Contenu connexe
Similaire à บทที่ 4 การสรรหาและคัดเลือก.compressed (20)
บทที่ 4 การสรรหาและคัดเลือก.compressed
- 1. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 1
บทที 4
การสรรหา และคัดเลือก
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
ความสัมพันธระหวางการสรรหากับกระบวนการบริหาร
ทรัพยากรมนุษย
การวางแผน
ทรัพยากรมนุษย์
การวางแผน
ทรัพยากรมนุษย์
ผู้สมัครงานผู้สมัครงาน
การสรรหาการสรรหา
การคัดเลือกการคัดเลือก
•การปฐมนิเทศ
•การฝกอบรม
•การประเมินผล
•การปฎิบัติงาน
เพือให้ได้เพือให้ได้
สําหรับสําหรับ
พนักงานใหม่ต้อง
ทดลองงาน
การวิเคราะห์งานการวิเคราะห์งาน
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
- 2. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 2
ความหมายของการสรรหา
• การสรรหา (recruiting) หมายถึง กระบวนการในการ
แสวงหาบุคคล โดยวิธีชักจูงผู8ที่มีความรู8ความสามารถ
มีคุณสมบัติตามที่ต8องการ ให8เกิดความสนใจมาสมัคร
งานกับองคการ เพื่อคัดเลือกบุคคลที่เหมาะสมที่สุดเข8า
มารวมงาน
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
ความหมายของการคัดเลือก
• Selection หมายถึง กระบวนการในการหาวิธีการ
กลั่นกรองที่เป?นมาตรฐาน เพื่อใช8ในการตัดสินใจเลือก
บุคคลที่เชื่อวาเหมาะสมกับตําแหนงงานมากที่สุด
รวมทั้งกอให8เกิดความเชื่อถือ และความยุติธรรมในการ
คัดเลือกบุคลากร
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
- 3. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 3
ความสําคัญของการสรรหาและคัดเลือก
• ทบทวนแผนกําลังคน ด8วยการตอบคําถาม ดังนี้
– Why ทําไมตองสรรหา
– What สรรหามาเพื่อทํางานอะไร
– When เมื่อใดจึงสรรหา
– How สรรหาอยางไร
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
ความสําคัญของการสรรหาและคัดเลือก
1. ผลการปฏิบัติงาน (performance) : การคัดเลือกบุคคลที่มีทักษะ
คุณสมบัติที่ดี ทําใหการปฏิบัติเกิดประสิทธิภาพและไดผลงานตามเป,าหมาย
2. ต8นทุน (cost) : ประหยัดตนทุนดานแรงงาน ป,องกันการยายงาน และ
ป-ญหาสมองไหล
3. กฎหมายที่เกี่ยวกับการจ8างงาน (legal implications) : ตัด
ป-ญหาการถูกฟ,องรอง เสียชื่อเสียง เสียคาใชจาย ถาคํานึงถึงการปฏิบัติตาม
เงื่อนไขการจางงาน
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
- 4. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 4
หลักการสรรหาและคัดเลือก
ระบบคุณธรรม ระบบอุปถัมภ
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
หลักการสรรหาและคัดเลือก
ระบบคุณธรรม
หลักความเสมอภาค
หลักความสามารถ
หลักความมั่นคง
หลักความเป5นกลางทางการเมือง
เป6ดโอกาสใหทุกคนไดรับสิทธิที่เทา
เทียมกัน มีความเสมอภาคดวยระเบียบ
มาตรฐานและวิธีการเดียวกัน
ใหความสําคัญในเรื่องของความรู
ความสามารถ เพื่อนคนหาคนที่เหมาะสม
ที่สุด
สรางความเชื่อมั่นใหกับบุคคลที่มีความ
ประพฤติดี ซื่อสัตย; ป,องกันมิใหถูกกลั่น
แกลง ถูกใหออกอยางไมเป5นธรรม
เป5นกลาง ยึดหลักไมฝ-กใฝ=ฝ=ายใด ไม
เอนเอียง แบงพรรคแบงพวก
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
- 5. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 5
หลักการสรรหาและคัดเลือก
ระบบอุปถัมภ
วิธีการสืบสายโลหิต
วิธีการแลกเปลี่ยน
วิธีการอุปถัมภ;
ระบบตกทอด ญาติ พี่นอง
ลูกหลาน สืบทอดตําแหนงสําคัญๆ
ตอบแทนผลประโยชน;ซึ่งกันและ
กัน ดวยการชวยเหลือ ละเวนไม
ตรวจสอบ เอื้อประโยชน;ตอกัน
เชนการเลื่อนขั้น โยกยาย
ใหความชวยเหลือซึ่งกันและกัน
เพราะใกลชิดสนิทสนม ตอบแทน
บุญคุณ มุงหวังการไดรับความ
ชวยเหลือภายหนา
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
ปTจจัยที่มีผลตอการสรรหาและการคัดเลือกระหวาง
องคการ & พนักงาน
1. ผลประโยชนตอบแทน : สรางแรงจูงใจ ยุติธรรม นาสนใจ
2. แหลงที่มาของบุคลากร : จากแหลงภายใน หรือภายนอก
3. ความยุติธรรม : สรางภาพลักษณ;ใหองค;การ
4. การเมืองภายในองคการ : การแบงพรรคแบงพวก เอื้อประโยชน;ให
ฝ=ายตนเอง
5. มาตรฐานในการคัดเลือก : การกําหนดกฎเกณฑ; บรรทัดฐาน
สอดคลองที่องค;การตองการ
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
- 6. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 6
การสรรหาบุคลากร
Recruiting
สรรหาจากแหลงภายใน สรรหาจากแหลงภายนอก
• ปYดประกาศ
• หัวหน8าแนะนํา
• แนะนําจากสหภาพแรงงาน ตําแหนง IT
ชางไฟฟ^า
อีเลคโทรนิค
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
สรรหาจากแหลงภายนอก
1. การลงโฆษณา
การใชสื่อ วิทยุ TV หนังสือพิมพ; อินเตอร;เน็ท
การสรางโฆษณา โดยยึดหลัก ทําใหเกิดความตั้งใจ ทําใหเกิดความสนใจ สรางความ
ตองการ
2. การใช8สํานักจัดหางาน
รัฐบาล เชน กรมจัดหางาน
องค;กรที่ไมหวังผลกําไร เชนสภาทนายความ สมาคมวิศวกร ชมรมทหารผานศึก
สํานักงานเอกชน Head Hunter นักลาผูบริหารฝOมือดี
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
- 8. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 8
เปรียบเทียบการสรรหาจากแหลงภายใน a ภายนอก
แหลง จุดเดน จุดด8อย
ภายใน
องคการ
1. พนักงานตั้งใจทํางานมากยิ่งขึ้น
2. ออกจากงานนอยลง
3. วางแผนระยะยาว
4. ลดตนทุนจากการสรรหาใหม
1. คนไมไดเลือกอาจไมพอใจ
2. สูญเสียเวลาในการคัดเลือก
3. อาจไมพอใจถาเป5นเพื่อน
4. เกิดป-ญหาขาดแคลนบุคลากร
ภายนอก
องคการ
1. พนักงานใหมอาจมีมุมมองที่
แตกตาง หรือดีกวา
2. สามารถเลือกบุคคลที่เหมาะสม
3. แกป-ญหาในการขาดแคลนใน
ดาน คุณสมบัติ จํานวน และ
คุณภาพ
1. สิ้นเปลืองเวลา และคาใชจาย
2. มีผลกระทบตอขวัญกําลังใจ
3. อาจเกิดความขัดแยงในทาง
ความคิด
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
กระบวนการคัดเลือก
ดานสุดท8ายของกระบวนการสรรหาบุคลากร
แตเป?นดานแรกที่จะตัดสินวาคนที่จะเข8ามารวมงานกับ
องคกรนั้นเป?นคนเกงคนดีหรือไม
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
- 9. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 9
กระบวนการคัดเลือกพนักงาน The Selection Process
การรับสมัครพนักงาน
การสัมภาษณ;
สัมภาษณ;ขั้นตน
การทดสอบพนักงาน
การตรวจสอบประวัติยอนหลัง
การตัดสินใจจาง
การตรวจสุขภาพ
ปฐมนิเทศ
การปฏิเสธผูสมัคร
การพิจารณาใบสมัคร
บรรจุเขาเป5นพนักงาน
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
ประเภทของการทดสอบเพื่อคัดเลือกผู8สมัคร
1. การทดสอบความสามารถด8านความเข8าใจ
ความจํา การใชเหตุผล สติป-ญญา วัดความเขาใจเฉพาะ
ดาน ความถนัด
2. การทดสอบความสามารถการเคลื่อนไหว และด8าน
รางกาย
3. การวัดบุคลิกภาพ และความสนใจ
4. การวัดผลสัมฤทธิ์
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
- 10. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 10
ประเภทของการสัมภาษณเพื่อคัดเลือกผู8สมัคร
1. แบบไมมีโครงสร8าง
ไมมีการกําหนดเนื้อหา หรือรูปแบบของคําถาม
2. แบบกึ่งมีโครงสร8าง
สรางตัวอยางคําถาม เป6ดโอกาสใหผูถูกสัมภาษณ;ไดโตตอบ
3. แบบมีโครงสร8าง
มีจุดมุงหมายที่ชัดเจน มีมาตรฐานเดียวกัน
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
ปTจจัยที่มีผลตอการสัมภาษณ
1. การตัดสินใจด8วยความรวดเร็วจนเกินไป
2. การมุงที่จะปฏิเสธ
3. ความประทับใจ
4. ผู8สัมภาษณขาดความรู8เกี่ยวกับงาน
5. อิทธิพลจากพฤติกรรมการแสดงออก
6. ข8อจํากัดเกี่ยวกับการวาจ8าง
7. ผลกระทบจากกรณีมีมาตรฐานเปรียบเทียบ
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
- 11. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 11
กฎหมายเกี่ยวกับการสรรหา และคัดเลือกข8าราชการ
1. การกําหนดตําแหนง
กําหนดตําแหนงหนาที่ ความรับผิดชอบ เงื่อนไขในการแตงตั้ง
กําหนดเงินเดือน คาตอบแทน
ประเภทของตําแหนงขาราชการพลเรือน มาตรา 39
ประเภททั่วไป
ประเภทวิชาชีพเฉพาะ หรือเชี่ยวชาญ
ประเภทบริหารระดับสูง หรือระดับกลาง
พระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2535
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
1. การกําหนดตําแหนง
ระดับของตําแหนง มาตรา 40 แบงเป5น 11 ระดับ ตามความยาก และคุณภาพ
ของงาน
การกําหนดชื่อตําแหนง มาตรา 38 มี 2 ชื่อ
ตามกฎหมายวาดวยระเบียบบริหารราชการแผนดิน เชน ปลัดกระทรวง
อธิบดี ผูอํานวยการกอง เลขานุการกรม
ตามกรมเจาสังกัด ก.พ. กําหนด
ใชในการบริหารงาน เชน นายอําเภอ ศึกษาธิการ
ใชในการบริหารงานบุคคล เชน นักบริหาร (ปลัดกระทรวง อธิบดี)
กับพนักงานปกครอง (ปลัดอําเภอ นายอําเภอ ปลัดจังหวัด)
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
- 12. 14/07/57
อาจารย์พัทธ์ธีรา สมทรง 12
กฎหมายเกี่ยวกับการสรรหา และคัดเลือกข8าราชการ
2. การสรรหาข8าราชการ มาตรา 30
มีสัญชาติไทย
อายุไมต่ํากวา 18 ปO
เลื่อมใสในการปกครองระบอบประชาธิปไตยอันมีพระมหากษัตริย;เป5นประมุข
ไมเป5นผูดํารงตําแหนงขาราชการการเมือง
ไมเป5นผูมีรางกายทุพพลภาพ
ไมอยูในระหวางถูกสั่งพักราชการ ใหออกจากราชการ
ไมเป5นที่รังเกียจของสังคม
ไมเป5นกรรมการพรรคการเมือง หรือเจาหนาที่ในพรรค
พระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2535
อาจารยพัทธธีรา สมทรง
กฎหมายเกี่ยวกับการสรรหา และคัดเลือกข8าราชการ
2. การสรรหาข8าราชการ มาตรา 30
ไมเป5นบุคคลลมละลาย
ไมเคยรับโทษจําคุก เวนแตทําผิดโดยประมาท
ไมเป5นผูเคยถูกลงโทษไลออก ใหออก ปลดออก
ไมเคยทําการทุจริตในการสอบเขารับราชการ
3. การคัดเลือกเพื่อบรรจุ และแตงตั้งข8าราชการ
พระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2535
อาจารยพัทธธีรา สมทรง