Explores the use of IT and Web 2.0 to support museums. Includes references de e-government, web presence, web 2.0 user-generated content and the way that user interaction in Museum research and development can positively disrupt the traditional production cycle, reduce costs and increase public participation in museums. Presented by Paul Fervoy, President of InterNexo, at the First National Museum Conference in november 2006. Explora el uso de TICs y tecnologías de web 2.0 para apoyar la misión de museos. Incluye referencias a gobierno digital en Costa Rica, la presencia web de museos, y como las tecnologías web 2.0 de contenido generado por usuarios impacta positivamente en el ciclo de producción del museo, en la reducción de costos y en aumentar la participación pública en los museos. Presentación realizada por Paul Fervoy de InterNexo para El Primer Congreso Nacional de Museos “Museos Costarricenses en el Siglo XXI” San José 17 de noviembre, 2006