Dokumen ini memberikan panduan lengkap untuk membuka toko online mulai dari persiapan, survey pasar online, membuat akun toko online, menentukan produk dan informasi produk, rekening bank, jasa kurir, pemasaran digital, perangkat pendukung, dan tugas admin toko online.
2. Persiapan
Survey pasar online (marketplace).
Akun untuk toko online.
Produk yang akan dijual.
Informasi produk yang akan dijual (katalog).
Rekening bank atau akun digital money.
Jasa kurir
Digital marketing
Perangkat pendukung
Admin
3. SurveyPasar
Online
Kriteria Pasar Online yang akan digunakan untuk berjualan Online:
Retail lokal
Bukalapak
Tokopedia
Shopee
Shopback
Lazada
JD.ID
Retail Internasional
Zalora
eBay
Amazon
Alibaba.com
Otomotif
OLX
Mobil123
Carmudi
Property
Rumah123
Rumah.com
Community
Facebook Shop
4. SurveyPasar
Online
Survey toko sejenis.
Survey harga produk sejenis.
Survey nama toko di toko online.
Survey pembeli toko online.
Survey promo toko online.
Survey jasa kurir toko online.
6. ProdukYang
AkanDijual
Kriteria item yang akan dijual secara online.
Jumlah stok item yang akan dijual secara online.
Pengadaan item yang akan dijual (ready stock atau
pre-order).
Syarat dan ketentuan transaksi penjualan.
7. Informasi
barangyang
akandijual
Nama dan Kode produk (SKU).
Keterangan tentang produk yang dijual.
Spesifikasi
Bahan
Dimensi
Berat
Bahan pembuatan.
Tahun pembuatan
Kondisi produk (baru atau bekas)
Varian ukuran.
Varian warna.
Usia pemakai.
Garansi.
Cara penggunaan.
Kategori item.
Fungsi dan Manfaat produk yang dijual.
8. RekeningBank
danakunDigital
Money
Penentuan rekening bank toko online.
Penentuan rekening bank cadangan toko online.
Penentuan akun digital money, yg bekerjasama dg toko
online:
E-Money
OVO
DANA
LinkAja
Shopeepay
9. JasaKurirToko
Online
Survey jasa kurir online disekitaran
rumah/toko/gudang dari toko online.
Layanan Gosend dan Grab Express (same day), untuk
produk yang ready stock.
10. Digital
Marketing
Promo di toko online:
Cashback.
Harga nego.
Share di social media (Organik)
Facebook (fan page, group)
Instagram
WhatsApp
Twitter
Blog
Iklan (Non Organik)
Google Adsense
Facebook Ads
11. Perangkat
Pendukung
Komputer: untuk pembuatan design grafis, photo
editor, cek stok dan pembuatan deskripsi produk.
Smartphone: untuk monitor transaksi dan chat dengan
pembeli, penambahan item, update stok.
12. Admin
Admin/Operator Toko Online, bertugas:
Memonitor stok.
Memonitor transaksi di toko – toko online.
Menjawab pertanyaan melalui chat/messenger dengan
pembeli di toko online.
Memeriksa penerimaan pembayaran dari toko online.