Café com Seguro - 29/06/2016

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GERENCIA DE RISCOS
Fator Humano nas
Organizações
Marcos Lucio de Moura e Souza
Cátedra de Gerencia de Risco – ANSP – 29/06/2016

2. RISCOS DE INFIDELIDADE SOCIAL E FUNCIONAL
Representam a possibilidade de
rompimento de compromisso assumido
por homens e mulheres:
- tacitamente com a sociedade em que
convivem, ou
- formalmente com as organizações com as
quais se comprometeram.

3. RISCOS PROPRIAMENTE DITOS
EM GR
Determinados por
fatores de riscos
presentes no
ambiente
EM INFIDELIDADE
Determinados pelo
encontro de pessoas
com oportunidades,
presidido pelo livre
arbítrio

4. PESSOAS ENVOLVIDAS
EM GR
Pessoas treinadas e
comprometidas com
resultados
EM INFIDELIDADE
Pessoas treinadas e
comprometidas com
resultados, porém,
pré-dispostas a
aproveitar
oportunidades em
benefício próprio.

5. EVENTOS
EM GR
Indesejados,
contrários à
intenção do projeto,
de causas aleatórias
e não planejadas
EM INFIDELIDADE
Desejado
(por alguns),
planejados,
executados com
esmero

6. CONSEQÜÊNCIAS
EM GR
Evidentes, com
danos e perdas
determináveis
EM INFIDELIDADE
Cuidadosamente
encobertas,
mascaradas por
operações falsas

7. GERENCIA DE RISCOS
COMPROMISSO
Minimizar o impacto da realização dos
riscos sobre os resultados planejados.
RISCOS
Todo e qualquer evento contrário à
intenção do projeto

8. ARTE DA GR
Manter o equilíbrio em termos de valores,
entre os riscos assumidos e os
transferidos, de modo que, o impacto
simultâneo das duas atividades sobre o
resultado seja o menor possível.

9. QUESTÕES
1 – É possível identificar nas pessoas,
tendências de infidelidade social e funcional?
2 – É possível avaliar o nível dessas tendências?
3 - É factível desenvolver medidas de
compliance que permitam a convivência
com essas pessoas nos ambientes
profissionais e sociais?