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LAVORARE PER LA GIUSTIZIA Una nuova politica di valorizzazione delle persone, condizione per un servizio efficace Perugia  21-22-23 maggio 2009 Paolo Di Marco
Una “prospettiva” d’insieme ,[object Object],organizzative strutturali relazionali umane culturali mercato sociali queste dimensioni non sono altro che le modalità di relazione con l’ ambiente   interno  ed  esterno  (stakeholders)
Le Organizzazione dei Servizi ,[object Object],[object Object]
Prodotti vs Servizi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Organizzazione focalizzata su prodotto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Organizzazione orientata al Servizio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
FCS per l’Organizzazione di Servizi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Una considerazione… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Se vogliamo far funzionare un’organizzazione la differenza la possono fare le  PERSONE
Alcune risposte sono state date, ma … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Alcuni concetti importanti ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Prospettiva di sviluppo professionale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Un approccio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Quali vantaggi dell’approccio? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Grazie a tutti ,[object Object],[object Object]

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