Eindejaars SIG overwegingen 2009

1. van 2008 naar 2009, of
verder?
technologie, economie, organisatie, kennis en kunde,
marktontwikkelingen en geld:
‘Hoe doe je dat in een wereld die we niet meer begrijpen?’
‘6 out of xx trends’
door peter@luit.nl

2. Waar praten we over?
• markt en technologie:
– trend 1: de rol van mobieltjes
– trend 2: eReaders tussen papier, mobiel, laptop en desktop
– trend 3: SAAS - Software As A Service (in media perspectief)
• mens, organisatie en business:
– trend 4: de 2.0 organisatie - de rol van de mens in
communities in relatie tot de arbeidsverhouding
– trend 5: long-tail - wat is dat en hoe doe je dat?
– trend 6: de kredietcrisis en de voorspellingen in het media
landschap
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

3. Trend 1: Mobiel
• 850.000 Nederlanders gebruiken mobiel internet
– 19% daarvan dagelijks
– 54% van de toestellen is geschikt voor mobiel internt
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

4. Trend 1: Mobiel
• Nokia N95 meest populaire ‘gewone’ toestel voor internet
– Apple heeft inmiddels 17% van de zogenaamde
‘smartphone’ markt en verdringt daarmee de Blackberry
– T-Mobiles groei in 2008 veroorzaakt door de iPhone.
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

5. Trend 1: Mobiel
• Van mobiele sites naar applicaties
– nu.nl
– NOS (nog niet op de iPhone)
– Beurs.nl van Reed Business
– Weather Pro van Meteo Consult
– hinta.nl prijsvergelijker (voorheen prijsvergelijk.com)
• Interessant voor adverteerders......
– kopers van applicaties laten als het ware een stukje
‘profiel’ achter......
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

6. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

7. Trend 1: Mobiel
• Voorbeeld: KPN met HotSMS vanaf januari 2009
– 15 gratis SMS berichten per week in ruil voor advertenties
– profiel gestuurd
– zowel naar zender als ontvanger
– ingezet als compensatie voor de matige werking van
traditionele media kanalen
– relevantie biedt hogere conversie
– eerste adverteerders
• Samsung, Nokia, Luchtmacht, Unique, Neckermann,
Dell
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

8. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

9. Trend 1: Mobiel
• Samenvattend voor 2009 - discussieer mee......
– in 2009 wordt mobiel een serieus communicatie kanaal
– in 2009 zal ‘gewone’ telefonie als belangrijkste applicatie
in waarde afnemen
– in 2009 zullen adverteerders hun weg vinden in ‘mobiel’
– in 2009 gaan de tarieven voor mobiel verder omlaag
– in 2009 snel meer applicaties
– in 2009 zal vooral de markt voor smartphones groeien
– in 2009 zal het aantal ‘telefoon’ winkels in de
winkelstraten verminderen
– in 2009 zal SMS als cash-cow verdwijnen door IM
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

10. Trend 2: Digitaal papier
• Betekenis
• De speler van vandaag
• Winkels
• Ontwikkelingen van morgen
• Standaarden
• Digital Rights Management
• Business models
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

11. Wat betekent alles?
• digitaal papier
– de digitale papier/inkt technologie van e-Ink
• e-reader
– compleet apparaat met scherm en firmware
– ‘reader’ software voor computers of ‘smartphones’
• e-book
– boeken die gepubliceerd worden op e-readers
• e-paper
– kranten en tijdschriften die gepubliceerd worden op e-
readers
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

12. Hardware van vandaag
• Het speelveld wordt gedomineerd oor iRex, Sony en Amazon
iRex Reader 1000 Sony Reader PRS505 Amazon Kindle
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

13. Beschikbare scanners
• Digitaliseren van bestaande boeken: ScanRobot van Treventus
1200 pages/hr, levert XML output
• Consumenten scanners vanaf €300
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

14. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

15. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

16. Spullen die onderweg zijn
• Plastic Logic Reader, met ‘touchscreen-user-interface’
• Aangekondigd voor 2009, gericht op kranten
• Maar (nog) geen kleur.....
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

17. Spullen die onderweg zijn
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

18. Omslag Esquire van oktober
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

19. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

20. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

21. Business models?
• Kijk naar Amazon - gesloten strategie, enorme markt, nu
120.000 titels, eerste hoofdsuk gratis
– Per boek €9,99, papieren versie €33,99
• de long-tail benadering?
• 1000 x €9,99 of 300 x €33,99?
• lagere kosten met digitale distributie, dus meer
verdiensten...
– Uitgevers wisten niet dat Amazon hun boeken zou gaan
verkopen voor die prijs
• Hoe hebben ze die deal voor elkaar gekregen?
• Wordt de rechtbank de plek voor het nieuwe gevecht?
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

22. Wat willen de gebruikers?
• De prijsgrens van €100 is nog niet bereikt (AFAICS research)
• Betere user-interface, geen knoppen, maar touchscreen
• Datacommunicatie WiFi maar ook UMTS/G3
• één standaard formaat voor alles
• één DRM, als we dat echt nodig vinden
• e-book shop direct op the e-reader
• we willen graag kleur, komt eraan.....
• we willen graag video, duurt wat langer......
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

23. Trend 2: Digitaal papier
• Samenvattend voor 2009 - discussieer mee......
– in 2009 zet digitaal papier nog niet door voor de
consumenten markt
– in 2009 zal kleur getoond worden
– in 2009 zullen kranten- en (studie)boekenuitgevers digitaal
papier serieus gaan overwegen
– in 2009 zal de retailmarkt serieus naar digital papier gaan
kijken als vervanging van eenvoudige posters
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

24. Kijk hier ook nog even
• Luister naar Igor Smimoff over de toekomst van de krant
• Bezoek Pressdisplay.com
• Visitekaartje 2.0: JumpLab
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

25. Trend 3: SAAS
• Software As A Service
– na Google nu ook Microsoft met
Windows 7 en on-line ‘Office’ applicaties
– Adobe met Acrobat en Photoshop Express
– Cloudcomputing (voorbeeld me.com)
25
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

26. SAAS - wat is belangrijk?
verlagen kosten 43 36 15 4 2
snelheid implementatie 36 35 21 6 2
gebrek eigen kennis 23 33 27 15 2
functionaliteit niet op desktop 20 39 31 9 1
ondersteuning veel gebruikers 19 30 24 24 3
abonnementsvorm 15 32 34 17 2
0 25 50 75 100
heel belangrijk belangrijk gemiddeld niet belangrijk weet niet/geen mening
bron: Forrester 26
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

27. On-line apps
• Het maken van ‘word clouds’
– http://www.wordle.net
• Het maken van slides
– http://280slides.com
• Het maken van formulieren
– http://wufoo.com
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

28. On-line apps
• Het maken van ‘planningen’
– http://www.nozbe.com
• Beeldverwerking
– http://pixlr.com/
• Het organiseren van events
– http://amiando.com
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

29. On-line apps
• Een media archief
– http://www.screencast.com
• Photoshop Express
– http://www.photoshop.com
• Heel veel web-to-print oplossingen
– http://www.getmarvia.com
– http://www.studio-online.nl
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

30. Adobe AIR
• Adobe AIR
– cross operating system runtime
– om webapplicaties op de desktop te kunnen laten
functioneren
– Adobe Flex is de hiervoor geschikte ontwikkelomgeving
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

31. Adobe AIR apps
• Acrobat on-line
• Adobe Media Player
• Photo & Video
• Creativity & Design
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

32. Cloud computing
• Functionaliteit on-line
• Opslag on-line
• Voorbeeld me.com (Apple)
– volledig integratie adresboek, email en agenda (ook delen)
op mobiel, desktop en laptop
• Kijk verder naar Amazon Web Services (AWS) en Simple Storage
Services (S3) van Amazon.com
– verder dan alleen verkoop van boeken.....
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

33. SAAS in grafische omgevingen
• Web-to-print
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

34. administratieve doorloop- en productietijd
klant praten praten praten
product
klant ftp
technische doorloop- en productietijd
Opdrachtcommunicatie: real-life, e-mail, telefoon
Aanlevering: FTP
34
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

35. frontend backend
klant web product
Aanmaak/aanpassen/sturen content: web
Opdrachtcommunicatie: web
Aanlevering: embedded in web
35
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

36. frontend backend
‘span of webcontrol’ =
flexibele grens front- en backend
klant web product
klant web product
later beginnen vroegere time-to market
integrale doorloop- en productietijd
afhankelijk van applicatie gebruik
36
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

37. frontend backend
assembly
preflight
proof
klant cPDF product
workflow
ordering
invoicing
toepassingen
37
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

38. frontend backend
assembly
preflight CRM
proof MIS
klant cPDF WFM product
workflow CMS
ordering MAM
invoicing
uitdaging
38
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

39. frontend backend
assembly
preflight CRM
proof MIS
klant cPDF WFM product
workflow CMS
ordering MAM
invoicing
technisch hulpmiddel
39
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

40. frontend backend
assembly
preflight CRM
proof MIS
klant cPDF WFM product
workflow CMS
ordering MAM
invoicing
verkoopkanaal
40
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

41. frontend backend
klant web product
Dus hoe vul je het ‘web’ in
ten behoeve van je
opdrachtgevers?
41
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

42. Trend 3: ‘grafimedia’ SAAS
• Samenvattend voor 2009 - discussieer mee......
– in 2009 geen web-to-print? Dan snel out of business
– in 2009 web-to-print belangrijker dan behalen ISO normen
– in 2009 meer abonnementen op software
– in 2009 meer on-line samenwerken aan media producties
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

43. Trend 4: effect van
communities
– Het merk ‘ik’, slechts een paar voorbeelden
– http://www.youtube.com/symphony
– nrc•next met web-to-print
– http://www.redesignme.com/
– Hoe verhouden dit soort ontwikkelingen zich ten opzichte van
de werkgever/werknemer relatie uit het 1.0 tijdperk?
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

44. Trend 4: effect van
communities
• Samenvattend voor 2009 - discussieer mee......
– zullen bedrijven in 2009 communities omarmen?
– verhoudingen werkgever-werknemer in 2009?
– 2009: het nieuwe leerbedrijf
– 2009: het nieuwe leermodel
– 2009: het nieuwe leren
– 2009: het nieuwe samenwerken
– 2009: het nieuwe netwerken
– 2009: het nieuwe ketendenken
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

45. Trend 5: long-tail business
modellen
• Long Tail, hoe zien we de ontwikkelingen in 2009 voor media
producten?
– eerst gratis (‘Sign in for FREE’)
– aantal documenten
– aantal transfers
– aantal MB’s
– aantal dagen, weken, maanden....
• vervolgens upgraden
– vele malen een beetje.... (only $48/year)
» min of meer automatisch per creditcard...
• In licentie ‘doorverkopen’
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

46. Trend 6: is de kredietcrisis wel
een trend?
• Wat is de betekenis van de huidige economische crisis in het
media landschap?
– invloed op de betekenis van merken?
– invloed op de ABCD modellen?
– invloed op de ketens
– invloed werkgelegenheid
LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s

47. LUIT Consultancy = T h i n k i n g - I n - C o n n e c t i o n s