O documento discute a implementação de um processo de usabilidade como parâmetro de qualidade em um projeto de desenvolvimento. Ele descreve como a qualidade está ligada à satisfação do usuário e propõe um processo de desenvolvimento que inclui especificação, desenvolvimento, produção e acompanhamento da qualidade. O processo também inclui relatórios de qualidade baseados em uma análise qualitativa do projeto.

1. Q
Usabilidade Qualidade
Case Study:
Implementação de um processo de usabilidade
como parâmetro de qualidade num projecto de desenvolvimento
Março 2008
Pedro Custódio

2. Qualidade => Satisfação
Março 2008
Pedro Custódio