Presentatie over de nieuwe website van Avéro Achmea.

1. 12 mei 2014
Christiaan Buitenhuis
Paul Overmars
Nieuwe website
Avéro Achmea

2. Nieuwe website Avéro Achmea 2
Nieuwe website Avéro Achmea
Over onze nieuwe website
• Voorgeschiedenis
• Aanpak
• Oud & Nieuw
• Succesfactoren & Leermomenten
• Hoe nu verder?

3. Nieuwe website Avéro Achmea 3
Voorgeschiedenis en noodzaak nieuwe site

4. Een marketingexpeditie in 2012
Nieuwe website Avéro Achmea 4

5. Nieuwe website Avéro Achmea 5
Aanpak
Projectgroep
• Requirements en design uit voortraject beschikbaar
• Projectgroep met IT, FB én Marketing
• Bouwers
• Testers
• Content
• Januari 2014 start project VC met Marketing
• Drieledige migratie
• Technisch (volledig nieuw CMS)
• Content (herschreven én reductie)
• Design (compleet nieuw design)
• Livegang: 10 april 2014

6. Start project Vertrouwd Communiceren met afdeling
Marketing: herschrijven álle online en offline teksten
Nieuwe website Avéro Achmea 6

7. Wordt het een subsite of pagina, met welke template
en op welk niveau?
Nieuwe website Avéro Achmea 7
Structuur website uitdenken en uittekenen.

8. Websitestructuur van alle thema's bespreken en uitwerken
met de coördinatoren van elk businessdomein.
Nieuwe website Avéro Achmea 8
Van papieren, post-its en pijlen op de muur,
naar een uitgewerkte websitestructuur.

9. Ons kantoor in Amersfoort is 10 april 2014 op gepaste
wijze versierd omdat onze website ‘de lucht in gaat’
Nieuwe website Avéro Achmea 9

10. Nieuwe website Avéro Achmea 10
Oud & Nieuw
Oud
• 2005
• SharePoint 2007
• Continu handmatig bijwerken
• Bijna 700 pagina’s
• Complete brochureteksten
op een webpagina
• Productgericht
• Per businessdomein
• Geen
• Grauw en omslachtig
Nieuw
• 2014
• SharePoint 2010
• Vanaf nulpunt opgebouwd
• Minder dan 300 pagina’s
• Alle teksten herschreven
in B1 én VC
• Oplossingsgericht
• Per thema
• Newsroom, carrousel,
dropdownmenu, buttons
social media, responsive
• Fris en helder
 Livegang
 CMS
 Structuur
 Content
 Teksten
 Opbouw
 Inrichting
 Features
 Design

11. Design
Oud Nieuw
Nieuwe website Avéro Achmea 11

12. Nieuwe website Avéro Achmea 12
Succesfactoren & Leermomenten
Succesfactoren
1. Drieledige migratie: technisch, content, design
2. In 3 maanden gerealiseerd
3. Samenwerking IT, FB én Marketing binnen projectgroep
4. Samenwerking (energie!) binnen de afdeling Marketing
5. Een overzichtelijkere website: de klant écht centraal
6. Enorme kostenbesparing (hostingkosten)
7. Gaaf project en trots op het resultaat!
8. Typisch voorbeeld van Versnellen & Vernieuwen

13. Nieuwe website Avéro Achmea 13
Succesfactoren & Leermomenten
Leermomenten
1. Afstemming tussen contentleveranciers: 1 format
2. Drie weken vol gas en vervolgens “over tot de orde van de dag”
3. Synchroon proces van bouwen en vullen werkt moeizaam
4. Responsive design en zoekfunctionaliteit te laat beschikbaar
5. Tussentijdse wijzigingen in de projectgroep en voldoende capaciteit
6. Short URL's (brochures) + broken links (oude website) = Page not found
7. Te weinig tijd uitgetrokken voor testen
8. Twee keer uitstel livegang (1 april, 7 april, 10 april)

14. Nieuwe website Avéro Achmea 14
Hoe nu verder?
Planning
• Blijven optimaliseren
• Webanalyse
• Usability test
• Feedback tool; Mopinion
• Kennisdeling over en weer

15. Nieuwe website
Avéro Achmea