Trauma in organisaties - Lezing nav Coach Café Leuven
•Télécharger en tant que PPTX, PDF•
2 j'aime•673 vues
Gisteren was ik te gast op het Coach Café te Leuven. Elke lezing brengt weer nieuwe nuances naar boven ondermeer door de interessante vragen van de groep. Verder wens ik Peter en Anne-Marie heel erg bedanken voor de warme cocon die ze creëren voor sprekers als mijn met hun Coach Café in Leuven. Ook hierdoor kan een auteur of spreker zijn verhaal verder aanscherpen.
Recommandé
Contenu connexe
En vedette
En vedette (12)
Similaire à Trauma in organisaties - Lezing nav Coach Café Leuven
Similaire à Trauma in organisaties - Lezing nav Coach Café Leuven (7)
Plus de Philippe Bailleur
Plus de Philippe Bailleur (20)
Trauma in organisaties - Lezing nav Coach Café Leuven
- 1. Trauma in organisaties Lezing voor Coach Café Leuven Philippe Bailleur – Living Systems Coaching
- 4. Trauma in organisaties: 1. Waar ben je nieuwsgierig naar? 2. Welke vragen – rondom dit thema - houden je bezig?
- 5. Binnen welke ontwikkelingen past dit boek
- 8. Groeiende erkenning voor de niet tastbare wereld
- 9. Van ‘Solving’ naar ‘Becoming’
- 10. TOXINES
- 11. De kost van een exclusieve maatschappij wordt te groot
- 12. De lineaire tijd en zijn illusies
- 14. … de brug van individueel trauma naar systeemtrauma …
- 15. • “80% of reorgs fail to deliver the hoped-for value in the time planned.” • “10% of reorgs cause real damage to the company.” • “Most of the time, reorgs are miserable experiences for employees. The uncertainty they provoke about the future often causes greater stress and anxiety than layoffs.” • “In about 60% of cases reorgs lead to noticeably reduced productivity.“ Source: HBR & McKinsey
- 16. Op zoek naar patronen als start van mijn onderzoek
- 21. De kwaliteit van de relationele bedrading blijkt een basisvoorwaarde voor emergentie
- 24. Zo begin je trauma- geïnformeerd te kijken naar organisaties
- 25. Wat zie je gebeuren met de relationele bedrading als er sprake is van systeemtrauma?
- 27. En wat leidt er nu tot systeemtrauma?
- 30. P(Systeem Trauma) = Positie Traumaval + Kwetsbaar- heid ( )
- 34. P(Systeem Trauma) = Positie Traumaval + Kwetsbaar- heid ( )_____________ Erkenning & Ondersteuning
- 37. P(Systeem Trauma) = Positie Traumaval + Kwetsbaar- heid ( )_____________ Shock by “Law”
- 38. Traumatiserend
- 39. Waar het echter nog minder evident wordt …
- 42. P(Systeem Trauma) = Positie Traumaval + Kwetsbaar- heid ( )_____________ Geen erkenning & Wurggreep
- 45. P(Systeem Trauma) = Positie Traumaval + Kwetsbaar- heid ( )_____________ Geen erkenning & Geen ondersteuning
- 47. Vier dimensies van trauma-geïnformeerd werken met organisaties
- 48. Trauma Geïnformeerd Leiderschap Crisis Management Dagelijks Emotie Management Living Systems Org Design Helende Interventies & Organisatie Rituelen
- 49. Waar is de openheid voor trauma geïnformeerd leiderschap het hoogst?
- 51. San Quentin you've been living hell to me. You blistered me sinds 1963. I've seen them come and go and I've seen them die. And long ago I stopped asking why. San Quentin I hate every inch of you. You cut me and you scarred me trough and trough. And I walk out a whizer, weaker man, mr. congressman you can't understand. San Quentin what good do you think you do. Do you think I'll be different when you’re trough. You bend my heart and mind and you warp my soul. You're stone walls turns my blood a little cold. San Quentin may you rott and burn in hell. May you're walls fall and may I live to tell. May all the world forget you ever stood. And may all the world regret you did no good. San Quentin I hate every inch of you ...
- 52. Q & A
Notes de l'éditeur
- Gezin van herkomst CH06 Persoonlijke ontwikkeling x Professionele Ontwikkeling Bijzondere fascinatie voor organisatie
- Systeem en Trauma Sensitiviteit
- Collectieve intelligentie – Agility - Emergentie
- Machine denken -> Levende systemen (= relationele aspect wordt veel belangrijker) Machines hebben geen ziel, geen onderstroom, … levende systemen wel.
- Emoties, mentale, … zielscomponent zal nog even duren
- Van “maken, herstellen, …” naar “emergentie” en “zelfregulering” Bewustzijn van het onderscheid tussen beide velden
- Hoe we omgaan met grondstoffen en afval Hoe we omgaan met toxines Uit het zicht blijkt niet gelijk aan weg en we worden uitgedaagd om zo weinig mogelijk te verspillen wegens eindigheid van onze aarde als bron
- Alleen de snelle, slimme, gezonde, knappe, … mensen doen mee … en wat met de rest? We worden dus genoodzaakt om langer gezond te blijven, ons langer gezond te houden en ziekte niet als finaal te zien
- Wat altijd terug kwam was het volgende: Trauma zorgt dat de energie van een levend systeem (individu, familie, dorp, gemeenschap, …) ergens blijft steken. En net daar loopt het vaak fout in organisaties. We zijn gewoon om er op een lineaire manier te denken en met tijd om te gaan. Als het over levende systemen en trauma gaat, dan moeten we echter leren denken met jaarringen … oude jaarringen zijn ook nog in het hier-en-nu. De bladzijde omdraaien is dus een ontkenning van die realiteit – hoe graag we de bladzijde ook zouden willen kunnen omdraaien. Niet geheelde gebeurtenissen kunnen dus blijven spelen in en voor een team, afdeling of organisatie … en organisaties zitten er vol van. Werken met systeemtrauma start met het op het spoor komen van niet geheeld gebeurtenissen … en energie die niet beschikbaar is (terwijl die wel nodig is). Zo komen we tot een tweede casus.
- Acuut Trauma vs. Ontwikkelingstrauma
- Rigiditeit (hulpeloosheid, hopeloosheid, … vs. Chaos (agressief, ongeorganiseerd, …) Geen echt verlangen meer De werkelijkheid is saai, prikkelt onvoldoende Opgestapelde toxines, hyperaurosal, overrompeld, verward, depressief, … Verleden nog in het hier-en-nu Onderstroom eist alle energie Mensen verhouden zich tot het verleden en een construct van het verleden Ontregeling van werking van het brein (= geen samenwerking) Hulpkreten via symptomen (= gefaalde oplossingen) Re-enactment (mensen trekken je terug in hun film of gaan terug op zoek naar prikkelende situaties) Gevoel van onveiligheid Vermijdend gedrag
- Geïntegreerd geheel - integratie - Samenspel
- Ik verwees daar reeds naar in mijn eerste boek …
- Structuur (los van kwaliteit)
- De traumaval of traumatrap Haal 4 mensen naar voor en toon wat je bedoelt Cruciaal als leidinggevend om dit te leren zien
- Er is geen lijst !!!
- Zo groeide mijn inzicht in wat kan leiden tot systeemtrauma: Hoe veerkrachtig of kwetsbaar was de organisatie op het moment van de gebeurtenis Impact hangt af van wat er precies gebeurd is (acuut, chronisch, ...) Mate van erkenning van het aangerichte leed (soms wordt het immers ontkend bv. bij medische fout om claims te vermijden) Mate van begeleiding, opvang en ontwikkeling op basis van wat er gebeurd is Soms kan er dus sprake zijn van Post Traumatische Groei en soms van Post Traumatische Stress (= Systeemtrauma voor organisaties). CRUX is dus de “ernst van het moment inzien” en daarnaar handelen (shock !!!)
- Wat maakt organisaties kwetsbaarder? Vraag het aan de groep
- Zo groeide mijn inzicht in wat kan leiden tot systeemtrauma: Hoe veerkrachtig of kwetsbaar was de organisatie op het moment van de gebeurtenis Impact hangt af van wat er precies gebeurd is (acuut, chronisch, ...) Mate van erkenning van het aangerichte leed (soms wordt het immers ontkend bv. bij medische fout om claims te vermijden) Mate van begeleiding, opvang en ontwikkeling op basis van wat er gebeurd is Soms kan er dus sprake zijn van Post Traumatische Groei en soms van Post Traumatische Stress (= Systeemtrauma voor organisaties). CRUX is dus de “ernst van het moment inzien” en daarnaar handelen (shock !!!)
- Het ene spoor is te linken met acuut trauma Het andere spoor is meer te linken met ontwikkelingstrauma
- 22 maart Zaventem
- More Human … Cfr. Brussels Airport Company
- UZ Gent -> law/insurance/ … (en uitspraak t.a.v. De organisatie en niet t.a.v. de persoon zelf !!!!) Ziekenhuis dat bereid is medische fout onder ogen te zien Verhaal C-130
- Folteren met een druppel - ontwikkelingstrauma
- Cfr. Stijgende kans op veroordeling van bv. ziekenhuizen, scholen, jeugdverenigingen, … Cfr. Uitspraak van minister Crevits over allochtone ouders (in scholen) Cfr. voor de verkiezingen geen aanstelling van een moslima als directeur van een school Cfr. Jordi Tent Blaarmeersen en de reactie van de mensen die aan de kant staan Cfr. Fabriek (cfr. Douwe Egberts) – overnames, overnames, overnames, … Cfr. Softenon Cfr. Kunstensector
- Intern aanslepend conflict Onaangepaste managementstijl (bv. hoge druk, weinig middelen en rigide kader) 75% regel – uitzonderingen waarop de organisatie werkt (cfr. BENEO) Boortmalt afdeling met diep conflict
- Zo komen we bij een tweede facet van de trauma kubus … met name, heling t.a.v. recent of minder recent trauma Niet kijken, verdringen vs. er mee aan de slag gaan (cfr. Lineair vs. Jaarringen) Anders zakt er iets in de onderstroom, krijg je herhaling tot wat niet geheeld is geheeld raakt --- patroon !!! Net zoals bij rouw en uitgestelde rouw is systeemtrauma helen een stuk moeilijker als er tijd is over gegaan … en soms kan iets tientallen jaren in een organisatie blijven spelen. Law vs. Lore … Geld/Schuld versus Heling/Herstel Heal to become teal
- --- Voor wie is dit thema interessant (cfr. J. CASH) --- Organisaties die kwetsbare doelgroepen opvangen Vb. De Krone - Duffel Vb. Alfathuis – Brugge Vs. andere systemen die meteen op de pijn duwen waardoor de mensen die het het meest nodig hebben er niet naar toe stappen, niet naartoe durven stappen of snel terug uit stappen (= ergste trauma) --- Organisaties die “agiliteit” beginnen te verliezen in het kader van een VUCA-wereld --- Organisaties die “a force for” willen zijn
- Koop het boek, lees het, vertel erover, geef het cadeau Stemmen via “leren uit boeken” – OOA-award – zo wordt het steeds makkelijker om dit thema ter sprake te brengen Traaktme