เชน ฮารดดิสก
ดิสเก็ตต หรือซีดี
 เครื่องคอมพิวเตอรจะอานขอมูลเหลานี้โดยอาศัยเครื่องอานสื่อโดยเฉพาะ เชนฟล็อปปไดรว ซีดีรอม
ไดรว
 บัตรเจาะรูจัดอยูในกลุมการนําเขาขอมูลวิธีนี้เชนกัน (ปจจุบันไมพบเห็นการใชงานแลว)
● ● ●

12. กิจกรรมและความสัมพันธของแตละองคประกอบ
  
 ขั้นปอนขอมูลเขา (UserInput)
 ขั้นรองขอบริการ (Service requests)
 ขั้นสั่งการฮารดแวร (Hardware Instructions)
 ขั้นประมวลผลลัพธ (Processing results)
 ขั้นตอบสนองบริการ (Service responses)
 ขั้นแสดงผลลัพธ (Program Output)


13. พื้นฐานการทํางานของคอมพิวเตอร
 หลักการทํางานพื้นฐานประกอบดวยหนวยที่เกี่ยวของ 5หนวย ดังนี้
1. หนวยประมวลผลกลาง (central processing unit)
2. หนวยความจําหลัก (primary storage)
3. หนวยความจําสํารอง (secondary storage)
4. หนวยรับและแสดงผลขอมูล (input/output unit)
5. ทางเดินของระบบ (system bus)

14. หนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit)
สวนประกอบที่สําคัญภายในของซีพียูแบงออกไดดังนี้
1.หนวยควบคุม (Control Unit)
2.หนวยคํานวณและตรรกะ (ALU : Arithmetic and Logic Unit)
3. รีจิสเตอร (Register)
1. หนวยควบคุม (Control Unit)
 ทําหนาที่ควบคุมการทํางานของทุกๆหนวยในซีพียูรวมถึงอุปกรณตอ
พวง
 เริ่มตั้งแตการแปลคําสั่งที่ปอนเขาไป โดยการไปดึงคําสั่งและขอมูล
จากหนวยความจํามาแลวแปลความหมายของคําสั่ง
 จากนั้นสงความหมายที่ไดไปใหหนวยคํานวณและตรรกะเพื่อ
คํานวณและตัดสินใจวาจะใหเก็บขอมูลไวที่ใด

15. 2.คาคือ มากกวานอยกวาและ เทากับ. หนวยคํานวณและตรรกะ (ALU :Arithmetic
and Logic Unit)
 ทําหนาที่ในการคํานวณทางคณิตศาสตร (arithmetic) เชน การคูณ
ลบ บวก หาร
 เปรียบเทียบขอมูลทางตรรกศาสตร (logical) วาเปนจริงหรือเท็จ
 อาศัยตัวปฏิบัติการเปรียบเทียบพื้นฐาน 3
3. รีจิสเตอร (Register)
 พื้นที่สําหรับเก็บพักขอมูลชุดคําสั่ง ผลลัพธ และขอมูลที่เกิดขึ้น
ขณะที่ซีพียูประมวลผลเพียงชั่วคราวไมถือวาเปนหนวยความจํา
 รับสงขอมูลดวยความเร็วสูงและทํางานภายใตการควบคุมของหนวย
ควบคุมเชนเดียวกับหนวยอื่นๆ
3. 1รีจิสเตอรที่สําคัญโดยทั่วไป(อาจแตกตางกันออกไปตามรุนของซีพียู)มีดังนี้
 Accumulate Register ใชเก็บผลลัพธที่ได
จากการคํานวณ
 Storage Register เก็บขอมูลและคําสั่งชั่วคราว
ที่ผานจากหนวยความจําหลัก หรือรอสงกลับไปที่
หนวยความจําหลัก
 Instruction Register ใชเก็บคําสั่งในการ
ประมวลผล
 Address Register บอกตําแหนงของขอมูล
และคําสั่งในหนวยความจํา

16.  ทําหนาที่เก็บขอมูลและคําสั่งตลอดจนผลลัพธที่ไดจากการ
ประมวลผลของซีพียูเพียงชั่วคราวเชนเดียวกัน
 ปกติจะมีตําแหนงของการเก็บขอมูลที่ไมซ้ํากันที่เรียกวา
“แอดเดรส” (address)
 ตางจากรีจิสเตอรตรงที่เปนการเก็บมูลและคําสั่งเพื่อที่จะ เรียกใชไดในอนาคตอันใกล (ไม
เหมือนกับรีจิสเตอรที่เปนเพียงแหลงพักขอมูลซึ่งเกิดขึ้นขณะที่ซีพียูประมวลผลเทานั้น)
แบงออกเปน 2 ประเภทคือ
1.1 รอม (ROM :Read Only Memory)
-หนวยความจําที่อานไดอยางเดียว ไมสามารถเขียนหรือบันทึกเพิ่มเติมได
-ใชเก็บคําสั่งที่ใชบอยและเปนคําสั่งเฉพาะ
-ขอมูลใน ROMจะอยูกับเครื่องอยางถาวร ถึงแมไฟจะดับหรือปดเครื่องไปก็ไม
สามารถทําใหขอมูลหรือคําสั่งในการทํางานตางๆหายไปได
-นิยมเรียกอีกอยางหนึ่งวา nonvolatile memory
-มีหลายชนิดเชน PROM, EPROM, EEPROM เปนตน
2.2 แรม (RAM: Random Access Memory)
 หนวยความจําที่จดจําขอมูลคําสั่งในระหวางที่ระบบกําลังทํางานอยู
 สามารถเปลี่ยนแปลงแกไขไดตลอดเวลา
 หากไฟดับหรือมีการปดเครื่อง ขอมูลในหนวยความจํานี้จะถูกลบเลือนหายไปหมด
 นิยมเรียกอีกชื่อหนึ่งวา volatile memory
 มีหลายชนิดเชน SDRAM, DDR SDRAM, RDRAM
หนวยความจําหลัก (Primary Storage)

17. ใชสําหรับเก็บและบันทึกขอมูลไวในคอมพิวเตอรเพื่อเรียกขอมูลนั้นใชในภายหลังได (เก็บไวใชไดใน
อนาคต)มีหลายชนิดมาก เชน
-ฮารดดิสก
-ฟล็อปปดิสก
-Flash Drive CD
3.หนวยรับขอมูลและคําสั่ง (InputUnit)
 คอมพิวเตอรทั่วไปจะมีหนวยรับขอมูลและคําสั่งเขาสูระบบ
 แปลงขอมูลผานอุปกรณนําขอมูลเขา เชน คียบอรด เมาส สแกนเนอร เปนตน
 สงตอขอมูลที่ปอนเขาใหกับสวนของหนวยประมวลผลกลาง เพื่อทําหนาที่ตามคําสั่งที่ไดรับมา
 หากขาดสวนรับขอมูลและคําสั่ง มนุษยจะไมสามารถติดตอสั่งงานคอมพิวเตอรได
4.หนวยแสดงผลลัพธ (OutputUnit)
 แสดงผลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส (เรียกวาsoft copy) เชน จอภาพคอมพิวเตอร
 หรืออยูในรูปแบบของhard copy เชน พิมพออกมาเปน กระดาษออกทางเครื่องพิมพ
 อาจอาศัยอุปกรณอื่นๆ เชน ลําโพง สําหรับการแสดงผลที่เปนเสียงได
5.ทางเดินระบบ (System Bus)
 เสนทางผานของสัญญาณเพื่อใหอุปกรณระหวางหนวยประมวลผลกลางและหนวยความจําในระบบ
สามารถเชื่อมตอกันได
 เปรียบกับถนนที่ใหรถยนตวิ่งไปยังสถานที่ใดที่หนึ่ง หากถนนกวางหรือมีมากเทาใด การสงขอมูลตอ
ครั้งก็ยิ่งเร็วและมากขึ้นเทานั้น
 จํานวนเสนทางที่ใชวิ่งบนทางเดินระบบ เรียกวาบิต (เปรียบเทียบไดกับเลนบนถนน)
หนวยความจําสํารอง (Secondary Storage)

18. วงรอบการทํางานของซีพียู
เวลาคําสั่งงานและเวลาปฎิบัติการ
 ชวง I-Time (Instruction Time) หรือเวลาคําสั่งงาน
 อยูในขั้นตอนที่ 1และ 2 (FetchและDecode)ซึ่งเกี่ยวของกับการดึงเอาคําสั่งและแปล
ความหมายเพื่อใหคอมพิวเตอรทํางานตามตองการ
 ชวง E-Time (Execution Time)หรือเวลาปฏิบัติการ
 อยูขั้นตอนที่ 3และ 4 (Execute และStore)ซึ่งเกี่ยวของกับการคํานวณและนําผลลัพธ
ไปเก็บเพื่อรอใหเรียกใช

19. ศุภรดา สุวรรณจิตร ม.6/6 เลขที่ 9
มุกวดี ศิวะลีราวิลาศ ม.6/6 เลขที่ 23