O documento descreve as novas funcionalidades das páginas do Facebook para empresas, incluindo a capacidade de fixar publicações no topo, destacar publicações ampliadas, criar marcos históricos e permitir mensagens privadas de fãs.

1. Apresentando as novas páginas de Facebook (30
Março 2012):
Impacto para as Agencias de Turismo (DMOs)
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2. Principais Conclusões
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3. Capa (Cover photo)
Capa de 321px de alto
e 851px de largo
Esta imagem não pode incluir
preços, informação de
compra, contato, chamadas à
ação nem referencias a
funções de como “Clica em
Curtir”. Não pode pedir aos
fãs que suba esta mesma
foto ao seu muro.
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4. Abas: Entrada aos Aplicativos
Só se mostram 4
aplicativos ou abas
Se pode ampliar as abas e
aplicativos clicando na
flecha da direita (até 12).
Podemos mudar a ordem
dos aplicativos e mostrar
os que queremos e subir
um ícone representativo.
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5. Fixar no Topo
Podemos fixar no topo as
publicações mais
relevantes.
Cada vez que publiquemos algo,
texto, links, vídeos ou fotos,
podemos destacar-lo clicando em
“fixar no topo”.
A publicação se colocará na parte
superior da página e aparecerá
marcada com una etiqueta laranja.
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6. Eliminaçao de Página de Bem Vinda
Podemos fixar no topo as
publicações mais
relevantes.
Já não existem as páginas de bem
vinda. Si queremos dar uma
mensagem de bem vinda ou
promover um aplicativo temos que
destacar uma publicação com a
opção “fixar no topo”.
Nesse caso, Austrália não está
usando esta opção.
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7. Destacar Publicação
Podemos ampliar algumas
publicações para que se
destaquem.
Podemos ampliar algumas
publicações para que se vejam em
um tamanho maior e use todo o
largo da página.
Só temos que clicar na estrela que
está na parte de cima da
publicação e se ampliará.
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8. Marcos Históricos
Podemos criar marcos
históricos na linha do
tempo.
Podemos criar histórias destacadas
no nosso Timeline relacionadas
com Marcos importantes na
historia da marca.
Neste caso, escolhemos una marca
de bebidas para mostrar-lo.
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9. Mensagens para as Marcas
Agora os fãs poderão
mandar mensagens
privadas para as marcas.
Isto facilita a atenção ao
cliente em Facebook
melhorando a interação
entre Marca e fãs.
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10. Panel de Administración
Agora na parte superior direita da
página vemos a opção “Painel
Administrativo”.
Ao clicar nessa opção entramos no
que se mostra na imagem ao lado.
No Painel Administrativo
encontraremos as opções de
Notificações, Curtir, Mensagens e
na parte de cima “Gerenciar” onde
podemos Editar a página, ver o
Registro de Atividades e os Usuários
Banidos, “Construir Público” onde
podemos convidar aos contatos de
email, convidar amigos,
compartilhar a página ou criar um
anuncio e por último a opção de
“Ajuda”.
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11. Layout
“Curtir” agora está na
parte de cima à direita
O Largo dos aplicativos e Abas pasa a ser de 810px
(antes 520px)
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12. Anúncios Premium
Os anúncios Premium se
mostrarão além da tradicional
parte direita da página (1),
entre as publicações dos
nossos contatos (incluído no
celular) (2 y 3), e quando sais
de Facebook (4).
Quando um usuário não é fã
da marca, a publicação
aparecerá na parte direita
como um anuncio normal.
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13. Ofertas de Facebook
Por enquanto, apenas um
número pequeno de
empresas estão provando
esta nova funcionalidade.
As ofertas permitirão às
Marcas realizar ofertas que
aparecerão incluídas entre
as publicações dos usuários,
como una publicação
normal.
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