1. UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGELICA NUEVO MILENIO
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ACADEMICAS
PERIODO
ASIGNATURA: AE-117 Investigación de Mercados U. V. 4
REQUISITO: AE- 116 Mercadotecnia
SEMANA
OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
1. Definir la investigación de mercados y distinguir entre la identificación del problema y
la investigación que se realiza para su solución.
2. Comprender la importancia y el proceso de definición del problema de investigación
de mercados.
3. Definir el diseño de la investigación, clasificar los diferentes diseños de investigación y
explicar las diferencias entre los diseños exploratorio y conclusivo.
4. Definir la naturaleza y el alcance de los datos secundarios y distinguir los datos
secundarios de los primarios.
5. Explicar la diferencia investigación cualitativa y cuantitativa en cuanto a objetivos,
muestreo, acopio y análisis de datos y resultados.
6. Analizar y clasificar los métodos de encuestas y descubrir los diversos sistemas de
encuestas: telefónicas, personal y por correo.
7. Explicar el concepto de casualidad como se define en la investigación de mercados y
diferenciar entre el significado común y el científico.
CONTENIDO
CAPITULOS:
I Introducción a la Investigación de Mercados.
II Definición del problema de la investigación de mercados y elaboración del enfoque problema.
III Diseño de la Investigación.
IV Diseño de la investigación exploratoria datos secundarios.
V Diseño de investigación exploratoria e investigación cualitativa.
VI Diseño de investigación descripción: en cuotas y observaciones.
VII Diseño De la investigación casual.
VIII Medición y elaboración de escalas: Introducción y escalas comparativas.
IX Medición y elaboración de escalas técnicas de escalas no comparativas.
X Diseño de cuestionario y formas.
Investigación de mercados Hair – Bush – Ortinau Editorial Mc Graw Hill

2. Edición Segunda
EVALUACION
La asignatura será evaluada de la siguiente manera:
Primer examen 30 puntos
Segundo examen 30 puntos
Tareas 15 puntos
Trabajo de investigación 25 puntos
TOTAL 100 PUNTOS
Fechas de Tutorías Contenido a Desarrollar
- Tutorías capítulos:
I Introducción a la investigación de mercados.
II Definición del problema de la investigación.
- Asignación de tareas a Distancia
III Diseño de la investigación.
IV Diseño de la investigación exploratoria.
- Asignación de tareas a Distancia
- Asignación de trabajo.
V Diseño de la investigación exploratoria e
investigación cualitativa
VI Diseño De la investigación descriptiva
- Entrega de tareas a Distancia
- Repaso de los capítulos I, II, III y IV
- Aplicación del primer examen presencial (aplican
capitulo I, II, III y IV)
- Tutorías capítulos:
VII Diseño De la investigación casual
VIII Medición y elaboración de escalas
- Entrega de tareas a Distancia
(DEFINIR FECHA DE ENTREGA DEL TRABAJO DE
INVESTIGACION, QUE REALIZARAN EN EQUIPOS DE
TRABAJO)
- Entregas de tareas a distancia
- Entrega de notas del primer examen presencial.
IX Medición y elaboración de escalas técnicas
X Diseño de investigación y formas
Aplicación del examen de Reposición I examen
presencial
- Entrega del Trabajo de Investigación.
- Repaso de los capítulos V, VI, VII, VIII, IX y X
Aplicación del segundo examen presencial.
(aplican. capitulo V, VI, VII, VIII, IX y X)
- Examen de Recuperación
DISPOSICIONES GENERALES:
 Solo podrá reponer un examen con debida justificación y deberá cancelar L 100.00 (solo podrá reponer
un examen de los dos aplicados)
 Podrán someterse al examen de recuperación siempre y cuando el acumulado sea el 40% de nota en la
asignatura y no haberse ausentado de la misma.
 La asignatura se aprueba con 65%.
ASIGNATURA: AE-117 Investigación de Mercados