2. В течение месяца на сайте проводилось призовое анкетирование по адресу http://zolotoevremya.ru/inquirer Всего в анкетировании приняло участие 10 303 пользователя. Мы представляем результаты опроса.
3.
4. Социальный статус Возраст аудитории Пол аудитории Работаете ли Вы? Большая часть аудитории – мужчины 25-35 лет, работает
5. Конкурсы и призы. Как Вы относитесь к конкурсам, проводимым на сайте? Вы когда-нибудь участвовали в конкурсах через интернет? Что для Вас важнее – получение материального приза или консультации экспертов? Большая часть аудитории с энтузиазмом относится к конкурсам, участвует в них через интернет и заинтересована в получении приза.
6. Конкурсы и призы. Вы принимали участие в конкурсах на ZolotoeVremya.ru? Хотите ли Вы, чтобы Zlaty Bazant продолжал конкурсы? Вам нравятся призы от Zlaty Bazant ? Большая часть аудитории не принимала участие в конкурсах от Zlaty Bazant, но хочет, чтобы конкурсы продолжали проводиться, ведь призы им нравятся.
7. Содержание сайта. Что на сайте для Вас наиболее ценно? Что вдохновляет Вас на занятие новым хобби? Вы читали статьи экспертов? Большая часть аудитории ценит призы, но знакома с материалами экспертов. На занятие новым хобби вдохновляется при просмотре фотографий
9. Аудитория и пиво. Вы пьёте пиво? Вы пьёте Zlaty Bazant ? Если да, то давно ли Вы пьёте Zlaty Bazant ? Большая часть аудитории пьёт пиво вообще и Zlaty Bazant . В частности (меньше года)
10. Аудитория и интернет. Откуда Вы узнали о сайте? Что Вы чаще всего делаете в Интернете? Знаете ли Вы о флеш-игре? Большая часть аудитории не знает о флеш игре на сайте. О самом сайте они узнали от друзей, а в интернете чаще всего проверяют почту.
17. Старые vs Новые пользователи. Большинство ответов совпадают с наиболее популярными. Однако, есть и существенные различия. Как узнали о портале? Новые – Увидели баннеры в Интернете (19%) , Услышали от друзей (58%). Старые – Зашли зарегистрировать промо-код (62%); из рассылки пользователям ХоббиБазы (21%). Пол: 50% Новых пользователей – женщины. Старые пользователи – преимущественно мужчины (70%). Занимаются ли творчеством : Самые популярные ответы совпадают, однако, среди новых меньше тех, кто творчеством вообще не занимается. Занятость: Большинство представителей обеих групп работает, однако безработных незначительно больше среди новых пользователей (3% против 2%). Пьют ли Zlaty Bazant: Большинство пользователей пьёт ZB , среди новых пользователей больше Непьющих ZB (8%) . Те, кто пьёт пиво, пьют ZB от 1 до 3 лет (старые – 64% ) или менее 1 года (новые – 72% ).
18. Старые vs Новые пользователи. Вдохновение для занятий новым Хобби: Для новых – Фото (28%) , статьи экспертов (24%) . Видео (18%) . Для старых – ПРИЗЫ (24%) , статьи экспертов (23%) и фото (22%) Участие в конкурсах: Большая часть Новых пользователей не принимала участия в конкурсах (66%). Старые пользователи принимали участие по 1 разу (45%). Знание о флеш-игре: Среди Новых пользователей гораздо больше людей знает о «пасхальном яйце» (88%), в то время как среди старых пользователей таких лишь 59% (также большинство). Что на сайте наиболее ценно: Для новых пользователей – это Призы (38%) , возможность задать вопрос эксперту (24%) , разнообразие представленной информации (12%) . Старые демонстрируют лояльность бренду . Для них наиболее ценным является наличие Призов (40%) , разнообразие информации (17%) и участие в жизни любимого пива! (14%)
19.
20. Мужчины vs Женщины Большинство ответов совпадают с наиболее популярными. Однако, есть и существенные различия. Как узнали о портале? Среди мужчин больше тех, кто зашёл зарегистрировать промо-код (27% против 18% женщин) Отношение к конкурсам: Женщины в целом относятся к конкурсам с большим энтузиазмом, чем мужчины (81% против 72% мужчин), мужчины чаще относятся к конкурсам с недоверием (22% против 14%) Занимаются ли творчеством: Среди мужчин больше пользователей не занимаются творчеством (24% против 17%), а те, кто занимается, Фотографируют (36%), пишут стихи или прозу (13%) и Рисуют (12%). Женщины фотографируют (31%), рисуют(19%) и пишут стихи или прозу (15%). Занятость: Среди мужчин на 19% больше работающих, чем женщин (69% против 50%)
21. Мужчины vs Женщины Отношения с брендом: У мужчин, в целом, более длительные, чем у женщин. 42% мужчин пьют Zlaty Bazant от 1 до 3 лет (против 29% женщин). Вдохновение для занятий новым Хобби : При одинаковых самых популярных ответах женщин, в целом, больше, чем мужчин, вдохновляют комментарии других пользователей (18% против 16%). Участие в конкурсах: Хотя большинство пользователей вообще не принимало участие в конкурсах (60% и 65% м и ж соответственно), в среднем больше мужчин принимало участие в конкурсах. Что на сайте наиболее ценно: Наиболее популярные ответы совпадают. Для мужчин, при этом, ценно участие в жизни пива (14%) – третий по популярности ответ.
22. Мужчины vs Женщины Выводы. Среди женщин больше неработающих, и поэтому они с большим энтузиазмом относятся к конкурсам. Женщины более творческие и больше склонны к социализации – комментариям и обсуждениям, поэтому чаще они приходят на портал не за призами, а именно за контентом. Мужчины более прагматичны – к конкурсам относятся либо с энтузиазмом, либо с недоверием. В конкурсах от Zlaty Bazant участие принимали. Пьют Zlaty Bazant долго, им важно участие в жизни любимого пива.
23.
24. Те, кому важна экспертная информация, и те, кто ценит призы (по ответам на 9 вопрос). Далее - ЭИ и Призоловы. Отношения к конкурсам на сайте: Обе группы пользователей в основном с энтузиазмом относятся к конкурсам на сайте. Однако, второй по популярности ответ у Призоловов – с недоверием (19%), у ЭИ – безразлично (20%). Участие в конкурсах в интернете: В этом вопросе ответы кардинально разные, но предсказуемые. Большинство Призоловов принимали участие в конкурсах через интернет (74%), ЭИ – никогда не принимали участи в конкурсах (52%). Творчество: Среди призоловов больше людей, не занимающихся творчеством (21%) вообще. Рейтинг творчества среди призоловов: Фотография (34%), Стихи и Проза (14%), Рисование (14%). Для ЭИ: Фотография (35%), Рисование (19%), Стихи и Проза (10%). Отношение к Zlaty Bazant : Одинаковое количество пользователей пьёт пиво в обеих группах. Среди ЭИ больше тех, кто не пьёт Zlaty Bazant ( 10%) чем среди Призоловов (7%)
25. Те, кому важна экспертная информация, и те, кто ценит призы (по ответам на 9 вопрос). Далее - ЭИ и Призоловы. Вдохновение для занятием новым хобби: Для Призоловов – Фото (27%), Статьи экспертов (23%), Призы (19%). Для ЭИ – Статьи экспертов (31%), Фото (25%), Комментарии других пользователей и Видео (по 18%).. Участие в конкурсах в интернете: В этом вопросе ответы кардинально разные, но предсказуемые. Большинство Призоловов принимали участие в конкурсах через интернет (74%), ЭИ – никогда не принимали участи в конкурсах (52%). Отношение к экспертной информации: Обе группы пользователей знакомы с этим видом материала (большинство – 53% Призоловов и 42% ЭИ), однако среди ЭИ больше пользователей, читавших статьи экспертов более 3х раз – 39% против 17% Призоловов. Что на сайте наиболее ценно : Для ЭИ – Возможность задать вопрос эксперту (30%), Призы (19%), Разнообразие предоставленной информации (18%). Для Призоловов – Призы (41%), Возможность задать вопрос эксперту (21%), Участие в жизни пива и разнообразие предоставленной информации (по 12%).
26. ЭИ и Призоловы. Выводы. Мы видим, что аудитория чётко разделена на два сегмента – на тех, кто приходит за призами и «по пути» знакомится с информацией» и те, кто приходит именно за контентом, но иногда принимает участие в конкурсах. Тем не менее, вдохновение они черпают из похожих источников и занимаются одним и тем же творчеством, контентую составляющую сайта ценят примерно одинаково – различия в приоритетах. Это значит, что, придя на сайт за призом, они зачастую остаются на нём с целью получения качественного контента .