3. 2003-2004 extranettien ja ”klubien” kausi kun tietohallinto ohjasi kehitystä Sidosyhteisö Sidosyhteisö Mediakanava Sidosyhteisö www.yritys.fi ”Oma ekslusiivinen kerho” Hakukoneet Yrityshakemistot
5. 2007-2009 yhteisöpalveluiden nousu kun massat heräsivät nettiin Mediakanava Sidosyhteisö Sidosyhteisö Mediakanava Kampanja! Facebook www.yritys.fi Kampanja! Blogit, keskustelupalstat Kampanja! Google Yrityshakemistot
6. 2008-2011 sirpaloituneen verkkoläsnäolon kausi Sidosyhteisö Mediakanava Sidosyhteisö Sidosyhteisö Mediakanava Sidosyhteisö Sidosyhteisö Sidosyhteisöt Vahva sidosyhteisö Vaikuttajayksilö Vaikuttajaryhmä Vaikuttajayksilö www.brändi.fi Hakemistot Google Vaikuttajaryhmä Vaikuttajayksilö
Notes de l'éditeur
1999-2002 tehtiin kovasti vielä ”kotisivuja” ja huomio oli erittäin vahvasti omassa sivustossa. Kävijöitähän yritettiin saada jopa ostamalla mainostilaa bussien kyljistä ym.
Hypen jälkeen investoinnit olivat tiukassa ja rahaa saivat pääosin hankkeet joille oli laskettavissa kovinkin suora tuloshyöty. Erityisesti extranetit nousivat tällöin esiin ja monet yritykset rakensivat omia suljettuja klubejaan sivustoilleen. B2B toimi kokonaisuutena paremmin kuin kuluttajamarkkinat. Erityisesti mediayhtiöt olivat tänä aikana hyvin varovaisia koska hypen aikana moni oli polttanut paljon rahaa.
2005-2007 koettiin uudenlainen nousukausi kun yritykset ryhtyivät taas investoimaan verkkoon. Yrityshakemistoja syntyi paljon lisää ja ensimmäiset askeleet Google-optimoinnissa otettiin juuri tänä aikana. Aikakautta leimasi monella tapaa yritysten toteuttamat kampanjasivustot joista on sittemmin luovuttu vähin äänin. Yhteisöt olivat vielä aika hiljaisia skandinaviassa, mutta blogeista kyllä puhuttiin – joskin ei vielä aivan ymmärretty niiden merkitystä. (Twitter on tällä hetkellä jokseenkin samassa tilanteessa.)
2007-2009 on ollut yhteisöpalveluiden hurjaa nousukautta. Tämä on nähnyt myös investoinneissa jotka ovat painottuneet paljon näihin ilmiöiden ymmärtämiseen. Tälle ajanjaksolle painottuu myös hakukoneoptimoinnin merkityksen ymmärtäminen ja erityisesti Google Adwordsin räjähtänyt käyttö! Verkkopalvelukokonaisuuksien näkökulmasta ajanjakso oli hyvin hajanainen, koska moni iso toimija kävi sotaa monella rintamalla.
Avainkysymyksiä on, että mitä tekee itse? Missä asioissa nojaa muihin kanaviin? Iso muutos on, että verkkoa on katsottava kokonaisuutena – ja laajemminkin paikkana jossa on monia erilaisia kanavia, medioita, kumppaneita ym. joiden sisältöjä ja toimintaa on yritettävä johtaa ihan yhtä lailla kuin sitä omaa verkkopalvelua. Esimerkiksi Googlen ohjailu ja seuranta on jo monella brändillä isompi juttu kuin se oman verkkopalvelun johtaminen.